Я обратилась в данный центр впервые, он находится близко к дому. Сдавала кровь. Сотрудники молодцы! Быстро сработали! Специалист, который брал анализ, отлично ко мне отнесся, общался. В процедурном кабинете хорошие условия, чисто и аккуратно. Результаты подготовили оперативно, на следующий день все было готово. На ресепшене меня также хорошо встретили.
إظهار رد العمل التجاري
Yana
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
04.01.2025 пришла на сдачу анализов , администратор оформила документы за 10 минут , при условии , что у меня было 6 разных анализов и диагностики.
Медсестра , как всегда быстро и без лишних слов объяснила , что нужно сделать для быстрой сдачи анализов .
Являюсь постоянным клиентом данной мед.организации и была в шоке , когда работники были без настроения, на вопрос «что случилось ?» сказали , что на них оставили плохой отзыв и руководство сделало выговор (для меня нормально общаться с людьми , особенно во время сдачи анализов т.к я этим отвлекаюсь от уколов )
Возвращаясь к плохим отзывам , сама наблюдала ситуацию в данном инвитро , прибежала женщина , со словами «мне надо сдать анализы!», при этом проигнорировав двух людей в очереди . Администратор попросила ее подождать , на что мадам не очень уважительно крикнула: « я оставлю вам отзыв и напишу жалобу» и долбанула дверь со всей силой .
И после этого , решила почитать отзывы , и могу сделать такой вывод , большинство отзывов написано по типу « я плачу деньги , поэтому мне все должны»
Люди будьте чуточку добрее , ведь это не ваши слуги , а такие же люди и то , что вы платите деньги , это не дает права отыгрываться на персонале .
Была в Америке, прожила там 1,5 года , и медицина там в разы дороже , но люди куда уважительнее относятся к врачам и даже уборщицам
Поэтому будьте добрее , а девочкам из этого инвитро терпения , всем рекомендую данный офис !
Обязательно вернусь именно сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
A r
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Уральская 70. Это самый ужасный филиал Инвитро.
Сидит ( извиняюсь, но ) пожилая женщина, которая все делает жутко медленно. Будто ты пришел в гос. больницу. Хамит. Глаза закатывает на вопросы.
Звонила на горячую линию инвитро - это вообще бесполезно. Никто не отвечает.
Также сегодня столкнулась с моментом того, что я оформила анализа через сбер здоровье. Пришла и мне говорят, что на руки анализы мы вам не выдадим , тк это сбер здоровье. А мне важно было получить их именно на руки.
Какой -то абсурд, согласитесь ? Сдать анализы на 20.000 у вас, но результаты в бумажном виде человеку не выдать.
После отказа я просто ушла и позвонила в сбер здоровье. Где мне сказали, что по заявке все получить можно.
Но почему -то именно та женщина этого не озвучила и не предложила.
Сталкиваюсь уже не первый раз с не вежливым отношением от этого администратора. Если бы не она возможно было бы все хорошо.
Жаль, что он прям рядом со мной, но туда более не пойду. И хорошо, что рядом есть другие варианты клиник.