Вчера приходила разблокировать карту студента, была без справки о том, что я обучаюсь. Попросили подойти завтра разблокировать ещё раз и сегодня она понадобилась. Я сказала, что вчера была без неё, на что получила ответ такого не может быть, по их мнению видимо я не помню, что было вчера. Далее я спросила почему об этом не предупреждают, на что получила короткий и ясный ответ «я не знаю»

Viktor Frolov

مستوى 5 خبير محلي

Подал заявление на списание с ЕТК средств и перечислении на реквизиты ещё 23 декабря, Заверили что деньги поступят за 5 банковских дней. Потом по телефону, что 9 января. Потом что 20 января. Теперь орёт что такого не говорили и деньги поступят не раньше февраля. Вот так просто используют мои личные средства и не возвращают.

Ландыш

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня обратилась с вопросом о замене карты. Очень вежливо, в течение 3 минут все было готово. Обслуживание на высоком уровне, люди идут, никто более минуты не задерживается. Была здесь лет 10 назад, есть с чем сравнить.