Ozon
الاتجاهات
Chkalovskaya
720 m
Lenina Street
330 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
35 مراجعات
يوليو 2
Обычно всегда заказывала здесь и всегда всё было нормально, но сегодня 02.07.2024 примерно в 17:20-17:43 я пришла получить товары по заказам 11422435-0403 (чулки компрессионные), 11422435-0404 (солнечные очки) и примерить обувь по заказам 11422435-0405 и 11422435-0406 с оплатой после примерки. Перед примеркой я сразу надела ортопедические чулки и проверила и надела очки. Обувь мне не подошла и я сложила её, чтобы вернуть. Ответив на вопрос сотрудницы ПВЗ, занятой оформлением другого заказа, что я ничего не забираю из того что было мной получено к примерке, я столкнулась с требованием вернуть и оплаченные уже товары. Меня вынудили снять и отдать (кстати, в нарушение Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N55, а именно п.5 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) надетые уже чулки, которые мне по болезни предписано носить ежедневно, и милостиво предложили "перезаказать ещё раз в приложении" и, видимо, ещё с неделю походить с болью в ногах пока придёт другая пара. А всё потому, что вместе с возвращаемой обувью сотрудница отменила и оплаченные заказы (0403 и 0404).
1
أكتوبر 12
Озон, это просто супер, огромный ассортимент, пункты выдачи в шаговой доступности, быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо огромное что вы есть.
أكتوبر 20
Терпеть ненавижу, когда не выполняют свои самые прямые обязанности. Хотел перед работой быстро забежать забрать заказ. Но сегодня (20.10) у пвз свободный график, как оказалось, 9:18 я подъехал, простоял минут 10 и уехал.