Ozon
الاتجاهات
Chkalovskaya
287 m
Chkalovskaya Metro Station
217 m
35 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2024
Обычно заказываю в пункт выдачи, но 31 декабря некогда бегать, решила впервые воспользоваться доставкой домой. Чудо оказалось могут вещь привезти на следующий день, в заказе написано время с 12-18, большеват диапазон, ну думаю ладно- все равно дома много дел. В 11 часов звонит курьер Валентин (посмотрела в заказе, сам то что-то постеснялся представится) и заявляет что заказ привезет в течении часа, я отвечаю что сейчас не дома и муж может вышел, уточню- перезвоню. Муж ушел гулять с собаками, я перезваниваю и прошу подъехать ближе к 12ти потому как не уверена что он успеет вернуться. На что мне ультимативно заявляет этот товарищ, что либо как он приедет мы заберем, либо в другой день. Думаю многие с подобным сталкивались, мне даже рассказывали, со мной такое хамство впервые- не большой любитель чтоб ко мне чужие люди шастали. Но больше всего шокирует, что такая огромная контора спускает такое поведение, потому как вряд ли они себе такое позволяли, если бы принимались меры.
2
أبريل 1
Хороший пункт. Сотрудники в плане общения тоже. Плохо одно, все заказы последние время они проводят вечер ом. Если заказ на завтра и он нужен именно в этот день, то этот пункт вам не подходит, его оприходуют к закрытию пункта. При этом у озона интервалов доставок несколько, а не только вечером развоз. Приходишь днём и видишь эти коробки с заказами в зале... Хотя один работник, мужчина, делает всё во время (давно там работает)
مارس 26
В 17.52 пришло оповещение о готовности заказа к получению. В 18.30 прихожу, и сотрудник мне говорит, что не может найти заказ и приходите завтра. Как можно потерять груз, который ты принял на склад полчаса назад?