12.10.2024 в данном пункте работал сотрудник (имя к сожалению не знаю), парень лет 30 примерно, пухловатый. При выдаче заказа я сказала, что проверять не буду, но не смотря на это, он вскрыл прилюдно мою посылку, полапал товар внутри коробки и отказался отдавать. Сказал «перезаказывайте». В остальном к ПВЗ претензий нет, но этот сотрудник должен быть наказан. Он не умеет общаться с клиентами, максимально не клиентоориентирован, такие люди не должны работать с людьми. Очень надеюсь более не пересечься с ним в этом пункте. До него работал гораздо более грамотный и вежливый сотрудник.
2
Геннадий
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Ставлю одну звезду, так как ровно один рубль стоит пакет от Озон, который сотрудники не выдают сразу вместе с товаром.
Алло ребят, я за него заплатил. Почему я должен каждый раз просить??? Он оплачен, он мой. Это всё равно, что не весь заказ выдавать: вдруг чел забудет.
Раньше было всё отлично, теперь нет. Маркетолог придумавший эту историю с пакетами - ты так её себе представлял???
Это я ещё молчу про ситуацию, когда даже после просьбы не выдают. А Озон потом просто возвращает рублик..
3
2 3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Всем привет. Пункт достойный. Очередь бывает, но благодаря девочкам, все быстро и без задержек. Просто есть с чем и с кем сравнивать. Очень рекомендую данный пукт. Всем удачи.