ПВЗ в отвратительном состоянии. Я требую принять меры!
- В ПВЗ постоянно грязно и горы мусора
- Коробки с товаром находятся в клиентской зоне
- Обслуживание со стороны персонала на ужасном уровне: хамят; потребляют продукты питания в процессе обслуживания клиентов; 5 человек одновременно в ПВЗ в зоне кассы и выдачи товаров (и не говорите что это регламентированное число человек); уровень компетенций сотрудников крайне низок, не могут решить вопрос; используют нецензурную брань при клиентах в ПВЗ!!! Это неприемлемо!!!
Я требую принять меры и исправить сложившуюся ситуацию.
Посещать подобный ПВЗ нет никакого желания, тем более что продукцию можно приобрести у ваших прямых конкурентов. Задумайтесь.
1
Fuwukka
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12
К сожалению, ПВЗ оставляет крайне негативное впечатление. При каждом посещении я сталкиваюсь с беспорядком и захламленными коробками. На моих глазах женщина спрашивала о местонахождении своей посылки, но ей посоветовали обратиться в техподдержку. Там сообщили, что её заказ оформлен три дня назад. Сотрудник ПВЗ лишь ответил, что им следует подождать до завтра, когда, возможно, разберут коробки. Уровень обслуживания и организация работы оставляют желать лучшего.
5
Мисс Лея
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Есть место для парковки, есть примерочная - это большой плюс. Отзывчивые, воспитанные и грамотные сотрудники быстро отправят посылку👍Хожу с удовольствием)