Первый Мебельный
4130 reviews
May 28, 2024
Покупали кровать в Первом мебельном через Озон . Доставка пришла быстро, всё хорошо упаковано, все детали в комплекте ! Кровать отличная по цене -качеству ! Собрали сами очень быстро ! Спасибо !
December 12, 2023
Отличный интернет магазин, в котором можно подобрать качественную мебель по классной цене. А главное без головной боли! Все вовремя и есть в наличии. Менеджеры клиентоориентинованны, вежливо отвечают на все вопросы и решают поставленные клиентом задачи.
Магазином полностью довольна ! Буду рекомендовать его своим знакомым.
October 7, 2024
Купил 2 кресла-кровати. Раскладываются легко. Качество товара достойное. Велюр не маркий, пыль и шерсть не собирает. Доставили быстро, подъем без лифта как и оговаривали при заказе. Сборку провели тут же. В чате по заказу все время на связи были, на вопросы отвечали. В общем молодцы.
1
June 24, 2024
Приобрели стулья и стол! Я просто в восторге!!!!! Выбрали за пять минут, хотя перед поход в Первый Мебельный объездили весь город!!!!! Все отлично, обслуживание, качество товара и скорость доставки! Спасибо!
August 28, 2024
Культурный и опытный продавец, помогал выбрать кухонный стол. Большой выбор товара и качественная мебель.
3
April 26, 2023
Покупала мебель в спальню в первом мебельнои на Щелковском шоссе. Магазин очень понравился, просторный, выставленны все коллекции, все можно посмотреть, потрогать, сравнить. Неплохой выбор осветительных приборов и текстиля. Понравилвсь работа персонала. Менеджер Ирина Багдасарян очень помогла мне сделать правильный выбор. Она очень профессионсльно рассказала мне о тех вариантах мебели, которые я выбрала для себя,
1
3
December 7, 2024
Шкаф привезли быстро , все замечательно. Очень довольна своей покупкой. Спасибо . Ставлю 5.Обязательно буду еще заказывать.
1
1
October 30, 2023
Оформляла покупку дивана и книжного стеллажа в ПМ (СПб, ТРК Радуга). Очень внимательные сотрудники, особую благодарность хочу выразить сотруднику Дмитрию. Все четко, качественно, надежная упаковка. Теперь мебель выбираем только здесь. Всем рекомендую!!!
1
1
June 8, 2024
Не знаю откуда столько положительных отзывов, мой опыт с первым мебельным крайне негативный. Саму кухню заказала на озоне из их магазина, к самой мебели претензий нет, но вот к сервису! Столешницу и стеновую панель я заказала отдельно на их сайте, так же оплатила сборку кухонного гарнитура. Спустя несколько дней со мной связался сборщик и мы выбрали дату и время. В назначенный день и час, никто не позвонил, я набрала сама и оказалось, что он не приедет и предупредить об этом тоже видимо не планировал! Далее пообещал позвонить в другой день и назначить новую дату, в обещанные дни, никто не позвонил. Я связалась по горячей линии первого мебельного с отделом сервиса, на что они пообещали решить вопрос в течении дня, конечно же ни в течении дня, и даже в течении следующего никто не позвонил! Звоню сама, спустя долгие мучения, сборщик написал мне в вотс ап. Договорились о дне. Тем временем я ждала доставку столешницы и панели, в назначенный день, звонит курьер и говорит, что будет через 30 минут, после чего перезванивает через 5 минут и говорит, что не приедет!!мой заказ не погрузили, я уже просто выхожу из себя, так как подстраивать свою жизнь под сборщиков и доставки очень сложно, особенно когда работаешь на 2х работах. Доставка перенеслась. Теперь самое интересное, это великолепный сборщик по имени Ильяс, в назначенный день он пришел, на самом деле меня удивила, что на сборку гарнитура приезжает 1 человек, там помимо сборки, нужно и навешать шкафы и выпелы делать, одному человеку на мой взгляд сделать это сложно. У сборщика заранее узнали, есть ли у него дебюля для шкафчиков, он сказал да. Далее ближе к 9 вечера ( сборка началась в 5 вечера) , оказывается, что дюбелей не хватает и у него сломалась пилка электрическая. У нас в ЖК единственный магазин со стройматериалами и он до 20, что делать? Поехал муж на такси до Леруа, потратив 1000 рублей туда и обратно, купил все что просил сборщик, далее выясняется что нет ручек от кухонного гарнитура. На что мы говорим, что быть такого не может, один ящик мы собрали сами, поэтому знали, что ручки для каждого ящика в коробках , более того, НА САМИХ КОРОБКАХ НАПИСАНО «РУЧКА ВНУТРИ», мы понимаем что походу ручки остались в пустых коробках, которые уже вынесли на мусорку, муж пошел на помойку искать их и нашел! Просто шок, что сборщик от самого же магазина, не в курсе был о ручках, к слову 1 ручку так и не нашли! Нервы уже на пределе, когда мой муж пошел искать ручки снова, сборщик быстро засобирался , не дал ничего проверить, и убежал. Возвращается муж, ручку прикручивает сам, и мы обнаруживаем, что разетка, выпал для которой делался в стеновой панели, не держится там, товарищ сборщик просто прислонил ее и ушел, никак не закрепив, так же мы стали двигать ящики, что бы подключить плиту и отвалились, антипригарные панели около плиты, тк товарищ сборщик не прикрутил их, а просто приложил и задвинул ящики. Я в шоке, состояние уже на грани истерики, фоткаю все это тут же и кидаю ему в вотс ап. На что он отвечает, что панели прикрутить забыл, а с разметку надо новую, с какого то фига, при этом он ни слова не сказал, подозреваю он сделал не верный выпил, а исправлять не захотел, тк устал и уже просто забил ( это к слову, что один человек не должен собирать гарнитур), на следующий день я позвонила в первый мебельный, где обещали решить мой вопрос. На минуточк у вся сборка обошлась мне в 10700! Через пару дней, мы в вотс ап пишет сборщик и кидает притензии на то, что я позвонила и нажаловалась!! У меня шок, с какого он вообще мне пишет?? Еще и с притензиями в попытках обвинить нас , что мы ручки вытащили и его оболгали! Я звоню в первый мебельный, с вопросом какого х Ваш сборщик мне пишет и что обратной связи я ждала от них, а не от него! Итог, нервы вытрепаны, все это длилось несколько недель! В сборке косяки, которые как исправлять не понятно, и вишенка на торте, это сегодня обнаружила, что установленный сифон сборщиком, все это время тек и ящик просто вздулся! Обидно до слез, такое отношение и вернуть частично деньги мне так же отказали. Я уже и наряжалась и напсиховалась и больше никогда не свяжусь с данной контрой.
3
May 10, 2024
Оформление,приёмка заказа быстро и четко. Доставка согласована,интервал и время подобраны по желанию. Доставка во время до минут. Сборщик прибыл в оговоренные сроки,профессионально четко все собрал,кстати все было в комплекте и целости и сохранности. Качество товара (стенка флора и пенал Мерлен) также понравилось. Рекомендую. И сама ещё обращусь
1
November 20, 2024
Заказала матрас у вас в начале октября. Размер стандартный. Оплата 100 процентов. Работа менеджера хорошо.
Но я не могу его получить.
Нарушены все сроки доставки. Разговаривает со мной чаще робот.
Безобразная работа доставки или производства.
Нужен ещё матрас и мебель...но к вам я больше не приеду
2
March 19, 2024
Расположение достаточно удобное. Большой паркинг. В магазине представлен не весь ассортимент. Отзывчивый персонал, в диалоге с покупателем. Предлагают скидки . В общем , приятное впечатление от посещения
February 26, 2024
Отличный магазин, грамотные консультанты,очень помогают в выборе и с покупкой )) сама покупка понравилась ,и цена и качество на высоте.Сборка легкая и подробно расписана. Доставили в течении 2 дней ,что не может не радовать.Спасибо !
November 20, 2024
Кровать 160х200 с подъёмным механизмом велюр Миранда отличного качества, цвет нам очень нравится лаванда. Привезли вовремя без повреждений))
July 6, 2024
Магазин выполнил все свои обязательства, быстро доставили и собрали мебель. Когда возникла проблема, честно разрешили её. Рекомендую "Первый мебельный" как надёжный и ответственный магазин. Здесь работают компетентные и вежливые сотрудники. Желаю всем успехов!
1
April 12, 2024
Отличный магазин! Мебель покупаем в основном только тут. Хорошее качество мебели. Шкафы , комоды очень нравятся. Заказали комплект прихожей, очень ждём. Цены не дорогие. Операторы всегда помогут и ответят на все вопросы.
1
May 7, 2024
Очень благодарны сборщику мебели Александру за быструю и качественную работу!Объявите ему благодарность!И спасибо большое продавцу-консультанту Валерии за помощь в выборе шкафа!С уважением Галина Васильевна!г.Балашиха,мкр.Авиаторов.
1
October 28, 2023
Я искала угловой стеллаж в разных магазинах. В Первом мебельном нашла для себя оптимальный вариант по размерам. Позвонила проконсультироваться. Общалась с менеджером Людмилой. Она отличный профессионал, ответила на все мои вопросы и предложила оформить заказ. После оплаты мне оперативно доставили стеллаж и собрали. Ребята молодцы, очень хорошо сработали. В общем, я довольна и покупкой, и сервисом. И ко всему прочему, цена ниже, чем в других местах. Благодарю всех сотрудников ПМ, которые помогли мне! Желаю удачи! Так держать!
2
July 9, 2024
Хорошая мебель, уже не первый раз покупаем, качество хорошее, отличные цены, менеджер помог выбрать спальный гарнитур, доставили в срок, занесли быстро и аккуратно
November 16, 2024
Пыталась купить кухню с экспозиции. Оформили по карте рассрочки Халва. Месяц не смогли довезти готовую кухню до адреса. Пришлось отказаться, но первый взнос уже послезавтра. Не знаю как быстро вернут деньги на карту, судя по сервису ПМ придётся ещё побороться за свои деньги. Отвратительная компания. Никому не советую, обходите, если не хотите остаться без денег и товара.
January 11, 2024
Закзываю через интернет магазин. Очень нравится ассортимент- на любой вкус и цвет, всегда есть что-то новое, цены адекватные, приемлемые, что очень радует. Оформление и доставка на высоте.
October 23, 2024
Советую. Хорошая прихожая. Доставили вовремя. Предварительно позвонили. Упаковоно хорошо. Подняли в квартиру. И в течение часа позвонил сборщик. Договорились в этот же день приехал все собрал. Спасибо всем.
3
2
September 8, 2023
Не в первый раз покупаю мебель в магазине 1 Мебельный . Нравится ассортимент товаров, устраивает качество. Всегда очень оперативно реагируют менеджеры магазина. Всё подробно рассказывают, объясняют. Чётко оговаривается время доставки. Курьеры заранее звонят. Ни разу ни одной накладки не было. Очень довольна магазином!
4
August 26, 2024
Магазин брошен на некомпетентных продавцов и стажеров. 26 августа 2024 пришла в магазин на Щелковской 100, корпус 100 чтобы сделали возврат товара (это понедельник). Стажерка сказала, что нет управляющей в магазине и поэтому возврат не может быть оформлен, приходите когда будет управляющая. В возврате
был отказ.
3
June 23, 2024
Заказывали вслепую модульную кухню "Модерн". Остались довольны
Плюсы:
- сделано хорошо
- приехало вусмерть упакованное. Доставку удобно отслеживать по GPS
- дизайнер онлайн проработала все вопросы и особенности проекта
- общая стоимость
- поддержка по любому вопросу, девушки милые и вежливые
Минусы:
- дизайнер по кухням работает 2/2. В её отсутствие всё пропало - никто и ничем вам помочь не может
- ручки были свои. Никто не предупредил, что под них уже выпилены дырки и ручки нужны определенного размера (конечно, другого)
- четыре дня "специалисты" не могут ответить на вопрос, в какой коробке лежат петли для дверок и были ли они вообще отправлены. Предложенный вариант решения проблемы в случае их отсутствия - "купите, компенсируем" - безобразие.
- нет маленьких силиконовых заглушек для мягкого закрывания дверок. Они конечно копеечные, но почему нет-то?
В целом - в части кухонь рекомендую. Придём за следующей сюда же
March 19, 2024
Регулярно покупаем мебель с доставкой и сборкой в магазине «Первый мебельный». Очень довольны сервисом , качеством и демократическими ценами. Особенно хочется отметить работу сборщика. Спасибо! Магазин рекомендую.
1
August 20, 2023
Отличный, качественный, недорогой стол. Хотели овальный стол, но чтобы небольшой и собирался без заморочек. Очень хорошо нам подошёл в интерьере. Большой выбор оттенков ☝️. Сервисная служба работает отлично- после оформления заказа сразу перезвонили и уточнили все моменты и сроки. Доставка быстрая, упаковка без малейшего изъяна. После доставки ещё раз уточнили, всё ли нас устраивает. Молодцы 👍
1
3
September 15, 2024
Отличный магазин с хорошими ценами!
Доставили в срок, собирать всё очень легко, как Лего для взрослых)
February 16, 2024
Отличный, качественный, удобный шкаф. Сервисная служба работает отлично. Доставка в срок. Буду всем советовать . Мы очень довольны. А цена просто супер. А шкаф радует глаз. Спасибо вам огромное .
1
September 21, 2024
Заказала набор в гостиную. Привезли быстро, без задержек. Звонили накануне, звонили день в день.
Качество супер! Муж сказал, не часто сейчас такое увидишь)) смотрится обалденно! Буду заказывать тут мебель ещё.
November 9, 2024
Уже несколько лет покупаем мебель . Все очень нравится и дизайн и качество мебели . Рекомендую покупать мебель в этом магазине!
1
August 30, 2024
Покупала 2 раза кухонные модули, очень довольна покупкой. Операторы всегда на связи, корректировали заказ по мере моих запросов. Рекомендую этот магазин, в нем можно найти для себя все необходимое.
July 18, 2023
Отличный магазин очень удобно закащала два дивана прямых Франческо бежевый цвет и много постельного белья с одеялами и подушками главное удобно что оплатила все по факту доставки супер! Рекомендую менеджеры очень хорошие как и доставщики и сборщики мне все очень понравилось боагодарю руководство за качественный товар грамоиный персанал и удобный способ заказа и оплаты!
3
August 16, 2024
Третий заказ делаю в этой компании. Привозят быстро. Товар без брака, приятное общение с оператором. Надеюсь, что найдётся вся нужная мебель. Покупаю постепенно, так как пенсионер.
Комод ещё не собрали, фото нет.
February 19, 2024
Шкаф-витрина Мерлен в цвете дуб сонома прекрасно вписался в нужный угол квартиры, очень быстро был собран мужем и зятем, и уже с нетерпением ждёт своих жителей - книги, которые заждались этой покупки! Большое спасибо производителю за качественный товар и доставщикам за бережную перевозку и доставку до квартиры 👍🏻
Из пожеланий: выбор тонированного/прозрачного стекла для данной модели и наличие ступенчатых 2-уровневых полок для книг, какие бывают именно в библиотечных шкафах.
1
August 26, 2023
Своевременная и быстрая доставка с заносом в дом. Большой выбор мебели. Приемлемые цены. Консультант Иван очень подробно рассказал про интересующую нас мебель, предложил подходящие варианты. Мебель собирал сам, инструкции по сборке предельно понятны, вся фурнитура была в полном комплекте. Заказной предмет мебели изготовили своевременно, без задержек.
4
August 17, 2024
Посетили данный магазин в первый и последний раз, если не жалко своего времени, то вам сюда, ожидание консультанта по кухонному гарнитуру более 2 часов, один сотрудник и проектирует, и на кассе сидит. Отзыв касается обслуживания конуретного магазина в ТЦ Щелково!
December 13, 2023
Замечательный магазин! Широкий выбор мебели на любой вкус. Первый мебельный это качественная и надёжная мебель. Мебель заказываю не в первый раз и всегда все замечательно. Все в наличии и без задержек.
November 12, 2023
Понравилась уютная атмосфера в магазине, располагающая к покупкам. Ещё и стол достался с хорошей скидкой. Все подсказали, рассказали, помогли быстро оформить. Сотрудники квалификацированные и доброжелательные!
July 22, 2024
Заказала стенку Гамма для своей мамочки, понравилась сразу всем. Себе такую же закажу. Привезли очень быстро, не надо было ждать неделями, а всего три дня, за что отдельная благодарность. Мама восторге.
1
1
July 29, 2024
Заказывала кровать, через озон. Привезли все хорошо упаковано без повреждений. Кровать понравилась.
Доставку осуществили вовремя без каких-либо осложнений. Собирали сами по приложенной инструкции.
June 14, 2024
Покупали шкаф в прихожую в первом мебельном на мегамаркете . привлекло цена и качество. Доставка была очень быстрая. Ребята доставили все в целости сохранности. Всем рекомендую 👍
1
July 17, 2024
Купили в Первом Мебельном шкаф-пенал. Доставку согласовали в удобный день. Заранее позвонили и сообщили прожуток времени, в котором ожидается поступление товара. Собрали сами по инструкции. Собирается легко. Покупкой очень довольны. Рекомендую к приобретению. Спасибо, Первый Мебельный!!!
1
December 9, 2023
Заказали кровать Корса в первом мебельном через сбермаркет. Остались очень довольны. На сайте мебельного цены ниже, чем на сбере, но у нас были баллы, которые мы хотели накопить в счет будущих покупок. Собрали кровать вдвоем с девушкой, в инструкции все понятно. Если захотеть, то можно и одному собрать, но будет неудобно в некоторых моментах. По материалам обивки кровать мягкая и приятная. Визуально выглядит симпатично, в наш интерьер вписалась хорошо. Доставщики доставили и занесли прямо в квартиру, это большой плюс. Все пришло целое, без дефектов. Для сборки желательно иметь шуруповерт или хотябы крестовую отвертку. Габариты Кровати указаны точно. На нее вписался асконовский матрас идеально. Спасибо первому мебельному, все четко
1
April 21, 2024
Купили шкаф,качество, дизайн,все понравилось, сборка, доставка все в один день, очень удобно, шкаф отлично вписался в интерьер! Рекомендую Первый мебельный!
1
June 10, 2024
Достойное качество, хорошая цена. Купили здесь комплект детской мебели, кровать и матрасы. Быстро доставили, хорошо собрали. Качество устраивает, рекомендую к покупке!
September 27, 2024
Ужасные и некомпетентные сотрудники,магазин в целом не плохой но вот со сборщиками беда бедовая,не рекомендую этот магазин,если руководство не может правильно поставить работу! Диван не собран уже скоро месяц будет,а сборщик так на связь и не вышел! Но Накрутка оценок на высоте-постарались!
2
April 12, 2023
Я очень довольна своей покупой кухни,Хозяюшка,,. Она идеально вписалась в мой интерьер и стала настоящим спасением для моей комнаты. Кухня помогла мне организовать пространство и разместить все мои вещи в одном месте. Качество материалов и сборки на высшем уровне, а дизайн просто потрясающий. Я рекомендую данную модель всем, кто ищет надежное и функциональное решение для своей комнаты.
2
3
May 19, 2024
Заказали кровать с подъёмным механизмом на сайте, есть возможность выбора ткани, цвета. Доставка приехала в тот день, который обговаривали. По времени привезли даже пораньше. Собирали сами, инструкция настолько простая, что разберётся даже ребёнок. Подъёмный механизм сначала работал со скрипом, но после пары-тройки поднятий и опусканий скрип прошёл. Ящик вместительный, сам механизм работает легко. Мы очень довольны качеством и ценой. Спасибо, отличный магазин. И самое главное, что при общении с менеджером можно получить ответы абсолютно на все вопросы.
December 24, 2024
Нормальные ассортимент и цены. Все "убивает" доставка... Доставка, как выяснилось, занимается еще и сборкой мебели. При оформлении заказа Вас об этом не предупреждают. Не сложно догадаться, что время ожидания доставки смещается и сильно. Учитывайте это при планировании Вашего дня.