Alex Fitness
337 reviews
July 18, 2024
Временно ставлю 1 звезду, так как утром 13 июля пришлось "поцеловать дверь" (на деле просто даже лифт не поехал на 5й этаж- это было ещё веселее!), как оказалось, из-за отсутствия горячей воды на месяц зал закрыт. Предупреждений никаких не было)) Что очень смешно- этой воды уже месяца 3 нет и так. Догадываюсь, что какие-то тёрки с самим ТЦ, может аренду не платят, а может ещё что. В любом случае, ситуация за гранью- вот куда мне теперь ходить? в другие залы на районе абонемент надо на год покупать...
Что касается зала- грязновато, обычно народу много по вечерам в будние дни, но протолкнуться, в целом, можно. Сам зал уставший, но вполне "рабочий". Воду и полотенце притаскивайте с собой - но это не трагедия. В общем, решайте уже, пожалуйста, вопрос с работой зала в принципе. Пока что ситуация выглядит караул
6
1
July 11, 2023
Клуб действительно так себе. Купила абонемент только из-за цены и в связи с расположением в доступности от дома.
Из плюсов: цена за абонемент, много хороших тренажеров, тренажеры относительно новые, зал сам по себе большой, много места, много разнообразия тренажеров. Несмотря на то, что часто бывает много людей, но всем все практически хватает и никто друг другу не мешает.
Но минусов много: нет нормальной системы хранения вещей, шкафчики закрываются на замок, ключ которого очень легко потерять и неудобно его с собой носить.
В зале нет Wi-Fi, мобильная связь пропадает в некоторых местах. Нет салфеток и дезинфекторов, чтобы протирать тренажеры от потных людей. В душевых воняет, грязно. Менеджера и тренера навязывают свои услуги. Договор выглядит очень плохо и второй экземпляр договора мне даже не собирались давать, пока я не попросила об этом.
В общем, очень сильно экономят на всем.
11
3
November 7, 2024
Занимаюсь тут уже полтора года, очень рада, что рядом с домом есть такой чистый и опрятный спортзал. Отличный вид из панорамы!
3
May 3, 2023
Красивый просторный зал с удобным расположением. Есть душевые, солярий и групповые занятия. Занималась ранее в других клубах Алекс Фитнес, есть с чем сравнивать. В этом зале все тренажеры исправны, приятный контингент и относительно небольшая загруженность по количеству людей. Единственная просьба к руководству, очень не хватает кулеров с водой! Понимаю, что в карантинные времена они были вынуждены убрать их, но опять же на примере других клубов знаю, что уже спокойно можно возвращать 😅
2
4
November 6, 2023
Клуб выбрала из-за цены абонемента и расположения недалеко от дома. Перед первым посещением начиталась тут негативных отзывов и очень расстроилась. А зря! На первом вводном занятии тренер Николай занимался со мной чуть больше 1,5 часов. Все рассказал, показал, объяснил, попробовала все упражнения. Также было приятно, что мои комментарии по поводу здоровья были учтены и на вводный урок подобрали именно тренера-реабилитолога, который при подборе упражнений обращал мое внимание на то, как избежать нагрузки на колено. Сегодня посетила групповую тренировку Русалины - bodybalance. Потрясающий тренер и тренировка! На занятии с непривычки закружилась голова, тренер несколько раз поинтересовалась моим самочувствием, после тренировки подошла ко мне и дала советы по более комфортному погружению в фитнес
Единственный недостаток, как и пишут в комментариях - администраторы. То нет на месте, то ведут себя равнодушно и неприветливо. В день оформления абонемента испытала огромное разочарования от общения с администратором, так как мне ничего не хотели объяснять и разговаривали так, будто я должна знать, по какой системе работает закрытие шкафчика в фитнес клубе. Ну и лица злые и недовольные у некоторых (не могу говорить про всех, так как сегодня и вчера на ресепшн сидела очень приятная девушка, которая мне со всем помогла разобраться)
3
2
July 1, 2024
Во-первых, уже длительное время отсутствует горячая вода, и, как выяснилось, ремонтировать это в ближайшее время никто не планирует. Это создает серьезные неудобства для всех посетителей, так как после тренировки невозможно принять нормальный душ.
Кроме того, состояние зала и раздевалки оставляет желать лучшего. Везде грязно, и складывается впечатление, что уборка проводится крайне редко. Это особенно неприятно, учитывая, что мы платим деньги за абонемент и ожидаем элементарного уровня чистоты и гигиены.
В целом, очень разочарован текущим состоянием зала и сервисом. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для их устранения.
5
1
June 8, 2024
Все хорошо в целом, но огромный минус и дискомфорт, что уже 3 месяц нет горячей воды, принять душ не возможно, персонал клуба на жалобы разводит руками и говорит это не к нам , а к торговому центру. Так же нет в клубе куллеров с питьевой водой, ранее занималась в другом клубе сети и там были кулеры, чтобы можно было пополнить свою бутылку во время тренировки.
7
1
September 25, 2024
Это самый убогий зал , постоянно какие то проблемы с водой и зал закрывают по итогу неделю ходишь 2 недели отдыхаешь так как зал закрыт ни какого уведомления о том что зал закрывается или открывается нет , половина тренажеров сломана и чинить их явно ни кто не собирается , вообщем зал полное дно и ужас . Прошу всех кто хоть немного уважает себя и с вое время воздержаться от покупки абонемента в данный спорт зал
6
1
June 6, 2024
Год назад было приемлемо за свою цену, но в последнее время треш-сервис.
1. Нет горячей воды несколько месяцев
2. Иногда нет даже холодной воды и вентиляции
3. Весной на ресепшен по утрам никого, ни воды купить,
4. Когда косячат не извиняются (солярий)
5. Убило: попыталась отругать уборщица в раздевалке за след от обуви ( белые кеды из стирки на секунду😂)
Зато кругом плакаты о повышении цен.
Повысьте сервис хоть немного, провал же. Вывозят только тренеры всю картину.
7
2
April 18, 2024
Отличный зал, хожу уже не первый год, читая отзывы даже смешно, хейтят в основном те кто приходит не за тренировками и здоровьем, а в поисках чего то невероятного за копеечный абонемент! То тренажёры не те, то не так на них смотрят, в общем комично даже читать) В целом всё что нужно для тренировок есть, единственное я бы подумал о кулере с водичкой и решить вопрос с ремонтом шкафчиков в раздевалках было бы круто.
2
5
July 19, 2024
Купила абонемент, обещали про покупке дать горячую воду, а теперь оповещение что клуб закрыт на целый месяц! Почему я должна ждать и пропускать тренировки? Воды горячей нет давно, вряд ли проблему решат за этот месяц, хочу идти возвращать деньги и куплю абонемент хоть и дороже но туда где все работает. Я купила только из за близости к дому, а меня отправляют на коломенскую
7
1
August 24, 2024
Уже которую неделю пытаюсь добиться ответа от администратора, когда починят тренажер. Почему-то он не может у управляющей это узнать. Или всем абсолютно наплевать . Я бы поняла, если бы их было несколько. НО ОН ОДИН! И сломан уже почти 2 !!! месяца. Уважаемая Русалина, клиенты скоро заплывут жиром. Сделайте хоть что-то для приличия)
4
1
September 8, 2023
Физкульт привет💪 Хороший тренажёрный зал, с панорамными окнами. Классно бежать на дорожке и наблюдать панораму города🙂 Абонементы более, чем доступные! В безлимит включены групповые занятия.
Много душевых и финская сауна, где можно расслабить мышцы после нагрузки.
В общем супер, доступный спорт всем!
1
April 19, 2024
посещала этот зал,все ничего. но какое то абсолютно не профессиональное поведение тренера андреева с. отбило желание продолжать заниматься в этом месте. хамоватый пофигист. обращалась за помощью,сделал вид будто не заметил,продолжая ковыряться в своему носу (минимальное уважение к людям и чистоте тренажеров,которые потом трогают🤢😋). это не разовая история,спрашивала у людей в зале,все это видят. но почему то молчат…
2
February 8
Очень хороший просторный тренажерный зал, очень нравится
1
1
May 27, 2024
Классный зал, есть все необходимые тренажёры. Панорамные окна с отличным видом на город. Раздевалка, душ, туалет - всё очень чистое.
3
September 28, 2024
Последние несколько месяцев постоянные проблемы, из за которых невозможно попасть в зал, но самая главная проблема в клиентоориентированности, которая полностью отсутствует. Клиентов ни о чем не предупреждают (о внеплановых закрытиях и ЧП) и еще разговаривают повышеным тоном по телефону
7
2
November 22, 2023
Зал хороший, оборудование отличное, расположение не очень удобное, но это уже мелочи
А вот, лицу клуба, коим является администратор, лицо бы попроще, а то сидит, хозяин жизни, не меньше.
Я сам работал администратором и знаком с правилами сервиса и прочими тонкостями, так вот: взгляд надменный, не приветливый, общение не тактичное, в общем желания в зал ходить уже нет
8
July 6, 2024
Хожу уже год. Из плюсов: недорогой абонемент, групповые, много тренажеров, сауна, хорошие тренера групповых программ
Минусы: регулярно летом нет горячей воды в душевых не в период отключения, состояние группового зала оставляет желать лучшего, но хотя бы появились новые коврики. Высокая загруженность зала, нет кулера с водой.
1
2
April 2, 2023
В этот зал хожу уже очень давно, после ремонта цены остались приятные. Тренажеры отличные, места много, светло и чисто. Тренируюсь у Бориса Лобанова, мастер своего дела, постоянно повышает свою квалификацию. Настоящая находка! Приятен в общении и, естественно, максимально вовлечен в тренировочный процесс.
4
4
October 16, 2023
Был на гостевой тренировке. Вежливая девушка на ресепшене все рассказала, показала.
Позанимался около 30 минут, в какой-то момент подошел сотрудник и при всех в зале заявил, что форма моей одежды (брюки чинос, кеды и легкий джемпер) не соответствует формату их заведения. Дословно: «Прошу покинуть помещение». Клиентоориентированность отсутствует, можно было незаметно объяснить ситуацию и предложить в следующий раз одеться в соотвествии с правилами, но на выгонять в первый же день. С правилами в момент оплаты ознакомлен не был!
4
October 26, 2022
Я сменила свой провинциальный зал на этот. И от обилия тренажеров глаза разбегались, многие тренажёры дублируются, места и ковриков достаточно для любой тренировки. Был опыт тренировок с тренеров, а тут составляла программу по приложению твой тренер. Но настоящий прогрез и удовлетворение от тренировок были, когда я стала сотрудничать с Татьяной Паршиковой. Она интересно строит тренировку, комфортное общение. Учитывает особенности здоровья, пожелания по видам упражнений и потребности по нагрузкам.
Зал чистый, полы резиновые, есть душевые и сауна. Доступная цена. Что ещё для здоровья надо?
1
7
November 21, 2023
Понятное дело, что клуб эконом класса. И на самом деле цена соответствующая. Но по моему мнению всё, что должно отличать разные классы клубов - это не состояние всего вокруг, а уровень оборудования, отделки, наличие разных дополнительных опций (бассейны, джакузи и т.д.). А в этом клубе эконом выражается не только в этом, но и в убитом состоянии оборудования - ящиков для одежды, тренажёров, душевых и т.д. с учётом цены оценка скорее 3+, а не просто 3.
5
April 11, 2023
В этот зал хожу уже лет 6. Удобное расположение рядом с метро и электричками, разнообразие тренажеров, просторные и светлые раздевалки, есть групповые тренировки. Даже после переезда езду в этот зал из-за своего тренера и цены на абонемент.
1
4
June 11, 2024
Ужас ужас!!! Горячей воды нет уже 4-ый месяц. Люди ходят воняют. Тренажеры старые, хотя есть и фанаты этого зала!
У нас в школьном подвале примерно так было в 90-е.
Товарищи собственники, поднимите стоимость абонемента и на собранные деньги приведите зал в порядок. Место очень удобное. Люди к вам в любом случае будут ходить.
11
4
May 5, 2023
Не так давно завершили курс из блока тренировок с Фёдоровым Виталием. Осталась очень довольна его подходом. Занималась с разными тренерами среди которых были и фитнес бикини и бодибилдер, но его заряд и любовь к своему делу, не в сравнении. Получила массу полезной информации, скорректировала технику, замотивировалась и вперёд к идеальным формам! Сам по себе зал очень светлый, хороший выбор тренажёров, к нюансам по наличию воды, полотенец была готова.
3
2
April 11, 2023
Классный зал, хорошие тренажёры, крутые сотрудники, доступные цены на абонементы.
Занимаюсь год с лучшим тренером Татьяной Паршиковой. Профессионал своего дела, учитывает все пожелания во время составления тренировки,дарит прекрасное настроение и мотивацию на работу над собой.
2
May 18, 2023
Отдельное спасибо тренеру Федорову Виталию! Наблюдал как он проводил тренировки своим клиентам, очень понравилось. Записался на тренировки чтобы поставить технику в упражнениях и набрать мышечную массу. За 3 месяца работы я абсолютно по новому взглянул на спорт в целом. Мы проработали технику, питание. Виталий не просто учит спорту, а максимально мотивирует на результат. На данный момент удалось хорошо спрогнозировать в силовых и набрать 2 кг мышечной массы.
1
1
September 30, 2024
Очень хороший зал за небольшие деньги для мегаполиса. Оборудование исправно, персонал отличный.
1
2
July 24, 2022
Опыт занятия в этом зале более года в утренние часы.
Плюсы:
1. Недорогой абонемент.
2. Есть парковка. Два часа бесплатно.
3. Просторные залы с высокими потолками и видовыми окнами.
4. Довольно неплохие тренажёры и оборудование.
5. В зале чисто. В массе своей посетители за собой разбирают тренажёры и ставят гантели на место. По крайней мере утром чаще всего гантели все на своих местах и блины с грифов сняты.
6. В утренние часы комфортно заниматься, не так много народу.
Минусы:
1. Шкафчики небольшие. Закрываются на висячие замки. Не во всех шкафчиках есть перекладины. Крючков нет. Вешалок нет - ну, может, одна вешалка где-то в каком-то шкафчике завалялась.
Бывают ушлые посетители, которые вешают свои замки и постоянно занимают ящик без аренды. Администрация на подобные замечания очень слабо реагировала. Приходилось по несколько раз об этом говорить. Срезали замки таких вот умников довольно редко. По состоянию на лето 2022 года стало получше.
2. Душевые средненькие. Если пришли первыми, то порой долго нужно спускать воду, особенно осенью-зимой-весной. Лейки не поворотные. С напором воды бывает беда если в душевой 2 и более человека.
3. Осенью, когда ещё не включили отопление, в раздевалке очень холодно.
4. Летом 2021 года по утрам в зале свободных весов была парилка, было невозможно заниматься. Солнце по утрам светит именно в этот зал. Кондиционеры по утрам приходилось включать самостоятельно - ни тренеры, ни администраторы их не включали.
5. Если планируете ходить по утрам, то будьте готовы, что иногда дверь в зал с парковки может быть закрыта в 6:30 (пн-пт), а со стороны ТЦ не попасть, так как он ещё не открыт в это время. У закрытых дверей можно простоять 5-10 минут. Как-то прождал 20 минут, плюнул и уехал не позанимавшись. В выходные дни не факт, что будет открыто в 8:30, как должно быть.
6. Меняют разорванную обивку у тренажёров не так часто, как хотелось бы. Разорванное в хлам обивка может ждать своей замены месяцами.
В целом очень неплохой тренажёрный зал за свои деньги если не привередливы к раздевалкам и душевым.
7
5
April 22
Из минусов-нет кулеров с водой. Все остальное отлично
1
November 23, 2024
Любимый спорт зал! Всем советую. Есть и плюсы, и минусы. Но всё-таки это любимый зал!)
3
April 7, 2024
Отличный зал, прекрасное оборудование. Тренерский состав великолепный. Очень понравился тренер Торбин Андрей
1
2
July 17, 2024
С начала года отключили горячую воду . Нет мыла нет полотенец . Шкафчики на своих замках) сейчас 2024 год на минуточку . А не 1994ый . В общем фитнес закрыли на месяц и скорее всего не откроют
6
1
June 22, 2024
Будете покупать абонемент, обращаю ваше внимание, в зале отсутствует горячая вода в душевых уже долгое время. Об этом не предупредили при покупку абонемента. Когда включат неизвестно, персонал не в курсе. В остальном все в порядке.
8
1
December 19, 2023
Несколько лет назад я звонила в этот фитнес зал со своего номера, чтобы поинтересоваться про пробное занятие. С тех пор прошло больше двух лет. Но я стабильно получаю звонки, смс, теперь еще и рассылку в ватсап о их акциях, предложениях и т.д. Я звонила много раз и просила, чтобы мой номер удалили и мне обещали что мой номер в стоп листе. Но даже спустя два года мне приходят сообщения и рассылки. Очень навязчивый сервис
6
August 21, 2023
Плохо организованы групповые занятия - в расписании однообразие и скукота. Везде одна Руссалина. А где аэробные занятия ? Их количество ограничено и все время идет какая то заменв.
Нет занятий. расчитанных на возрастную категорию, хотя абонементы продают и молодым и пожилым.
Почему такая дискриминация клуба в Филях ? В клубе на Коломенской большое разнообразие. А сеть одна . и тренеры те же. Наверное все зависит от управляющего.
Сомневаюсь. что мой отзыв будет принят, а так обидно - и клуб рядом , и условия хорошие.
К сведению - посещаю этот клуб с 2012года, и сколько интересных занятий раньше было. А сейчас сплошная тоска...
3
March 29, 2024
Ходила на пробную тренировку, не зашло качество тренажеров, сервис и как обустроены зоны тренировок. Энергетика и контингент просто зайти и выйти. Не рекомендую.
4
3
July 14, 2023
Занимаюсь здесь уже не первый год, ходила раньше в другие клубы но не особо нравилось , а тут и поговорить можно со всеми и комфотно заниматься , вид потрясающий , очень много беговых дорожек , из минусов плотенцев нет но надеюсь скоро появятся 😅
2
2
November 10, 2022
Занимаюсь с Дарьей Щербаковой уже больше года.
По всем параметрам на высоте!
Все тренировки индивидуальны, с учётом моих особенностей.
Все подробно объясняет, показывает, отвечает на вопросы.
Полный контроль за техникой выполнения упражнений (для меня это очень важный параметр, т.к. болячек в моем возрасте уже более чем достаточно).
Есть разные форматы тренировок, что тоже очень удобно. Я то в Москве, то в другом городе и всегда находим решение, чтобы тренировки не бросать, а держать себя в форме!
Однозначно рекомендую!
И доверяю на 100%
1
6
March 2
ТЦ Филион, я первый раз вижу в фитнес клубе такую грязь. И этим слоем пыли дышат люди...
1
1
April 20, 2023
Хожу в зал 4 месяца.
На столько понравилось, что решил оставить отзыв.
Всегда чисто, очень много тренажеров.
Атмосфера настраиваем на работу!)
Отдельно хочу выделить тренера Игоря, мастер своего дела.
Ну и вид конечно в зале огонь
1
3
June 25, 2024
Хожу в зал второй год, но в последнее время стало обслуживание отвратительным. Горячей воды нет 4 месяца!! 4 МЕСЯЦА КАРЛ!! Неужели зал самостоятельно за это время не мог решить вопрос??? Например, закупить бойлеры для нагревания. Очень неприятно после зала уходить потным.
Отдать деньги за абонемент и не получать должного обслуживания - неприятно, но зато звонят и говорят о продлении постоянно. Задаёшь вопрос о воде - ответ один «мы не знаем». Кто берет первый раз будьте внимательны - зал убрал табличку о том, что нет воды, видимо чтобы не спугнуть клиентов.
По некоторым тренажером тоже есть вопросики - качество некоторых оставляет желать лучшего.
В общем, впечатления прям испортились. Обидно что не можешь из-за таких моментов ходить в зал чаще, чем хочешь.
7
1
July 26, 2024
Закрыли зал на месяц без предупреждений. Предлагают ехать на коломенское (час туда и час обратно) - прикольно. Особенно если тренируешься каждый день по 40 минут.
5
1
April 24, 2023
Просторный светлый зал, если заниматься вечером, то можно застать невероятной красоты закат!) Чистые раздевалки, приветливый персонал и дешевые абонементы, в общем всё супер!)
1
3
June 14, 2023
Отдичное место, очень приветливые все тренеры, всегда чисто .
Живая атмосфера, все тренажеры работают, сауна всегда включена)))
Очень нравятся груповые занятия
2
June 16, 2023
Хожу туда год. Как раз таки год назад обновили оборудование, сделали ремонт. Много тренажёров, есть душ, сауна, бесплатные групповые занятия (лично мне занятия не особо понравились в сравнении с местом, куда ходила до этого).
Не наблюдала дефицита оборудования в свободных весах или кардио зоне.
2
July 18, 2023
Хожу уже сюда не первый год, все устраивает. Есть сауна, просторные залы, разбитые на зоны. Даже в часы пик можно нормально позаниматься и не стоять в очереди на тренажёры.
По соотношению цены и качества - самый лучший фитнес-клуб в округе.
1
2
July 12, 2024
Отличный зал! Много места, качественные тренажеры. Посещаю не первый год!
Но объясните, пожалуйста, почему я должен пропускать месяц тренировок?
Потому что вы не можете довороваться с собственником помещения по поводу отсутствия горячей воды? Мне ваша горячая вода вообще не уперлась…
Решите вопрос и дайте клиентам тренироваться, а не отправляйте на другой конец города… Коломенская…серьезно?
9
1
February 25, 2023
Ужасное место. начнем с лифта.он не работает вообще. Самое интересное, в зал можно попасть исключительному на лифте. Или выйти из ТЦ, через Ашан, потому что вход работает утром только там. Обойти полностью Филион, по ступенькам подняться на 5 этаж. так как там открыто 24 часа. часто бездомные там отдыхают. очень грязно. Но и это пол беды. потом пройти стоянку с машинами и если работник на месте, возможно попасть в зал(я ждала 20 мин на холоде) км 1,5 как минимум надо прогуляться.и еще мин 25 что узнать дорогу. в зале, пол проседает, бетон крошится. Кабинки для душа ни разу за все время не использовались. там плесень. и запах ужасный. Сотрудники меняются каждую неделю, даже больше. редко когда можно увидеть 2-й раз на ресепшене. Неудивительно. я зашла спросить. почему не работает интернет.(в зале не берет сотовая связь. телефон вообще не работает. без WI-FI считай что без телефона) а он там не работает! она говорит, не нравиться, пишите жалобу. (что я и делаю по ее совету. наверно тоже увольняется, ей все равно)хочу расторгнуть договор с ними у меня он до 31.01.2024г. сейчас 25.02.2023г. сказали что возврат 10 процентов от. стоимости. все старое, грязное. сотрудникам все равно.прям противно!
13
5