AlfaStrakhovaniye

4.6

1371 rating

Rate this place

владимир фомин

Level 11 Local Expert

Очень хороший персонал. Большое спасибо Анне!!!

Show business's response

Владислав Евгеньевич

Level 8 Local Expert

17тр Осаго..место хорошее, правда только дорого...не одной аварии за 25 лет, что там курят люди и когда уже закончится этот грабеж...понятное дело что посредники Альфа, просто присосались к кормушке..

Show business's response

Татьяна З.

Level 4 Local Expert

По урегулированию убытка понятно рассказали, какие документы нужны для урегулирования, оперативно приняли и в этот же день направили на станцию для ремонта. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Отличная компания!

Show business's response

Олег П.

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, понимающие. Пришел вообще за тем, чтобы оформить страховку от альфа, помогли и подсказали. И по полисам подсказали, что тут есть.

Дмитрий А.

Level 2 Local Expert

Под такси страховку делают без проблем!!!!

Show business's response

Анастасия Р.

Level 5 Local Expert

Мне сюдa посоветовали прийти друзья, скaзали, что мне понравится. Действительнo хорошо, а стоимость услуг не выше, чем в предыдущей контoре.

Владимир Седых

Level 2 Local Expert

Страхую у них авто. По пролонгации всегда информация на почту приходит и дополнительно всегда вежливые девочки звонят.

Show business's response

Юрий Жданов

Level 10 Local Expert

Всё супер зделали пропуск на стоянку сотрудница Екатерина молодец ей 5 звёзд всё очень хорошо и вежливо объяснила!

Саша Жуков

Level 3 Local Expert

Спасибо команде за быстроту ркшения вопроса и скидку

Show business's response

Silin Vitalii

Level 6 Local Expert

У меня каско в десятку от альфа. Прекрасный компромиссный вариант - из-за каких-то крохотных повреждений мне не хотелось бы со страховой возиться, а от тотала оно защищает, и от угона тоже.

Егор Судников

Level 12 Local Expert

Хорошее отношение к клиенту.

Show business's response

Геннадий Боков

Level 10 Local Expert

Добрый день. Страховал автомобиль по ОСАГО на протяжении 4 лет, потом выяснилось что при заключении договора были внесены не правильные данные. Хотя первоначально сканы всех документов были отправлены специалистом, который заключал договор. В результате в 2021 со мной расторгли в одностороннем порядке договор. При этом, обратившись на горячую линию, я был согласен осуществить доплату, но мне отказали. Крайне некоиентоориентированная компания.

Наталья Мельник

Level 4 Local Expert

Приехали оформить страховку на машину.У нас машина с ин.номерами.Менеджер не захотела возится отправила домой,дала сайт где можно оформить.В итоге на горячей линии сказали,что данный вид страхования оформляется только в офисе

Дмитрий К.

Level 6 Local Expert

Не работает в праздники, хотя на карте указано что этот филиал работае. Потратил время и деньги зря!

Show business's response

Ира Петрова

Level 4 Local Expert

Офис нормальный, всё цивильно, чисто, как и должно быть в уважающей себя компании. Стоимость услуг примерно рыночная. Но мне очень понравилось тут отношение агента.

наталья анисимова

Level 23 Local Expert

Мало компитентные консультанты

Show business's response

Евгения Кобзева

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, девочки внимательны, все помогают, объясняют

Show business's response

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Хороший персонал

Show business's response

Анастасия Прудникова

Level 8 Local Expert

Приехали расторгнуть договор так как продали авто,договор расторгнули.Но нужно было застроховать новый авто на что мы получили отказ ссылаясь на то что они не могут страховать новый авто,сказали нужно звонить в главный офис то есть в Москву позвонили там сказали попробуйте застроховать через интернет ,в итоге позвонила в другую страховую компанию Ингосстрах и без проблем застраховала.

Тихон Махортов

Level 11 Local Expert

Очень невнятное обслуживание. Есть электронная очередь, но при большом количестве вроде бы незанятых операторов и 5!!! клиентах с холле провести там почти 30 минут из которых только 7 - непосредственно потрачено на мой вопрос, - это уже смешно. Вопрос был решен, по этому поводу претензий нет.

николай яцунов

Level 4 Local Expert

Отвратительно обращаются с клиентами, сразу ОСАГО не заключают дают заявление заполняй как хочешь не подскажут не проверят и служит законным основанием для отказа в страховании. Пишите жалобы в электронную приёмную ЦБ.

Наталья Якимова

Level 8 Local Expert

Компания мне очень понравилась. Обратилась за возвратом страховки сделали всё быстро,. Ранее муж страховал машину только в этой компании.

некрасов сергей

Level 6 Local Expert

Сервис будущего в настоящем ахахах ахахах ахахах ахахах. Отвратительное обслуживание. Чтобы оформить ОСАГО нужно какое то заявление писать и ждать ответа заказным письмом? Что за бред??? Через приложение и сайт ОСАГО не оформляется! Ухожу в другую СК

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Контора оставляет желать лучшего. Оформляли полис осаго. Через месяц прислали сообщение что договор расторгнут. Как будто неверная информация по машине. Звонили, пытались объяснить, что данные верные. Слушать никто не стал и деньги не возвращают. Будем решать через суд.

Вера Полесская

Level 8 Local Expert

Обратились по поводу возврата страховки ,после продажи автомобиля.Все четко,взяли талон ,вызвали по номеру талона,забрали документы,какие нужно ксерокопии сделали сами и сказали когда будет возврат денег.Впечатление самое наилучшее

Светлана Шулемина

Level 5 Local Expert

Видно что Служащие заботятся о репутации! Молодцы! Успехов!

Show business's response

Юлия Соловьёва

Level 2 Local Expert

Все очень круто! Быстро, чётко и адекватная цена

Show business's response

Виталий

Level 5 Local Expert

Рассчитали страхование недвижимости и жизни дешевле, чем другие страховые. Девочки приветливые, знают свое дело на 5+

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

7 кругов ада для отказа от страхования жизни. Худшего сценария придумать сложно – сделали все, чтобы вернуть можно было только через стресс. Такие паттерны все говорят о сервисах Альфа(

Show business's response

Andrey

Level 7 Local Expert

Несколько лет пользовался Альфа страхованием. Пришел в офис с целью продления осаго, т.к на их сайте закончилось факапом на приеме сканов документов. Дождался своей очереди в офисе, предоставил все документы для заключения договора осаго. Но в итоге специалист сказала, что возникла техническая ошибка при внесении моего адреса прописки и оформление не может быть завершено. И что после исправления ошибки со мною свяжутся через несколько дней!!! Для меня это не понятно и не приемлемо, какие могут быть проблемы в офисе при оформлении, когда предоставил им все документы в том числе и паспорт. Потратил время впустую. Крайне не рекомендую никому эту технически проблемную страховую компанию!

Евгений Бордо

Level 2 Local Expert

Самая ужасная страховая, пенсионера гоняют туда сюда, человек приходит в офис продлить полис повторюсь пенсионер! Дают какие то ссылки, номера ватсапп. А офис чем у вас занимается? В любой другой но ни в эту контору, если продлить полис такая проблема.

Юрий Хорошеа

Level 4 Local Expert

Обслуживание и отношение к своим обязанностям.

Show business's response

Andrey Bebeshko

Level 10 Local Expert

Сделал осаго навязали какую-то муть на 1500 Р. Буду дальше он лайн, к ним не пойду

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Бюрократия. Чтобы заключить договор в офисе, надо сначала написать заявление, которое потом рассмотрят уже в другой день и потом надо ещё раз приехать, чтобы забрать этот договор.

Петр М.

Level 6 Local Expert

Чтобы сразу все вопросы прояснить, пошел в офис. Тут очень подробно рассказали и про полис, и как возмещать убытки по страховке

Ирина О.

Level 8 Local Expert

Отличная компания! Много лет с ними сотрудничаю, очень клиентоориентированные.

Григорий Трифонов

Level 14 Local Expert

Все делают быстро и без проблем. Заранее обзванивают своих клиентов.

Show business's response

Валерий К.

Level 4 Local Expert

Страховал имущество (телефон) через АльфаСтрахование, в том числе есть защита от разбитого экрана, от кражи... в общем довольно большой выбор опций, выбираешь то чего опасаешься больше или что вероятнее) Очень удобно, рекомендую

BLACKMILK2049

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, хороший персонал!

Show business's response

Виктория С.

Level 5 Local Expert

Не принимают документы на сайте о возврате средств на основании купли продажи автомобиля. Тянут время ...... несколько раз отправляла ....

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Ужасное место, отвратительное обслуживание. Консультанты сидят злые, как собаки. В 21 веке реквизиты карты нельзя скинуть на почту, только распечатка нужна. Причём в другом отделении альфастрахования консультант не предупредил, что нужна та самая распечатка. В итоге, ничем помочь не смогли, нахамили

Оксана Баронесса

Level 20 Local Expert

Офис удобно расположен, но ужасно долго ожидать своей очереди ( Один раз обратилась и больше не хочу. Не рекомендую

Бронислав

Level 5 Local Expert

Страховая компания отличная, потому что уважает своих клиентов и сотрудников. Они не навязывают дополнительные услуги, что меня в других компаниях особенно нервировало. Оформление полиса проходит максимально оперативно

Игорь Алтухов

Level 6 Local Expert

Быстро и оперативно.

Show business's response

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание по горячей линии. 4 раза перенаправляли к другому оператору, в итоге все операторы заняты и нет ответа на вопрос, 15 минут ожидания впустую.

Светлана Хвостикова

Level 6 Local Expert

Гадость редкостная! 3 раза Моска завернула заявление на страхование авто. И причина не правильно заполнен пункт, и всегда разный пишут. А консультанты вообще не знают что и где не правильно, даже подсказать не могут. Дошла до управляющей отдела, она с горем пополам помогла, и все равно с Москвы пришел отказ...не правильно заполнено..это треш полный..

Екатерина

Level 6 Local Expert

Ждать ужасно долго, пришли первые, ушли последние. Вот как так вопрос? не одного консультанта и обслуживание не пойми какое, сидят 10 человек, а производительность работы 0,только ходят туда сюда. Кто понял жизнь тот не спешит,скорее всего у них такой девиз,а не "СЕРВИС БУДУЩЕГО В НАСТОЯЩЕМ". Вообщем ужас.

Александр

Level 14 Local Expert

оформлял здесь КАСКО и ОСАГО, цена не показалась завышенной, сделали страховку быстро. Доп услуги правда предложили, но ненавязчиво. Поэтому хорошо а не отлично

Казаков Михаил

Level 6 Local Expert

Что бы прийти оставить заявление о дтп я ждал неделю , после я ждал неделю оценщика и выплату уже жду больше недели!!!! УЖАСНО

Екатерина Чернышова

Level 23 Local Expert

Здравствуйте. Оформляла в данной организации каско на новую машину. Все объяснили и рассказали, но очень долго печатали бумаги и ждали подпись окола полутора часов.

AlfaStrakhovaniye

720 reviews