Ставлю оценку 5+, филиалу! Из плюсов, удобная парковка( можно воспользоваться платной) просторный офис. Отзывчивые сотрудники. Оперативно оформляют документы. Особая благодарность, отделу урегулирования убытков по ТС. Сотрудники мах располагают, консультируют по всем вопросам, четко и грамотно объясняют каждый этап урегулирования убытка.
Минусы нет разрыва в дорожной разметке, выезжать от филиала только направо в сторону ул Н. Чумичова
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Сотрудники компании всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Особенно хочу отметить оперативность выплат по страховым случаям. Все процедуры проходят быстро и без лишних формальностей, что очень важно в случае возникновения непредвиденных обстоятельств. Отдельное спасибо хочется сказать Екатерине Бегамовне за ее профессионализм и оперативность, хочу отметить её умение быстро принимать решения и действовать в нестандартных ситуациях. Благодаря её компетентности и опыту, мы смогли быстро разрешить все возникшие вопросы.
Show business's response
Виктория Ткаченко
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Прекраснейшая организация страхования и безопасности!!! Всё работники без исключения очень коммуникабельные, вежливые- чувствуешь себя комфортно и хочется продолжения совместной работы еще не один раз!) Особенно хочу выделить Екатерину Бегамовну🥹 любой специалист позавидует ей в компетентности и организованности. Все встречи проходят быстро и четко, а главное что все сделки производятся в твою пользу, что очень приятно☺️
Show business's response
михаил рамзанович
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность Екатерине Тка чен ко за высокий профессионализм и оперативность в оформлении ипотечных страховок. Все вопросы были решены быстро и четко, с вниманием к деталям и потребностям клиента. Приятно работать с таким ответственным и компетентным специалистом. Рекомендую Екатерину как надежного партнера для решения любых задач в сфере ипотечного страхования!
Show business's response
Евгения Чурупченко
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Просто отличная организация страхования и
безопасности. ❤️ Работники максимально коммуникабельные, находят подход к любому клиенту. Хочется ходить туда, как в гости,потому что все максимально вежливые и открытые.Особенно хочу выделить Екатерину Ткаченко, встречи с этим специалистом проходят быстро и четко, главное что
все сделки производятся в твою пользу, поэтому не бойтесь обращаться к данному работнику и в этот филиал!🤩
Show business's response
Наталья Васильченко
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Отличный выбор данной компании! Обслуживание на высшем уровне! Все сотрудники компитентные и, что не мало важно, отзывчивые! Входят в ситуации людей по ипотечному страхованию, и делают скидки🙏🙏🙏Отдельное спасибо, руководителю ипотечного страхования, Екатерине и непосредственно нашему менеджеру Марии!!! Можно обратиться за консультацией в любое время суток!!!
Show business's response
Кирилл С
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность Петровой Ольге и Ткаченко Екатерине за их многолетнюю поддержку в вопросах ипотечного страхования. Оплата проходит легко и удобно, всего одним нажатием кнопки, а полисы сотрудники сами загружают в банк. Особая благодарность Екатерине за её терпение и профессионализм. Я сам пользуюсь их услугами и с удовольствием рекомендую всем знакомым.
Show business's response
О.С.
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Отличный офис с грамотными, вежливыми специалистами, ранее страховали ипотеку, сегодня оформила ОСАГО - милая, очень вежливая девушка работает быстро, чётко, не задерживая клиентов в очереди. Рекомендую Альфастрахование для оформления любых страховок. Спасибо руководству за отлично подобранный коллектив!
2
Show business's response
Инкогнито 2798
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Просторное помещение.
Хороший, вежливый персонал.
Помогли быстро решить проблему с неправильными данными в страховке. Девчата молодцы, оперативно всё сделали.
P.s.
Страховку делал изначально в другом городе, это там напортачили.
Show business's response
231871 Лощилова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Хочу выразить благодарность, профессионалу своего дела, Екатерине Ткаченко!!!!!! Всегда очень оперативно реагирует и оформляет, отвечает на любой вопрос и подскажет, что и как лучше сделать. Так же всегда могу рассчитывать на скидку. Спасибо Большое!!!
Show business's response
Ирина Кожевникова
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, особенно хочу выразить благодарность Тк аченко Екатерине, очень грамотная и компетентная девушка, помогла со страховкой и проконсультировала по интересующему вопросу, буду обращаться только туда.
Show business's response
ЭДУАРД М.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Полис ОСАГО Екатерина. Большое Вам спасибо за оказаную помощь при оформении полиса. Екатерина грамотный и прекрасный специалист. Доброжелательный и внимательный человек. Все вопросы решили быстро и хорошо.
2
Show business's response
Артём Бельтюков
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
все прошло хорошо, отличные сотрудники, обслуживание на высоте, отзывчивый персонал, быстрое время ожидание, рядом есть большая парковка, ставлю 5 звезд!!!!
Show business's response
Ангелина Герасимова
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Отличная компания для страхования и безопастности! Быстрое и удобное оформление страхового полиса. Профессиональные и вежливые сотрудники, выражаю огромную
благодарность Екатерине Мегамовне!
Show business's response
Наталья Билык
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Выражаю огромную благодарность Петровой Ольге и Тка ченко Екатерине за многолетнюю поддержку моего ипотечного страхования. Оплачиваю по приятной цене одним нажатием кнопки, полюса сотрудники сами грузят в банк. Екатерине еще отдельное спасибо за терпение. Пользуюсь сама и советую всем знакомым. Вопрос о том, где будут страховаться мои новые ипотеки - не стоит. Выбор очевиден!
Show business's response
Кристина Салихова
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Хочу отметить специалиста данного офиса Тка ченко Екатерину, всегда доброжелательна, оформляю уже не первый год страховой полис , отзывчивая , ответственная, можно обратиться по любому вопросу , который возникает , всегда поможет , спасибо за таких сотрудников!)🙏🏾
Show business's response
Арина Глущенко
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Уважаемая команда «АльфаСтрахование»!
Хочу выразить искреннюю благодарность за ваш профессионализм и оперативность в работе. Недавно я воспользовалась вашими услугами, и осталась очень довольна уровнем обслуживания.Прекрасные работники,которые делают качественно и быстро свою работу!❤️
Show business's response
Сергей Кулев
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Страхую автомобиль много лет в этой страховой компании,было ДТП очень быстро произвели выплату.Приятные и компетентные сотрудники в офисе,всегда помогут решить проблему и все разъяснят.Рекомендую всем знакомым данную страховую.Спасибо руководителю за качественно подобранный коллектив.Удачи вам и процветания.
Show business's response
Ксения Шевченко
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Прекрансый филиал,хорошой сервис,быстрое выполнение задач.Помогли разобраться с проблемой быстро и качественно,буду ходить только в этот филиал теперь.Рядом хорошая парковка.Отдельное спасибо сотруднице Екатерине!!
1
Show business's response
Анастасия Свечкарёва
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Быстрое и приятное обслуживание, доброжелательный и вежливый персонал. Быстрое время ожидания. Есть парковка рядом (удобная) , если не хватает есть платная )
Show business's response
Вероника Руднева
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Быстрое обслуживание, отзывчивый и понимающий персонал. Небольшое время ожидание. Есть удобная парковка, но если её не достаточно можно воспользоваться платной.
Show business's response
Ilham kuliev
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Общались и составили договор по каско на авто с Менеджером Екатериной Козлова,впечатление она оставила супер,все сделала быстро,чётко и красиво,объяснила,показала и рассказала про договор,очень доволен,
МОЛОДЦЫ.
1
Show business's response
Инкогнито 0978
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Очень доволна уровнем обслуживания.
Ваши сотрудники проявили высокую степень компетентности и готовности помочь в решении моего вопроса. Особенно хочу отметить Екатерину Багамовну за оперативность в обработке моего запроса и объяснении всех нюансов.
Show business's response
Борченко Елена Эдуардовна
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Спасибо огромное🙏💕 всё Мега-быстро, а ещё и удобнее. Огромная благодарность-Екатеоине🤗🤩😊застраховала-дистанционо-это нереально удобно, а ещё и выгодно🤝
Show business's response
Анатолий Чупров
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Сама по себе АльфаСтрахование отлично работает и предлагает удобный сервис и широкий спектр услуг, обращался не единыжды, вопросов не было. А отзыв мой о сотруднике Ткаченко Екатерине. Они ранее работала ипотечным специалистом в ВТБ и очень халатно отнеслась к моей ипотечной заявке, именно ее действия стали причиной срыва сделки. Был разбор ситуации с ее руководством, которое было вынуждено извиняться за Екатерину, а она этого делать не стала. Вот так.
1
1
Show business's response
Герман сади некиты
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Поставил оценку пять,потому что организация просто супер , просторное помещение прекрасный персонал ,опытные сотрудники приветливый персонал
Show business's response
Ильенко Демид
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Обслуживаюсь не первый год, доволен на 100%, это касается и сроков исполнения, грамотного и вежливого обслуживания и индивидуального подхода ко мне как клиенту.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
С 2007 года страхую ОСАГО только в АльфаСтрахование. Пробовали разные варианты КАСКО: на одну машину обычное, на другую усечённую. Пришлось и за выплатами обращаться. Машину восстанавливали без проблем. Девочки всегда помогают и все объясняют.
1
Show business's response
Александра Мирошниченко
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Сотрудники компании очень вежливы и готовы помочь с любыми вопросами.Хочу отметить доброжелательную сотрудницу Ткаченко Екатерину.5 звезд!!!
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Приятный и вежливый персонал, очень быстро и грамотно помогли оформить полис ОСАГО. Из самых главных плюсов почему выбрал именно эту страховую компанию, это щедрые и максимально быстрые выплаты, к счастью меня это миновало, но моих друзей к сожалению коснулось, но как они были благодарны что я им посоветовал и они согласились
Как итог, категорически рекомендую!!!
1
3
Show business's response
Вечеслав Смит
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Всё прошло прекрасно, оформлял лизинг КАСКО,работники просто профессионалы, Всё просто,доходчиво, спасибо большое
Show business's response
София Ходячих
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Персонал очень вежливый, всегда готов помочь. Хочу отметить Ткаченко Екатерину, которая профессионал своего дела!
Show business's response
Роман Р.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Отличный сервис, всё быстро и четко. Девочки большие молодцы, всегда помогут и придут на помощь!
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Моя наивысшая оценка сотруднице Альфа страхования- Екатерине Бегамовне Ткаченко, это истинная богиня страхования и просто хороший человек 🔥
Обращайтесь, не пожалеете!!
Show business's response
Алёна С.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Приветливый персонал, очень понравилось сотрудничество с корпоративным блоком. Работа проделана на высшем уровне
Show business's response
Evgeniy Dmitriev
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Являюсь постоянным клиентом АльфаСтрахование более 5 лет, всегда всем советовал страховаться только здесь. Очень милые девушки работают, всё разъясняют доходчиво. Помогают в решении всех задач по мере своих полномочий. Но три звезды вынужден поставить из-за невозможности на месте сделать ОСАГО на мотоцикл. Нужно делать запрос в Москву, решение которого ждать месяц, и что-то мне подсказывает что будет отказ, т.к. мото осаго не выгодно для страховщиков. Онлайн тоже нереально купить, т.к. всегда выдаёт отказ. Этим грешат многие страховщики и к сожалению мои любимые Альфа тоже скатились туда же.
3
Show business's response
Кома
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
из плюсов- справедливый и быстрый расчет без привлечения юристов со стороны клиента. из минусов...тут двумя словами не описАть. Начнем с того ,что эта "контора" очень экономит на людях и их рабочем времени и количестве. В воскресенье не работают , хотя сфера подразумевает работу 7/7 дней в неделю. Бездушные боты не могут решить никаких запросов и проблем клиента. Сотрудники техподдержки тоже больше похожи на болванчиков с бананом в руке ,нежели на компетентных специалистов. Изменить данные в полисе непросто ,то заявление какое то дай ,то один раз в сутки, то принимаем только наличку ,то ничем не можем помочь и все в таком ключе. поставить машину, отличную от стандартной так же целый квест. Альфа- вам есть над чем работать. да и никакой "альфой" не пахнет, скорее "Омега" с таким подходом к клиенту. сделайте нормальную поддержку и нормальные условия в личном кабинете и будет вам гораздо приятнее самим так работать ,а не экономить на гвоздях.
1
1
Show business's response
Ольга Марушевская
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
С удовольствием пользуюсь услугами АльфаСтрахования- хорошая компания, всегда все быстро, четко.
Сотрудники вежливые, компетентные. Многое можно сделать дистационно, что очень удобно!
2
2
Show business's response
алина кожевникова
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Все сделки супер быстрые и выгодные, спасибо Альфастрахованию за безопасность наших данных ❤️❤️❤️!!) Скоро приду еще раз
Show business's response
Anonymous review
January 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность
Ткаченко Екатерине Бегамовне . Вежливый и очень терпеливый человек , а самое главное очень душевный . Работа с Екатериной проходит на одном дыхании . Очень рада за компанию, в которой есть такие специалисты . Спасибо большое .
2
2
Show business's response
sahaha62
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Оформлял полис ОСАГО на мотоцикл, всё качественно и доступно. Менеджер Козлова Екатерина была вежлива, оформила всё быстро. Остался доволен.
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР Д.
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Качество обслуживания по ОСАГО понравилось, менеджер Екатерина Козлова предложила выгодные продукты для оформления. ОСАГО сделали очень быстро. Остался доволен.
2
Show business's response
Андрей Хоменко
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Страховал здесь свой автомобиль. Все прошло быстро, без лишних ненужных услуг. Без очередей. И что самое главное-не было никаких скрытых комиссий.
2
Show business's response
Вероника Сенкевич
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Какой ужас! Обратились расторгнуть договор купли продажи автомобиля, написали заявление без возврата денежных средств, сказали 2 дня на рассмотрение прошло 2 недели, позвонила отвечают ваш оператор занят и перезвонит, звоню еще через 3 дня не дождались звонка отвечают ваш оператор в отпуске мы не знаем ничего позвоните после ее отпуска! Это что за контора ? А если она уволится?
1
Show business's response
Мария И.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Все отлично!) в филиале города Белгород очень приятные девушки, помогли и оформили полис)! Спасибо больше
Особая благодарность Ткаченко Екатерине и Козловой Екатерине ☺️
1
2
Show business's response
Любовь Арцыбашева(беседина)
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Мне оформили ОСАГО удаленно , оформляла Татьяна Валерьевна Синёва, очень компетентный специалист своего дела, все было доступно и быстро.Мне надо было не только оформить ОСАГО, но и заменить документы в РСА, мне было очень приятно работать с профессионалом своего дела, большое спасибо и желаю вам много работы!!!
1
1
Show business's response
Владимир Д.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
В этом офисе при оформлении ОСАГО, навязывают дополнительные платные услуги. Без которых наотрез отказываются страховать. Менеджер Екатерина Козлова ведёт себя неподобающим образом, после разговора с ней остался негативный осадок.
1
Show business's response
Александр Валуйских
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Без сомнений лучшая страховая компания!
Уже не первый раз страхуюсь здесь, все нравится ❤️
Show business's response
Инкогнито 4226
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Было бы можно - поставила бы меньше. Минус 100500 это их настоящая оценка. В личном кабинете провела расчет осаго. Два раза провела. В обоих случаях получила абсолютно разные страховые премии. Кроме того, КБМ водителя подтянулся неактуальный. Позвонила в Белгородский офис, чтобы мне помогли разобраться в произошедшем. Сотрудник ответила, что все консультации по расчету ОСАГО они предоставляют только лично в офисе. Ребят, тогда зачем Вам телефон в 21 веке??? Приехала лично .... Расчет страховой премии за полис ОСАГО так и не произвели, сослались, что нужны водительские удостоверения всех водителей. Всей информацией в отношении этих документов я располагала, предоставила действующий полис с этими данными. НО! НЕТ. Этого для расчета им недостаточно. Спросила, почему. Мне ответили, что это их инструкции. Такие дела. Клиентоориентированность? Не, не слышали. Мерзкая контора.
7
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Спасибо большое Екатерине Ткаченко , помогла разобраться в ситуации , после того как затопили соседи . Быстро и по человечески . Владимир . Удачной работы и всяческих успехов