Almatel

Rating 4.3
1369 ratings
Rate this place

859 reviews

Level 9 Local Expert
August 16, 2020
Звонил проконсультироваться перед потенциальным подключением. По моим вопросам меня перевели на девушку, которая была а) недовольна, что я ее спрашиваю:)))) б) не очень понимала в процессе (видимо, поэтому и недовольна). На мои вопросы она ответила - наверно так (после обрисованной мной проблемы) В итоге сделал следующие выводы: если провайдер показывает себя неквалифицированно на этапе *нового клиента*, то что будет потом????? ну и раздражение я тоже не понял - я у них не взаймы звонил взять Решил отказаться. Кстати, недовольную и не очень понимающую девушку зовут Анна ( может ее коллеги подтянут по знаниям технической части)
14
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Техаоддержка не доступна. Отключиться от провайдера нельзя, обратная связь недоступна. Пропал интернет, звонок на горячую линию автоответчик говорит: номер договора, проблемы в сети устраним до 16-00, ок жду... в 16 -15 интернета нет, звоню автоответчик говорит: номер договора, проблемы в сети устраним до 22-00.
7
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Как провайдер меня полностью устраивает. Являюсь клиентом с 2015г.
1
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Достойный интернет, пользуюсь не первый месяц, провалов не наблюдалось. Договор №506573
1
Level 30 Local Expert
April 25, 2022
Хороший провайдер, плохо, что в нашем районе им нет альтернативы, поэтому сравнить не с чем. Цены как и везде
Level 14 Local Expert
June 11, 2021
У провайдера регулярно происходят сбои в работе, которые, к тому же, долго устраняются. В течение последних двух недель произошло две аварии по адресу Москва, Производственная 10к2. В течение вечера и до ночи не работает вообще интернет. Исправлялся только на утро.
9
Level 2 Local Expert
June 12, 2020
Пользуемся этим провайдером лет 10. (42324) Надёжность. беспрерывный доступ. Молниеносная реакция на проблему и быстрое решение. Недорогие тарифы. Бонусная система. Интересные предложения и акции. Рекомендую, как ответственную компанию.
3
15
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Все устраивает, более 5 лет как подключила интернет.
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Супер провайдер! На самом недорогом тарифе 75 мегабит - подарил 100 :) стабильно дёшего! 7938 дог.
1
1
Level 7 Local Expert
January 3, 2021
2Ком - лучший интернет провайдер. До этого был другой (называть не буду), пинг в играх был от 300 до 1200. Вот уже больше 4-х лет не имею проблем с интернетом. С этим провайдером пинг стал от 25, можно играть в шутеры без проблем. 2 или 3 раза за это время были технические работы, на несколько часов интернет пропадал. Решают такого рода неполадки очень быстро. В Службе поддержки общаются очень вежливо, отвечают сразу, без ожидания. Рекомендую! P.S. номер договора указывать не буду, нафиг эти бонусы. ))
1
11
Level 13 Local Expert
February 27, 2021
Пользуюсь третий год, только хорошее могу сказать. Поддержка всегда на связи. Отличная бонусная система. Всем рекомендую!
5
Level 8 Local Expert
May 20, 2020
косячат по полной - то инета нет, то в минус загоняют (договор 339985), потому что "у нас биллинг неправильно посчитал" (с законом они не знакомы - т.к. услуга куплена по той цене, которая была указана, то проблемы биллинга клиентов волновать не должны) Иногда резали скорость, которая волшебным образом восстанавливалась при звонке в техподдержку. На постоянных клиентов - плюют, на контакт не идут, решать вопрос не собираются - за 3 месяца после крайнего общения с ними позвонила девушка из отдела контроля качества, а услышав мою тираду выразила "праведное возмущение", типа "мы не такие, мы решаем, мы о вас помним" и снова пропала на месяц - короче, фигня, работают для галочки. Как закончится оплаченный годовой период - ухожу от этой компашки, благо предложений похожих - море сейчас. UPD! Понадобилось в 20-х числах мая подключить 3 человек, они рассматривали также алмател, отговорил. Так что - минус еще 3 потенциальных клиента в довесок к тем, кто также, как я, летом уйдет.
20
3
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Огромное количество не настоящих отзывов. Постоянно плановые работы, вечером отрубает инет, компенсаций нет. В дом зашли без проведения общего собрания собственников. Не рекомендую для интернета, для удаленку лучше выбрать надежнее. Тех поддержка бесполезна. Попробуй, чтобы отключиться!
7
Level 15 Local Expert
December 15, 2021
Иногда бывают неполадки, но быстро чинят. Пользуюсь 5 лет в двух квартирах. Желаний покинуть эту компанию пока не возникало.
1
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
На фоне остальной попсы и лухари сервиса,для меня это лучший вариант.Цена-качество-сервис ну по мне 9-10~9,5/10
1
1
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Отличный оператор, стабильное подключение (513617)
Level 6 Local Expert
October 22, 2020
Все стандартно. У меня Интернет за несколько лет один (может 2, не помню точно) раз сломался. Жалоб вроде нет. 4 звёзды, потому что 5 за несколько лет ни одного подарка не получил ))) А хотелось бы) Подключён офис+склад на 2-м Хорршевском, 7с1.
3
2
Level 13 Local Expert
February 25, 2022
Качество интернета устраивает, перебоев практически нет, по горячей линии всегда помогают решить проблему.
1
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Давно пользуюсь услугами! Хороший интернет!
1
Level 24 Local Expert
April 9, 2023
Услуги вовремя и по отличной цене
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Пользуюсь уже более 2 лет, отличные ребята. Супер цены, и отменная опция оплаты интернета на год, крайне рекомендую! ЛС № 427714
4
Level 18 Local Expert
December 16, 2022
Хороший провайдер. Аварии происходят редко. Скорость согласно тарифа.
1
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Полная не компетентность сотрудников, неисполнение обязательств,
5
1
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Пол года работал нормально, а теперь полное днище . Каждый день обрывы, техподдерка ничего не может(если вообще дозвонитесь), мастера не приезжают когда просишь в определенный день. Никому не советую вляпаться в это....
6
Level 3 Local Expert
January 13
Алматель топ !
3
4
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Отвратительный провайдер. Постоянные "аварии" которые сутками устраняют. Если беда , мастер приезжает через сутки-двое. В сравнении с ростелекомом, где мастер приезжает через 2-3 часа - рядом не стоят. Крайне не рекомендую!
6
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Только этот провайдер провёл к нам интернет. Очень рады, что есть такая компания. Будем пользоваться и дальше. Успехов!
2
Level 6 Local Expert
November 21, 2020
Перешёл после РТ по рекомендации друга, работа операторов и монтажников на высоте, тариф отличный, инет и ТВ работают, всё помогли настроить, я доволен.
2
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Пользуюсь давно. В принципе неплохой провайдер, конечно не без проблем, особенно с ТВ. Но на фоне конкурентов на твердую 4.
3
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
работает исправно
1
1
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Интернет стабильный настолько, что просто забываешь, кто у тебя провайдер)) За 7 лет жалоб не было, даже в суровые карантинные времена. Просто работает и все. Приятно, что есть скидки при оплате сразу на несколько месяцев вперед, а также услуга "отпуск", которая замораживает и потом продлевает оплаченный интернет на время отсутствия.
2
Level 17 Local Expert
January 22, 2021
5 лет безупречной работы провайдера. Хоть и читала негативные отзывы , но у меня с ними проблем не было. 11 месяцев работы на удаленке подтвердили стабильную работу. Интернет не падал. Помогали с обновлением. Я очень давольно
1
3
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Хороший провайдер. Пользуюсь уже несколько лет. Да, обрывы бывают, но решают оперативно.
2
3
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Отвратительная работа. Аварии в моем доме каждый месяц. Интернет не работает по 2 дня. И их не волнует как я должен работать. Из компенсации, лишь продление на срок не работы интернета. Смешно в 21 веке.
7
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Один из лучших операторов
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Тьфу-тьфу-тьфу, полностью доволен провайдером, стабильная связь, отличная поддержка, хорошие цены.
1
4
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
В последний месяц интернет еле тянеь, постоянно висит, обрывы. Почему это происходит и когда вы наладите связь? Дозвониться - нереально. Надеюсь получить ответ тут.
5
Level 13 Local Expert
July 30, 2022
Работает, но если происходит авария! То будьте готовы к резервным источникам минимум на сутки(
1
1
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Пользуюсь услугами компании с 2011 года, очень доволен!!! Компания проверенная, давно на рынке. Рекомендую!!! Мой л\с 93138.
3
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Неудобен во всех смыслах, поддержки нет, не рекомендую.
5
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Неплохой провайдер. В целом работает стабильно
3
1
Level 8 Local Expert
September 15
Пока нормально
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Довольна работой оператора. №218548. Связь стабильная, интернет работает с высокой скоростью, тех поддержка 24/7, быстро отвечают на звонки.
4
Level 3 Local Expert
July 18, 2020
Пользуюсь провайдером уже много лет, ни разу не меняла. Теперь и ТВ-каналы подключили. Устраивает ценовая политика и возможность подключения интернета на максимальных скоростях, что очень актуально при пользовании Wi-Fi с разных устройств одновременно. 368055
2
7
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
Пользуюсь уже много лет, нарекания есть, но меня всё устраивает, были проблемы с СМС оповещением(предупреждение об оплате) но сейчас всё работает. Абонент 294 693 Оборудование и ТВ не имею.
5
Level 20 Local Expert
August 23, 2021
Хороший провайдер, все стабильно есть разные акции и бонусы. Рекомендую
2
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Очень плохой интернет- провайдер!! Каждый месяц проблемы.
5
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Автоплатеж не работает. Бывает якобы аварийное отключение. Поддержка отличная. Бонусная программа для вида.
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Домодедово,Курыжова . Постоянно заикается телевизор и ноутбук. Посмотреть что-то не реально !
1
2
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Отвратительно!!!! Сегодня 11 декабря опять у них авария!!!! Люди жалуются по все Москве и области!!!! Когда это кончится???? С удовольствием ушёл бы от них, да некуда!!!
5