Aristokrat
825 reviews
August 17, 2023
Чисто, вкусно, в баре шикарный диджей и бармен! Персонал приветливый, молодой. Есть маленькая парковка на территории. В 14:30 3 наши номера были не готовы, доп кровать поставили только к ночи, когда напомнили об этом, хотя оплачивали заранее.
1
December 1, 2023
Отдыхали с подружкой с 29-1 декабря.Отель хоть и маленький,но все такое уютное.Удобно расположено.Мы ехали отдохнуть и в спа.Все безумно понравилось.Чисто,красиво,антуражно и аристократично😍 В ресторане прекрасная подача,вкусно.А завтраки……Это что-то нереальное.Вкусно все.Спасибо вам большое за наш отдых
3
2
September 14, 2023
Останавливался в этом отеле на одну ночь, т.к. был проездом. Номер порадовал большой площадью, все, что было необходимо в номере было в наличии. Понравился бассейн с тёплой водой. Завтрак разнообразный и довольно вкусный. Особенно хочется отметить адмнинистратора Ольгу (молодая девушка), очень быстро заселила в номер, ответила на все вопросы, показала где находится спа зона, а также из-за высокой загрузки ресторана в тот день оказала помощь с быстрым заказом ужина в номер
2
May 18, 2024
+ Очень дружелюбный персонал
+ Отличный современный дизайн
+ Великолепная вкусная кухня
- в ресторане на втором этаже нет вайфай, если у вас Билайн, можете расстроиться(
January 22, 2023
Отмечала день рождения в декабре с семьей. Все очень понравилось, начиная с ресепшн, заканчивая выселением .
Еда - завтрак континентальный, сытный. В лобби с видом на заснеженный вид сосен.
Организовали столик в основном ресторане, заказывали по меню, очень все вкусно.
Персонал приветливый, на все вопросы отвечали.
Бассейн очень понравился , небольшой, но очень уютный, вода приятная , мягкая с зоной массажа, сауны и хаммама.
Везде чисто .
Номера с хороший ремонтом, интерьером, но кавролин в номерах местами потертый и в пятнах.
Можно отдыхать с маленькой собакой, это просто отлично, для тех кому некому оставить питомца(конечно с доплатой).
В целом все понравилось, возможно вернёмся. Как на выходные отдых релакс, рекомендую.
1
2
June 9, 2024
Прекрасное место, весело, вкусно, уютная ,стильная атмосфера, красивая и ухоженная территория, персонал вежлив, всё очень хорошо!
1
December 8, 2024
Снимали баню на 5 часов . Долго ждали меня , потом долго ждали кружки , потом долго ждали ложки .
Баню начали греть прям пе ред нами. Купил не очень . Не рекомендую
January 25, 2024
Ходим семьёй в бассейн , 2 месяца. Всё было в принципе хорошо , единственное в тамбуре не хватает места , чтобы одеть бахилы 3 чел. , и поставить при этом сумки с вещами.
НО 25 ЯНВАРЯ БЫЛ ПРОСТО ТРЕШ , пришли как обычно, спросили много ли гостей в спа , сказали сегодня тихо …. зашли в бассейн , а там персонал , горничные , уборщицы. Они не разговаривают , они орут как чайки , очень громко и шумно , как будто были одни в спа. При этом распивали спиртные напитки , мы видели банки и водку со стаканами , естественно стаканы и бутылки -стекло !
Администратор , естественно , сделала вид , что она не в курсе , но товарищи , такие гулянки проходят средь бела дня , время было 16.50 , и естественно все в курсе. В общем вечер испорчен , впечатление негативное. Ребята , но такие попойки не проводятся днём , разрешаете отдыхать персоналу , ну выделите время , когда нет гостей !
5
September 30, 2023
Очаровательное место для ленивого отдыха. Были пару дней, напарились/накупались, вкусно поели. Хамам и сауна шикарны, завтраки входящие в стоимость очень сытные и вкусные
. Кальян, к сожалению, не удалось Попробовать, заболел бармен. Сам ресторан дороговат, но того стоит. Обязательно вернёмся
1
1
June 20, 2024
Посещаем бассейн вместе с внуком!
Уютно! Чисто! Комфортно! Хамам со звездным небом и банька :) Зона для отдыха с ле жаками ) Рекомендую!👍
January 11, 2024
Если бы можно было поставить 10 звезд, то я бы это сделала. Очень нравится, останавливались ни один раз. Красивые номера с окнами в пол, хороший спа ( в любое время для жителей отеля бесплатный!), большой, просторный ресторан с качественной живой музыкой. В номерах есть все, начиная от зубной щетки, заканчивая халатом. Хороший и очень сытный завтрак. Большая детская комната с множеством игрушек. Но самое главное это очень чуткий персонал, давно не встречала таких клиентоориентированных сотрудников!!! Желаю процветания данному комплексу.
3
1
March 17
Отличное место, чтобы провести свидание с женой или просто уехать из городской суеты. Большой глубокий бассейн. Хорошие номера.
Сауна приятная.
Единственное, что в хамаме был неприятный запах, похожий на плесень. Хамамом насладиться не удалось.
July 10, 2024
Звонили ещё зимой с друзьями, хотели снять несколько номеров, нам не ответили на заявку, не ответили на звонок и не перезвонили) я писала им в инстаграм, сказали что свяжутся с нами, но так и не связались.
Весной мы снова звонили и писали по старой схеме 😆 на звонок не ответили, а сообщение просто прочитали, оставив без ответа((
Неожиданно, неприятно. Ни один праздник мы тут отмечали, да и просто в основном выбирали именно это место для отдыха.
Пишу, потому что сейчас снова стоит вопрос, где нам провести выходные, но звонить и вновь почувствовать пренебрежение не очень бы хотелось(
1
January 3, 2023
Хочу оставить отзыв о спа комплексе.
Мы семьей встречали Новый 2023год. Мы очень довольны! Выражаем благодарность персоналу .Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. В отеле и ресторане очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Вернемся обязательно и не один раз. Порекомендуем ли мы этот спа комплекс, обязательно и уже). Спасибо за прекрасный отдых и сервис. 🌷Номер 27 ❤️
2
1
December 27, 2022
Доб рый день!Отдыхали в Аристократе под новый год.Комплекс понравился однозначно!Номера большие ,с хорошими кроватями и белоснежным бельём.Спа комплекс включён в стоимость номера.Напарились и наплавались бассейне от души.Очень вкусно поужинали в красивом ресторане.Отличные завтраки включены в стоимость номера.Персоонал отеля очень любезный и доброжелательный.Обязательно вернемся сюда опять.Рекомендую к посещению !
3
January 16, 2024
Плюсы: хорошее расположение
Уютные номера
Есть кальян и еда в ресторане вполне приличная
Минусы: отвратительный завтрак, пускают в бассейн и баню мыться всех под ряд с улицы - это прям крайне плохо
August 7, 2024
Неплохо,уютно. Отдыхал с супругой на выходных. Неплохо,еда в ресторане вкусная. Так держать. Ахмат сила России мощь!!!
June 14, 2022
Праздновали юбилей в банкетном зале, все остались очень довольны организацией, атмосферой, обслуживанием, клиентоориентированностью и вкусом блюд. Спасибо большое менеджеру Наталье, официантам (особенно Вике), повару, артисту Юрию. После праздника остались ночевать в отеле, и тут тоже были приятно удивлены сервисом и отношением к гостям! Утром позавтракали, сходили в СПА и остались еще довольнее )))) Спасибо большое персоналу отеля и СПА. Рада, что в наших краях мы открыли такое уютное местечко, будем приходить на массаж и в бассейн, ну и иметь ввиду для будущих праздников.
Из минусов могу отметить завтрак - не всем понравился выбор блюд. И кондиционер не справляется с большим помещением основного зала. Зато можно выйти на улицу и помотаться на качелях )))
1
November 21, 2023
Очень милое место, для выходных отлично , номера чистые персонал отличный но конечно есть но, завтрак очень вкусный но кофе можно и зерновой и не портить впечатление раство римым
November 15, 2023
Очень нравится данное заведение, приятный и приветливый пе рсонал, всегда вкусная кухня, быстрое обслуживание, удобно и здорово что есть детская комната для детей👍
May 22, 2022
Приятное место для проведения выходных вдвоём! Номер очень приятный, чистый, всё самое необходимое имеется. Очень тихо, подушки одеяла прекрасные, выспались от души. Спа комплекс понравился (бассейн, финская сауна, хаммам) правда хамамм сломался в наш отдых.. но общего впечатления не испортило. Настой шиповника в спа комплексе вкусный! В ресторане цены, как уже писали московские и ждали мы очень долго свой заказ из-за полной посадки.. Но оно того стоило! Ооочень вкусно, гастрономический оргазм получили. Завтрак, входит в стоимость, тоже впечатлил! Очень красивая подача и остались сыты. Спасибо, приедем ещё
5
June 28, 2023
Отличное место для релакса. Бассейн чистый и тёплый. Народа почти нет. Сауна и хамам чистые и отлично работают.
В целом место уютное и приятное.
Персонал вежл ивый и профессиональный.
Рекомендую к посещению.
2
May 28, 2023
Шикарное место, особенно персонал и повар, таких еще поискать надо, цените своих сотрудников! Все на высшем уровне, отель притягивает к себе первоочередно отношением к гостям👌🏼
А хозяевам отеля, на заметку Аристократ должен оправдывать свое название как минимум работающими карточками для входа в номер, за два дня мы поменяли карт 15 и не только мы , второй наш номер также 15 карт сменил, вот это полный ужас! 18 номеров , 18 новых устройств купите наконец, что за экономия такая странная, либо выдавайте обычные ключи под замок металлические чтоли 🤷🏽♂️
Приедем еще , но только если этот косяк исправят, бегать за картами каждые 30 мин больше не готовы.
Также хочу отметить не работающий климат в 25 номере, все таки проверять надо систему перед заездом гостей.
1
July 15, 2024
Очень уютно и атмосферно! В ресторане вкусная еда! Локация удобная, всегда приезжаем с удовольствием!
August 11, 2023
Бассейн отличный, в номере очень чисто, подача блюд в ресторане очень интересная и качество отличное. Персонал вежливый. Есть детская комната и на улице небольшая площад ка для деток.
2
3
April 2
Очень хорошее место для отдыха, тихо, спокойно, уютно
March 29, 2024
Заходили в ресторан. Как правильно писали ниже - еда на троечку.
Брал салат и корейку на гриле. За такое качество цены просто космос ...
Капрезе безвкусный, а корейка была очень жёст кая и не соленая совсем.
"Классное" ощущение, когда пилишь ножом жёсткий кусок и при этом стол шатается так, что чай выливается за пределы чашки.
Из всего что там попробовал, очень понравился чай с клубникой и базиликом и соус чили к корейке.
Остальное совсем не вкусное.
Персонал сидит за барной стойкой, поглядывает и хихикает...)
В общем, стоит зайти на чай, очень классный)
1
November 10, 2024
Все супер, отдыхаем в отеле часто, очень нравиться это место.
July 8, 2024
Хорошее место для отдыха, тихо и спокойно, завтраки ( если попасть на шведский стол) разнообразные и сытные.
October 5, 2022
Отдыхали с семьёй в отеле. Очень понравилось. Уютное , красивое место. Из номера вид на парковую зону. Посетили спа комплекс, осталсь в восторге, особенно понравилась сауна и бассейн с гидромассажем. Утром заказали завтрак в номер, очень всё вкусно, спасибо !! Завтрак сбалансированный. Так же огромное спасибо персоналу, все вопросы не остались без внимания, отзывчивый, добрый персонал. Обязательно буду рекомендовать друзья это прекрасное место. Планируем приехать снова . Большое спасибо !
1
1
September 15, 2024
Всем здравствуйте. Отмечали юб илей в Аристократе, кухня отвратительная, обслуживание отвратительное, зал отличный, музыкант отличный. Не рекомендую!!!
August 30, 2024
Бронировали и оплачивали заранее номер, т ри разных администратора, у каждой девушки разная информация по акциям, скидкам и в общем информации по отелю, заселения ждали более 30 минут с маленьким ребёнком, не понравилось отношение персонала.
1
December 26, 2024
Атмосфера хорошая, официанты приветливые, но вот кухня не соответсвует меню и качеству!
1. Салат Цезарь в меню написано, что с куриной грудкой гриль, итог: соус майонезный, грудка вареная и даже сухариков не положили.
2. Шашлык из куриных бёдер без костей, итог: шашлык с костями из разных частей курицы и пережаренный.
3. Шашлык из свинины с кабачками, кабачков нет, но шашлык нормальный.
Я готов заплатить за качественные блюда, но тут платить не за что!
Приносите то, что написано в меню.
Кухня ресторана расстроила, больше не пойду сюда!
1
September 15, 2024
Отмечали день рождения!
Есть разочарование в " Аристократе".
Кухня- блюда на 3 (с минусом). Чабаты сырые, все слиплись. Шашлыки - свинина твёрдая. Не прожарены. Маленькие мушки, летевшие с улицы, попадали в вино и в морс. Это ужасно!
January 4, 2023
Неплохое место, единственное в своем роде в городе.
Уютно, неплохая кухня, вежливый персонал. Цены, как мне кажется, несколько завышены, сказывается отсутствие конкурентов.
Большой минус - очень маленькая парковка, посетители паркуются вдоль дороги на тротуарах, что совсем нехорошо. Дорожка к ресторану выложена скользкой плиткой, в холодную погоду есть шанс поскользнуться.
Поэтому 4 звезды, не 5.
April 2, 2024
Чудесное место для семейного отдыха. В отеле комфортабельные номера , уютные , чистые. Хороший бассейн. Хочу отметить детскую игровую , можно развлекаться деткам и тут же рядом покушать в ресторане. Еда очень вкусная , всё что мы пробовали , всё вызывает восторг! Советую это место для отдыха )
February 16, 2024
Отель в целом хороший огорчает ресторан написан что есть звезда Мишлен)) но к сожалению качество еды не соответствует, например заказали столик на 7 вечера пришли в 7.05 на столе стоял весь заказ и салаты и горячее уже конечно не горячее подогреть почему-то нельзя, цены выше среднего даже для московских ресторанов, кроме того готовят невкусно
July 2, 2024
Все супер. Хорошее обслуживание. Были в русской бане, парок отменный 👍
Потом зашли в бар. Все понравилось. Советую
July 30, 2022
Отдыхали вместе с папой три ночи.
В восторге от отдыха, заботы и внимания всего персонала отеля Аристократ.
Очень запомнилась замечательная администратор Татьяна, спасибо за внимание и заботу!
Папа у меня с ограниченными возможностями.
К нам относились очень внимательно и всегда старались максимально везде помочь.
Завтраки -произведение искусства! Читала негативные отзывы здесь и немного боялась, но после первого же завтрака убедилась в безопасности и вкусноте, качестве еды! Вкуснейшие каши, свежие яйца и нежнейшие сырники!
По территории отеля ходят прелестные котики и котята.
Есть живой уголок с козами и гусями.
Очень понравился спа комплекс!
Особенно понравился бассейн и сауна.
Спасибо за замечательный отдых и приятные яркие эмоции!
Всём рекомендуем отдых здесь!
2
June 11, 2024
Здравствуйте, 8 июня были на празднике выпускной....аниматор одно слово, действий ноль(а это между прочим их аниматор) за два часа заплатили 10000, там красная цена 2000....дети 11 лет полчаса ползали то через нитку то через штору с дырками, и на почледок скумбрия была очень горькая, а вот овощи гриль очень вкусные. Спасибо.
1
October 4, 2024
Супер место рекомендуем к посещению
Приветливый персонал
Хороший сервис
Все супер
September 1, 2024
Отель-СПА Аристократ - жемчужина Подмосковья. В гостинице есть большой бассейн, хамам и сауна. Завтракать можно при хорошей погоде на свежем воздухе в яблоневом саду. Ресторан также есть на свежем воздухе. В гостинице можно проживат ь с маленькими питомцами.
August 10, 2024
Отличное место! Проживание,кухня,бассейн без хлора,детская комната и SPA.
Русская баня-это отдельная история!👍
September 5, 2023
Один из наших любимых отелей, чтобы отдохнуть от суеты, поплавать в бассейне и погреться в сауне.
Место тихое и спокойное, номера уютные и очень вкусная еда в ресторане
June 19, 2024
Очень празднично. Зимой понравилось там день рождения отмечать. Пробковый сбор зашкаливает, как по мне, но дешевле, чем там брать. Если не миллиардер - интересный момент. Территория хороша. Хочу попробовать спа.
February 8
Были в 2021 ом году было супер!! Теперь же оставляет желать лучшего. Поехали на др жены 08.02 2025. Бассейн не изменился разве только что видео что ремонта нет давно и не будет все устало. Но кухня это полный бред. Больше не ногой ценник космос готовят малолетки впрочем так же как и обслуживают Не тратьте время есть места лучше почитайте поисковике и наслаждайтесь.
January 1, 2024
Были в отеле в ночь с 31 на 1 января 2024, номер на 3 этаже, двухместный, очень теплый, светлый и чистый. Заехали в 14-00, заселились быстро несмотря на большой заезд перед новогодней ночью. Зона СПА на высшем уровне, хамам, бассейн сауна, на отлично!!! Утром нас ждал завтрак шведский стол, который насколько я поняла был в подарок постояльцам, обычно он платный, понятно что дареному коню в зубы не смотрят, но масло сливочное положить можн о было, потому что мазать на хлеб варенье или сметану предложенную девочками а сверху сыр, что бы сделать бутерброд, мне неудобно!
October 11, 2023
Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Было несколько ситуаций из-за которых очень портится впечатление от комплекса. В Январе позвонила в ресторан чтобы забронировать столик и узнать можно ли взять с собой торт, т.к день рождения. Администратор очень любезно поговорила со мной и забронировала столик. Приехав на место в назначенное время, администратор с выпученными глазами выбежала в холл и при гостях начала задавать вопросы кто мы и что делаем здесь с тортом. Было мягко говоря очень стыдно перед гостями из Москвы.Благо, что в этот день не было другого мероприятия, и столики были свободными. Потом в Феврале пыталась забронировать столик в ресторане. Несколько дней я пыталась дозвониться до ресторана. Просто никто не брал трубку. Звонила в отель чтобы ресторану передали информацию. Мне нужно было знать чтобы в ресторане не было других мероприятий, т.к мы опять ждали гостей на день рождения мамы. Столик нужен был на 22 Февраля, перезвонили мне 24-го! А звонить я начала с 18-го числа! Официанты не знают меню и постоянно либо что-нибудь разольют или разобьют. Следующая ситуация, связана со Спа. Приехала первый раз с ребенком, не зная прайса. Взяли с нас по отдельности 800₽ за меня и 400₽ за ребенка, потом я узнала что в прайсе есть тариф «семейный» взрослый+ребенок 1000₽. Мелочь, но неприятно. После посещения бассейна пошли на обед в ресторан. У официанта уточнили действует ли скидка на меню 20% для посетителей спа зоны. Ответил, что да. Он позже позовет администратора и нам посчитают со скидкой. Попросили счет и только тогда пришла администратор, которая наконец объяснила нам, что скидка действует не на все меню, а только на некоторые позиции. И естественно все что мы заказывали не попадает под скидку.
И последняя ситуация: оставила заявку на сайте на бронирование номера. Прошло 2 дня мне никто не перезвонил. Хочется этим отзывом донести до руководства Комплекса, что из-за безответственности и некомпетентности ваших сотрудников, вы теряете гостей. Еда в ресторане, спа зона- очень нравится. Но халатное отношение персонала - портит абсолютно все!
4
October 10, 2023
Очень приятный отель. Шикарный двухком натный номер, большая кровать, окна в пол, вкусный завтрак. Вечером живая музыка, танцы, хорошая детская комната!
November 16, 2023
Идеальное место для проведения банкетов. Вкусная кухня! Отмечали 70 летний юбилей отца) Родители были в восторге! Красивая и облагороженная территория )