Autorus
3383 reviews
August 12
Почти полчаса ждать две гайки это слишком, стоит наладить систему выдачи заказов
July 14
Спасибо я очень доволен с обслуживанием
April 23
Хороший магазин, большой выбор масел и автокосметики.
May 7, 2023
Все ничего, но что бы оформить на ремонт или мойку надо пройти схему иупуюпо нижени и испытыванию нервов, ничего там не делаю после последнего визита, только покупки по мелочам.
Автомеханики относятся с пофигизмом и видно что им все равно на мнение клиента.
Покупайте там запчасти, но делайте в другом месте, нервы будут в порядке
August 29, 2023
Сел аккум на служебном авто. Заехал купить аккум. Выбор большой, есть из чего выбрать. Дали гарантийный талон на новый аккум, а старый тут же сдал. Принимал по 250руб. Все отлично, рекомендую.
1
January 5, 2023
удобное расположение, сразу после съезда с мкад. парковка перед магазином, бесплатная мойка при сервисных работах. приёмщики и подборщики квалифицированные. мастера профессионалы.
November 28, 2022
Шикарный магазин запчастей где все в наличии и по приемлемым ценам. Снял звезду за работу автосервиса, решил не ехать в свой, а сделать по месту. Машину быстро приняли, загнали на предварительный пункт и всё, всё встало. Её не загоняли час на подъёмники и я просто смотрел на неё и как другие машины, которые заехали после меня заезжают на ремонт. Когда моё терпение кончилось и я решил забрать автомобиль без ремонта, то менеджер один звонил другому и директор им, чтоб мне просто отдали автомобиль. Очень жаль что сервис испортил впечатление об этом месте. Ах да и возврат средств уже жду месяц за запчасти и его всё ещё нет.
1
September 11, 2023
Приехала с проколом колеса. Сказать, что отлично сделали, ничего не сказать. Быстро! На кассе оплатила 190 рублей. Где дешевле я не знаю. Это здорово, что есть такая компания.
1
October 3
Безобразная работа отдела запчастей, в клиентах не аинтеоресованы
July 11, 2022
Хорошее место, большой ассортимент, цены не кусаются, сотрудники дружелюбные.
Сто немаловажно удобное располодение заезд с ярославки, оазворот в обратную сторону через 500 метров по ходу трассы и снова вылетаешь на мкад
3
August 2
Очень выручает,потому что все в наличии
2
1
July 15
Если вам говорят менять салентблоки задней балки. Не видитесь на это.
December 15, 2022
В Авторусь попал случайно, мимо проезжал. Быстро и качественно провели ремонт, наличие запчастей. Зона ожидания и бесплатный кофе, скрасили ожидание.
1
April 29, 2023
Всё отлично, рекомендую к посещению.Добавил бы, чтобы ассортимент запчастей на отечественный автопром было по больше в наличии.
1
March 18, 2023
Всё хорошо, во многих ситуациях магазин готов пойти на встречу. Цены адекватные, обслуживание хорошее. Но доставку лучше не заказывать, организовывать доставку они совсем не умеют
September 22, 2023
Магазин хороши сотрудники раньше были вежливый сейчас из них Игорь остался спасибо ему большое все клиентов по очередь примут разницу нету ты по сервисным вопросы или по запчастям
1
May 3, 2022
Нормальный магазин , но он оставляет не однозначное мне о себе . Хорошо, что всегда можно найти товар в наличии. Но не всегда товар тот в результате ( имеется ввиду качество). Как то покупал колесный диск, предложили его стразу поставить, бесплатно. Ну думаю ладно . В результате , к моему приезду домой , все грузчики валялись в колпаке !!! Но это было в филиале на ш. Энтузиастов!!! Вопрос зачем напаривать то!! Что делаешь через одно место .......
3
November 21
При получении заказа много суеты. Нет организованности.
April 10, 2023
Грамотные продавцы, удобный сайт.
Нужна была летняя резина.
Посмотрел наличие, приехал, через час уехал на новой резине. Старая аккуратно упакована и погружена в автомобиль.
November 2
Все долго никто ничего не знает. Так себе забегаловка для такси
1
August 22, 2023
ждать на телефоне ответа о наличии того или иного товара можно до "китайской пасхи". Ничего невозможно уточнить или узнать кроме гудков и музыки, а когда кто то снимает трубку и переключает на др. работника, все происходит по второму и третьему кругу - так можно просидеть полдня, пока вам не надоест!!!
1
August 6, 2022
Хороший ассортимент и цены. Запчасти тоже бывает заказываю у них, доставка быстрая. Что касается техобслуживания, то тоже все устраивает, цены средние, по Московским меркам, сам процесс приёмки-передачи тоже весьма организован.
December 17, 2023
два раза меняю масло один раз перелили ждал два часа. второй раз час ждал. мастера хамлло просто сервис 0 лучше поехать где то на улице поменять
1
October 10
Огромная площадь магазина и нет элементарного ремня ГРМ на ладу
2
November 19, 2021
Как всегда! Всё шикарно и более чем. На самом деле авторусь единственный магазин автозапчастей которым я пользуюсь не первый год. Я не приношу в пример онлайн магазины, это другая тема. Авто Русь нравится мне тем что, они стараются фильтровать шлак и в основном в наличии не большие но нужные по качеству и бренду запчасти. Именно запчасти, по расходникам как раз таки как на полках гипермаркета, ассортимент огромный, в этом и свом плюсы.
Вообщем мне нравится и очень удобно, рекомендую!
2
2
June 17, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент продукции. Есть парковка, всегда есть места. Комната ожидания с возможностью перекусить также имеется. От момента заказа запчастей до выдачи 2 дня.
August 27
Отлично машину помыл и буду приезжать.
June 17
Раз 7 звонил , ни ответа ни привета , смысл им номер тогда вообще ?
November 22, 2022
ИП Баймастрюк А.И. Интернет-магазин Удачный Сезон, обслуживаю шесть машин. В воскресенье привёз машину на ремонт, при оформлении оказалось, что утеряна дисконтная карта, менеджер Павел на отрез отказался вникать в ситуацию и скидку не провел, молча убрал скидку из наряда и отправил на кассу оплачивать.
В результате, только вмешательство руководителя в вс. 20.11.22 помогло спокойно решить вопрос.
Предложил приехать на следующий день в пн. Восстановить утерянные карту, вернуть деньги на мою банковскую карту и переоформить заказ со скидкой по безналу.
Все так было и сделано как пообещал руководитель сервиса на Ярославке, условия договора о скидке при корпоративном обслуживание были на деле сохранены, продолжаем обслуживание в Авторуси дальше!
1
August 22
Ожидание заказа практически час, отвратительное отношение
September 20
Качественно и профессионально
February 13, 2023
Как магазин автозапчастей - пойдёт.
Как автосервис - ужас кошмарный.
Позавчера сделал комплексную диагностику ходовой части, необходимо было заменить только ступицу, все остальные узлы - в полном порядке.
Сегодня приехал в авторусь купить ступицу, заодно решил здесь же заменить, чтобы не терять время на поиск другого автосервиса.
В очередной раз был сильно разочарован - наговорили кучу вещей, которые необходимо заменить, хотя все в порядке, некоторые запчасти менялись совсем недавно.
Вообщем в очередной раз убедился, что здесь им лишь бы людям в уши надуть и побольше денег содрать.
2
1
October 16, 2023
Отвратное место, на звонок ответил какой-то хам и бросил трубку. Заехал по пути, менеджер сквозь зубы разговаривал, я попросил лампочку продать и заменить сгоревшую, мне сказали, что нельзя, записи нет а в очередь вставать смысла нет.
1
April 23
Если вам нечего делать и не знаете где провести время, то вам сюда!
Приехала заменить резину,
в 12.00, в очереди была третья. Прождала 3,5 часа, и то только после того, как поскандалила , что без очереди машины пропускают, машину взяли в работу.
Ажиатаж на замену резины уже прошёл!!!
Из сервиса выехала в 17.30.
5,5 часов потрачено на замену резины, это очень долго!
2
1
May 8
Огромная очередь на товары со склада ( даже если сделать заказ онлайн,приходится стоять (
1
April 30, 2023
Хороший ассортимент товара и отличное обслуживание. Купили недорого летние шины и тут же переобулись
February 2
Примемлемые цены, программа лояльности, с поддельными товарами за всю историю покупок не сталкивался. Радует, что есть детская плащадка для развлечений.
July 10, 2022
Большоай магазин автозапчастей. Очень много товаров и масел по приемлемым ценам. Продавцы консультанты в 6аличии имеются, но видимо поглощены своими делами и проблемами, что минут 15 поблуждалв среди полок, так некто и не заметил клиента. А так все красиво. Персонал кликнто не ориентирован.
3
January 31, 2023
27 января 2023 года купил моторное масло Маннол Energy Formula FR 5w30 в канистре обьемом 5 и 1 литр соответственно. При смене масла в стороннем автосервисе, масло из канистр отличается по цвету. В 5 л. канистре оно с зеленоватым цветом по верху кромки масла. Эта неоднородность масла говорит о наличии промывочного масла. Фольга под крышкой есть, она с тиснением original. Этикетка местами отклеивается. Т.е. данные факты гоаорят о том, что масло в 5 л канистре скорее всего контрафактное масло. Оформил претензию в магазине, это на Ярославском шоссе. Жду решения, если откажут в возврате средств, буду подавать мпсло в независимую экспертизу.
Так что аккуратнее подходите к покупке масла в Авторуси.
November 28, 2023
купил лампочку, цена хорошая, обслуживание быстрое, консультанты грамотные
1
July 21, 2023
Хороший магазин. Но на некоторые товары оч высокая цена. В целом все не плохо очень удобно то что тех центр прям там
February 13, 2023
Спасает очень потому что рядом и почти всегда есть в наличии запчасти как оригинал так и аналоги, на сайте посмотрел наличие, лень залить приехал тут же консультанты найдут подскажут, не раз обращался туда всегда уезжал с покупкой!
3
August 15
Постоянно чего то нет в наличии, хотя на сайте все есть
February 21, 2023
Хорошее место. Если сравнивать с другими крупными магазинами запчастей, то тут можно не сомневаться в оригинальности запчастей, а так же, как правило, они все держат в наличии.
Хотя и цены, конечно, высокие - зато выручают наличием.
1
January 14, 2023
Ставил новый комплект головного света, на Шеви Тахо 840. Лед лампы купил там же, в Руси. Сенеджер по з/ч продао полный шлак, а не лампы, но утверждал, что качество хорошее. На деле оказалось, что нет. Светят хуже галогенок. Мастер-приемки сказал, что фары и подфарники отрегулировать не получится, дескать они не регулируются, поэтосу стоимость регулировки они вычеркнули из акта. Лампы галогенки, из старого комплекта, не вернули. В итоге, головной свет спокойно отрегулировали в другом сервисе, "качественный лед" убрал ко всем чертям, поставил обратно галоген, правда, его пришлось покупать снова, мой комплект ламп остался где то в ремзоне АР.
2
December 1, 2021
Недавно приобретали новый автомобиль Хёнде Крета у данного дилера. Хочу поблагодарить менеджеров Андрея Васильева и Александра Кораблина за их работу. Всё слажено, чётко и по делу. Без лишней "воды" , без навязываний ненужных допов и услуг. На данный автомобиль сделали хорошую скидку, сделка прошла быстро, всё четко и прозрачно. Позже обращались по дополнительным вопросам к Андрею, уделил максимум внимания, всё объяснил что к чему по машине. Приобретенным автомобилем довольны. Довольны дилерским центром. Довольны работой менеджеров Андреем и Александром. Хорошие ребята! Рекомендую этот дилерский автосалон.
2
3
February 17, 2023
Это лучший магазин автозапчастей, в московской области. Но, обслуживание, на нереально высшем уровне. Спасибо всем, Вы супер!!!
June 19, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом. Но консультанты вялые, никого не дозовешься. За столами вообще сидят лентяи, они даже разделены по направлениям запчасти и ремонт, ну чтобы наверное не перенапрягаться. Снял звезду за персонал и их отношение к клиентам в зале.
June 24
Большой выбор, хороший магазин
January 25, 2023
Практически есть все запчасти, если нет в наличии привезут. В сервис лучше не заезжать,цена завышена чем в других сервисах этой же сети. Есть хорошие слесаря есть не очень и не знаешь кому поставлять твою машину
3