Avangard - the official dealer of Mercedes-Benz

4.8

3448 ratings

Rate this place

1067 reviews

By default

Вера Глотова

Level 8 Local Expert

Прекрасный коллектив и клиентоориентированность!

Максим Захаров

Level 7 Local Expert

Авангард это в первую очередь сервис (и речь как раз про обслуживание А/М) он тут на высоте и по MB и по Geely и по Хендай. Точно не дешево, но точно качественно

Show business's response

Юрий Федотов

Level 10 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание в Hongqi. Уютное кафе на 2 этаже, для ожидания.

Show business's response

Алексей Лукинов

Level 8 Local Expert

Откровенно говоря, очень сильно разочарован! От официального дилера Мерседеса ожидаешь, что к тебе отнесутся внимательно и профессионально, а на деле же оказывается, что тебя слушают, но не слышат. Всё расписывать нет смысла, места не хватит. В следующий раз даже обращаться не буду.

Show business's response

Софья Францева

Level 9 Local Expert

Если вы хотите купить автомобиль в данном салоне, крайне не рекомендую, оплатила машину, по итогу отдали какому-то своему человеку. Прошу проверить руководителя Елену Маслову на коррупционные схемы, тк ситуация ужасная, авто посмотрела, счет оплатила, машину не отдают. Ужасный салон!!!

nadushik9

Level 5 Local Expert

Покупали здесь ам с пробегом, бак был абсолютно пустой, муж не смог даже доехать до заправки, которая за углом, заглох как только выехал за ворота. Неужели жалко литр бензина, вы ам за 3 млн продаете? И в машине стоит сигнализация, о которой не предоставили никакую информацию. Где договор, кто ставил и тп. Странное отношение менеджеров, хотя изначально производят приятное впечатление.

Show business's response

Alla V.

Level 8 Local Expert

Все понравилось. Оперативность, качество , внимание и профессионализм сотрудников восхищает.

Show business's response

Виталий Киселев

Level 6 Local Expert

Очень порадовал этот дилер. Приятно. Корректно. Максимально вежливо. Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Сахно

Level 12 Local Expert

Красивый, современный и просторный салон с большим выбором модельного ряда Мерседес. Есть кафе на втором этаже и игровая Климента для детей. Парковка для клиентов и гостей салона.

Show business's response

Екатерина Перес

Level 19 Local Expert

Ужасная контора, попала по страховой. Долго доставляли запчасти, ремонт супер долгий, а покраска элементов это особый вид искусства. В цвет не попали, тонким слоем нанесли краску. Еще покраска элементов у них занимает неделю!!! Когда в др сервисах сутки максимум, так у др сохнет все за 3 часа в специальной камере. А вот у авангарда нет такой и все по старинке и не качественно.

Show business's response

Инкогнито 9557

Level 8 Local Expert

Хороший представитель официального дилера Мерседес в Санкт-Петербурге. С мастером Дмитрием сотрудничаем уже давно. Всегда можно получить квалифицированную помощь и отдохнуть с чашечкой кофе ожидая своё авто с обслуживания.

Show business's response

Оксана Буловина

Level 9 Local Expert

Очень нравится Авангард, своим подходом к клиентам. Если у Вас что то случилось, то Вас обязательно примут. И окажут помощь с автомобилем. Цены очень приемлемые.

Show business's response

Павел

Level 13 Local Expert

Машина не подготовлена к выдаче. Резина не поменяна на зимнюю ((хотя это указано в договоре). Рамок на гос номера отсутствуют.

Show business's response

Юлия Регонен

Level 17 Local Expert

Автоцентр большой, есть кулер с водой, на 2 этаже кафешка. Прекрасный менеджер по продажам Владимир.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Всё понравилось, чисто уютно, персонал вежливый 👍

Show business's response

Роман П.

Level 9 Local Expert

Всё хорошо. Чисто, приветливый персонал. Зона тех приемки чистая,мастер приёмщик знает своё дело. На верхнем этаже есть где перекусить, детская комната,уборная.

Show business's response

Юрий Никишин

Level 8 Local Expert

Мои старые друзья, ничего плохого, всегда рад там побывать 😊

Show business's response

Вячеслав Беженарь

Level 2 Local Expert

Самый ужасный дилер со своими ужасными и безчеловечными ценами

Роман Ф.

Level 5 Local Expert

Очень хороший автосалон. Менеджеры честные и открытые. Автомобили достойные!!

Show business's response

Александр Смирнов

Level 29 Local Expert

Большой выбор мерседесов, но обслуживать у них очень дорого к тому ещё и запчасти могут с машины снять, потом говорят что так и было.

Show business's response

Денис Кухта

Level 6 Local Expert

Спасибо большое ! Приехал на ТО, обслужили автомобиль , поклеили плёнку на лобовик, парни задержались на работе чтобы мне вечером отдать авто.

Show business's response

Наргис Х.

Level 3 Local Expert

Не умеют обслуживать, клиентоориентированность —-0

Show business's response

aivanovich-2009

Level 14 Local Expert

Назвать этот центр официальным дилером Мерседес нельзя. Новыми машинами они не торгуют, есть несколько машин 2021 года, по достаточно высоким ценам. Видимо поэтому цены на сервис просто заоблачные. Замена колодок на одной оси 37 тысяч. Передо мной дама сдавала машину на ТО. Замена масла и фильтров без топливного, плюс замена свечей - 70 тысяч. Ну а что касается персонала, то вежливый и знающий. Ну а насчет дилерства то теперь эту станцию по праву можно назвать дилером китайских моделей. Танк 300 и 500 представлен в разных видах и электромобили SKYWELL китайского производства разных моделей широко представлены.

Show business's response

Сергей Пивоваров

Level 20 Local Expert

Всегда вежливые и толковые менеджеры. Тестил китайский Танк. Машина сильно лучше, чем думал. Салон внутри приятный, шумка удивила. Из недостатков это то что разгон не быстрый, но это вообщем из её параметров так и ожидал.

Show business's response

Александр Рыбкин

Level 14 Local Expert

Заехали познакомиться с китайским автопромом. Lynk & Co Действительно удивил. Соотношение цены и качества очень даже не плохо. Шустрый , комфортный автомобиль за 5 млн. рублей. Решили подождать нового года.

Show business's response

Владимир Бильдин

Level 7 Local Expert

Первый и последний раз яздесь.видимо им клиенты не нужны.

Сергей Сергей

Level 9 Local Expert

Не совсем понятно, имеет ли эта организация отношение к Mercedes или это шиномонтаж ?! Обратился чтобы на Mercedes посмотрели возможную течь охлаждающей жидкости, а мне девушка с сервиса или оператор говорит что все посты заняты шиномонтажем … типа все «переобуваются». Приезжайте через пару дней. Бред…

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

всё качественно, чётко, профессионально! Детали есть, комп.обеспечение тоже! Содержать Мерс приятно и накладно! Что выбрать - решать вам!

Show business's response

Инкогнито 6750

Level 5 Local Expert

Качественно. Быстро . Не дёшево

Александр Р.

Level 10 Local Expert

Покупал авто в мае 2023. Благодаря активной и качественной помощи менеджера Артура Ж. Сделка прошла быстро и без пртблем. Он грамотно проконсультировал, сопроводил, ответил на все вопросы, учел все пожелания. Крайне рекомендую.

Show business's response

Илья Пажитнов

Level 12 Local Expert

Покупали уже 2-ю машину у этого дилера. Ценник самый приемлемый. Куча подарков по допам. Сначала Танк 300, теперь Танк 500

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Комфортно приобрели все необходимое в краткие сроки. И автомобиль и все, что к нему прилагается. Приятное впечатление оставил о себе менеджер салона. Четкий мужчина на умеренном юморе, брлек того - специалист своего дела. Имея опыт приобретений в других салонах, этот заслуженно лучший в нашем рейтинге. Спасибо за внимание. Всех благ !

Show business's response

Вячеслав Карякин

Level 8 Local Expert

Уровень знаний персонала ниже плинтуса. Для Китая может и нормально, но для Мерса полный отстой. Чем дальше, тем уровень их знаний всё ниже.

Show business's response

Виктория шаркова

Level 4 Local Expert

Остались с мужем очень довольны сервисом по выкупу автомобиля. Продавали Mercedes GLE купе. Имея до этого опыт общения с другим салоном, хотели продать исключительно частному лицу. Но менеджер Артём Симаньков сумел убедить, что сделка пройдёт быстро, без занижения цены, и мы приехали. Всё прошло отлично! Артём профессионал в своём деле! Всё что нам было обещано, было исполнено. Рекомендую.

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сервис Мерседес в Санкт-Петербурге! Чинили БАМПЕР на C-200 по КАСКО с декабря 2022г по ИЮЛЬ 2023! Каждые 3 недели нас «кормили завтраками» говоря о том, что поставщик не отправил запчасти/груз не вышел из транзитной зоны/застрял на таможне и тд. Калькуляцию составили на 400+ тыс рублей включив в неё все детали задней части автомобиля , в итоге даже ни один фонарь не был поменян! Что говорит о мошеннических действиях сотрудников дилерского центра. Данная ситуация не первый случай безалаберного отношения к клиентам и своей работе. В мае был произведён шиномонтаж в их же сервисном центре - шины были перекачаны 280 в круг, что привело к грыже правого переднего колеса на первой же дорожной неровности! Итог - замена покрышки за 30 тыс рублей! Никому не советую обращаться в данный дилерский центр!!!

Show business's response

Яковишин Андрей

Level 17 Local Expert

Покупал автомобиль и обслуживаю его там. Очень отличный коллектив и сервис на высоте!

Show business's response

Гусев Андрей

Level 10 Local Expert

То сделали быстро и качественно!

Владислав Норкин

Level 11 Local Expert

Хорошо решают нестандартные проблемы с машиной. Текущее ТО надо ловить скидки. Иначе дорого. Зимой после мойки выставляют сырую машину на мороз. Потом все двери отрывать приходиться. И колеса плрхо моют. Поехал как на попрыгунчике. Местами оставили грязь на ободах

Show business's response

Алексей Гуров

Level 11 Local Expert

Отличный автосалон! Честные менеджеры. Все договоренности по телефону, были выполнены. Без всяких дополнительных навязываний!!!

Show business's response

максим степанов

Level 13 Local Expert

Амбиции Мерседесовские, методы "Китайские".

Лариса Бабкина

Level 13 Local Expert

Хороший центр, хороший сервис, все качественно, вежливо

Show business's response

Котовик Иван Сергеевич

Level 14 Local Expert

В любом гаражном сервисе для жигулей сервис лучше, чем тут. Сроков ремонта не соблюдают, когда машина готова звонят очень не сразу. Самому дозвониться до сервиса занимает 20 минут, при том дважды вызов переводят. Когда приехал за машиной, опять сиди пол часа жди менеджера с бумажками. И самое главное, когда они вот так работают, никто даже «извините» не скажет. Ведут себя так, как будто они мне платят за то, что ремонтируют мою машину.

Show business's response

Юрий Михайлович

Level 10 Local Expert

Из плюсов. Живой автоцентр. Работают с ндс. Новый персонал слабоват. Ищите себе своего мастера и продавца.

Show business's response

kris

Level 28 Local Expert

Меняли здесь колодки на автомобиле. Получилось дешевле, чем у дилера. Заказали и установили быстро.

Show business's response

Сергей Карякин

Level 12 Local Expert

Наверное самые мощные в городе !

Show business's response

Елена А.

Level 10 Local Expert

Не понятно на чем выезжают. Дорого, сервис слабый. Клиентоориентированность - какое большое количество букв)) только заметила. Но это слово не доя этого места. Ноль оно там равно.

Show business's response

Alexey Dementiev

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, все понравилось, тест драйвы проводят

Show business's response

Андрей АVA

Level 4 Local Expert

Хороший салон. В конце января 2024 года приобрели в этом салоне Tank 300. Получили исключительно выгодное предложение от салона и отличную предпродажную подготовку. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Tank Авангард Максиму за корректную и внимательную работу с клиентами.

Show business's response

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Хороший салон и много что есть в наличии и продавцы приятные,

Show business's response

Кристи

Level 8 Local Expert

Отвратительное ТО. Если вам нужно обслужить ваш любимый авто - то точно НЕ Авангард! Делала в декабре, обещали много: замена со 100% гарантией оригинального масла, прочистка системы... Всего то 50 тыс. Итог: масло просто не меняли (выяснилось совершенно случайно - ранее никогда не проверяла когда забирала машину - масло темно-коричневое с вкраплениями), сломали крышку на моторе, еще и делают вид что все так должно быть. Но сейчас с завидным постоянством шлют смс что выкупят авто. Никаких гарантий, никаких качественных работ.

Show business's response