Avrora
878 reviews
December 24, 2023
Остались довольны работой мастера!Всё аккуратно и быстро!После установки фартука,обязательно снова обратимся к мастеру-Василию!(бригада 30)
1
1
April 17, 2023
Очень рады, что обратились именно в эту компанию. Дизайнер Филипп учел все пожелания и создал отличный проект. Сборщик Олег (бригада 38) быстро и профессионально собрал кухню и проконсультировал по дальнейшей ее эксплуатации.
1
July 28, 2023
Я в полном расстройстве, пишу жалобу в роспортебнадзор! Кухню установили 5 июня 2023, было два недочета, доп работы и сборка составили 42 тысячи рублей, это наглость!! Подписали акт рекламации, позвонили и сказали, что через 3 недели довезут фасады и доделают кухню... ПРОШЛО 8 НЕДЕЛЬ, товарищи!!!! Обещали сегодня приехать и исправить недочеты, никто трубку не берет, отдел рекламации игнорирует, вы чем там занимаетесь?? В прокуратуру уже отправлена жалоба, дописываю в Роспотребнадзор! Скоро исправлю ваш рейтинг 5.0 в Яндексе, не хватает там реальных отзывов....
10
2
August 3, 2023
Пришла кухня с опозданием на 7 дней(по договору до 40 рабочих дней). В связи с загруженностью и малым штатом мастеров наш мастер по сборке кухни пришёл почти через две недели. Со специалистом по сборке нам очень повезло (Олег,бригада 38), Он грамотно и понятно рассказал и объяснил все нюансы качественной сборки и необходимости доп. работ по мимо базовой сборки. Золотые руки мастера, его опыт и профессионализм, при сборке кухни, стоят этих затрат.Качеством её изготовлениея и сборкой мастера очень довольны. Надеюсь что прослужит долго! 😊
1
1
August 9, 2023
Прекрасная компания,все просто на "высшем уровне"с марта месяца не могут выполнить свои обязательства,то изготавливают более 2 месяцев то привозят с дефектами ,то при сборке выясняется что замерщик не правильно размеры указал ,даты в документах не прописывают ,телефоны блокируют ,на связь выходят раз в месяц с новой историей почему не могут сделать,и да за каждый хороший отзыв платят клиентам,в офис к ним не пройти если вы хотите вообще узнать что с вашей кухней,более того фото которые вы видите,это кухни обсолютно других производителей и делают их обсолютно в других местах.
8
1
May 17, 2023
Кухня не плохого качества. Сделали быстрее назначенного времени.
Недостатки: замерщика неизвестно для чего приходил, 3 часа что-то замерял, в итоге пришли два куска столешницы неизвестного размера, которые сборники резали по моим размерам за мои дополнительные деньги. В итоге сборка не 10%, как заявлено, а 30%!!! Работники сказали, что розетки перенесут, в итоге: штробореза у них нет и вместо аккуратных штроб они расхерачили такие дыры перфоратором, уложили и кое-как заказали гипсом. Вся квартира в цементный пыли. Отверстия под коммуникации тоже за мои деньги, хотя замерщика мог это все отметить и на производстве выпишите. Нет, у меня и за мои деньги и вся квартира в ДСП- стружке.
Короче - мне не понравилось. Я больше сюда не обращусь.
2
2
July 13, 2023
Понравилось. Сергей и Валерий собрали быстро и качественно. Отличная коммуникация, решали все вопросы по мере поступления быстро. Что важно всегда приезжали во-время, как и договаривались, без опозданий.
1
May 5, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Александру бригада 40. Замечательный мастер своего дела. Все очень аккуратно, спокойно, доброжелательно и очень чисто.
1
April 9, 2023
Искала кухню на дачу, изрядно проштудировав интернет, выбрала несколько фирм к посещению, первой была "Аврора". Уйти без кухни оттуда уже не смогла :) получила хорошую скидку от Филиппа, и ровно в срок по договору мне позвонили сообщить о готовности. Все остальное было за три дня, и на выходных, что очень порадовало. Доставка и сборка (базовая) уже включены в цену - это еще один плюс. Вывод: качество мебели и сервис (сроки изготовления, доставка, сборка, своевременность и информирование) на отлично! Бригада 29 - суперпрофессионалы!
1
February 15, 2024
Хочу поделиться опытом взаимодействия с прекрасной компанией «Аврора» и поблагодарить их за качественно выполненную работу!
При первой встрече с дизайнером Виталием (фамилию,к сожалению, не запомнила) произвел впечатление очень грамотного специалиста, подсказал и помог с выбором материала и цвета, но при этом прислушивался к моим пожеланиям и давал грамотные профессиональные советы.
Кухню привезли в срок, по договору.
Александр-сборщик кухни, очень аккуратно и бережно все собрал.
November 27, 2022
Благодарю команду Авроры за отличную кухню!
Спасибо дизайнеру Дмитрию, проект делал дотошно и грамотно, на все вопросы отвечал)
Изготовили за 6 недель.
Александр из 31 бригады собрал кухню за 1,5 дня, отличная работа! Отдала ключи и спокойно отдыхала на выходных, пока кухню собирали)
Благодарю за отличную работу!
1
1
January 16, 2023
Заказываем на данном заводе уже третью кухню. Результаты превосходят ожидания. Огромное спасибо всей команде данного предприятия, за их вклад в уют наших домов и квартир. А отдельное просто супер-спасибо дизайнеру Денису Федорову, и конечно же монтажнику Александру 31-ой бригады, просто Мастеру с большой буквы, за мастерство и профессионализм. А самое главное за индивидуальный подход к каждому вопросу при сборке этих просто фантастических кухонь )))))
СПАСИБО ! )))))
1
1
December 30, 2023
Бригада 70 !!! Это огонь. Спасибо ребятам Дима и Руслан- очень аккуратные ребята с золотыми руками. Спасибо за великолепную работу
1
1
January 4, 2023
Сегодня собрали мою долгожданную кухню,очень довольна работой мастера Ивана 39 бригада доброжелательный,все очень аккуратно собирал по согласованию со мной,получилось очень красиво,лучше ,чем на проекте! Спасибо огромное мастеру умелые ручки и низкий поклон за его кропотливую работу!Настоящий подарок к Новому году!Елена
1
February 3, 2023
Собирал Юрий бригада 29,все отлично,аккуратно внимательно,собрал за 2 дня ,т.к фасады пришли с опозданием,подключил технику,рекомендую ,мы остались довольны,качество хорошее
Обращайтесь в фабрику Аврора,составлял проект дизайнер Дмитрий,все желания учли.
1
January 4, 2024
Спасибо. Работа Артура, бригада 74 понравилась. Все сдедано хорошо. Когда возникали вопросы грамоно консультировал. Мебель качественная.
1
September 19, 2023
Хочу оставить отзыв о сборщике этой компании по имени Алексей. Таких несерьезных и некомпетентных работников в своем деле я еще не встречала.Мало того,что вместо обещанных заложенных двух дней на сборку,кухня собиралась 5 дней,так еще не были выполнены обговоренные с самого начала доп.работы.А также испорчена плитка в ванной комнате,обои в коридоре в совершенно новой квартире после ремонта,т.к. данный сотрудник не рассчитал и продолбил стены насквозь......
5
February 28, 2023
Заказала кухню в январе месяце, заказ ФД261. По условиям договора срок изготовления 35 рабочих дней, но изготовили раньше оговоренного срока на несколько дней. Очень доброжелательный начальник отдела доставки Дмитрий. Отметил моё пожелание по сборке. Все было доставлено в срок, аккуратно. Буквально через три дня была назначена сборка. Я попросила назначить на сборку Александра, 31 бригада. Дмитрий, начальник отдела сборки учел мое пожелание. Александр действительно Мастер высокого класса!! Все выполнено настолько аккуратно, четко, профессионально, безукоризненно! Мы с ним обсуждали некоторые нюансы, что, где лучше сделать, как разместить технику. Всю технику, кстати, я приобрела при заказе кухни - варочную панель, духовой шкаф, вытяжку, мойку. У меня было всего две электрические розетки. Александр полностью сделал разводку, поставил, где нужно автоматы, все подключил. 8 марта я буду встречать на своей новой, красивой, функциональной кухне!
1
May 17, 2024
Не рекомендую данную организацию очень много косяков и очень глобальных. Читайте отзывы у них на главной странице хорошие отзывы а если поставить отрицательные там их очень много 😓😓😓
3
2
July 2, 2024
Шикарная кухня , благодарю🫶🫶🫶обязательно обращусь еще раз и посоветую близким ) договор 3ИД 425
2
October 18, 2023
Контора никакая. Качество мебели проверит время. Во время ничего не делают. Цены сказка, качество так себе, сборка ужасная, очень дорогая. Врезать мойку, варочную панель, установить вытяжку, и всё без подключения около 20 т.р. Также наценка на всю встраиваемую технику, мойки, столешницы и фартуки 15 - 20 % от розничных цен. Наверно отбивают рекламу.
3
April 19, 2023
Кухню изготовили в срок, привезли во время. Приятно удивили сборщики мебели бригада ,,46" Вадим и Владимир,за два дня собрали огромный кухонный гарнитур размером 6м *3м.Такой скорости я не видела никогда))Все сделали быстро и очень аккуратно,все дверцы и ящики отрегулированы. Ребята-мастера своего дела!Огромное спасибо!
1
July 3, 2023
Немогу пройти мимо чтоб не добавить ложку гёктя. Заказала кухню, обещали скидки, подарки и т.д. Заплатила за зборку 10'/, от стоимости кухни по договору. Ждала 2 месяца, привезли в упаковках, на них сидела 5 дней. Пришол зборщик Сергей насчитал мне ещё 25'/, от стоимости. Собирал 2 дня, был хмур и не разговорчив. В результате , шкафы повесил как считал нужным, близко к стене. Теперь дверца не открывается как положено, мешает ручка. Поцарапал напольное покрытие, от чего отказывался. Но замазал рем.комплектом и сделал скидку на сборку. На вытяжку выпил и вставил трубу как считал нужным. Мне теперь не установить натяжные потолки. Приходится все переделывать.
3
June 2, 2023
Заказал кухню в непонятном объединении непрофессиональных людей под названием Аврора. Всё началось с кабального договора, где по всем пунктам договора клиент неправ, и если ты считаешь, что прав ты, то читай следующий пункт договора по которому ты всё равно неправ. И это объединение не несёт никакой ответственности за свои неквалифицированные действия. Сначала дизайнер (если так можно его назвать) Анатолий ошибся в своём проекте и указал неточные размеры столешницы, затем сборщик пропилив лишние 15 см столешницы просто замазал пропил клеем и пытался убедить меня, что ничего страшного в этом нет. Зазоры между столешницей и фартуком (результат его сборки) предложил мне самостоятельно замазать герметиком соответствующего цвета. В результате этих чудовищных просчётов мне пришлось повторно приезжать в СПб (живу в другом регионе) для исправления этих непрофессиональных действий Авроры. Во второй раз пришёл сборщик не имея соответствующего инструмента и вновь без пылесоса, в частности утюг пришлось ходить искать у соседей. На вопрос: почему спил кривой, он сказал, что заработает денег и купит подходящий инструмент. За 10 километров обходите это сборище
1
January 22, 2023
Сборщик Юрий Дублянский классный мастер. Работает быстро, аккуратно и профессионально. И как человек вежлив и деликатен. Все обьяснил доходчиво и понятно. Очень довольна работой и общением.
1
July 9, 2024
Дизайнер приехал на дом ,все объяснил ,подсказал ,на протяжении выполнения заказа всегда был на связи ,кухнюизготовили даже раньше времени ,установка была быстрая ,довольна качеством и обслуживанием
February 7, 2023
Спасибо компании Аврора за кухню , все от звонка менеджеру до сборки прошло отлично Были звонки в другие кухни на заказ, когда позвонила в Аврору и по цене и по условиям договорились как нужно было нам ( с клиентом очень хорошее общение у всех сотрудников) ! Кухня собиралась за городом , доставили и собрали все как оговаривали ! Анатолий как дизайнер все пожелания учел , на выезде на все вопросы ответил , что и как будет (спасибо Вам Анатолий) , по телефону отвечают на звонки быстро и по вапсап, ничего без внимания не оставляют.Бригада 38 сборщик Олег собрал кухню отлично , всегда был на связи , все пожелания учел , посоветовал как лучше и все чисто , фотоочет и видео предоставил 👍( спасибо Вам Олег) . Однозначно Вашу компанию посоветую👍
1
December 31, 2023
Позвонил в дочку компаний Аврора Сердце Дома, приехал дизайнер Дмитрий. Вместе все обсудили по поводу кухонного гарнитура, подписал договор. Месяца через 2 привезли части для сборки. Через неделю приехал сборщик Павел, все собрал и подключил. Очень доволен выбором фирмы и ценой!
1
May 4, 2023
Монтажник Олег(бригада 38), профессионал от бога!!! Подход, квалификация, богатый опыт и просто дружеский совет - это про него!!! Очень рады, кухня мечты у нас дома!
"Аврора" молодцы, клиентоориентированность на первом месте! Рекомендую!
March 30, 2023
Хотим оставить положительный отзыв о работе и качестве продукции компании "Аврора". Дизайнер Игорь, внимателен и терпелив. Команда доставщиков пунктуальны и аккуратны. А сборщик Василий из бригады №30, супер профессионал своего дела, как вишенка на торте завершает эту идиллию. Рекомендуем!
July 9, 2022
Хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Денису. На высоком профессиональном уровне помог решить вопрос выбора кухни для моей нестандартной квартиры. Сегодня большая проблема внимательного, доброго отношения
людей друг к другу. Денис - счастливое исключение! Спасибо и консультанту Екатерине за долготерпение пока я делала выбор в пользу компании
4
2
March 10, 2023
В связи с переездом в новую квартиру задались вопросом, где заказывать угловую кухню. Было рассмотрено несколько вариантов, но глаз пал именно на Аврору.
Изначально по договоренности был организован выезд дизайнера Дмитрия, который составил план макет кухни и подобрал необходимую технику. По готовности кухни сообщили по телефону и в назначенное время привезли мебель и технику.
Уже в удобный для меня день был организован выезд мастера на сбор кухни - Александр (бригада 40). Спасибо большое за сотрудничество и за качество предоставленной работы - все по делу и без лишней воды.
1
1
March 27, 2023
При установке кухни возникали небольшие трудности,так как был допущен небольшой просчет в замерах. Но,к нашему счастью,приехала бригада из двух сборщиков Профессионалов,быстро решили этот вопрос,предложили решение проблемы на месте,все обговорили и сделали!
Кухня должна была собираться в два дня,в итоге управились за один,убрали за собой весь мусор и пропылесосили строительную пыль, в общем большой респект! Ставлю 5 звезд благодаря хорошей бригаде №3 Вадиму и Валерию! Не стану снижать оценку за большой минус дизайнера при замерах.
1
1
July 14, 2024
На заказе ИД 291 работала бригада номер 37,криво прикрепили двери,ручки, заметила только на следующий день,т.к очень поздно закончили работу,а сама компания
February 17, 2023
Хорошая компания. Кухню сделали хорошо. Срок соблюдали. Кухня получилась красивой. Прислали очень грамотного мастера. Спасибо вам большое, Олег из бригады 38 :) Очень серьёзный подход. Мастер знает, что делает. Помог советом, подсказал на будущее - чем нам дополнить кухню, например.
Спасибо. Мы довольны!
1
August 17, 2023
Не заказывайте у них кухни. Во первых договорились о поставке кухни во вторник, в понедельник заонят в 8 часов вечера, говорят уже везем. Во вторых, будьте готовы к тому, что все врезки вырезки платные, вывоз мусора за сборщиком тоже платно, и многое другое так же платно. В третьих привезли и поставили панель другого цвета, звонишь менеджерам говорят -пишите акт, заменим. Сборщик Сергей говорит - акт мы конечно составим, но ничего вам не поменяют. Клиентоориентированность нулевая. Зато цены космические- за два квадрата кухни отдали более 100 тысяс
7
June 5, 2023
Хочу поблагодарить Сергея из бригады 44 за установку кухни. Работал один, сделал все четко, очень качественно, ни к чему не придраться. Все объясняет и на все вопросы отвечает, рассказал много нюансов и деталей. Отличный специалист!
January 11, 2024
Данную компанию не рекомендую. Дизайнер Иван неверно сделал замер. Сборщик Сергей по хамски общался. По срокам сделали вовремя.
Но то что я получила в итоге это ужас. Договор 16-200
Только бригада доставки отлично отработали. Люди, обходите строной данную комранию Аврора.
4
February 17, 2023
Нашли компанию Аврора в интернете,почитали отзывы,все устроило,вызвали дизайнера Алексеева Д.Ю,приехали быстро все замерили составили проект кухни,учитывая все наши пожелания и требования! Все сделали быстро! Изготовили и привезли все в срок и вовремя,все было качественно упаковано! Оперативно приехал мастер сборщик Александр из 31ой бригады,собрал все быстро,качественно красиво и за приемлемые деньги! Советую всем компанию Аврора!
1
1
May 3, 2023
Огромное спасибо мастеру Василию, бригада номер 30! Собрал нам кухню быстро, бережно, аккуратно. Все нравится, кухня по качеству тоже потрясающая.
1
January 8, 2023
Спасибо большое компании «Аврора» за новую кухню! Дизайнер Денис учел все пожелания и сделал красивый проект. Доставка, сборка, все сделали быстро. Спасибо сборщику Вадиму за аккуратную работу.
Всем довольны!
Советую общаться за кухней мечты в «Аврору»
1
February 14, 2023
Сборка кухни и подключение техники сборщик Артур бригада 28.
Работой довольны. Аккуратно, качественно. Очень красивая и функциональная кухонная мебель. Все собрано и подключено под ключ.
September 3, 2023
Спасибо большое местерам Бригада 48 Игорь И Сергей, сделали замечательно, не на скорость, а на качество, просто шикарно, буду рекомендовать знакомым!
3
November 3, 2022
Контакты компании нашла в интернете, понравились работы. Дизайнер (Федоров Денис) приехал быстро в удобное для меня время. Все обсудили, он показал образцы и нарисовал 3D модель, стало понятнее что получится в итоге.
Все было изготовлено в установленные сроки, доставили тоже быстро.
Монтаж производил мастер Валерий, работал с утра до вечера, все аккуратно и быстро! Убрал за собой мусор и дал ценные советы на будущее, по укладке плитки и установке теники.
Будем проверять теперь кухню в эксплуатации.
2
October 16, 2022
Добрый вечер! Хочу от всего сердца поблагодарить за сборку кухонного гарнитура Юрия Игоревича (бригада 29) . Очень пунктуальный и тактичный человек,мастер высокого класса- аккуратно и качественно была собрана вся кухня,дополнительные работы были учтены и исполнены с особой деликатностью. Очень рекомендую этого мастера!!! Очень довольны!
1
1
August 15, 2024
Понравился дизайн и качество. Буду рекомендовать знакомым
1
May 19, 2023
Отвратительно! Начиная с дизайнера Даниила, который не смог предложить оптимальный вариант планировки. Человек работает по шаблону, по принципу "никто не жаловался". В компании документы оформляются так чтобы у заказчика не было возможности проверить комплектацию привезенных шкафов. Понять всё ли в наличии смог только сборщик. Сборщик выше всяких похвал! Отработал на все 100! Не довезенные комплектующие пришлось просто выбивать. В ответ говорилось, что у них есть 40 дней для отработки рекламации. НО никто меня мне побеспокоил спустя это время. Пришлось звонить и выяснять. В итоге ещё 10 дней предложили подождать сборщика для доведения работ до конца. ИТОГ: если хотите испытать судьбу и свои нервы, выбирайте эту компанию.
5
January 16, 2023
Отлично, получилось красиво, профессионально, грамотно. Особенно хочу поблагодарить мастера Олега бригада 38. Грамотный специалист, профессионал своего дела.
1
November 30, 2023
1. Привезли все в срок.
2. Уже на следующий день договорились о сборке.
3. Все собрали за 2 дня без каких либо нареканий.
Дефектов никаких не было, кухня красивая, эксплуатация еще покажет.
Могу рекомендовать👌
(Собирал Павел, бригада 43, отличный специалист, все объясняет и согласовывает)
2
1
December 3, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру по сборке Александру ( 31 бр) за то счастье , которое он мне подарил , эмоции переполняют , огромное ему спасибо за качество сборки моей долгожданой кухни , к ней я шла целых 7 лет......, Как только поиехал на место , сразу приступил к работе , перерывчики делал минимальные ,старался как можно быстрее ввполнить свою работу , качество супер, настоящий мастер, он просто лучший, рекомендую всем !!!! Хочу сказать что команда отличная !! Солодов Сергей здравствуй можешь дизайнер и тоже мастер своего дела, ребята с доставки Илья Ильич Ленин был в Сергей вообще зарядили меня своим позетивом и хорошим настроением на целый день!!!!! Живу в Карелии, но сделала выбор в пользу Авроры !!!! Желаю всем здоровья , пусть у всех сбываются мечты , добиваться цели в жизни и в к которой они стремяться !!!!!!!!!! Я счастлива!!!!!!! Урааааа все ребятам и всему дружному коллективу????
1
1