Впечатления от салона сильно ниже среднего, машины неухоженные (аккумуляторы разряжены), обслуживание с большими задержками, привычная попытка наживы на мелочах - ковры, пепельницы - в качестве опций, за весьма приличные деньги (я наверное барствую, но продавать авто в двадцать первом веке без ковров и даже без бумажных подстилки на поликах это жлобство ). Зона отдыха не работает (ну тут конечно ковид виноват - буфет закрыли), зона ожидания - нет слов, воду и еду не купить, в автомате - сухари и печенье, а кругом МКАД, а в салоне провести придётся несколько часов, так что запасайтесь бутерброды и термоса Менеджер по продаже как будто очень занят другими делами, как и большая часть остального персонала (может и правда у них куча дел поважнее ?). И это бы ещё ничего, но на вопросы о техническом устройстве, и, что хуже, эксплуатации автомобилей, ну там объём двигателя, отличие комплектации, пользование опциями продажные менеджеры ответов не знают, ну или не выдают своих знаний, тогда конечно - молодцы (может задание у них такое).
Т
9
3
Show business's response
Сергей Антипов
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Хороший дилерский центр . Много раз себе и друзьям покупал новые авто в этом авто салоне . Так же в нем обслуживаюсь и буду продалжать . Огромное спасибо Роману Кислому . Всегда подскажет без обмана в приобретении нового автомобили и поможет .
1
4
Евгения С.
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Отличный салон!! Выражаю благодарность менеджеру Васильеву Павлу за грамотный подход к клиенту, внимательность к деталям, оперативность и честность, что сейчас очень ценно на рынке авто. За год мучений в поисках хорошего предложения, смог помочь и купить машину только Павел.
1
1
Марина Штукарева
Level 17 Local Expert
June 10, 2021
Покупали авто, сдали в трейдин старую машину, работают слаженно, только машину забирали в 22:00.
ТО тоже тут проходили, без задержек и ещё скидку дали, на первое бесплатный сертификат, а последующие по социальной карте - %
1
Аслан Аславитянов
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Отделеное спасибо Камиллу. Знает свою работу на отлично,подскажет,войдёт в ситуацию и найдёт правильный выход для клиента. Не то что главный старый маленький дед,с хитрым лицом в ремЗоне типо смотрящий на вопросы отвечает. Ноль полный. Пенсия плачет
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Отличные мастера. Прохожу ТО в данной компании не первый год.
Цены более чем адекватные.
Качество работ на 5 баллов из 5. Менеджеру Марии отдельное спасибо!
3
Show business's response
Илья Марченков
Level 2 Local Expert
September 3, 2019
Приобрели автомобиль в данном салоне,очень довольны покупкой!Салон мне очень понравился,сотрудники отзывчивые,все показали,все объяснили!Объездили пол Москвы по автосалонам КИА,ни в одном из них сотрудники не пытались даже подобрать нам автомобиль по нашим критериям и денежным средствам.Приезжали за автомобилем б/у,а приобрели новый!Сотрудники помогли оформить кредит на выгодных для нас условиях!Спасибо за индивидуальный подход к каждому покупателю!Отдельное спасибо Александру и директору салона за помощь в приобретение автомобиля своей мечты!Рекомендуем посетить данный автосалон,не разочаруетесь!Желаем больших продаж и хороших покупателей,привет из Смоленска!
4
2
Людмила Матвеева
Level 14 Local Expert
September 12, 2019
Отличный автосалон.Покупаем в семье уже четвертый автомобиль. Отдельно хочется отметить менеджера Тернового Александра. Приобретали с его помощью автомобиль почти 6 лет назад, сейчас сдали в трейд-ин и приобрели новое авто. Александр обладает всеми необходимыми качествами менеджера.Обходителен, вежлив, помогает принять решение в выборе автомобиля, корректен, не навязчив. Все ТО на предыдущей машине проходили в этом сервисе, никаких нареканий,думаю что и новый автомобиль будет обслуживаться здесь-жею
3
G A
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Цены ужас. Что не машина, то 500 т.р. + к цене минимум. Надеюсь сервис хоть нормальный не проверял жа и не буду.
1
1
Show business's response
Геракл
Level 19 Local Expert
January 29, 2022
Правильный подход к Клиентам. Хотел застраховать авто в РЕСО у них, но увы не получилось. Не работает РЕСО с ними! Вопрос: по какой причине?
1
Show business's response
Катерина Казаманова
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Качество работ отличное. Персонал вежливый, ответит на все вопросы.
1
1
Show business's response
Геннадий
Level 6 Local Expert
November 28, 2019
Здравствуйте, хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Васильеву Павлу за проделанную работу. На днях забрали свой спортейж, получив максимальное кол-во подарков,а также допоборудование по преемлемой цене.Мы конечно бились-торговались до последнего,начиная с оценщиками(авто брали по проге Трын Дын)) и заканчивая с руководством,непосредственно через Павла,вытягивая максимально выгодные условия для себя,хотя всё равно будет казаться, что можно было ещё помаржопить) .Да,перед этим объездили ещё трёх дилеров,и было подозрительно заманчивое предложение,
и в общем цены примерно теже, но вернулись сюда в Автостарт 15 км МКАД. Вопрос:вы видели когда нибудь как менеджер пакует сменные колёса и грузит в ваш новый автомобиль? А я вчера видел. Павел от начАла и до конца всё провел быстро-каких то полтора часа и мы уже выезжали за ворота.Всем рекомендую Павла,если вам нужно простое и доброе общение в процессе покупки. Хотя 10 лет назад мы тут просидели пол дня,покупая новое авто. Тогда машина оказалась битой,но узнали мы об этом этом через месяц после покупки,естественно решил, что больше сюда ни ногой.Написал отзыв в Жалобной Книге,но никакой реакции не было. Менеджер Михаил,что продал нам битый авто, работает тут и по сей день день, только с корп. клиентами.Всегда будьте внимательны, Проверяйте всё, такую возможность вам предоставляют.
4
михаил карась
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Делал ТО.
Понравилось общение с персоналом.
Рабоиы сделали качественно.
1
Show business's response
Viktrrr
Level 17 Local Expert
December 28, 2022
Долго капец. А так все отлично. Не первый раз здесь.
1
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
April 24, 2021
24. 04.21 был записан на приём к 14:00 машину забрали в 14:30сказали через час будет готова выехал я только в 17:40,менеджер очень долго печатает занимается всеми клиентами сразу Никогда меня так долго не мариновали. Кia 14 км мкад вы потеряли клиента! Ужас!
3
1
Show business's response
67565 Пудовкин
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Очень хороший автосалон,грамотные консультанты,не навязывают лишние опции при покупке и внимательное гарантийное сопровождение .
1
Show business's response
Tweek
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Так себе попался менеджер Денис , если правильно помню, машина коцанная была, а на просьбу пойти на какую-то уступку по цене или подарить что-то там, по мелочевке, огрызается и говорит так как будто у него что-то личное отнимаешь, хотя машина коцанная и стоит конечно капец. Ценообразование не совсем понятно у дилера
1
2
Show business's response
Юрий Тимофеев
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Записался на ТО и диагностику, специально уточнил что бы сделать все сразу, выделил день на это. В итоге, по приезду сказали что могут сделать только ТО, а диагност занят и сегодня не получится. Какой смысл в предварительной записи, если в итоге, то на что записывался, сделать не могут?
1
Show business's response
галина корнеева
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Покупала здесь машину с пробегом, катаюсь, всё нравится
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Очень дорого
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
December 6, 2020
Две новые машины покупали в этом салоне: Рио в 2013 и Церато в 2018, ТО - только здесь. Адекватные цены, минимум допов. Отдел страхования - на высшем уровне, все посчитают и предложат страховку на максимально выгодных условиях. Однозначно рекомендую.
3
3
ром ник
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Неделю назад приобрел машину в данном автосалоне. Всем доволен, все аккуратненько. Отдельное спасибо менеджеру Денису за его работу, все быстро и без проблем. После первого ТО дополню.
3
1
Сергей Лотоцкий
Level 2 Local Expert
May 13, 2021
Очень профессиональный подход, качественно проводят ТО, уже посоветовал своим знакомым, тоже остались довольны.
1
1
Константин
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Делали автомобиль по каске. Новые запчасти снимают, старые ставят. Машину разграбили.
4
2
Show business's response
Александр Ефремов
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Хороший салон, в будущем покупать автомобили буду только там
Show business's response
Олег Владимиров
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
В сервисном центре работают настоящие мастера своего дела.
3
1
Show business's response
Дмитрий Мишин
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
В целом - обычный салон диллера.
До недавнего времени не возникало проблем в их работе, но последний раз - некорректно установили топливный фильтр, поплавок перестал определять уровень топлива (не предупредив об этом меня, чтобы следил).
5
Show business's response
Anonymous review
November 4, 2021
31 октября аппаратно заменил масло в акпп за 1870Р, 12л масла привёз свои. Вышло даже дешевле фита и фильтра. А ведь это еще и официальный дилер.
1
Show business's response
Михаил Сарпов
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
грамотные менеджеры, не дорогие цены на сервис
1
Show business's response
Михаил Морковин
Level 11 Local Expert
May 4, 2021
Качественное обслуживание с момента покупки авто в 2008 по наст.время замечаний нет грамотные спецы всегда подскажут посоветуют.
2
1
Лиза М.
Level 2 Local Expert
November 4, 2019
Хочу отметить профессионализм сотрудницы Анастасии Манаковой! Человек знает своё дело на 150 процентов. Грамотно помогла определиться с моделью машины, посоветовав вариант, который мы даже и не рассматривали. Выбор пал на киа соул, прекрасная машина-я в полном восторге. Анастасия тактична, грамотна, не навязчива (что оооооочень важно) и отличный специалист. Спасибо вам большое!
3
2
Виталий Metl
Level 14 Local Expert
November 10, 2021
Хороший салон! Брали другу машину,даже допы не особо впарили. Коллега с работы брал сида тоже доволен. В общем персонал адекватных людей
Show business's response
Александр777
Level 19 Local Expert
December 20, 2021
Хороший автосалон.
Авто там покупал.
Неудобно расположен.
Тест-драйв только на стоянке у салона.
Show business's response
Елизавета К.
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Хороший салон, купили поддержаный автомобиль Opel astra 2 недели назад, ничуть не пожалели. Автомобиль в очень хорошем состоянии, реальный пробег 40к!) Нам очень повезло) Перед покупкой его проверяют в салоне, двигатель почистили, что пригодилось на осмотре в Гаи)
Хотим выразить благодарность Александру Терновому, помог в выборе машины, всё подробно рассказал. Дали возможность забронировать её на неделю, внесли залог и через неделю забрали.Посоветовали сразу снять наличные на первоначальный взнос, так как с банковской карты комиссия...
Так же в салоне очень приятная девушка Лилия, помогла нам в оформлении Осаго и Каско-сделали неплохую скидку, на новичка Осаго страховка вышла всего 11к и на Каско подсказали как выгоднее сделать. Покупкой очень рады, спасибо вашему салону и таким чудесным менеджерам) По всем вопросам остаёмся с ними на связи)
5
1
Алексей Миронович Бартошко
Level 13 Local Expert
July 25, 2020
Купил в Авто-Старт новый автомобиль КИА РИО в кредит по программе гос. Поддержки.
Объездил 5 официальных дилеров. В других салонах пытались обмануть, то страхование жизни на 130 тысяч впарить (по другому никак) то 100 тысяч в теле кредита непонятно откуда появляются, то бронь оплачиваеш, а автомобиля всё нет и нет. К сожалению купить автомобиль не так просто, как сходить за хлебом в ближайший магазин, необходимо сравнивать цены проверять. Конечно же это не минус отечественных дилеров (бизнес по русски вложить рубль получить 10) а КИА моторс, надо проверять как работают дилеры, и лишать официального дилерства!!!
В Авто-Старт цена на авто, как на официальном сайте, каждое доп оборудование за деньги, но были и подарки, цена прозрачна и понятна из чего складывается, как и кредит.
Бронирование автомобиля сделал по телефону, оплатил онлайн, сумма платы по брони вошла в оплату автомобиля.
После оплаты на следующий день приехал в салон, предварительно не предупредив менеджера, автомобиль действительно был в наличии и на него устанавливали дополнительное оборудование.
В процессе эксплуатации решил дополнительно к сигнализации установить gps модуль цена вопроса вполне адекватная 5 тыс.руб. Связался с менеджером, договорились, приехал, поставили. Время выполнения монтажных работ больше запланированного, но для меня особо не критично.
Я остался доволен.
3
4
Natalia Kopach
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Хорошо отремонтировали мою японку👍
1
Show business's response
nikitasaratov@mail.ru
Level 2 Local Expert
June 22, 2020
Сначала не хотел писать отрицательно о работе техцентра данного салона ОФИЦИАЛЬНОГО АВТОДИЛЕРА, но окончательным поводом послужила работа кондиционера на а/м КИА РИО и так называемая его "заправка" во время ТО. Итак: в марте т.г. записался на ТО к данному официальному дилеру, как говорится "повелся" на "официала", хотя многие неофициалы работают с гарантийным и постгарантийным обслуживанием. Приехал, поставил на осмотр, сказал мастеру о проблемах (стуке со стороны правой стойки, скрипе тормозов, слабой работе кондера и др.). После осмотра (ни слова не было сказано о люфте из-за рулевых тяг) и обслуживания (замена масла, воздушного и салонного фильтров, замена передних тормозов и правой стойки стабилизатора - понадеявшись на "ДИЛЕРСТВО" не контролировал работы) заплатил за ТО и забрал машину. Сначала скрипа не было, потом вновь стал звучать, причем с каждым днем сильнее и сильнее. Тут поменял резину на летнюю в апреле и решил сделать развал-схождение. Заехал на яму к частному мастеру с лазерным стендом, он посмотрел ходовую (в ТО у ДИЛЕРА осмотр ходовой входил) и сказал, что скрип тормозных колодок задних колес, необходимо выяснять причину, с развалом проблем нет, а рулевые тяги надо менять (показал на люфт передних колес в связи с чем быстро съело предыдущую резину). Это было первое, что возмутило в ТО, проведенным Авто-Стартом (проводят осмотр ходовой и не могут выяснить о люфте? - ни одного слова не было сказано! Как он тогда проводится - лишь бы деньги срубить? Зато про нагар на заслонке не забыли сказать - видимо те работы, которые вообще не проверишь - отказался кстати от них). Бог с ним, но когда стало некомфортно ездить без кондера, решил его включить и вот тут то вообще удивился! Гонит забортный воздух и ну никак не хочет охлаждаться. Заехал на проверку кондера где меня и ошарашили - заправки нет вообще! Не поверил, начал доказывать, что в марте на ТО у официального дилера снимали радиатор, промывали, заправляли хладоном. Мастер ничего доказывать не стал, сказал, что утечки нет, заправил кондиционер, проверил на холодный воздух и бросил вскольз - "Видимо забыли заправить!" Ха! так и хотелось сказать, зато деньги не забыли включить в счет! Вот тебе и официальный дилер и отношение к работе! Зато могу отметить приветливое отношение!
11
Show business's response
Елена Девочкина
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Очень внимательные менеджеры. Всё подробно рассказали. Очень довольна.
3
1
Show business's response
Юлия Жданова
Level 19 Local Expert
January 3, 2024
Отличные мастера
3
1
Show business's response
Вадим Царев
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Хороший сервис, быстро работают, нареканий лично у меня нет. Частенько предлагают услуги сверх потребности, но это нормально, так везде.
3
Show business's response
Юрий Дяченко
Level 17 Local Expert
November 18, 2022
Отличный сервис, цены на техническое обслуживание. Хорошие специалисты.
Show business's response
Сергей Горбунов
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Много автомобилей как бу так и новых
4 звезды так как нету кулера что бы по пить в такую жару и большое скопление людей возле менеджеров нету расстояние 2 метра,при нашей ситуации в стране
Show business's response
Влад К
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Вопросов нет. Все на уровне. Рекомендую.
3
Show business's response
Дмитрий СеменоV
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Как всегда на высоте
1
Show business's response
Сергей Зимин
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Ориентированный на клиентов сервис, что прекрасно
Show business's response
Денис Бунтов
Level 9 Local Expert
February 2, 2020
Неплохой автосалон и сервис. Есть парковка и кафе. Работы делают неплохо, но надо постоянно контролировать. Цены на расходники завышены. Стоимость работ средняя. Отношение персонала приветливое. При проведении ремонта или обслуживания чашка кофе или чая в подарок.
4
2
Никита Лаврищев
Level 17 Local Expert
March 18, 2021
Ждали на заказ машину два месяца, приехала в другой расцветке, ни перекрас, ни оперативное исправление не предложили, ни скидки - или берите, или до свидания. "Прекрасный" салон с "отличным" сервисом
5
Show business's response
Олеся Белолипецкая
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Всем владельцам киа рекомендую. Отличный мастер Камил. Все объяснил и показал. Цены адекватные.
Наталия Не
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Справились с ремонтом отлично!
1
Show business's response
Друг
Level 30 Local Expert
June 7, 2021
Хороший автосалон, есть автомобили ,но дороговато и нет скидки, заказал в другом месте и скидки и подарки дали.