Ждали на заказ машину два месяца, приехала в другой расцветке, ни перекрас, ни оперативное исправление не предложили, ни скидки - или берите, или до свидания. "Прекрасный" салон с "отличным" сервисом
5
Show business's response
Сергей С.
Level 7 Local Expert
September 6, 2020
Покупал здесь машину. Сам не из Дзержинского, поэтому заказывал через сайт. Огромная благодарность менеджеру по продажам Владиславу Лукошину и Яне Пушкарской, из кредитного отдела. Исчерпывающие ответы и консультации этих сотрудников помогли мне за самый короткий срок стать обладателем Киа Соренто 2.2 дизель. Огромное спасибо. Успехов.
2
1
Олеся Белолипецкая
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Всем владельцам киа рекомендую. Отличный мастер Камил. Все объяснил и показал. Цены адекватные.
Друг
Level 30 Local Expert
June 7, 2021
Хороший автосалон, есть автомобили ,но дороговато и нет скидки, заказал в другом месте и скидки и подарки дали.
1
Show business's response
Влад К
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Вопросов нет. Все на уровне. Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Зимин
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Ориентированный на клиентов сервис, что прекрасно
Show business's response
Алексей Скорик
Level 19 Local Expert
February 18, 2020
Великолепный салон с великолепным выбором и отличными профессионалами своего дела. Всегда помогут с выбором и предоставят наилучшие условия.
3
1
Юлия Жданова
Level 21 Local Expert
January 3, 2024
Отличные мастера
3
1
Show business's response
Елена Коваль
Level 12 Local Expert
September 25, 2021
Сервис хороший, но уже сильно потертый. Не пафосный и не строгий по зонам работы с клиентами. Оформление бумаг по ремонту прямо в зоне ремонта.
2
1
Show business's response
Павел Е
Level 9 Local Expert
August 21, 2020
На протяжении 9 лет обслуживают здесь свою машину, все на высшем уровне, ребята профессионалы. Отдельное спасибо Камилу.
4
Станислав К.
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
худший сервис.
Сломалась машина(не заводиться). привезли в сервис на эвакуаторе.
сервис диагностику не проводил, тупо постучали под капотом сказали что все ок. заклинел стартер. менять и диагностировать не стали . через 2 месяца проблема повторилась. отогнали в другой сервис. оказалось стартер искрил, и подлежал замене. Спасибо Авто-Старт за наплевательское отношение.
6
3
Show business's response
Дмитрий СеменоV
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Как всегда на высоте
1
Show business's response
Вадик
Level 9 Local Expert
February 25, 2022
В 2010 году покупал там сида. Впарили стрёмную зимнюю резину ёкохама за 25000 и плохо установили сигнализацию (в итоге я её снял). В другом сервисе чинил машину, оказывается у меня стоит не родной датчик распредвала. Получается ребзя из салона снимают новые детали для своих тачек. Земля круглая, им обязательно вернётся обраточка.
2
2
Show business's response
Наталия Не
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Справились с ремонтом отлично!
1
Show business's response
Владимир М.
Level 3 Local Expert
September 26, 2019
С салоном КИА на 15 км М КАД мы с женой знакомы с 2014 г. В Автор- Старт мы приобретали в 2014 году CИДушку, а 2019 - СОУЛ. И том и в другом случае нам повезло - нашим менеджером был Терновой Александр. По моему мнению, это великолепный специалист в своем деле. Мне есть с чем сравнивать : предыдущие автомобили приобретали в салонах Авто-Мир. Основная черта А. Тернового - это умение в общении с покупателем расположить последнего к приобретению ранее приглянувшегося авто. Детально рассказывая о положительных качествах выбранного авто, Александр не забывал отметить и особенности автомобиля во время его эксплуатации и техобслуживания. Не навязывая своего мнения А. Терновой, может корректно и тактично объяснить и ответить на возникшие вопросы, особенно если они исходят от женщины - водителя.Хочется отметить еще одну немаловажную деталь в работе менеджера А.Тернового. Он поддерживает связь с покупателем уже после приобретения автомашины, интересуется возможно возникшими проблемами в процессе эксплуатации новой машины и дает толковые рекомендации. Все это вызывает уважение как к самому Александру Терновому , так к салону Авто-Стар на 15 км МКАД. Огромное Вам спасибо и низкий поклон за вашу работу.
4
Дмитрий И.
Level 10 Local Expert
October 9, 2019
Отличный офф. дилер КИА. Покупал здесь авто. Весь срок обслуживался у них же. Приятный сервис. Для коротания ожидания предлагают бесплатный купон на чашку напитка в кафе. Предлагают заказать такси, если нет желания ждать. Очень качественный и гибкий подход к каждому клиенту.
4
1
Рус
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
Сервис обслуживание на 100+ ,Камил лучший! спасибо Вам за консультации все расскажет покажет человек на своем месте.
Николай Игнатов
Level 3 Local Expert
October 17, 2020
Вчера приобрел новый авто в данном салоне, очень компетентный и вежливый персонал. Буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым.
1
1
Сергей Отто
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Как обычно - машины все уже с допами, других предложений в салоне нет. Вроде и официальный дилер Киа, но больше желание ездить в этот салон нет.
1
1
Show business's response
Евгений Мысягин
Level 6 Local Expert
March 31, 2020
Приобрёл в нём 3 новых авто. Грамотные менеджеры. Страхуюсь там же. Удобная зона отдыха. Доп.оборудования не навязывают. А вот ремонт-"га..о. Вместо нового бензонасоса,который я приобрёл(слава Богу)не у них(цена-6000₽;в кореяshop-3000)поставили б/у.2,5 месяца ждал ремонта(по ГАРАНТИИ) обогрева сидения. Плюнул,купил и сделал сам.На ремонт к ним больше ни ногой.
9
1
Show business's response
Лариса В.
Level 4 Local Expert
September 6, 2019
Сдавала свой авто в кузовной цех. Все сделали быстро, четко и качественно! Я довольна. Также сделали ТО. Мне осталось только приехать и забрать авто. Я довольна сотрудниками и слесарного и кузовного цеха.
3
2
Андрей Лукьянов
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Хороший сервис, всегда езжу к официалам обслуживать автомобиль.
3
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Не смотря, что машину покупал в другом салоне, все ТО прохожу в Авто-Старт. Удобная большая парковка, чистая и светлая ремонтная зона. И, что не мало важно, цена намного ниже конкурентов.
3
Павел
Level 20 Local Expert
February 22, 2020
В 2011 году не хотели мне продавать КИА РИО без допов, уже был одобрен кредит, пришлось оформляться еще раз в другом салоне, отношение конечно к клиентам так себе, тянули до последнего, а потом сказали либо покупай у нас установку сигналки и что-нибудь еще, либо до свидания, клиентов на РИО было достаточно в то время, они только появились. Ставлю три звезды только в надежде, что за это время они исправились.
3
2
марина ерохина
Level 11 Local Expert
November 18, 2020
любимый автосалон,куплено три машины только себе лично и продано своим знакомым не счесть сколько)отличный сервис,полный спектр услуг,обслуживание всех авто только в этом салоне👍👍👍
3
Дмитрий Л.
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Я был вечером. Не могу объективно оценить работу менеджеров. Возможно уже устали...
Предложили то, что нужно продать. Под себя в такой ситуации сложно подобрать комплектацию.
1
Show business's response
Eвгений
Level 17 Local Expert
June 14, 2019
Отличный автоцентр, легко пройти тест драйв,при покупке машины не навязывают доп опции, очень вежливое обслуживание и отношение к клиенту, всегда помогут при возникших проблемах,сервис отличный, пока проходит ремонт можно подождать в комортной зоне ожидания кафе ресторане,очень вкусная еда.
6
1
Леша Буль
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
супер дилер ..... 8 лет обслуживаемся ....нареканий нет.... коллектив профи- умеички....так держать !!!!!
3
1
Show business's response
Сергей Степанов
Level 14 Local Expert
February 9, 2020
Официальный дилер
Удобное расположение
Имеется гостевая парковка
Хороший, молодой коллектив, знающий своё дело
Рекомендую
3
Женя IzmessTyev
Level 16 Local Expert
September 30, 2019
не однозначное впечатление, вроде все правильно и четко. Однако странно что мастер - приемщик проверяя повреждения оценивает визуальные повреждения, а потом сообщается что одну деталь не поменяли, потому что ее не заметили. На момент сдачи транспорта, мастер сообщил что я могу ехать по своим делам, а когда я вернулся и попросил показать что сделано, выдал: "надо было оставаться и смотреть". Вообщем вряд ли я еще раз обращусь в данный сц.
1
Show business's response
Михаил Бутко
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
Хороший, приветливый персонал, и к качеству работ претензий нет. Рекомендую!
1
2
Show business's response
андрей воронцов
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Отличный сервис нормальные ребята буду и дальше к ним обращатся
2
Show business's response
Ivan
Level 30 Local Expert
March 14, 2020
Хороший диллерский центр , но зимой был курьёз купил соул gt поставили мультилок , приехал домой а не работали юезби в подлокотники и дальше , сходу сказали что это я сам что то не то подключил а когда увидили что это они сами забыли разъём подключить не изверились и взяли ещё 100 руб за мойку . Проверяйте все сразу когда забираете !!
4
1
Александр Широкий
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Договорились приехал вышел сонный чел - пообщались, договорились о цене и … ни один телефон уже неделю не отвечает. Слились!
3
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Kia одним словом.. Любой сервис приобретая бренд. Должен придерживаться и следовать стандартам бренда. А так там частенько.
3
1
Morff
Level 11 Local Expert
June 3, 2020
Взял в этом салоне 2 машины. Все хорошо. Развод, как и везде, но он прозрачен и понятен. Скидки дают, но возьмут своё через кредит или опции. В принцыпе хороший салон. Машины выдают в срок, договоренности держат.
3
2
Анастасия Рогожкина
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Меня всё устроило. Делали ТО на киа Рио. Качеством довольна. Обслуживание и цена 👍👍👍
Show business's response
Anonymous review
September 23, 2018
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность коллективу салона KIA
Авто-Старт и лично менеджеру Владиславу Лукошину за доброжелательное и внимательное отношение при выборе и покупке автомобиля. Отличный салон, рекомендую!
2
2
Evgeny M
Level 10 Local Expert
January 29, 2020
28/01 приобретал автомобиль со сдачей в трейд-ин. Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Попову за оперативность приемке и выдаче за 1 час оформлено все документы, за компетентный сервис, отсутствие "разводов", как в других салонах. Быстро, четко, компетентно. Спасибо и всех благ!
5
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
September 9, 2020
Хотели бронировать в данном автосалоне автомобиль, навязали посчитать кредит который не собирались брать, потратили время, так в итоге в тело кредита еще и пытались навязать доп услуги страхования, о которых я имею право отказаться, сказали что это не так и тогда кредита не будет😆 в общем только зря время потратили.
3
2
Show business's response
Мария Сергеева
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, вежливые менеджеры)
2
Show business's response
Anonymous review
September 19, 2020
Хороший дилер , много лет пользуюсь их услугами , быстрый и качественный сервис, жаль что не стало их филиала на Курской.
2
1
Ilik21
Level 7 Local Expert
February 21, 2020
Отличный Автосалон, всем рекомендую! Недавно купил вторую машину (первую покупал в 2016 г.) в этом салоне. Особенная благодарность менеджеру Владимиру!
3
1
Константин Хомяков
Level 10 Local Expert
April 19, 2021
Как всегда, типо менеджеры заняты, точнее делают вид, как только заходит разговор о тестдрайве......
Как после такого захочется купить Sorento......
3
Show business's response
Гульнара Сулайманова
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Все супер 👍👍👍
1
Show business's response
А. Маrtinson
Level 14 Local Expert
October 8, 2019
Обратился в данный цент за помощью( проблему не могли выявить в трёх сервисах), сделали диагностику, нашли причину, заказали запчасти, оперативно выполнили объём работы.Теперь всё супер, машина на ходу, я доволен!
Мастерам, кто занимался моим авто большой респект!
Как знаток города на Яндексе, уверенно ставлю5+!
1
corey taylor
Level 6 Local Expert
October 23, 2020
Звоню второй день чтобы связаться с отделом обслуживания юр лиц. Для того чтобы составить калькуляцию ТО. Потому что на сервис они не записывают без предоплаты по безналу. Короче досвидания. Минус клиент ребята! Так держать!
1
1
Show business's response
Александр Яничкин
Level 5 Local Expert
November 28, 2018
Добрейший вечерочек. Напишу про опыт покупки автомобиля с пробегом в данном автосалоне.пробег на машине не скручивали-это пожалуй все,что можно сказать хорошего. Начнем с того что по телефону заверяли о том что машина вся в родном окрасе-на месте оказалось что красилась крышка багажника. Зимней резины в комплекте небыло(сказали что предыдущий владелец сдавал в трейд ин на летней резине),хотя на самом деле сдавалась с комплектом зимних колес(нашел телефон старого владельца,он мне все любезно рассказал),на мой вопрос куда дели резину,сначала удивились откуда я про нее знаю,потом с каменным лицом просто сказали что нет и все,мол поставили на другую машину(второй обман за 2 минуты,так как бывший хозяин назвал марку колес,а на указанной маштне стояли другие). Короче воруют они резину и тем самым делают себе прибавку к ЗП.
4
2
Елена З.
Level 14 Local Expert
September 4, 2019
Отличный салон, хорошее обслуживание, замечательные и внимательные сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Молодцы!
3
2
Андрей В.
Level 10 Local Expert
March 29, 2019
Официальный дилер KIA. Покупал и облуживаю машину там. Сервис нормальный, только хотелось бы побыстрее чтобы они ТО делали. По качеству ТО притензий нет. Если что сломалось, меняли по гарантии (светодиодные фары, камеру (вода попала) новую поставили, привод заслонки воздуховода салона) без проблем, сообщал о проблеме, диагностировали и заказывали деталь, в наличии у них только расходники, ожидание запчастей около 10-14 дней