Скидки делают не охотно, постоянно передают тебя другому менеджеру, купил у одного, оформляет второй, выдает 3ий. Не успели наклеить тонировку, с спорами выбивали нормальную компенсацию, они загоняют про себестоимость (мне то какая разница, цена по прайсу оплачена, но неоказана). Но если будете настаивать на своем, то 100% добьётесь для себя положительного результата, в том числе и по цене на авто. Выдавали машину и забыли выдать комплект ковриков и дорожный набор, показалось как будто специально не положили, хотя все улыбаются и вроде как тебе рады. НЕ ПЛОХОЙ АВТОСАЛОН, НО НУЖНО ЗНАТЬ НЮАНСЫ И ЗНАТЬ НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, НЕ ДОВЕРЯТЬ А ПРОВЕРЯТЬ И НАСТАИВАТЬ НА СВОЁМ.
3
2
Show business's response
Сергей Шабалин
Level 6 Local Expert
May 16, 2021
Обслуживаюсь уже лет шесть, ещё до того как он стал Гермесом. В принципе меня все устраивает, иначе не ездил бы туда.
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
January 14, 2020
Очень все здорово!! Рекомендую!!
Профессионально, корректно и не дорого..!!
Был на С4, мастер слесапрного Денис...
3
Show business's response
Мария Соколова
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Замечательный салон, очень приветливый персонал, зашли присмотреть автомобиль, остались очень довольны
3
1
Show business's response
Дон Педро
Level 6 Local Expert
July 11, 2020
Уже шесть лет обслуживаю свой джип в данном сервисе. Менеджеры опытные, механики профессиональные, буду продолжать пользоваться услугами этого сервиса
3
1
Show business's response
Николай Нечаев
Level 13 Local Expert
October 13, 2019
Отличный автосалон, хороший и приветливый персонал, провели тест-драйв, сделали скидку на авто и дали зиму на дисках, всё устроило
3
Show business's response
Кирилл
Level 6 Local Expert
March 12, 2019
Хороший салон, ненавязчивые продавцы, большой выбор а/м на складе, не «грузят» дополнительным оборудование, красивые девочки на входе! Заказали SPACETOURER, оформление с субботу 16.03.2019 г., ждём выдачу!
Всё ОТЛИЧНО!
Спасибо.
4
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
March 21, 2020
Хороший салон, свежий ремонт. Но был в киа и хендай, купил машину, все понравилось, приеду на сервис. То что тут было раньше, все изменилось в лучшую сторону.
3
Show business's response
Станислав Т.
Level 11 Local Expert
April 2, 2019
Отзвонились после 1го отзыва(см.ниже). Никогда не получал такой feedback! Ребята заботятся о репутации!
Был впервые, 1ое ТО, к сервису претензий нет (на 1ом-то ТО чё там делать!).
Приемка машины в работу - 50мин. Это О-О-Очень долго!!
И зачем при возврате годовалого авто втюхивать рассказ о риске потери гарантии Ситроен от сквозной коррозии? Потом мастер выяснил, что на моё авто эта гарантия на 12 лет. Приуныл. Годовалое авто и гарантия на 12 (двенадцать!!!) лет.
На ближайшие 10 лет я лишён сна, как бы эту гарантию не потерять...
3
Владислав Ф.
Level 6 Local Expert
May 31, 2019
все цены «ОТ ... ₽» на сайте - просто замануха. Сначала- приезжайте, всё решим, а потом- ой, такой комплектации в Москве нет, давайте мы вам лучше как лояльному клиенту дадим больше скидку на трейд-ин. А в результате скажут, что «хорошая машина», но оценят дешевле реальной цены ровно на величину скидки. А потом ещё будут спамить звонками, разыгрывая партнёрские отношения перед следующими клиентами
5
Руслан
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Диллер нормальный. Персонал вежлив и доброжелателен.
Show business's response
Космич
Level 13 Local Expert
April 23, 2021
Заказывал через интернет запчасть, оригинальную прокладку вариатора на Ниссан, потратив уйму времени, по факту у них оказалась неоригинальная запчасть в пакетике с типа оригинальной наклейкой. Не могу сказать за сервис, но если они продают неоригинал под видом оригинала, могу предположить, что сервис тоже на низком уровне
1
1
Show business's response
Bolt
Level 5 Local Expert
June 1, 2019
Отремонтировали всё качественно и в обещанный срок, дополнительно по акции заменили подрамник и рычаги в передней подвеске Киа Сид. Обслуживание вежливое, персонал хорошо подготовлен
3
Show business's response
EVGENIY B.
Level 14 Local Expert
April 18, 2020
Недавно сделали ремонт, светлый салон. Рядом киа митс., есть с чем сравнить. Пользоваться услугами пока не приходилось
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Кулакова Андрей лучший мастер ситроен
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 12, 2019
Покупал СУЗУКИ SX4 по трейд ину, сдал Асх. Сначала была боязнь, но в итоге оказалось всё очень замечательно. Персонал очень хороший, всё честно, открыто, без проблем и обмана. По трейд ину была хорошая скидка, я бы за такие деньги АСХ не продал бы. На новую машину была куча подарков, причём очень полезных. Так что рекомендую!
4
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Отличный сервис! Машину починили вовремя и по гарантии. На время ремонта предоставили подменный автомобиль. Мы очень довольны! Всегда ремонтируемся здесь.
Хочу выразить отдельную благодарность менеджерам Шамилю Алиеву и Павлу Задкову за оперативную связь и грамотное решение наших вопросов.
3
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
April 18, 2019
Большой выбор автомобилей. Быстро подобрали мне то, что нужно, не грузили доп.оборудованием. Быстро оценили мой старый автомобиль и дали хорошую скидку на новый. Советую всем друзьям теперь.
3
Show business's response
Дмитрий Петрушин
Level 9 Local Expert
October 4, 2019
После замены масла в двигателе на Ситроен С4 начал глючить датчик уровня масла, обнаружил что масла залито чуть больше максимума. Приехал обратно в салон а мастер по ремонту мне сказал что это в норме, масло откочали диагност что-то пошаманил вроде стало работать но вот не прошло недели как опять этот датчик показывает что уровень масла не в порядке хотя уровень в норме.
4
Show business's response
Лариса Стеклова
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Все хорошо,но мало места для парковки
3
Show business's response
Артур Пирожков
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Пожалуй, лучшая автокомпания!!!👍👍👍
Show business's response
Denis Y.
Level 10 Local Expert
September 25, 2019
Договорился в Ситроене за несколько дней на тест драйв. По приезде узнал, что нужной мне машины у них нет. Пытались что-то придумать, а тем временем отправили в соседний салон Джип смотреть аналог. Но и в джипе неудача: вызванный для меня консультант не пришел в течение 15 мин. Был во время ремонта, поэтому и вокруг и внутри грязь. В итоге полное разочарование
2
2
Show business's response
Мария Л.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Ващенко Константин, TOP!
1
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
March 18, 2019
Хороший салон. До этого обслуживался в Ирбисе, по скидкам и ценам в Гермесе предложения интереснее. Есть некоторые неудобства с проходящем ремонтом, но думаю после будет только лучше.
3
Show business's response
Sasha F.
Level 4 Local Expert
August 2, 2019
Хороший уровень обслуживания, персонал вполне вежлив, зона отдыха просторная и место есть всегда.
3
Show business's response
Алекс Андр
Level 8 Local Expert
March 27, 2020
Манагеры БУ отдела вообще не заинтересованы в клиентах, смело говорят, а что вы хотите, у нас тут у каждого по несколько перекупов ошиваются. Могут пальцем показать куда сходить, посмотреть машину. Был 2 раза в салоне, с промежутком в полгода
2
3
Show business's response
Вадим Пузз
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Сделали диагностику и ремонт АКПП. Доволен работой.
1
Show business's response
Петя Петров
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Очень, все отвратительно, сначало облизывают, потом машину купишь, и все на этом все плохо, не рекомендуею.
2
1
Show business's response
Илья
Level 30 Local Expert
August 30, 2020
Хороший салон. По продажам новых Ситроен очень рекомендую Дмитрия! Лучший менеджер, кого знаю
3
Show business's response
Олег Кочетков
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
Был у дилера митцубиши, только положительные эмоции остались после посещения автосалона. Вежливые и знающие сотрудники.
3
Show business's response
Николай Саренок
Level 10 Local Expert
July 2, 2020
Ребята молодцы!!! Работают для клиента!!! Начиная с продажи авто и заканчивая техническим обслуживанием!!!! Покупаю у них уже не первое авто.
3
Show business's response
Psix P.
Level 9 Local Expert
July 7, 2020
Остерегайтесь мошенников. Покупали машину, сдавали в свою в трей ин. Сначала называли одну цену, как пришло время сделки, цена сразу заметно снизилась, не тратьте время на трейд ин..
Ужасное место.
6
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
Ничего не сделали ,но содрали деньги 《за диагностику》 ... ответа, на ошибку, которая выдаёт бортовой компьютер машины, не получила ... сказали приезжайте завтра, за бОльшую сумму ,может , найдём причину... для официалов никакая работа !!! Высасывание денег . Ps : передо мной, мужчина был, ответ получил такой же . В этом салоне всегда предложат ремонт за большую сумму ,но гарантии не дадут ...😖
4
Show business's response
ЧиФ
Level 12 Local Expert
April 13, 2021
Всё понравилось, Константин крут, всё супер!
3
Show business's response
Игорь Карпов
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Мне нравится
3
1
Show business's response
Елена Койнова
Level 3 Local Expert
May 1, 2021
Хороший официальный дилер. Покупала там свой Ситроен и сейчас обслуживаю.
3
Show business's response
Алексей И.
Level 2 Local Expert
March 14, 2019
Вчера приезжали всей семьей смотреть с4 седан, менеджер Денис напоил кофе, устроил тест драйв, нам очень понравилось общение с продавцом (ничего не впаривал, только то что действительно нужно) и условия которые он предложил, в выходные едем забирать !
3
Show business's response
Сергей Корнилов
Level 4 Local Expert
November 18, 2019
Отвратительный сервис!После замены клапана EGR,на Ситроен Джампер вернули автомобиль с неровно работающим двигателем и белым дымом при запуске двигателя!На что сказали(ну вы же приехали с заявленой заменой клапана EGR,мы его вам поменяли,чек не горит!А в каком состоянии автомобиль мы принимали,за это не отвечаем!
2
2
Show business's response
Сергей Тудорович
Level 5 Local Expert
October 2, 2019
Проходил ТО 80 тыс. км. Citroen C5 X7. Все качественно сделали, показали все проблемные места и на что необходимо в будущем обратить внимание. При ремонте находился в рем. зоне.
3
Show business's response
Алексей Фурс
Level 8 Local Expert
July 4, 2021
Все отлично! Чисто, комфортно. Уютно!
3
1
Show business's response
дмитрий
Level 16 Local Expert
October 9, 2019
Да, пока ремонт. Но менеджерский состав очень профессионален, ответственно подходит к своим обязанностям. Очень доволен!!
4
Show business's response
Елена -
Level 12 Local Expert
August 30, 2019
Покупала машину в авто Гермес Киа. Идет ремонт, что доставляет некоторые неудобства при перемещении внутри салона.А в целом работой салона( персонала) довольна.
3
Show business's response
Alexander Подольский
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Понравилось
Show business's response
Луна
Level 3 Local Expert
May 2, 2019
Хороший сервис. Мастера отзывчивые и ненавязчивые. Ремонт выполнили в оговоренные сроки. Рекомендую Citroen МКАД 44.
5
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
September 14, 2023
Пока ехали машину продали
1
Show business's response
Ирина Воронова
Level 7 Local Expert
August 27, 2020
Брала машинку б/у, менеджеры молодцы, всë рассказали, объяснили, машинку показали, с документами тоже всё оперативно. Молодцы!
3
Show business's response
Sergey S.
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Всё нравится. Рекомендую✌
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 11, 2019
В здании идёт ремонт не совсем комфортно на данный момент в ожидании обслуживания автомобиля ТО
Коллектив работает профессионально.
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 22, 2021
Все хорошо,но вот места для парковки вообще не найти в час пик
2
Show business's response
Юрий Т.
Level 7 Local Expert
February 2, 2020
Смотрел авто с пробегом, по телефону было заявлено царапина на бампере и вмятина на крыле, по факту ещё с десяток крупных косяков в виде царапанной крыши и большого количества очагов коррозии, авто сиотрел не дешевый за 565 000