Best Western Plus Centre Hotel

4.9

3420 ratings

Rate this place

1618 reviews

By default

AnnSol

Level 7 Local Expert

Прекрасно провела несколько вюлней в этой гостинице. Удобное расположение, недалеко от Московского вокзала, транспортная доступность. Номера в гостинице чистые с неплохим ремонтом, номера всегда были хорошо убраны и полотенца менялись каждый день. Очень удобно, что есть бесплатная камера хранения, так что при выезде можно оставить вещи и спокойно гулять по городу не беспокоясь о чемоданах.

Show business's response

Дарья К.

Level 5 Local Expert

Расположение отеля - его огромный плюс 5 минут и вы на вокзале Номера хорошие, всë необходимое есть Будьте готовы к тому, что может не работать лифт, и чемодан на 4 этаж придется тащить вручную На втором этаже очень сильный запах подгоревшей еды, возможно от кафе снизу. Если дадут 230 номер, советую сразу переселяться Так как мы заехали в 12 часов ночи, сразу переселить нас не смогли, но на следующий день мы переехали на 4 этаж, и жизнь наладилась. За что сотрудникам отеля большое спасибо!) Звукоизоляция между номерами хорошая, соседи не мешали. Окна выходили во двор, поэтому улица тоже не мешала

Сергей

Level 17 Local Expert

Отличный отель. Персонал отзывчивый и грамотный. Номер большой с прекрасным видом на Лиговский и Невский проспекты. Очень чисто. Прекрасный завтрак в приятном кафе.

Елена

Level 20 Local Expert

Отличный отель! Местоположение очень удобное для туристов или командировочных. Матрасы изумительные, спина ни разу не болела, номера вообще на 5! Отличные завтраки по меню, очень люблю завтрак "Москва" , сырники в нем бомьические!

Лариса Г.

Level 10 Local Expert

Ехали в Петербург впервые и туроператор подобрал нам отель Best Western Plus. Отель нахлдится в отличном месте, в шаговой доступности от вокзала , метро и места отправки экскурсионных автобус ов. Если вы собираетесь в поездку именно, в этот отель, то там есть абсолютно все для проживания: начиная от халпта с тапочками, заканчивая набором для штопки одежды, кондиционера доя волос и салфетки для протирания обуви. Я ни в одном из отелей такого абсолютного набора не видела. В номере очень чимто, прекрасный вид из окна на Площадь восстания. Чай, кофе и питьевую воду приносили ежедневно. Необыкновенно удобные кровати, состоящие из основного пружинного блока и дополнительных ортопедических матрасов. Сон на них просто прекрасен, а особенно для меня, человека, страдающего хроническим нарушением сна. На завтраки мы пртходими в ресторан Du Nord, на первом этаже отеля. Отзыв на ресторан я уже написала. От души рекомендую посетить обв места . Обязателтно вернемся сюда еще !

Show business's response

Марина Ю.

Level 4 Local Expert

Уютный отель. Очень вкусные завтраки. В номере чисто, есть халат, тапочки, воду в бутылках, чай и кофе пополнили ежедневно. Удобно добираться, рядом метро, торговый центр.

Александр

Level 2 Local Expert

Все очень достойно! Удобно! Чисто! Вежливый и Дружелюбный персонал! Бесплатная камера хранения! Кофе чай чайник посуда присутствует! Все было здорово! Мы с женой очень довольны!

Ромина Гунькова

Level 5 Local Expert

За такие деньги шикарный отель, номера чистые, уютные, есть всё для комфортного проживания. Шикарный холл и лестницы.😍С Москвой не сравнить, там номера уставшие и давно просят освежиться и цена выше. Обязательно вернёмся😌

Марина Л.

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Удобное расположение, вблизи ЖД вокзала, рядом метро. Доброжелательный персонал. Очень сытные и вкусные завтраки. Будем останавливаться тут еще.

Марина Коноплёва

Level 4 Local Expert

Супер отель, все очень понравилось. Приветливый персонал, отзывчивый отдел бронирования, мы перепутали даты, и не заселились вовремя. Отель пошёл на встречу, и не применил штраф. Добрые понимающие люди. Номера уютные, есть всё необходимое, чисто. Расположение вообще огонь 🔥 самый центр. Обязательно будем останавливаться только в этом отеле. Спасибо большое 👍

Надежда Жукова

Level 17 Local Expert

Останавливались в данной гостинице с 28 апреля по 1 мая . Нас было трое - я вместе с двумя дочерями . Бронировала номер с видом на площадь Восстания , московский вокзал . Номер неплохой , но для 2-х человек . В номере 2 одиночные кровати и для 3 гостя нам предоставили раскладушку , на которой спать невозможно . Для 3 гостя халаты не выделили . Очень не нравится навязчивый турецкий сервис : в баре спиртные напитки в миниатюре , на столике снеки, чипсы . Я это не заказывала и попросила перед заселением - убрать и вынести сразу , чтобы не было недоразумений после выезда из номера . Мы не употребляем снеки, чипсы и спиртные напитки . Кросс - продажи можно делать другими способами , а не навязчиво впаривать . Очень не удобно с большими чемоданами подниматься по двум лестницам . Ресепшен находится через 2 лестничных пролета и с чемоданами большими не удобно . В общем данной гостиницей в СПб разочарована . Необоснованно дорогая стоимость . Сутки 10 тр . Мы заплатили с 28 апреля по 1 мая 30 тр с завтраком . В Иваново аналогичная гостиница с более шикарными номерами и стоимостью дешевле в 2 раза . Ожидание не равно реальность . Заведомо завышенная цена . Не рекомендую . Женщинам , девушкам с большими чемоданами не рекомендую точно . Замучаетесь с лестницами . Да и самое важное , уровень лояльности к гостям и посетителям равен нулю. Позвонила сегодня 2 мая после выезда из гостиницы 1 мая. И попросила оставить в комнате для хранения оставить чемодан на 6 часов до поезда - не пошли на встречу , не оставили чемодан и сказали не положено )) не по регламенту)) вы у нас выехали 1 числа , а сегодня 2 число и плевать они хотели что вы им оставили за 3 суток 30 тр , пожалели место в комнате хранения . Цена вопроса хранени в ячейке в камере на ранения на вокзале 600₽ за 6 часов . Сам факт - отель не лоялен к посетителям и своим гостям . Тогда о какой системе лояльности может идти речь . Разочарована трижды ! Не рекомендую данный отель в СпБ

Наталия Алиева

Level 9 Local Expert

Удачное расположение, приветливый персонал. Просторные и чистые номера. В номерах есть все для приготовления чая и кофе. Уборка ежедневная. Есть халаты и тапочки

Show business's response

Галина К.

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Останавливаемся там регулярно. Прямо напротив Московского вокзала. Комнаты большие. Персонал очень любезный. Кафе Du Nord при отеле предлагает отличные завтраки. Рекомендую.

Татьяна О.

Level 3 Local Expert

Расположение очень удачное, метро рядом, остановки автобуса рядом, кафе, магазины всё в шаговой доступности!. Завтраки очень сытные. Обязательно вернëмся к вам😄

Валерия Жихарева

Level 8 Local Expert

1 звезда за близость к вокзалу, наличие лифта, большой шкаф, чайный набор в номере и удобный матрац. К сожалению, из плюсов более не могу ничего выделить. В номере был очень грязный ковролин, весь в мелком мусоре и явно пыльный. В душевой в швах плитки чёрная плесень, очень неудобно расположена лейка, крепление низко, вариант с душем-дождиком не все любят, всё таки классическая стойка душевая нужна. После принятия душа весь пол в воде, потому что она подтекает через щель между полом и стеклянным ограждением, в итоге вода была под раковиной и мусорным ведром. При смыве из под крышки унитаза брызгала вода (это при закрытой крышке, что же будет, если её не опустить). Окно номера было во двор, всю ночь стоял шум и грохот от вентиляции, окно было невозможно открыть и из-за запаха еды, который разносился по всему двору. В самом номере очень плохая шумо изоляция. Рекомендую брать с собой беруши, если забронировали этот отель. Качество одеяла и подушек тоже оставляет желать лучшего, наполнитель в подушках сбился твёрдыми комками, одеяло в волосах и катышках, постельное белье неприятное, как будто в составе присутствует синтетика. Полотенца драные, висят лохмотья нитей по краю, это ужас. Очень-очень неудобные лестницы и узкий пандус для чемодана. Если сломается лифт, с чемоданами идти в номер будет просто катастрофически тяжело. В целом не рекомендую, можно найти за эту же цену варианты с более высоким качеством номерного фонда и удобным расположением.

Юлия

Level 4 Local Expert

Отель во всех отношениях соответствует своим заездам. Идеальное, лучшее для туриста расположение, чистота в номере, халат, хорошее белье и матрас, вид из окна шикарный. Не снижаю звезду, но отмечу и минус: нехватка мест на завтраке. Мы ждали, пока освободится стол, минут 10-15. Завтрак проходит в крошечном кафе, столиков штук 6. Но еда вкусная и даже изысканная.

Климова Анна

Level 6 Local Expert

Отличный отель, прекрасные номера со всём необходимым и приятным сервисом. Всегда пахнет выпечкой из соседней кондитерской. Однозначно стоит останавливаться.

Елена

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель! Отдыхали с 7.10 по 12.10. Постельное белье чистое, полотенце меняли каждый день,в номере чисто. Завтраки вкусные! Гостиница в старом историческом здании, шикарный вид из окна. В номере приятный запах. Конечно,при желании можно найти мелкие недостатки, но я жила в разных гостиницах, и есть с чем сравнивать. Санузел чистый, есть все гигиенические принадлежности. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз.

Show business's response

Оксана Вирич

Level 4 Local Expert

Уже несколько лет мы останавливаемся только здесь. Идеальное месторасположение! Все есть рядом и банки и туристические места и рестораны ! А самое главное- персонал готов помочь в решении любой проблемы!

Андрей Шарапов

Level 25 Local Expert

Работа персонала за стойкой регистрации - это идеал для меня при посещении отелей, которых я повидал немало: меня и заселили пораньше без проблем, и при выезде сами предложили оставить вещи в камере хранения, и в целом общались весьма профессионально. Сам отель удобно расположен - в 5 минутах ходьбы от Московского вокзала. Мне повезло с номером за весьма небольшие деньги для высокого сезона в Питере: гостиная и спальня, в ванной комнате есть все, что надо. Кондиционер работает прекрасно, шторы очень плотные, соседей вообще не слышал. Огромное спасибо за капсульную кофемашину с капсула - с утра прям самое то! В номере чисто и комфортно. Из предложений администрации: ну странно иметь держатель душа на уровне живота взрослого человека (ну там максимум по плечи для людей ростом ниже меня) и я не фанат душевых без бортика или ограничитель для воды, которая льётся вплоть до унитаза

Тимур Галлямов

Level 5 Local Expert

Шикарный отель, лучшее расположение, прямо в центре Санкт-Петербурга! Заселился на 5 дней, брал с завтраками, качество завтраков также на высоте! Номерной фонд в порядке, санузел, душ всё в норме. В номере система кондиционирования, чайный набор, холодильник, телевизор, пополняемые ежедневно две бутылки воды по 0,5, всё прекрасно работает. Уборка на высоте! Обязательно вернусь!

Show business's response

Наталья Демидова

Level 13 Local Expert

Есть бронирование без предоплаты, все пожелания учли. Команда супер, отличный отель, рядом с вокзалом. Прекрасный номер, отличный сервис, чисто, уютно, хорошее постельное белье, матрасы шикарные. Рекомендую всем данный отель и сама ещё не раз вернусь.

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Отличный отель, уже не в первый раз останавливаемся. Чисто, в номерах есть всё, что нужно, персонал приятный, расположение прекрасное. Из минусов - завтраки временами приходилось долго ждать, т.к. здесь они по меню, а желающих много. Зато они, действительно, вкусные. В целом, очень рекомендую, особенно не в сезон, когда цены радуют.

Show business's response

ольга мусина

Level 10 Local Expert

Очень приличный отель, Московский вокзал находится через дорогу Лиговского проспекта. Номер большой, есть все для постояльца гостиницы. В соседнее кафе можно попасть как с улицы, так и с холла гостиницы. Но надо учитывать, если хотите красивые виды с окна на Невский и Лиговский , то прийдется ночью терпеть шум. И ещё маленький минус-на завтрак не шведский стол, а обслуживание и это происходит не быстро. Для туриста каждая минута на счету. Но в целом советую

VVshka

Level 9 Local Expert

Уже несколько раз останавливалась в этой гостинице и всегда что-то по мелочи раздражало. В этот раз - я просто в восторге от номера. Брала комфорт с одной кроватью. Но номер оказался настолько комфортным, что на следующие поездки, сняла бронь с других отелей и забронировала тут. Огромное спасибо молодому человеку, который дежурил на ресепшен (15.01) , который подобрал мне этот номер. Ну а целом: есть лифт, в номерах тепло, чисто. Кровати удобные.

Сергей Киселёв

Level 17 Local Expert

Хороший отель в хорошем месте. Рядом Московский вокзал, Невский проспект, Лиговский проспект. В пешей доступности множество интересных мест. Мой номер был уютный и комфортный, на завтрак не ходил, поэтому не комментирую. Персонал вежливый и дружелюбный. Мне очень понравилось.

Dmitri Kroskevits

Level 4 Local Expert

хороший отель, красивые номера, уютно, чисто , вкусная выпечка хороший вид с номеров удобное расположение , всё рядом удобно , магазины , рестораны , кафе

Show business's response

Татьяна Калашникова

Level 8 Local Expert

Есть минусы, но плюсов больше. Чисто, уютно, доброжелательно. Будьте внимательны и осторожны в ванной, так как нет на кафеле резинового коврика и половой тряпки. Будьте очень осторожны! Травмоопасно.

Show business's response

Дмитрий Шауров

Level 4 Local Expert

Много раз за 10 лет бывали в этом отеле, но вот что удивляет! Почему лимитировано пополнение обычной дешёвой воды 0,5мл (пластик)?, это что забота о туриста о постояльце, это сервис?, да в Турции, где мы вообще чужие нет лимита на пополнение обычной питьевой воды! Получается, что в чужой стране мы иностранные туристы имеем возможность попить воду, когда она закончится а в нашем номере у себя на родине нет? Когда консьерж говорит постояльцу, что это не он придумал такой закон а руководство отеля. Руководитель, а вы как считаете?, следует пересмотреть ваш подход к туристам?, которые обратите внимание, годами доверяли вашему сервису. Нам нужен бес проблемный сервис а не список законов от отеля, типа: что можно а что под запретом. Призываю Руководство подумать над этим и принять правильное решение, которое будет отображать желание клиентов а не список запретов для туриста.

Denis K

Level 8 Local Expert

Из плюсов можно отметить отличное местоположение, уставший ,но приличный номер. Цена если заранее бронировать. Из минусов : время на заселение, будьте готовы ждать до 14 как минимум, а то и дольше. Завтрак 1100руб того не стоит. Хоть и авторский, но судя по потрепанному меню не менялся уже давно. Но вкусно. Опять же, может не повезло, но ждали завтрак 30 минут. Общие впечатления хорошие, но завтрак и заселение немного испортили..

Show business's response

Alexey

Level 16 Local Expert

Отель просто супер! В самом центре города на площади Восстания напротив железнодорожного вокзала! Брали 2-х местный люкс 50 кв. м. В номере было всё для комфортного проживания, к примеру, одноразовые тапочки подкладывали каждый день, мелочь конечно, но приятно. "Кофе машинка" в номере, вода, все бытовые принадлежности. Завтрак приличный, на любой вкус можно выбрать блюда. Те, кто пишут отзывы, что нечего было есть - лукавят, интересно, а что они дома едят на завтрак?) Персонал внимательный, исполняет все пожелания. Попросил дополнительный матрас на диван для дочери - без проблем, сразу принесли. Понравилось всё от слова совсем! Были, конечно, досадные бытовые мелочи в плане отсутствия сетки от комаров на одном из окон, плохой слив унитаза, слабый напор воды в душе.. но это никак не повлияло на общее впечатление об отеле! Всё ОК!

Show business's response

Игорь Павлович

Level 17 Local Expert

Всё очень понравилось!Удобно расположен,рядом Московский вокзал,рядом метро,крупный торговый центр и не далеко от центра.Цена за сутки приемлемая - 5100,включая завтрак. Номер чистый и уютный.Большая ванная комната и отличная удобная кровать.Номер чистый.Завтрак вкусный и обильный.Спасибо большое.

Show business's response

Ольга В

Level 9 Local Expert

В целом терпимый отель, удобная локация, ненавязчивый сервис и вежливый персонал, но есть и много недочетов, никто не следит чтобы не курили в номерах и поэтому у всех у кого окна во двор доступны все запахи, в том числе утренние с кухни, курение соседей и сырость со двора, на завтраках сильно сэкономили, невкусные все 5 видов, блинчики замороженные как резиновые, мюсли и кофе дешевые, порции некрупные, хотя и такие не хочется доедать, шведский стол только в соседнем ресторане, хорошо хоть лифт не в соседнем, из включенных опций, тоже самый дешевый чай и кофе, ни шампуней ни кремов чтобы обычно предусмотрено для гостей нет, есть приделанные намертво диспенсеры с жидким мылом, но и они были почти пустые , вообщем больше не выберу, такая питерская романтика дороговата за такой прайс🙄🤔

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

В отеле останавливались дважды: в 2019 и в 2025 году. Достоинство отеля его расположение: напротив Московский вокзал. Номера, особенно санузел очень нуждаются в реновации. При заселении в номере на 2м этаже стоял отвратительный запах канализации. Систему кондиционирования запустить не смогли - не включалась, видимо, на консервации зимой, из-за чего приходилось открывать окно, шум с улицы мешал отдыху. Бронировали с завтраком, на выбор 6 вариантов. Очень вкусно. Персонал рецепции и ресторана вежлив.

Show business's response

Level 2 Movie Critic

Какое же мы с дочерью получили удовольствие от пребывания в этом отеле. Мы жили в 303 номере,на 3 этаже.Вид из окна на Невский ,не могу сказать,что было очень шумно,очень даже комфортно. Номер большой,с потрясающей кроватью,чистое и белоснежное белье,халаты ,полотенца ,все необходимое,вплоть до иголки с нитками. Чайник,чай и кофе,вода ,все аксессуары для ванных процедур. Я благодарна этому отелю и если бы могла поставить 10 из 10, то поставила бы . Рекомендую от души,я не поленилась и съехала на один день из другого отеля,сбежала точнее,цена при этом обрадовала ,дешевле чем я снимала до этого. Цена на двоих 2800, без завтрака.

Show business's response

татьяна дубровина

Level 10 Local Expert

Я в восторге!! Очень понравился отель;номер чистый,просторный,персонал отлично справляется со своей работой!! Завтраки просто прелесть! Хочу вернуться в Санкт-Петербург,не все посмотрела🤗,забронирую номер в этом отеле!!! Спасибо за гостеприимство!!!! С ув.Татьяна.

Светлана Жалинская

Level 10 Local Expert

Уже останавливалась в этом отеле 2 года назад. Осталась довольна, поэтому повторно решила остановиться здесь же. Расположение замечательное - в шаговой доступности Московский вокзал и метро, вещи забросил и побежал гулять. В номере всё есть - чайник с чайным набором, вода при заезде (минибар платно), зубная щетка, швейный набор, тапочки, халат, шапочка для душа. НО! Появились клопы! Это шок! Мы заселились 28 сентября в номер 103 и убежали в театр. Театр-то нас и спас. Вернулись в номер уже в 12-м часу ночи, включили свет. Я подошла к кровати и вижу, что сбоку по белоснежному белью (оно правда такое) кто-то ползет, пытаюсь поймать, уворачивается. Я переместила это насекоме наверх, пыталась сфоткать (не очень прицелилась, боялась, что сбежит), потом всё-таки смогла раздавить. И тут сразу же появился запах - запах клопа. Побежала на ресепшен. Номер нам смогли заменить на 304 (выход во двор), но уже полночи на стрессе не спала, проверяла всё вокруг. Почитала отзывы, а ведь уже была жалоба на клопов. А можно предположить, что покусанные комарами, могли быть покусанными и клопами. Просто люди и предположить не могли такое. Комары, кстати, летали по коридорам и лифту. У нас не было в номере. В 304-м москитная сетка. Фумигатор в каждом номере. Руководство гостиницы! Как же вы такое допустили!?! Почему с июля не приняты меры? Полное разочарование. Обидно до слез. Любимая ранее гостиница.

Show business's response

Артур Н.

Level 9 Local Expert

Отличное месторасположение отеля. Приятная атмосфера и качество номеров. В люксах хороший вид на Московский вокзал и Площадь Восстания. Завтраки на выбор или в гостинице Октябрьская шведка или заказное меню во французской кондитерской на первом этаже Du Nord. Рекомендую для знакомства с Питером, совершенно точно не будете разочарованы.

Show business's response

наталия рябова

Level 14 Local Expert

Очень часто останавливалась в этом отеле. Всегдв брала номера с видом на город. А крайний раз были только во двор. Это просто жесть.Задний двор кололец. Темнота.. Какие то странные запахи Во дворе весь вечер таскают какие то телеги с мусором Тут же моют эти мусоные бакиЯ была ужасно расстроена . И очень много комаров Так что в этой гостинице можно жить нормально ,а можно........почти за те же деньги мучаться..Не могла подумать что с номерами во двор все так жутко ...

Евгений Евсеев

Level 8 Local Expert

Жили в отеле в июне. 1. Расположение отеля хорошее. Метро рядом, Московский вокзал рядом. 2. Номер. Был двухкомнатный люкс с видом на Лиговский проспект (Московский вокзал). Большая проблема со слышимостью. Окна, что есть, что нет разницы никакой. Будьте готовы круглые сутки слушать рев машин и мотоциклов. Отсутствует полотенцесушитель. Мебель/двери, душевая уже подубиты. 3. Питание. Это самый большой минус!!!! На сайте красиво расписана французская булочная с ее великолепными завтраками. На самом деле завтраки осуществлялись непонятной конторой от которой сотрудники отеля открестились и сказали, что их они не знают и никак повлиять не могут. Первое утро в меню шведского стола был амлет, сосиски, творожная запеканка, сметана, огурцы, помидоры, масло, страшные яблоки и булочки (явно никакого отношения не имевшие к разрекламированной булочной). Ах да, ещё каша на воде, овсяная и блинчики. Внимание: напиток по выбору через официанта. На второй день меню шведского стола было абсолютно тоже самое, что нас и не только нас ввело в недоумение. Ну ладно, подумали, что на третий день, что то должно измениться. Да, кстати, работа официантов тоже повергла в шок. Учитывая, что посадочных мест было в принципе достаточно мало, они умудрялись свою работу выполнять на столько медленно, что это прям... Короче, постоянно не хватало приборов, а напитки приносили уж больно долго... Третий день. Завтрак. Что бы вы думали. Всё то же самое, только уже той же сметаны не было и со слов официанта не придвидилось. Но когда взяв приборы и обнаружив грязную вилку, наше терпение лопнуло. Работники на ресепшене ни чем помочь не смогли и предложили связаться с отделом бронирования. Специалист отдела бронирования в качестве решения проблемы предложил завтраки в соседней гостинице "Охтинская" на сколько я понимаю этой же сети. Ну и, что я вам скажу. Совсем другие завтраки. Огромный ресторан, разнообразие блюд, кофе, соки, чаи, выпечка и т.п. Небо и земля. Охтинская расположена в 30 метрах. Поэтому если и буду в следующий раз останавливаться, то уж лучше в Охтинской.

Show business's response

Ольга Шакирова

Level 7 Local Expert

Расположение отеля замечательное, всё рядом, метро, экскурсии, магазины Сам отель очень старенький, но бодрый. Были в мае, отопление есть, тепло. Больше всего расстроил санузел - ободок на унитазе видавший виды. Вымытый, но уже серо-коричневого цвета. Смеситель в душе невозможно настроить - или ледяная вода, или кипяток, мылись и матерились. Вода из душевой затекала на весь пол санузла. Полотенца тоже старые, давно не белые, кое-где даже разодраны, но чистые. Меняли их нам каждый день. Урна в санузле не открывалась и была ультрамаленькой, неудобно. Постельное белье белое, чистое, мягкое, спать было приятно. В целом неплохо, но хотелось бы комфортнее.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Останвливаюсь в этом отеле четвертый раз. До этого брали номер с видом во двор. В этот раз взяли на Невский. Номер 403. Мне не понравилось. Окно не откроешь, шумно, да и с закрытым сирены слышно иногда. Номер потрепаный, подоконник сломан, кровати шатаются и очень узкие. Подушки тоже были жиденькие, спала на двух сразу, хотя высокие не люблю. Шампунь он же гель для душа практически не пенится, бальзам пробовать не стала. В общем впечатление об отеле подпорчено, может конечно с номером не повезло. В следующий раз сильно подумаю и уж точно не буду переплачивать за вид на город.

Show business's response

Владимир Сириков

Level 2 Local Expert

В этом отеле третий раз. В последний раз отдых в отеле огорчил не честным отношением к своим гостям. В номере появился так называемый мини-бар, которого раньше не было. Об этом нас никто,не предупреждал при въезде. В итоге нам, неработающим пенсионерам, пришлось заплатить ещё 3140 руб. Стоимость того, что лежит в этом мини-баре, дороже чем в аэропорту Пулково. Шоколад Ritter Sport стоимостью 360 руб.с белым налётом, просроченный (это мы уже узнали дома,на этикетке шоколада). В общем мы сделали вывод, что отель таким образом сбывает просроченную или с истекающим сроком годности продукцию. А то, что там стоит какая-то табличка с кодом, то есть люди которые об этом и понятия не имеют, а также люди с телефонами не имеющие таких функций. Должна быть более доступная и понятная информация.

Show business's response

Алина В.

Level 2 Local Expert

Последний раз посещали отель 4 года назад, все было прекрасно, в текущих реалиях отель скурвился. Уборка отвратительная, за неделю ни разу не пропылесосили, на одеялах короткие пододеяльники, посуду за вами не моют, гель для душа не доливают, хорошо был свои и не пришлось клянчить за свои деньги, в баре просрочка, пульт от тв не работает и этот список можно продолжать видимо до бесконечности. Из плюсов осталось только доступность, которую если и хотели бы испортить работники и руководство, тут у низ не получится. Не рекомендую, присмотритесь к другим отелям.

Екатерина Солод

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение - Невский проспект, Московский вокзал, метро рядом, куча ресторанчиков/кафе. Нам достался номер с видом на Невский, но с закрытыми окнами шум не мешал спать. Номер просторный, чистый, все необходимое есть. Регулярная уборка. Помимо широкой лестницы есть лифт. Мы бронировали с завтраками - завтраки вкусные и сытные, на выбор 5 вариантов (мы ходили в кафе внизу, а есть ещё вариант шведского стола, нужно немного пройти по улице до них). Отель очень понравился!

Show business's response

Daria Utkina

Level 4 Local Expert

Отель удачно расположен рядом с Московским вокзалом, при этом поворот за угол и Невский проспект. Отдельное спасибо службе уборки, в отеле и в номерах очень чисто. Главный минус отеля: недружелюбное обслуживание. Ребята, если вам настолько не нравится работать с людьми - лучше найти что-то другое. Никаких добро пожаловать, никакой инфы о том, что где в отеле находится, во сколько завтрак итд. Наше заселение было задержано и на вопрос "Когда можно будет заселиться? " ответ "Я не знаю, может через 30 минут, может час... ". Никаких извините, никаких комплиментов от отеля. В итоге дали номер с видом на внутренний колодец, повышенной категории, как сказали на ресешн, где с самого утра играла музыка из ресторана, выспаться не удалось.

Show business's response

Николай Выжигин

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, рядом Московский вокзал. Номер комфортный с всем необходимым(бронировали люкс), уборка своевременно, персонал отзывчивый

Show business's response

Сергей Мкртчян

Level 12 Local Expert

Номер не супер какой, вид плохой был у нас, но все чистенько, аккуратно, кровать удобная, постель чистая, ванная удобная, близко к вокзалу, заселили раньше 2х, все нам понравилось

Светлана Журавлева

Level 7 Local Expert

Расположен рядом с вокзалом, напротив метро. На ресепгене работают приятные люди, вежливо и быстро ответят на все вопросы. Есть камера хранения, в которой можно оставить вещи до заселения и после выезда. Завтрак состоит из 5 наборов. Немного скучно, не хватило разнообразия в еде. Номера большие, вид прекрасный. Шумоизоляция такая, что ни звук из соседнего номера, ни с улицы не слышно. Ванна - душ. Лейка не держится на стене, но есть тропический душ. Можно заказать в номер и дополнительный халат и все, что потребуется для гигиены. Телевизор не работал.

Show business's response

Анастасия Борисова

Level 3 Local Expert

Останавливалась в апреле на одну ночь. Расположение отеля прекрасное, для тех кто приезжает на Московский вокзал очень удобно - гостиница через дорогу - 5 минут и вы на месте. Я приехала рано утром, дошла оставить вещи на хранение и было очень приятно, что меня сразу заселили, так как номер был не занят. У меня окна были во двор, шума дороги не слышно, номер чистый, и в целом гостиница показалась тихой, хотя номеров достаточно. Завтрак, да - пришлось подождать, так как выбираешь из предложенных вариантов, но сырники того стоили ;) В сентябре опять еду в командировку, остановлюсь повторно.