Best Western Plus Centre Hotel
1529 reviews
October 11, 2023
В целом гостиница хорошая. Заселились в полулюкс, номер довольно простой, подушки мягкие. ОЧЕНЬ большое окно, подоконик огромный, хоть спать на нем можно. Рум сервис нормальный еду приносят в течении поюс минус полчаса. Еда не очень понравилась. Лучше покупать отдельно или в кафе другое сходить. ИНТЕРНЕТ!!!! А ИНТЕРНЕТ!!!! Ужас. Ловит только на первом этаже. На третьем хоть в коридор выйди не ловит!!! Пришлось весть мобилный истратить!😒Расположение в целом хорошее, рядом с вокзалом и сувенирным магазином. В целом в номерах чисто. Но есть довольно значительный минус- в номерах безумно дурацкие зубные пасты со вксуом лесных трав!!! ПОЙМИТЕ!!! НЕ ВСЕМ НРАВЯТСЯ КАКИЕТО ТАМ ЛЕСНЫЕ ТРАВЫ Э, ХОТЬ И ЛЕЧЕБНЫЕ!!! ПО КЛАССИКЕ БЫ СДЕЛАЛИ!!! КЛАССИЧЕСКУЮ ВСЕМИ ЛЮБИМУЮ МЯТНУЮ ПАСТУ!!!
1
1
February 13, 2023
В целом отеле понравился. Далековато от центра, но для тех, кто любит гулять, не проблема. Номер просторный, чистый. В ванной все необходимое: зубной набор, косметический, бритвенный, крем для тела, шапочка для душа, мыло. В душевой гель для душа и шампунь - 2в1. Небольшой чайничек, чай, кофе, сливки. Бутылочки воды каждый день. Тапочки. Единственный существенный минус - смежный номер. В нашем номере была дверь, ведущая к соседям) В первые дни, видимо, там никого не было, или мы не пересекались, а в последнюю ночь слышали все телодвижения и разговоры 😫 так что если увидите потайную дверь, просите переселить) Вид на улицу супер! Шум и музыканты не мешали)
1
1
January 3, 2024
Отель по расположению топ. Лучший транспортный узел.
Номера с обслуживанием, чисто, красиво. Персонал открыт, грамотен, вежлив.
Мой опыт жилья в двух разных номерах - остался доволен.
3
1
November 19, 2024
Искала гостиницу около вокзала и в центре. Выбрала эту. У нас было два одинаковых номера на втором и четвёртом этажах. 400 и 200. Номера самые дальние, планировка нестандартная, номер вытянут вдоль фасада. В комнате два окна, в ванной тоже окно. Напор воды был хороший, ванная комната просторная, чистая. Шампунь, гель для душа, жидкое мыло, шапочка для душа, фен, зубная щётка, чайник, мини- холодильник. Я ожидала, что из-за удобного расположения, сама гостиница будет не очень. Все отлично! Был ноябрь, в номерах жарко, все время открыты были окна. У нас самые приятные впечатления! С удовольствием вернёмся ещё раз
February 26, 2024
За свои деньги - топ. Расположение - прекрасное, 3 мин до московского вокзала. Номер чистый, много полотенец, тихий. Кафе DuNord по соседству работаем круглые сутки, гостям отеля скидка 10%. Еда приличная. Вернемся однозначно
1
April 13, 2024
Ставлю пять звёзд за месторасположение, вышел с вокзала , перешёл через дорогу и ты уже в гостинице. В номерах чисто, уборка каждый день. Очень удобная локация, если вы приехали для экскурсий по городу или по работе, а не сидеть в номере, то рекомендую.
1
July 2, 2024
Уютный отель в самом центре. Номера чистые и комфортабельные. Завтраки в Октябрьской выше всех похвал. Поскольку номер выходил на проезжую часть было шумновато
January 28, 2024
Отличный отель, в самом сердце Питера
Очень удобно добираться во все уголки прекрасного города.
А если охотно прогуляться пешком по Невскому до Дворцовой площади, то это всего 30 минут
February 10, 2024
Комфортный, большой номер,высокие потолки, огромная кровать.
Вкусный,разнообразный завтрак.
Хорошая транспортная доступность.
Приветливый персонал.
В следующий раз можно остановиться повторно.
February 21, 2024
Отличный ремонт этажей и номеров, расположение.
Из минусов: жарко, при этом за окном шумно (не открыть надолго), есть запах канализации в санузле, маленькая перегородка в душевой (все заливает вокруг),иногда ржавая вода.
Ну и следует учесть, что основной вход на ремонте, и проход на ресепшен через ресторан.
Upd. После прошлогоднего ответа представителей отеля дали ему второй шанс. Итог: меняю 4 звезды в оценке на 1.
По-прежнему очень жарко, отсутствие адекватного клининга (см. фото шторы в номере для примера) и нарушение личных границ гостя и, следовательно, безопасности (в том числе сотрудники позволяют себе повторно заходить в отсутствии постояльцев, когда ранее уже была уборка, и забирать предметы).
Крайне не советую данный отель, хотя до инцидента с персоналом даже несмотря на качество уборки была настроена положительно.
January 25
Отличный отель. Удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал.
1
September 8, 2023
Останавливались в этой гостинице с 30 августа по 8 сентября 2023 г. Остались очень довольны. Расположена в очень удобном месте, на углу Невского и Лиговского проспекта, напротив Московского вокзала. Гостиница уютная, тихая, чистая. Убирались и меняли постельное бельё регулярно. Завтраки вкусные. Метро и городской транспорт рядом, в шаговой доступности. В следующий свой приезд обязательно поселимся в ней ещё раз.
1
1
May 21, 2023
Очень дорого, но оправдано! Отличные матрасы, довольно таки тихо, есть возможность хорошо отдохнуть, очен-очень хорошие завтраки, не шведский стол, а по меню! Есть на завтрак даже яйца Бенедикт- Это показатель! Сам отель расположен в очень проходном месте, где огромное количество всяких камфешек и вкусняшек. Из минусов- отсутствие парковки и отсутствие желания обслужищего персонала помогать постояльцам) в номерах убирались каждый день!
1
1
December 22, 2023
Чистый отель , убирают хорошо , канализация хорошая , вода идёт отлично , полотенце меняют каждый день , воду приносят новую каждый день , персонал доброжелательный , завтраки вкусные , а так же предлагают шведский стол , мне очень понравилось , обязательно вернусь в этот отель 👍🏻
1
June 14, 2024
Отличное расположение напротив Московского вокзала, неплохой, но подуставший номер. Самый главный минус - санузел. Совершенно неудобно устроенный душ - весь пол в санузле после приема душа мокрый, на стенах черная плесень. Ещё из плюсов - бесплатная камера хранения.
1
October 29, 2023
Останавливаюсь здесь не первый раз. Но среди всех предложений всегда выбор за гостиницей Best western plus. Во-первых, близость железнодорожном вокзалу. Во-вторых, гостиница находится на пересечении Невского и Лиговского проспектов, рядом станция метро площадь Восстания, в шаговой доступности центр Петербурга. В гостинице вежливый персонал, есть камера хранения. В номере всё удобно, есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха.
1
December 17, 2023
Номер был на втором этаже с прекрасным видом на площадь, достаточно чистый, кровать с очень удобным матрасом и хорошим бельем. На ресепшене персонал не очень любезен, на завтраках не хватает места за столиками, приходилось ждать. Общее впечатление хорошее
1
October 2, 2023
Останавливаемся в этом отеле уже не первый год. В этом году проживали с 24.09 по 28.09. Отель прекрасно расположен - близость вокзала, метро, остановок наземного транспорта. Прекрасный вид из номеров с видом на пл.Восстания.
В номерах - есть чайник, чай/кофе, сливки/сахар, бутылка питьевой воды - каждый день все пополняется.
November 16, 2023
Рекомендую.
Удобное расположение, в номере чисто, ничего поломанного или затертого. Хорошее освещение, что редкость! Брал номер с видом на площадь Восстания, приятный вид на «муравейник», но надо учитывать постоянный фоновый шум улицы.
Кафе, в котором организуется завтрак, не очень справляется с количеством гостей, мало посадочных мест. К еде и кофе претензий нет. 👍
June 18, 2024
Понравилось всё, очень удобно расположен, номер супер, уютный, есть всё необходимое, тихо, спокойно, завтраки достойные, спасибо
May 1, 2024
Уютные номера, хорошее постельное белье, удобные кровати, завтрак съедобные, портье высокопрофессиональные, прекрасное расположение, доступные цены.
January 7, 2023
Отель отлично расположен, хорошие просторные номера, есть все необходимое в номере- гигиенический набор, тапочки ( может они и не нужны), хорошие матрасы, подушки.
Наверное для тех кто на ночь вообще великолепно, но есть существенные минусы.
Администрация отеля не работает на постоянного клиента, впечатление об отеле « для тех кто на сутки», у кого большие чемоданы или коляски- лифт маленький, лестница на рецепшн, соответственно пандусов нет, для колясок ,инвалидов отель явно не приспособлен.
Завтрак. Тема отдельная, есть ресторанчик- работает на вне и на гостей отеля, но из-за этого большая проблема в обслуживании, иногда нет мест, иногда приходится ждать завтрак 30 минут, а если зимой вас посадят у выхода, то пледом или администратором закрывающим открытую входную дверь, вас не обеспечат!
Камера для багажа. Она очень мала, не хватит на всех посетителей, поэтому администрация отеля, если в камере не будет мест, не позаботится о своих постояльцах!
Итого: это отель одного дня и не для постоянного туриста!
5
3
January 3
Не плохо за свою стоимость. Но с завтраками есть проблема, ждали по 50 минут. Номера не новые , полы скрипят. Воду приносят каждый день, холодильник не работал.
1
June 13, 2023
Бомба. Серьезно, отличная цена, расположение, сервис. Отделу бронирования отдельный респект, оставил пожелания, все исполнили молча и в полном обьеме. Девушка на ресепшн тоже хороша. Нормальное отношение, чистые номера, вода, все принадлежности, ежедневная уборка. Рекомендую.
Из минусов: расположение, выходишь и сразу шумная улица, но кому-то это и плюс, 2 минуты до поезда, всегда можно оставить вещи при заезде или выезде. Еще минус, завтраки. Крутая кафешка где проходят завтраки не очень большого размера, плюс вход для всех желающих. Поэтому если вы идете завтракать в 9-10 утра, будьте готовы что не будет свободных мест. Я так и не смог пока позавтракать (завтра попытка номер 2), но вечером вкусно и недорого откушал супчиком.
Еще раз спасибо за размещение коллективу, молодцы!!
1
January 3
Единственное преимущество, что рядом Московский вокзал. Взяли номер «люкс» , дверь в спальню перекошена, окна во двор, стул шатается, хотя на сайте бронировали окна на Лиговский проспект. Завтраки отвратительные , третий год одни и те же холодные, не рекомендую
1
1
August 27, 2024
Остались в ШОКЕ от этого отеля!!
Минусы:
1. Черный грибок повсюду в ванной(отелю наверное все равно на легкие постояльцев)
2. Повсюду насекомые(что они могут переносить никто не знает)
3. Окна на Московский вокзал - шум 24/7, под который невозможно заснуть
4. Полное безразличие персонала(попросили решить за целый день проблему с насекомыми в номере. Сказал, что у человека аллергия на укусы насекомых, ответили, что администратора тоже и не видят проблемы. То что из-за этого принимаются таблетки, которые влияют на здоровье - им ВСЕ РАВНО. Вечером ответили, что на нас не хватило средства от комаров. Предложил им самим бегать по номеру и убивать, как это делал я за свои деньги. Но последовало полное безразличие. В итоге, заказали сами яндекс доставкой средство. Администратор сказала, что не может это сделать. Закупки производят только большим количеством. Получается платишь большие деньги, а потом еще и покупаешь сам все средства, полный цирк. Ответили, чтобы писали претензию.
Пугает такие большие оценки за отель 4 звезды, в котором максимум 2,5
3
1
August 1, 2024
На самом деле это старинный жилой дом переделанный в отель соответственно деревянные скрипучие полы. Если ваши окна Открыты и выходят на улицу Слышно шум города, если вашего окна выходят в двор то там находится летняя веранда кафе соответственно музыка, рано утром уборка мусора как будто специально катают бутылки по асфальту Но в целом все замечательно, это же Петербург огромный город
January 11
Отличный отель. Цены класс. Расположение самое лучшее. Всем рекомендую!!!
September 3, 2023
Уже пару раз останавливались в этой гостинице, и каждый раз только очень приятные впечатления. Несмотря на то что окна выходят на оживленные проспект и перекресток, шумоизоляция на высоте. Удобные большие номера. Все очень чисто. Огромный плюс что очень близко к ж/д вокзалу и к метро. Все работники гостиницы милы и приветливы. Однажды случился форс мажор, нас рано утром в 6 часов не встретили с поезда, а мы были с маленьким внуком, так нас заселили уже в 7 утра. Спасибо большое пребольшое что есть такой отель в любимом городе, где все для гостей. И в следующие разы мы хотим только сюда.
3
1
August 13, 2024
Отличная гостиница, уже 2 раз останавливаемся, персонал очень вежливый, и пунктуальный лучшая гостиница за все время посещения санкт- Петербурга!
4
February 20
Заказал номер,указал ,что нужно заехать раньше 14:00,но никто не увидел мои просьбы! Хотя изначально обговаривалось,что заехать раньше можно!
Из-за этого много чего не успел! Если цените свое время,не заезжайте сюда!
1
September 11, 2024
Отель прекрасный, обслуживание хорошее, персонал внимательный. Беспокойство вызывали только комары.
1
November 1, 2022
Шикарное расположение. Гостиница находится на Лиговском проспекте 41/83 рядом с Московским вокзалом, часть номеров с видом на Лиговский проспект. В пешей доступности (2 мин.пешком) станция метро Площадь Восстания, ТЦ Галерея, Невский проспект за углом. Отличные завтраки. В ресторание можно заказать определенные блюда либо предоставляется возможность посетить гостиницу "Октябрьская" (3 мин.пешком), в которой завтраки предоставляются по системе шведский стол (выбор блюд весбмп разнообразный). В ресторане также имеются бизнес ланчи и шикарные десерты. В случае выбора номера с видом на Московский вокзал необходимо учитывать, что данный проспект очень людный и поток машин уменьшается только ночью (вид красивый, но шум будет иметь место быть)).
3
2
August 25, 2023
Отличный отель, прекрасное расположение, удобный,хороший номер класса комфорт. Большая кровать с ортопедическим матрасом, много подушек. Большое количество косметических средств, набор для чая и кофе, наличие чайника в номере.
1
October 17, 2024
Персонал приветливый, но сам отель старенький. Были в трех номерах, во всех ванных комнатах немного пахло канализацией .
1
April 1, 2024
Отличная гостиница . Была в ней уже раз 10 . Чисто . Есть все необходимые гигиенические средства . Чай и кофе . Вода бутылка на каждого гостя . А расположение это самый огромный плюс
April 21, 2024
Не рекомендую этот отель.
Из номера пропало дорогое спортивное белье, очевидно случайно вынесенное вместе с полотенцем. На вежливую просьбу узнать судьбу пропавших, мне вежливо сообщили, что приложат все усилия к поиску пропавшей вещи. Вернувшись поздно вечером в отель (а это служебная командировка) позвонила опять на ресепшн и мне обещали выяснить и перезвонить. Прошло полчаса. Время 22.30. Я ещё раз набрала телефон ресепшн со стационарного телефона. Но мне уже никто не отвечал. Не отвечали ещё полчаса. Я звонила и со стационарного и мобильного. Мне пришлось спуститься на стойку ресепшен и ещё раз объяснять, что именно случилось и что они приложат все усилия. Ещё спустя некоторое время администратор Диана позвонила и сказала, что к сожалению они не находили вещей.
Дольше писать лень. По факту : из номера в этом отеле может пропасть всё что вы там оставили и вам спокойно скажут, что этого не находили. Безопасность вашего пребывания в этом месте очень сомнительна - ни одного представителя службы секьюрити я не видела - совершенно любой человек с улицы может зайти и устроить любой теракт. Если с вами случится какая-то неприятная ситуация в 22.30 вы не дозвонитесь до ресепшн - телефон отключён
Останавливаться ли вам в таком отеле решать только вам
4
3
January 8, 2024
Отличная гостиница. Все очень понравилось. Расположение удобное. Номер чистый, уютный, в ванной комнате есть все гигиенические принадлежности. Обязательно будем еще бронировать.
1
June 21, 2023
Чисто, несмотря на окна с видом на Невский и пл.Восстания тихо, если не открывать окно)
Приехали в 10:00, оставили вещи и пошли гулять, заселились после обеда.
Приятный подарок на день рождения - набор вкусных макаронс принесли в номер. ,
Из плюсов - очень удобное местоположение, вкусные завтраки, можно было ходить на завтрак в гостиницу Октябрьскую на шведский стол, воспользовались один раз за неделю, по мне так очень много народу, как в турецких гостиницах и еда такая же - нарезки в разных видах, яйца, булки... и. т. п. В Best Western уютнее и вкуснее.
Уборка ежедневная, всегда докладывали наборы для гигиены. На этаже гладильная и утюг.
Гостиницу рекомендую.
2
January 10, 2024
Прекрасный отель. Никаких проблем на ресепшен. Уютный номер, удобная кровать. Соседей было не слышно совсем. Самое главное - шикарный вид из окна, на площадь Восстания, можно медитировать, сидя на подоконнике. Уборка каждый день.
April 19, 2024
Несколько раз в году останавливаюсь здесь. Наверное, самое удобное расположение в городе с точки зрения транспорта, когда много где надо бывать. И ни с чем ни разу не было проблем: ни с горячей водой, ни со светом, ни с лифтом. Мне здесь приятно.
3
October 17, 2024
Три звезды за завтрак. Сам отель ок.
Но завтрак - это большая боль. Официанты не успевают, не замечают новых людей, в итоге понять, сколько займет завтрак, невозможно.
3
May 30, 2024
Номер чистый, завтраки отличные, обслуживание хорошее, персонал доброжелательный. Расположение удобное. Рекомендую.
October 25, 2024
Большой, чистый номер. Тишина и покой. Большой телевизор. Всё необходимое есть в номере.
3
November 10, 2024
Отличный отель,хорошее расположение и хорошие,свежие номера,отличное питание
1
November 5, 2022
Расположение отеля удачное, рядом с вокзалом.👍 Рядом Невский проспект. Достопримечательности в шаговой доступности.
Номер 223 был очень хороший, чистый. Вид из окна на площадь Восстания👌 В ванной комнате все принадлежности имеются. Есть кофейно-чайный набор и чайник.
На ресепшене очень вежливые и внимательные администраторы.😍
Большой плюс, что из отеля можно выйти в кафе . Кафе предлагает завтраки, обеды и ужины. Постояльцам отеля 10% скидка .
Всё было супер. Будем с удовольствием останавливаться в отеле Best Western.
3
June 28, 2024
Кровать, мебель, душ супер.Удобное расположение рядом с вокзалом , красивый вид на город . Для прогулок от отеля по городу - шикарно
3
January 7
Чудесный отель! Место отличное и завтраки прекрасные:) сервис -все нравится:)
January 21, 2024
Хорошее расположение и приемлемые цены. Есть автостоянка с шлакбаумом во дворе под боком-это здорово! В центре! Администрация радушная, приветливая. Обстановка приятная.
1
September 13, 2024
Хорошее место, чисто, аккуратно, вкусные (реально вкусные!) завтраки. Останавливалась дважды, в номере делюкс и в номере junior suit. Второй значительно современнее и лучше.
3
1