Довольно приятный отель, свежий ремонт, очень чисто и приятно пахнет, огромное пространство в ванной комнате
3
1
Show business's response
Людмила 🍓
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Очень понравилась гостиница 👏🏻Поздравили с днем рождения даже ( вкусняшками и открыткой ) очень приятно ☺️ Все чисто , комфортно , уютно. Номера красивые и чистые . Завтраки обалденные , есть выбор . Желаю вам хороших туристов , процветание ! Рядом все , в доступе экскурсии ! Молодцы . Спасибо вам 👍🏻
Show business's response
Noctua
Level 6 Local Expert
August 8
Хорошее место, приветливый персонал, замечательное расположение! Рядом два магазина с продуктами 24 часовые!
4
Show business's response
Nina Mex
Level 6 Local Expert
September 23
Разочарование. Говорят, что по состоянию туалета, можно судить о компании. Уборка номера тоже оставляет лучшего (когда после уборки видно, что стол не протирали... Это не уборка). Я ожидала лучшего. Хоть из предложенных вариантов на момент бронирования, это были лучшие места (бронировала на основании отзывов). Единственный плюс, это территориальное расположение и поздравления с днем рождения. Останавливаться в следующий раз, желания нет.
2
3
Show business's response
Елена Полякова
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Очень люблю данный отель и когда приезжаю в Питер обязательно останавливаюсь в нем. Мне нравится ценовая политика, просторность номеров, прекрасный вид из огромных окон, чистота, в номере есть все, чтобы приехать на легке (косметические принадлежности, тапочки, на одного человека 4 плотенца, зубная щетка, чай, вода, кофе). Я останавливалась с 8 на 9 сентября. Осталась всем довольна. Вернусь еще раз и надеюсь не один!!!!
2
2
елена чистухина
Level 20 Local Expert
October 18, 2022
Гостиница на мой взгляд очень хорошая, отличное расположение. Нормального размера номер. Все чисто. В номере есть чайник и кофе с чаем. Каждый день вода. Рыльно-мыльные принадлежности присутствуют. Тапочек и халатов в стандарте нет. Не помню есть ли они в комфорте. Я неоднократно здесь останавливалась. Последний раз в стандарте. Можно заказать у них завтраки. Можно поесть более бюджетно рядом. Там огромное количество кафешек в пешей доступности. Я с удовольствием в ней останавливаюсь. Это не пафос , но так как там в основном только приходишь поспать. То все очень удобно и кровати тоже с отличными матрасами и подушками.
4
2
Show business's response
ольга в.
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Была несколько дней в сентябре. Отличный отель! Уютный, добротный, ухоженный. С деликатным персоналом, стильным дизайном, качественным бельем. В номерах есть все, что нужно для комфорта. Круглосуточно работает кафе Дю Норд, тоже очень удобно. В шаговой доступности метро, вокзал, Невский проспект. Рекомендую!
3
Инкогнито 2691
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отличный отель, расположение очень удобное, персонал вежливый, в номерах очень чисто, уборка каждый день, уютно, белье белоснежное, все необходимое есть-каждый день приносят питьевую воду, чай, одноразовая посуда, средства гигиены, каждый день чистые полотенца, в общем все что нужно для комфортного проживания, рекомендую.
1
1
Show business's response
Irina Efremova
Level 13 Local Expert
June 27
Уютная , хорошая гостиница в центре Питера
Бюджетные цены , все чисто и аккуратно
Рекомендую
Show business's response
Vera S.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Расположение чудесное. В номере люкс есть всё необходимое, капсульная кофемашина тоже) 2 телевизора, но я их так и не включила, чайник, посуда мини бар. Гигиенические принадлежности есть, но рекомендую взять шампунь свою, так как это что то 3 в 1 было. Завтраки оформлены хорошо, но зал небольшой, комфортно сесть можно только если мало народу, так стулья стоят близко соседних столом, что спина к спине иногда и худенький человек не войдёт.Официантам сложновато обслуживать в тесноте, иногда роняют что то с подносов. Персонал доброжелательный. Рекомендую в целом отель, тем более что в основном где то вне его находишься. Кстати постельное белье, матрас и подушки очень неплохие, в номере работает кондиционер, было прохладно, но на кровать не дует.
3
Show business's response
Светлана Клименко
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Как же здесь душевно, хочется задержаться подольше и приехать ещё. Тепло, чисто, уютно, вкусно и атмосферно! Потолки!!!!! Лестница!!! Рекомендую!!! Благодарю коллектив за такой прекрасный результат. Успехов и процветания!
Show business's response
Гульфира Сайфетдинова
Level 3 Local Expert
August 3
Всё устраивает: номер,где мы проживали, расположение отеля очень удачное,чистота,завтраки и обслуживающий персонал.
1
Show business's response
ОЛЬГА Попова
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Чистые, уютные номера, есть всё необходимое. Приветливый, внимательный персонал, вкусные разнообразные завтраки. А само расположение отеля вообще сказка. Метро рядом, вокзал рядом. А главное, На Невском проспекте!
Show business's response
Шандор
Level 8 Local Expert
June 27
Номера старенькие, заметно что давно не делали ремонт, ресторан и сервис не приветливый, удобное расположение для туризма и командировок
Show business's response
максим новиков
Level 5 Local Expert
November 9
Приятный отель с очень хорошей локацией. Внимательный персонал. Прекрасное сочетание цены и качества
2
1
Show business's response
Игорь Зубарев
Level 11 Local Expert
September 23
Пребыванием доволен. Удачное расположение отеля, хороший сервис, удобные номера. Буду и дальше в нем останавливаться
3
Show business's response
Ирина Трошина
Level 23 Local Expert
June 25
Отель удобно расположен. Номера большие. Кровать не очень удобная. На сайте заявлены бонусы для именинников, которых в итоге не было. Хотя заранее об этом сообщила в отдел бронирования.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 21
Отличный отель! Приятная атмосфера, хороший номер. Вежливый персонал, уборка в номере каждый день, есть место для хранения вещей после выселения. Очень вкусные завтраки!
1
Наталия С.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Удачно расположен на перекрестке основных центральных улиц. Близкое расположение станции Метро является большим плюсом. Несмотря на шумный город, с толпой народа, при входе в саму гостинницу и в номерах достаточно тихо и спокойно! Очень приятно порадовала возможность предзаказа завтрака. Ожидание не занимало дольше 15 минут. Завтраки приятно порадовали. Напротив отеля располагаются много экскурсионных палаток. Номера чистые, оснащены всем необходимым. Персонал ненавящив и клиентоориентирован. Единственный недостаток, это качество воды из под крана. Ощущаемый запах речной воды или труб. Запас питьевой воды пополняется ежедневно. В целом остались довольны
3
Show business's response
Юлия Холодулина
Level 6 Local Expert
June 23
Гостиница хорошая. Не селитесь не когда на втором этаже всегда пахнет выпечкой . Запах раздражает. Сколько говорили администратором не как не реагировали . Завтрак однообразный . На протяжении 8 дней
Если хотите выспаться просите чтобы окна выходили во двор . В целом гостиница нормальная
1
Show business's response
Ольга Рыбка
Level 9 Local Expert
June 4
Замечательный отель. Красиво внутри, хорошие номера, все принадлежности есть в номере. Завтраки разнообразные. Очень удобное расположение.
Отличный отель. В номере санузел требует небольшого ухода, но это не критично. Очень тихо, хороший персонал, вежливый. Довольно долго готовят завтраки, но они очень вкусные.
Show business's response
Антонина Макеева
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Отличная гостиница по всем параметрам. Расположение прекрасное, центр города, рядом Московский вокзал. Номер брали стандарт, очень тёплый, чистый, просторный. В номере холодильник, чайник с набором чая, сахара, кофе, сливки. В ванной достаточно полотенец, набор гигиенических принадлежности, вплоть до бритвенных приборов. Хорошее обслуживание, персонал квалифицированный. Есть бесплатный вай фай, бесплатное хранение багажа. Недостатков не нашли. Хорошее соотношение цена/качество. Рекомендуем для гостей Санкт-Петербурга.
4
1
Show business's response
Ирина Зеленкова
Level 5 Local Expert
September 21
Отличный отель. Тихо, спокойно. Условия очень комфортные. Рядом ресторан с хорошими завтраками.
Show business's response
Венера Лескина
Level 4 Local Expert
March 4
Все отлично! Жили в номере Люкс. Уборка каждый день. Наборы для ванной комнаты добавляют каждый день:зубная щетка, паста, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски, принадлежности для бритья, мыло, гель для душа, шампунь, бумажные полотенца. Кофемашина в номере, капсулы для кофе машины, чай, сливки. Халаты в номере, бар, сейф. Все понравилось. Вид из номера на город Московский вокзал, памятник Площадь Восстания, шумно ночью, но вид того стоит! Рекомендую!
Show business's response
Виктория Королева
Level 6 Local Expert
April 3
Прекрасная гостиница! Рядом с вокзалом, номера очень просторные! Пять видов горячих завтраков в ресторане! Раньше останавливалась в spa hotel Rossi. Но теперь буду останавливаться только в Best western
1
Юрий Л
Level 30 Local Expert
February 12
Отель расположен в удобном месте - рядом метро, вокзал, Невский и большой ТЦ. В номерах чисто и просторно, мебелировка и интерьер свежие, всё очень приятно. Цена в пределах 5000₽/сут.. Персонал учтив и вежлив. Брал номер категории комфорт с видом на площадь Восстания, немного шумновато. Организация завтраков не устроила, либо идти на «шведку» в гост. Октябрьская (это тоже их корпус), пройти метров 500 нужно и пересечь 2 проспекта. Либо в кафе на первом этаже по меню, но тут проблема в ожидании, т.к. кафе работает и для внешних посетителей (с улицы).
Show business's response
Nataliya Y.
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Останавливалась в декабре.
Плюсы:Хорошее расположение;
Вкусные завтраки, можно выбрать в кафе при гостинице или шведский стол в гостинице Октябрьская;
Вежливый персонал.
Минусы:
В моем номере было жарко, кондиционер не работал,батареи не убавляются, если открыть окно, слышен шум, тк окно было в сторону дороги.
В остальном, были только мелкие недочёты.
Чтобы подойти к стойки регистрации, нужно подняться по лестнице, вариант с чемоданом или оставить чемодан у лифта без присмотра (если ты приезжаешь один и чемодан очень тяжёлый). В моем случае мне нормально, но мало ли)
3
Show business's response
Татьяна Кириллова
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Отличный отель ,вкусные завтраки ,напротив Московского жд вокзала ,рядом ТЦ Галерея. Все в пешей доступности . Вид с окна просто великолепен . Заселили рано ,что не могло порадовать (были с поезда в 8 утра ) Спасибо вам !
Show business's response
Сергей Минаев
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Очень достойная для своего уровня гостиница. Расплложение рядом с Московским вокзалом тоже дает определенные плюсы, да и от центра города относительно недалеко (для тех, разумеется, кто не ленится передвигаться на своих двоих). Номера вполне приличные, своего ресторана правда нет, используются возможности французского кафе, в смежном помещении. Кто выберет эту гостиницу, имейте в виду: вывески можно сказать что нет, ориентироваться следует по адресу и тому самому кафе.
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
April 13
Номер полулюкс, чисто, всё принадлежности на месте. Интересно отгорожена душевая от спальной зоны - через прозрачное стекло. Открывается вид на московский вокзал. Удобное расположение. Завтраки хорошие, на выбор 5 видов завтраков.
Show business's response
Морозова Наталья
Level 4 Local Expert
April 12
Явно не тот отель, куда хочется вернуться. Есть и плюсы и минусы, но минусов явно больше.
Из плюсов: большой набор всяких принадлежностей, в том числе бритвенный станок с тюбиком крема, щетка , паста и тд
Большой номер. И что с избытком - тепло, даже жарко.
Близко от московского вокзала, все в шаговой доступности. При выходе окон во двор- никакого шума от проспекта.
Завтраки на вид симпатичные, но это едиснтвенный их плюс.
Каппучино в кафе- прекрасно ( это прям топчик)
А теперь минусы:
При входе меня встретил мирно спящий под лестницей бомж , охрана с ресепшена после моего обращения - прогнала, но видимо, нет камер , которые просматривают вход и лестницу, стоило поставить какое то видео наблюдение , так как проблема эта частая.
Жаль, что именно бомж встретил, а не сотрудник который помог бы втащить по довольно крутой лестнице чемодан.
На ресепшен не рассказали , где проходит завтрак, не рассказали куда вообще идти, что б номер то понять где ( не говоря уж о том что не проводили, хотя надо было найти номер на 3-ем этаже).
В коридорах навязчивый запах жареных булочек, на таком застарелом масле , но возможно застарело оно в виде запаха в коридорах.
Пустынные темные коридоры и ура, номер найден, это всегда волнительно.
Кругом зеркала , если вы любите любоваться собой с самого пробуждения- ваш вариант, так как в том номере, что был предоставлен мне, зеркало во всю стену было ,в том числе , напротив кровати ( тут скорее всего предпосылки к тому что не все мы идеальны, типа отель так себе , но и ты с утра не принцесса)
Неприятным сюрпризом был не смывающий туалет, тут надо отдать должное , сантехник пришел через минут 20 после вызова. Но после дороги в 11 вечера такое себе ждать гостей.
На мое резонное предложение поменять номер, было сказано «Свободных номеров нет». Что ж , я человек гостеприимный , будем ждать гонцов с инструментами. Туалет кстати почти починили- было показно в какое место надо жать, что б смылось все, по другому никак «это только менять, а запчастей нет».
На этом предложение по гостям было не закончено- время почти 12 ночи, ложась спать на белоснежных одеялах «случайно» обнаружились волосы … черные и рыжие. Девушка с ресепшен , усталым голосом ( видимо мои звонки с жалобами знатно утомили) , предложила пригласить на этот раз горничную для того, что б поменять это белье…
Далее обнаружено было , что кроме шшшикарной люстры и светильников в коридоре не работает ни одно освещение , но , зная как любят управляющие предлагать звать гостей, уже не стала это озвучивать.
Хотелось бы отметить звукоизоляцию- соседей ( которые явно должны были быть, потому что все номера то заняты), слышно не было.
Отдельная история завтрак . Просто несъедобно. При входе стоит ваза с водой - пей не хочу, булочки, фрукты. Именно эти булочки еда я, так как остальное шеф - повар явно готовить не умеет. Особенно неприятно поразили сырники - комочки теста , обжаренные во фритюре ( да простит меня кухня если ошибаюсь) с сырой внутренностью- творожно какую то массу можно намазывать на те неплохие булочки. Ладно, будем питаться углеводами. Попросив масло было озвучена сумма в 50₽…. И не важно , что есть предложенный завтрак было нельзя ….
Резюмируя все, могу сказать следующее, в данный отель- ни ногой. И те, кто будут выбирать данное место для проживания - будьте готовы к сюрпризам.
2
Show business's response
Мария Гудкова
Level 12 Local Expert
August 8
Очень хорошая гостиница, чистые номера, отзывчивый персонал, маленький минус, завтрак ждать пол часа, но он очень вкусный и ожидание этого стоит!
1
Show business's response
Оксана Пахаленко
Level 5 Local Expert
April 22
Очень удобное расположение. Рядом метро и Московский вокзал . Качественные услуги. Чистые номера. Красивый вид из окна. Вкусные завтраки в известном кафе
3
Show business's response
Инкогнито 6463
Level 2 Local Expert
April 13
Ставлю пять звёзд за месторасположение, вышел с вокзала , перешёл через дорогу и ты уже в гостинице. В номерах чисто, уборка каждый день. Очень удобная локация, если вы приехали для экскурсий по городу или по работе, а не сидеть в номере, то рекомендую.
1
Show business's response
Nikita
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Если говорить в общем - то за свою цену отличный отель. Находится в центре, все в шаговой доступности
Номер на 2 человек. Окна выходили внутрь двора. Тихо, спокойно и классно) Шторы у около просто супер - если задвинуть, можно подумать, что сейчас ночь. Уборка номера была каждый день, ставили новые 2 бутылки воды по 0.5, меняли полотенца. Все супер в общем. Есть конечно недочет в виде еле живущей защелки в ванную, но впечатления оно никак не испортила. У девушек на ресепшене правда нет штопора😅, но в кондитерской рядом помогут в любое время)
Про питание ничего сказать не могу - не брали его в комплект
Show business's response
ГЕННАДИЙ КОЗЛОВ
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Отель расположен напротив Московского вокзала, вблизи Невского проспекта, в пешей доступности ко всем достопримечательностям. В номере чайные и ванные принадлежности. Удобные кровати и подушки, что замечательно для сна. На первом этаже проходят завтраки в историческом здании, где расположено кафе «Du Nord” . Завтраки оставили хорошее впечатление. Кофе готовят выше всяких похвал. На рецепшене попросили оставить для друзей подарки, так как не успели встретиться. Персонал передал все в целостности и сохранности. Приедем ещё))
Show business's response
Валерий
Level 3 Local Expert
February 26
За свои деньги - топ. Расположение - прекрасное, 3 мин до московского вокзала. Номер чистый, много полотенец, тихий. Кафе DuNord по соседству работаем круглые сутки, гостям отеля скидка 10%. Еда приличная. Вернемся однозначно
1
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 6 Local Expert
January 3
Отель по расположению топ. Лучший транспортный узел.
Номера с обслуживанием, чисто, красиво. Персонал открыт, грамотен, вежлив.
Мой опыт жилья в двух разных номерах - остался доволен.
3
1
Show business's response
Вад Ек
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
В целом гостиница хорошая. Заселились в полулюкс, номер довольно простой, подушки мягкие. ОЧЕНЬ большое окно, подоконик огромный, хоть спать на нем можно. Рум сервис нормальный еду приносят в течении поюс минус полчаса. Еда не очень понравилась. Лучше покупать отдельно или в кафе другое сходить. ИНТЕРНЕТ!!!! А ИНТЕРНЕТ!!!! Ужас. Ловит только на первом этаже. На третьем хоть в коридор выйди не ловит!!! Пришлось весть мобилный истратить!😒Расположение в целом хорошее, рядом с вокзалом и сувенирным магазином. В целом в номерах чисто. Но есть довольно значительный минус- в номерах безумно дурацкие зубные пасты со вксуом лесных трав!!! ПОЙМИТЕ!!! НЕ ВСЕМ НРАВЯТСЯ КАКИЕТО ТАМ ЛЕСНЫЕ ТРАВЫ Э, ХОТЬ И ЛЕЧЕБНЫЕ!!! ПО КЛАССИКЕ БЫ СДЕЛАЛИ!!! КЛАССИЧЕСКУЮ ВСЕМИ ЛЮБИМУЮ МЯТНУЮ ПАСТУ!!!
1
1
Show business's response
Сергей Пугачев
Level 11 Local Expert
January 28
Отличный отель, в самом сердце Питера
Очень удобно добираться во все уголки прекрасного города.
А если охотно прогуляться пешком по Невскому до Дворцовой площади, то это всего 30 минут
Show business's response
Екатерина Савельева
Level 6 Local Expert
October 11
Отель очень понравился, обслуживание хорошее, персонал доброделательный))) Завтраки на высоте
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Шикарное расположение отеля, самый центр, все в пешей доступности. Просторные, уютные номера. Качественная уборка. Быстрая реакция ресепшн на просьбы. Номера с окнами на Невский и Лиговский с прекрасным видом, но не для любителей тишины (хотите выспаться, берите номера с окнами во двор). Отличные завтраки в ресторане Du nord на первом этаже.
1
Show business's response
Ольга
Level 24 Local Expert
February 21
Отличный ремонт этажей и номеров, расположение.
Из минусов: жарко, при этом за окном шумно (не открыть надолго), есть запах канализации в санузле, маленькая перегородка в душевой (все заливает вокруг),иногда ржавая вода.
Ну и следует учесть, что основной вход на ремонте, и проход на ресепшен через ресторан.
Upd. После прошлогоднего ответа представителей отеля дали ему второй шанс. Итог: меняю 4 звезды в оценке на 1.
По-прежнему очень жарко, отсутствие адекватного клининга (см. фото шторы в номере для примера) и нарушение личных границ гостя и, следовательно, безопасности (в том числе сотрудники позволяют себе повторно заходить в отсутствии постояльцев, когда ранее уже была уборка, и забирать предметы).
Крайне не советую данный отель, хотя до инцидента с персоналом даже несмотря на качество уборки была настроена положительно.
Show business's response
Рамил
Level 12 Local Expert
February 10
Комфортный, большой номер,высокие потолки, огромная кровать.
Вкусный,разнообразный завтрак.
Хорошая транспортная доступность.
Приветливый персонал.
В следующий раз можно остановиться повторно.
Show business's response
Александра Хазова
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Очень понравилась гостиница:
- удобное расположение, через дорогу от вокзала, оптимально приехать и сразу заселиться без дополнительных перемещений, так же и уехать
- чисто, уютно, тепло
- отличный вид на бурное пересечение Невского и Лиговского проспектов
- очень приятные завтраки
Из минусов:
- вечерние музыканты у метро "Площадь восстания" с колонками с легкостью преодолевают полностью закрытые окна (ну очень громко, настолько, что открыть окно-проветрить можно было только в перерыве между песнями); хорошо, что к 23:00 они закончили.
- какие-то проблемы со смесителем в душе, иногда просто шёл кипяток
1
Show business's response
Анна Х
Level 7 Local Expert
June 14
Отличное расположение напротив Московского вокзала, неплохой, но подуставший номер. Самый главный минус - санузел. Совершенно неудобно устроенный душ - весь пол в санузле после приема душа мокрый, на стенах черная плесень. Ещё из плюсов - бесплатная камера хранения.
1
Show business's response
Ксения Ю.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
В целом отеле понравился. Далековато от центра, но для тех, кто любит гулять, не проблема. Номер просторный, чистый. В ванной все необходимое: зубной набор, косметический, бритвенный, крем для тела, шапочка для душа, мыло. В душевой гель для душа и шампунь - 2в1. Небольшой чайничек, чай, кофе, сливки. Бутылочки воды каждый день. Тапочки. Единственный существенный минус - смежный номер. В нашем номере была дверь, ведущая к соседям) В первые дни, видимо, там никого не было, или мы не пересекались, а в последнюю ночь слышали все телодвижения и разговоры 😫 так что если увидите потайную дверь, просите переселить) Вид на улицу супер! Шум и музыканты не мешали)
1
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Останавливались в этой гостинице с 30 августа по 8 сентября 2023 г. Остались очень довольны. Расположена в очень удобном месте, на углу Невского и Лиговского проспекта, напротив Московского вокзала. Гостиница уютная, тихая, чистая. Убирались и меняли постельное бельё регулярно. Завтраки вкусные. Метро и городской транспорт рядом, в шаговой доступности. В следующий свой приезд обязательно поселимся в ней ещё раз.