BestMebelShop
660 reviews
June 10, 2022
Заказывала стеллаж по индивидуальным размерам, все сделали, качество хорошее, привезли быстро. Устанавливали мы сами, собирать было легко.
June 28, 2022
Делаю не первый заказ. Постоянно работал с компетентными специалистами по индивидуальным проектам. Но в последние уже 4 недели не могу получить адекватного расчёта по заказу. То рисуют с ошибками, то отвечают неделями.
Заказ №00000102699 (Э102699)
October 30, 2020
В BestMebelShop мы приобрели «Шкаф книжный 1 №3 BMS» с сайта www.bestmebelshop.ru. Во-первых, порадовала возможность самостоятельного выбора всех нужных размеров: высоты, ширины и глубины (а в нашем случае были не совсем стандартные размеры 500х2400х600), а также конфигурации и вида стекол и фурнитуры, во-вторых, множество расцветок, среди которых мы выбрали нужную нам. В тот момент заказывать на этом сайте было боязно, так как практически не было отзывов ни о сайте, ни о мебели. Но мы решились, и остались очень довольны. . После начала эксплуатации шкафа прошло несколько месяцев, впечатления самые положительные. Мы остались очень довольны данной мебелью.Заказ 00000414261.
1
1
August 3, 2021
Заказ 00000706042. Покупала шкаф и гостиную. Качеством материалов и сервисом осталась очень довольна. Оперативное изготовление мебели и удобная доставка + не нужно искать сборщиков.
1
1
November 30, 2020
Заказ 00000428662, изделие Кресло Дрим BMS (1100х900х900)
Отличное кресло, красивое, изготовлено без каких либо претензий. Магазин прекрасный, люди отзывчивые, исполнят любой Ваш каприз. Так же имеется отличный сайт, где можно подобрать все что хочешь в любом оформлении и цвете. Советую всем!
April 13, 2021
Заказ 303942. В дачный дом нужны были шкафы и мелкая мебель. Тумбы пуфы и тд. Но проблема была в том что в идеале нужны были НЕстандартные размеры. На помощь пришли Бэст мебель. Сделали все качественно. (Были даже желания/дополнения которых не было на сайте но все сделали на 5+. Качество шкафов хорошее. Все размечено. Весь крепеж в комплекте. Даже много осталось так как кладут с запасом от саморезов до петель.
Заказывал доставку на 50+ Км от Москвы. Водитель в обозначеный день привез. Все помог выгрузить.
Компанией очень доволен. Буду обращаться снова. И повторюсь ИХ ГЛАВНАЯ ФИШКА - ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПО ВАШИМ ПАРАМЕТРАМ
November 12, 2020
Заказывали шкаф-купе, долго не могли определится с компанией где покупать, Компания бест мебель шоп приятно удивила меня.
1) подход к клиенту.
2) Помощь в подборе деталей и цвета.
3) демократичные цены.
4) точность и пунктуальность в доставке.
И белее того еще и начислили Баллы которыми я могу оплатить до 50% при следующем заказе. Все это я нашла именно в Вашем магазине. Фото прилагаю. Буду советовать друзьям и соседям! Спасибо за Комфорт! Точность и Качество!
Заказ 00000431130, изделие Шкаф-купе Комфорт 42 BMS (4000х2580х470)
1
August 25, 2021
Нужен был компактный, но при этом вместительный компьютерный стол. Выбор был сделан на модель СК-16 BMS. Стол удобный. Брали из ЛДСП. Возможность выбора размеров под свои потребности. Все ящики открываются плавно, можно взять механизм с доводчиками. Огромный выбор цвета фасадов, правда за некотрые надо будет доплатить. Сборку стола делал сам. Есть подробная инструкция по сборке. Имеется угловая кромка по рабочей поверхности стола. После школьного сезона "эксплуатации" ничего не отвалилось и не по истёрлось.
July 6, 2021
Не знаю откуда столько хвалебных отзывов, видимо отрицательные удаляют. У меня ситуация следующая: заказал в бестмебель детскую кровать и матрас. По срокам критических нарушений не было, привезли вовремя, но матрас привезли слишком большой. Жена при приемке сразу позвонила на горячую линию и сказала, что матрас не влезет. Оператор ответил: давайте сначала соберём кровать, а потом точно поймём влезет или нет. В результате сборки мало того, что матрас не влез и новый пришлось ждать две недели, так ещё 2 детали кровати оказались бракованными (дверца ящика и боковая стенка). За два месяца нам три!!! раза привозили детали на замену (дверцу и стенку) и все три раза они были бракованные: либо сильно не подходили по цвету, либо вообще непрокрашенные, либо с царапинами. Как удалось выяснить, мебель делает сверхбюджетная фабрика во Владимире и о качестве они не беспокоятся. Покупать здесь мебель я не рекомендую. Отзывы размещу не только на этой площадке, поэтому удаляйте на здоровье.
4
August 9, 2021
Заказ 00000602958 Комод Иван 2
Очень довольна комодом.Цвет точно такой же,как я хотела.Отличное качество материала.Очень удобный и функциональный комод.Долго искала такой комод в магазинах,но были или похожие очень дорогие,или не было именно такого размера и цвета.Большое спасибо за своевременную доставку и отличное качество!Буду покупать мебель только у Вас!
1
2
May 9, 2022
Заказывала тут компьютерный стол! Привезли быстро, детали были пронумерованы. Порадовала цена, качество и дизайн отличное!
1
January 26, 2022
Ужасная компания, хуже я ещё не встречал. Заказывал мебель (2-х этажная кровать и матрацы для неё, письменный стол и шкаф), мало того что огромное количество сколов и абсолютно не понятную инструкцию ( много раз ксерокопированный листок, извиняюсь но таким только подтереться), так ещё и доставку переносили не сколько раз, которая растянулась на две недели. По телефону горячей линии ответить ничего не могут. В итоге договаривался вообще с водителем,
2
October 10, 2021
Заказывала поворотный стеллаж Пальмира, заказ 517106.
Сам процесс заказа удобный, равно как и конфигуратор мебели на сайте.
Недостатки:
1. Дважды переносили доставку.
2. Геометрия и качество обработки деталей далеки от идеала.
3. Крепежа не доложили. Пришлось докупить эксцентриковых саморезов.
4. Инструкция по сборке - это ксерокопия с ксерокопии с ксерокопии... (Правда, удалось потом в гарантийном отделе получить более читаемую схему, хотя инструкцией по сборке это все равно нельзя назвать).
Считаю такое качество исполнения не соответствующим стоимости.
3
June 9, 2022
Отличное качество, заказала шкаф по своим размерам, цена лишь чуть отличалась от типовой, шкаф пришел со схемой, все детали отверстия все четко. Поймала себя на мысли, круче сем в Икее.
1
2
October 3, 2022
Привезли шкаф, не хватило петель, никто не предупредил. Шкаф стоит без двери, теперь кормят завтраками, когда будут петли не известно. Предложили самому купить петли. Будем обращаться в Роспотребнадзор.
1
1
March 11, 2021
Были на консультации , выбирали шкафы, спальни. Спасибо Валентине, помогла сориентироваться, дала советы на что обратить внимание и нашли подходящий вариант по бюджету и качеству. Подсказала как оптимальнее делать заказ, очень благоделаьельна и внимательна.
Приедем оформлять скоро.
3
1
February 1, 2022
Не довольна обслуживаниям, заказ мой не оформили и пошёл 8 день , как мой заказ не могут отправить мне для оплаты по б/н . Менеджеры ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ БЕРУТ ТЕЛЕФОН. А когда берут так ещё и хамят им я так понимаю не интересна продажа , я человек принципиальный и добьюсь того , что бы Вы уважаемые господа снизошли на простых смертных и доставили товар! По всей видимости все отзывы куплены, потому что все что написано полная брехня.
3
July 30, 2022
Отвратительно работает служба доставки!! Не отвечают на звонки. Обещают забрать БРАКОВАННЫЙ товар уже две недели. Ставят дату доставки и просто не приезжают, даже не позвонив… Сервис хуже некуда. Зачем обещаете то, для чего не можете найти квалифицированных людей?
3
August 3, 2022
Отвратительное качество! Заказывал бурную стойку через интернет магазин, материальные полная хрень,как метал так и дерево. Отстаивается, прогинается посредине, да и изначально было дефекты, царапины и вмятины. Не стоит своих денег
2
May 4, 2022
Заказываю уже не первый раз,все нравится,красивая мебель,доступные цены,быстрая доставка,буду рекомендовать!
March 24, 2021
Покупала шкаф со стеклянными дверцами и стол на колесиках. Благодарна оператарам,которые помогли выбрать,подсказать. Людям,которые доставили мебель. Честные и добросовестные. А также огромное спасибо тем,кто создавал мебель. Очень добротная, всё хватило,даже немного осталось( гвозди...). Удачи вам всем и доброго здоровья!!! Татьяна.
1
2
January 28, 2021
Возможность выбора по индивидуальным размерам
Соответствие цена-качество.
Большой выбор.
Был заказан шкаф купе. Приятный плюс это цена, а также то, что данный шкаф по сути мы нарисовали сами (по тем "хотелкам" которые сидели в голове - цвет, наполнение, размеры), а сотрудник компании детально скорректировал где и что необходимо добавить или убрать, а также помог сделать выбор по цветам и фурнитуре.
В отличие от остальных головоломных шкафов и мебели, каждая деталь отдельно подписана и не составляло труда собрать его самостоятельно.
Скорость дозвона до компании и скорость изготовления также высока.
August 20, 2021
Отвратительный магазин.
Если вы цените свое время, то это магазин вам точно не подходит.
Магазин ужасен по всем статьям, колл-центр ни чего сделать не может, что бы мне узнать дату доставки мне надо 1. сделать заказ. 2. дождаться когда менеджер мне перезвонит (скорее всего завтра), все сверить, вам назначат дату. НО если у вас свои размеры, а это фишка данного магазина, то вы будете ждать эскиз, который они вам предоставят ВНИМАНИЕ за 2 дня до доставки, и если вдруг, а вероятью 90% что в эскизе что-то не учтут, ваша доставка двигает на +10 дней.
При условии, что я делала заказ в первых числах августа, у меня доставка еще до эскиза, на 26.08. В настоящее время эскиз не получил.
Итог, совершая заказ в данном магазине самый лучший вариант, что вы получите свою мебель через 1,5 месяца.
Цвета изделий на сайте не имеют ни чего общего с реальностью.
Есть другие магазины, которые работают с тем же заводом. Желаю магазину, банкротства.
5
March 31, 2021
Заказ 00000564817, детская двухъярусная кровать с приставной лестницей-комодом Голда 9. Это была не первая покупка в BestMebelShop и совершенно точно не последняя. Дети от кровати в восторге: удобные ступеньки, вместительные ящики, полочки на каждом ярусе... Да и вобщем не совсем она и детская))) заказали спальные места 90х190. На прочность проверяли вдвоём с мужем (залезали на верхний ярус))) кровать даже не пошатнулась. Спасибо огромное за качество по невысокой цене! Обязательно посетим BestMebelShop ещё !!!
August 8, 2021
Очень много раз делали заказы, огромный выбор, последний заказ шкаф под духовой шкаф, по нашим размерам, все как всегла супер, доставка быстрая, всегда в срок
3
April 12, 2021
Заказывали в интернет-магазине, заказ 00000479423 Стол письменный Сохо-12 BMS.
Понравилось, что делают по индивидуальным размерам в любой компоновке, быстро согласовывают заказ, российское производство.
Но, присутствуют незначительные мелкие сколы на торце крышки стола и на лицевой стороне ящиков, и произошла задержка доставки на 1 неделю от первоначальной озвученной даты (в связи с пандемией).
June 21, 2023
Мебель неприятно удивила качеством. Хорошо, что приехали посмотреть "вживую". Взяли у конкурентов.
April 14, 2021
Заказывала Комод К-110 BMS, по моим размерам, заказ № 00000594490 . Изготовили очень быстро, качественно, с учетом всех моих пожеланий. С доставкой тоже никаких проблем не возникло. Я очень довольна заказом и работой магазина, обязательно буду заказывать еще мебель здесь!
August 23, 2022
Отличный магазин мебели, люди даже в очереди сидят что бы заказать. Есть свой онлайн магазин в котором можно самостоятельно оформить заказ по своим меркам.
3
1
December 28, 2021
Люди, берегите свои деньги и время!!! Читайте отзывы в интернете, а не здесь! Ужасная контора! Заказ принимают быстро, а дальше начинаются проблемы. Чека по предоплате нет. За два месяца заказ не выполнен. После отказа деньги по предоплате не возвращаются. По почте, телефонам полное игнорирование. Только обратные звонки, если это нужно им. Разговор всегда с разными людьми!
3
1
May 19, 2021
Заказывала прихожую по своим размерам.Заказ 00000639789, Прихожая Саша 8-01 BMS Изготовили достаточно быстро. В течении 4 дней привезли по согласованному времени.Правда ближе к ночи)))В 23.00.Комплектация не нарушена.Начитавшись разных отзывов очень переживала. Но все оказалось в порядке.Спасибо за срочность и пунктуальность.Рекомендую
1
August 25, 2021
Писала ниже отзыв о том, что не могу добиться от магазина недостающей части дивана. Магазин мне привез только 2 нормальные части из 3-х. Заказ №467263. Третью часть я ждала несколько недель. Наконец, ее привезли 18-го августа. При осмотре оказалось, что она имеет неровный шов, лишние пробитые дырки на коже и торчащие скобы. Обещали забрать ее вместе с 2-мя моими новыми заказами, которые вышли из производства (№483620 и №486931). В этих заказах 3 позиции, по индивидуальным размерам, 2 комода и стол, которые я оплатила заранее с сайта. Дальше началась песня....в четверг водитель до меня не доехал, хотя был рядом с адресом моей новостройки около 3-го транспортного кольца, но почему-то неожиданно решил уехать за мкад в Видное, мне сказал, что так построен маршрут и следующий адрес у него там... в итоге я зря прождала в неполностью готовой квартире до 21 часа вечера. В субботу 21-го августа мне позвонили из офиса БестМебель и сообщили, что заказы вернулись на склад со статусом "Отказ"...я ни от чего не отказывалась! более того, все оплатила заранее...в воскресенье они не работали -понять, что с моими изделиями -не получилось. В понедельник обещали разобраться... вчера вечером опять звонил водитель, сказал, что привезет все позиции сегодня с 21 до 24 часов. На мой вопрос, можно ли пораньше, у меня новостройка, там мы не живем, сказал, что никак....я с утра сегодня отдала ребенка родственникам, чтобы провести в квартире весь вечер....а сейчас вот узнала, что мой комод не найден на складе и доставки сегодня опять не будет. Соответственно диван тоже никто не заберет...Очень устала от данной ситуации, впечатление, что делают все, чтобы не забирать диван....как могут пропадать со склада оплаченный заказы -загадка! Когда их привезут- и привезут ли вообще- загадка!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! ЕЛИ ЗАКАЗАЛИ -НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ ЗАРАНЕЕ!
Фотографии швов дивана -ниже
6
August 13, 2022
Менеджер Валентина просто молодец. Профессионал. Быстрое и качественное обслуживание.
2
2
January 24, 2022
Отвратительная компания, не рекомендую заказывать у них что-либо. Заказывали мебель с установкой, привезли не то что заказывали, собрали (отвратительно собрали, всё криво/косо, но скорее всего это не к сборщикам вопрос а на производство), сказали потом будем разбираться. Оплатили в середине ноября, на конец января вопрос так и не решён ни со столом ни со шкафом. При звонках в компанию отвечают что у них нет такого заказа.
3
2
August 20, 2021
Искали стол письменный для дочери-школьницы, перебрали кучу вариантов, в итоге выбрали стол Сокол КСТ BMS со встроенной тумбой. На сайте магазина есть возможность выбрать размеры, фурнитуру, цвета - всё просто и удобно. Заказывали заранее, поскольку конец июля- август - горячая пора, боялись, что собирать будем в спешке. Однако стол изготовили и привезли очень быстро, мы даже не были к этому готовы. Собрали сами без проблем. Дочке нравится, нам тоже. Спасибо магазину за качественный товар и сервис! Заказ 00000721170.
2
2
December 7, 2020
Хороший магазин. Доставка и изготовление в срок. Вежливые консультанты, помогли подобрать цвет. Заказывала стол Стол компьютерный Костер 1 , очень удобная и недорогая модель. (Заказ 00000445013)
May 9, 2022
Заказ № 635565 от 06.05.2022
Не доложили винтов-эксцентриков (вместо 18 штук в комплекте было всего 5) и саморезов для крепления колёс.
Лень было ради этого звонить и ругаться, пришлось идти на строительный рынок за этим крепежом...
July 14, 2021
Заказал тумбу под аквариум. Заказ 00000692013. Сначала искал, где заказать в своем городе, но везде просили два месяца. На BestMebelShop сделали за две недели. Привезли к подъезду. Тумба за свои деньги отличная. Главное, что все размеры соблюдены, все кромки на месте, нигде ничего не поцарапано. На фото кромка прямая без закруглений, т.к. я именно такую попросил. Сборка простая, занимает немного времени. Крепеж, инструкция и шестигранник в комплекте. Словом, я получил то, что хотел. Идеально, спасибо.
October 13, 2021
Магазин хороший, заказываю уже четвёртое изделие. Оформила заказ через интернет, перезвонили подтвердили и доставили. Все четко и быстро. Есть один недостаток- плохая инструкция по сборке. Собирали сами. Последняя покупка обувница с зеркалом, для общего коридора. Рекомендую. Цена хорошая, самая маленькая за такое изделие.
May 26, 2021
Уже второй раз заказала здесь комод. Очень довольна. У меня стесненные условия и пришлось выбирать не стандартные размеры. Сделали быстро и качественно. От первого комода оставались бонусы. Внесла их в счет оплаты за второй комод. Никаких проблем.
3
1
May 11, 2021
Заказ 00000638335. Заказывала Шкаф верхний Европа для кухни по нестандартным размерам и с «нестандартной» фурнитурой. Доставка в срок. Качеством излечения осталась довольна. Единственное, хотелось бы, чтобы сумма доставки была определена сразу, а не на месте и была бы возможность так же оплатить ее вместе с изделием он-Лайн.
February 18, 2023
Мебель понравилась.Шкаф супер.смотрится достойно. Рекомендую.Заказ 00000250768
2
October 19, 2020
Большой выбор мебели, быстрая обработка заказа. Можно любую мебель заказать по своим индивидуальным размерам, выбрать свои цвета и фурнитуру. Заказали компьютерный стол (номер заказа 00000410079) . Правда поздно доставка приехала, в 11 вечера, но правда это в московскую область
August 21, 2020
Заказывали мебель ( №заказа 00000373974) для обустройства маленькой комнаты (всего 8 кв. метров). С выбором магазина определились сразу же, так как до этого уже у них не раз заказывали мебель. Большим плюсом стало то, что можно выбрать понравившийся дизайн и уже потом подогнать размеры и цвет под необходимые. Так как в комнате не так много места - мне пришлось использовать каждый миллиметр свободного пространства. Оформить заказ оказалось не сложно, конфигуратор помог подобрать фурнитуру (ручки, цвет фасада). После оформления заказа по моим параметрам - со мной связался менеджер магазина и предложил выслать эскиз для согласования, так как указанные мной размеры для некоторых изделий были не стандартные. Эскиз мне дал более ясную картину как будет выглядеть готовое изделие именно в моей комнате. Доставка была ранним утром - водитель с вечера с нами созвонился и подтвердил ранний приезд. Мебель привезли разобранную и хорошо-упакованную (очень переживали за стеклянные элементы). До подъезда доставили бесплатно, но за занос в квартиру дополнительная стоимость, так как мы живем на первом этаже, мы от данной услуги отказались. На каждом элементе изделий была наклейка с наименованием элемента конструкции, что является плюсом для тех покупателей, кто отказался от услуг сборщика. Но эти наклейки достаточно крупные и просто так их не отклеить. Мне потребовался обычный фен и уайт-спирит. До этого мы уже заказывали мебель из данного магазина и собирали сами. Для меня как для инженера подобная схема сборки (взрыв-схема) была вполне понятна, но у человека без технического образования данная схема вызовет массу вопросов при сборке. В этот раз решили воспользоваться услугами сборщика. Сборщика согласовали через день. Мастер сборку произвел аккуратно, без повреждений. Единственное пришлось доплатить за вертикальную сборку шкафа (в Икеи это входит в стоимость сборки). Вообщем заказом у данного магазина довольны. Смогли обустроить комнату в едином стиле.
2
August 13, 2021
Заказ 00000716614 (479150). Отличный магазин мебели. Заказывал зеркальный шкаф купе по своим размерам. Сделали точно, как заказал и очень быстро дня 3 всего. Привезли в назначенное время. Плюс бесплатно в виде бонуса привезли прикроватную тумбу. Решил собрать сам. Были сомнения, что чего то не хватит или детали не смогу подогнать. Но к удивлению собрал очень быстро.Вся фурнитура и даже с запасом была в наличие. Зеркала с дверями пришли уже собранные. В общем -остался доволен. Буду обращаться еще.
4
April 18, 2022
судя по всему трут реальные отзывы. Качество мебели - даже единицу не поставить. При вскрытии коробок высыпаются опилки. ДСП полностью открыто со всех сторон. ощущение, что мебель приезжает ПОЛУИЗГОТОВЛЕННАЯ. Сборщики собрать мебель не могут, все крепежи не по размерам. При заказе стенки 4 (ЧЕТЫРЕ!!!!) раза меняли одни и те же детали и каждый раз привозили тоже самое, что и в первый раз. В итоге от стенки отказались и о чудо, нашли такую же стенку на 10 000 рублей дешевле!!! ( прошу заметить, что из новой стенки аналога - никакое дсп и опилки не высыпались. Качество идеальное, цена ниже).
Отдельный минус сборщику александру. наорал по телефону на клиента, в прямом смысле слова - наорал. Слушать истерики от взрослых мужчин уж точно не хотелось бы за такие деньги. в общем жаль, что не нельзя поставить 0 звезд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ищите аналоги, есть дешевле, качественнее, быстрее и лучше!!
6
March 30, 2021
Покупали в интернет-магазине шкаф эконом 9 BMS (800х2200х450), заказ 00000516391. Не так давно приобрели этот шкаф. При своей цене. очень порадовало качество материала. Шкаф легко собирается. Также очень порадовали сотрудники магазина, которые, очень вежливо и четко нас проконсультировали и в срок доставили товар.
May 15, 2022
Возможность изготовления мебели на заказ сплошная фикция. Особенно, если вы заказываете что то сложнее шкафа. Уже в течение месяца не могу сделать заказ на 60 000 т.р. Письма игнорируются. Менеджеры не перезванивают
заказ №00000959091 (621102).
3
1
June 7, 2021
Всем привет. В том году покупала гостиную, но так случилось,что сломали один отсек столешницы. Сначала долго думала,как быть.. Самим подбирать материал и потом где-то выпиливать - не вариант. Вспомнила,что при заказе гостиной мне высылали подробный эскиз. Нашла информацию и позвонила. Менеджер,сказал,что без проблем сделают столешницу нужного размера,да и вся информация у них храниться.
Короче,через 3 дня у меня была нужная панель. Плюсом к этому они бесплатно мне ее привезли.
2
October 25, 2020
Заказала журнальный стол «Baxay BMS»
Номер заказа:00000411617
Понравилось соблюдение сроков изготовления, заказ мебели по индивидуальным размерам и выбору цвета. Отдельное спасибо доставке, всё чётко. Комплектующие пришло с запасом, за что отдельное спасибо. Рекомендую BestMebelShop.ru
1