This is for the restaurant. The food is very good and the setting is beautiful, but the music is terrible, like a third-rate dance club, and the service is so-so. Change the music to something that matches the beautiful surroundings and improve the service and it would be perfect.
3
Сергей
Level 16 Local Expert
July 17, 2024
Останавливались летом 2024. Из плюсов - в пешей доступности Спасо-Яковлевский Дмитриев монастырь, замечательное место. И рядом озеро Неро. Ещё очень неплохой ресторан. Из минусов - не берите в жаркое время номер с видом на озеро. В 4 утра в номере даже с закрытыми шторами светло как днём и невозможно жарко. Не спасает кондиционер. В номере очень пыльно и на внешней стене плесень. Так что не выспались вообще и чихали. Чтобы оценить вид на озеро, в номере не хватает балкона.
Ко времени заезда (14 часов) номер был не готов. Только начали уборку. Так что вместо душа с дороги поехали любоваться красотами Ростова без захода в номер. Закрываются ведь все музеи рано. Извинений от персонала не последоввло.
Мелкие неудобства перечислять не буду. Достаточно того, что написал.
В целом - своей цене номер не соответствует. Останавливались и в других отелях Ростова, поэтому есть с чем сравнить.
8
1
Наталья Ватраль
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
для путешественников, не гнушающихся пеших прогулок до мест массового пользования, отлично. живописное место на берегу озера. летом наверное вообще душевно. номера чистые, уютные, персонал приветливый. завтрак заказной. каша + на выбор или яичница или блины, йогурт, кексик, сыр, колбаса, масло. наесться сытно более чем. до центра 20 минут пешком. можно как раз вдоль озера, упираешься в кремль. не очень гулятельное место конечно, т.к. задворки воинской части, гаражи и прочие прелести. вечернее меню ресторана не смогли оценить, был закрыт на спецобслуживание. на территории видели баню, открытый бассейн
Ксения Сергеева
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Всем привет! Приезжали с подругой на 2 ночи, проживали в стандарте, номер большой, с удобной кроватью и чистым санузлом. Все необходимое в номере есть. На первом этаже замечательный ресторан с прекрасными блюдами, продукты свежие и профессионально приготовлены , Персонал знает хорошо свои функции и доброжелателен. Сам комплекс находится в живописном месте, на берегу озера Неро, что добавляет атмосферу расслабления и просто эмоционального комфорта. Однозначно рекомендую
1
Анна Т.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Хороший и комфортный спокойный отель. Чистое качественное постельное белье и удобные кровати/ матрацы , вид на озеро прекрасный ! Чистые номера ( ощущение нового номера после ремонта)
Нужно брать номера только повышенной категории люкс/комфорт , в обычных стандартах вид на заброшенный двор.
Приятный завтрак и самые вкусные рисовые каши)
Меню узкое , я бы добавила лосось и икру красную в меню . Персонал хороший, добродушный)
На ночь закрывают ворота отеля и нужно звонить на ресепшн для открытия, просто так не попадешь 😂 в 3 ночи)
Бесплатная парковка)
Евгения И.
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Отличный отель, расположенный на самом берегу озера! Хорошие, современные, чистые номера. Очень хороший ресторан в отеле, кормят очень вкусно. В проживание был включен завтрак (шведский стол) - тоже очень вкусный, было, что выбрать. На территории есть открытый бассейн.
Очень рекомендую данный отель! Вернулась бы сюда снова
1
Надежда Зорина
Level 15 Local Expert
August 29, 2024
Отличная гостиница на берегу озера Неро. Просторный, чистый номер, белое чистое постельное белье, только матрас жестковатый . Номер был в конце коридора ближе к монастырю, окна выходили на задний двор, утром просыпались под звон колоколов .
Ресторан красивый. Завтрак шведский стол, еда разнообразная и вкусная: блинчики, кексы, кукурузные хлопья, каша, омлет, варенные яйца, картошка жаренная, сосиски, овощи, оливки, джемы, масло, сметана, чай, кофе.
Обязательно приедем еще!
1
Юлия Плоских
Level 14 Local Expert
June 22, 2024
Прекрасный отель в Ростове. Расположен чуть в стороне от центра- для нас это не проблема. Рядом монастырь- очень красиво!
У нас был улучшенный номер с видом на озеро. Номер большой, кровать очень удобная, шампунь и гель для душа в тюбиках- хватит не только на короткие волосы и очень удобно пользоваться.
Персонал просто потрясающий! Видно, что тебя ждали и тебе здесь очень рады! Заселили быстро, проводили до номера. Отель не большой, но очень уютный. На улице есть небольшой бассейн - это прям очень хорошо!. Отдельно выдают полотенца. Вода прохладная, но это понятие относительное). Мы прекрасно провели там время. Вода чистая, прозрачная, мусор ( листья и т.д) периодически убирают.
Завтраки : выбор не очень большой, но всё очень вкусно: омлеты двух видов, сосиски, картошка, помидоры, огурцы, оливки, блины и т.д. очень вкусное кофе на барной стойке- делают сами.
Однозначно рекомендую!!! Если будем в Ростове, то остановимся точно здесь!
2
1
Екатерина Герасимова
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Очень приятный отель с уличным бассейном. Находится на берегу озера Неро, виды с территории шикарные. В номере чудесный жёсткий матрас на кровати, спина скажет вам спасибо! Из минусов - находится на удалении от центра, дорога либо по берегу по грунтовой дорожке, либо по верхней улице, но когда мы были в Ростове, на ней шёл ремонт тротуаров и приходилось переходить с одной стороны улицы на другую, но движение это легко позволяет.
Анастасия Хигер
Level 17 Local Expert
July 24, 2024
Пишу отзыв по свежим следам. Очень красивое место прямо на берегу озера Неро. На этом из достоинств отеля все.
Полное несовпадение цена-качество.
Прямо в шаге от отеля лилась рекой канализация. Подозреваю, что непосредственно в озеро. Запах был такой, что резало глаза. При этом в отель зачем-то держали дверь открытой. В отеле запах был до самого утра. Окна открыть нельзя. Но хорошо, что в номере кондиционер.
Далее: душевая кабина сломана, дверь выпадает, душ зафиксировать невозможно. Смотри фото.
Сантехника очень дешевая и старая.
Кровати в номере: матрасы каменные, подушки самые дешевые и неудобные.
Завтрак: по заказу. Есть невозможно. Овсяная каша на воде, яичница на дешевом растительном масле, кофе ждали 40 минут!!! Воды на завтрак вообще не предлагают. Ни сока, ни воды, ничего! Йогурт эрманн, самый дешевый и химический. Ложек не дали, видимо йогурт можно и вилкой есть.
Бассейн: выбрали отель именно из-за расположения рядом с озером и наличием бассейна. Но это маленькая лужица с ледяной водой. И запах канализации. Никто, естественно, не купался.
Наш номер выходил во двор. Вернее на забор))) Но это даже лучше, чем номера с в дом на озеро, потому что там палящее солнце и шум.
Звукоизоляция в отеле никакая. Слышно, как выключателями щелкают в соседнем номере.
Из плюсов - отличная парковка.
И еще момент: если едите по навигатору на машине, обратите внимание, что в Ростове яндекс навигатор глючит, как в центре Москвы.
1
Сергей Надежин
Level 17 Local Expert
October 4, 2024
Отличная гостиница. Брал номер с видом на озеро Неро. С утра был слышен колокольный звон🔔, это прям необычно приятно. Включен завтрак, всё вкусно. Удобная и отличная парковка. Есть ресторан при гостинице, но от похода в него, воспоминания не очень. Надеюсь, что это только с нами было.
Руслан Иванов
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Очень удачное месторасположение отеля, на берегу озера Неро👍, рядом также, в пешей доступности Спасо-Яковлевский монастырь. Сам номер очень понравился, чистенько-уютненько. Очень вкусный завтрак👍Отличная баня👍Спасибо за отдых!!! Рекомендую👍
1
Виктория
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Хороший отель в тихом месте на берегу Неро с парковкой. Номер комфорт на 2 этаже чистый, просторный, в жару +32 с кондиц.было отлично. На 2 этаж лифта нет, в номере ковролин, тапки, халаты, бар, сейф, чайника и зубного набора нет, если кому-то важно. Кровать удобная, но для 2х не худых взрослых может быть тесно. Завтрак средний (яйца, хороший творог, холодные блинчики, сосиски, застывшая овсяная каша), сырники и яичницу по меню сделать отказались, кофе вкусный.
1
Анна Сергеева
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Очень вкусно, большие порции. Снимали отдельный зал (по печальному поводу), тактичный и приветливый персонал. В зале комфортно, чисто, хорошая атмосфера. На улице лучше не сидеть - по независящим от ресторана обстоятельствам...
КатяРа
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Место отличное. Приезжали несколько раз на 2-3 дня. Хорошие номера, вежливый персонал.
Ресторан напрягает. Если отдыхаешь в то время, когда в ресторане банкеты, то нормально посидеть, поесть невозможно. Обслуживание как будто одолжение делают. Ждать долго. Правда потом извинились;)) Надеюсь, что ресторан сделает работу над ошибками и будет действительно всё на высшем уровне!!! А так - прекрасное место для отдыха в Ростове, на берегу озера Неро.
Обязательно ещё вернемся
1
Инкогнито 9751
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Отель неплохой, видно, что персонал старается. В ресторане вкусная еда. Шведский стол на завтрак разнообразный, хороший.
За что минус: если ваш номер с видом на озеро, то вы одновременно получаете парковку прямо под окнами, где постоянно хлопают дверями или срабатывают сигнализации. Плюс это место популярно для свадебных фотосессий, тк прямо перед отелем тематический мостик. Гости кричат снова у вас под окнами. И это мы ещё останавливались в будни. В выходные наверное здесь ещё веселее. Кроме того, в нашем номере пахло сигаретами, потому что место для курения располагалось близко. И подтекала на пол душевая кабина.
3
Джулия Джулия
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
чисто, аккуратно, на одну ночь чудесно можно остановиться. в номере есть все необходимое. конечно, не отель пять звёзд, но всё необходимое есть. звезду снимаю за завтрак: всё-таки за такую цену привыкли к шведском столу, хоть минимально, а так надо заказывать вечером (каша омлет кофе). Но сами блюда на завтрак сытные и вкусно.
1
nalefro
Level 15 Local Expert
March 25, 2024
Отличное место. Вкусная разнообразная кухня ресторана Бравис. Особенно нравится банкетное меню. Блюда на любой вкус! Есть уже свои любимые блюда: теплый салат на гриле со сливочным сыром, овощи на гриле, вкуснецкие сочные люля-кебаб из куриного филе или ароматные из говядины и отличный шашлык. С 20ч до 23ч живая музыка, танцы.
В будни всегда можно выпить чашечку ароматного качественного кофе и отведать фирменного тыквенного крем-супа с красивой аппетитной подачей.
2
Евгений Виницкий
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
Бравис стал нашим любимым местом отдыха в Ростове. Вид из окна на воду. Есть отличная отдельно стоящая баня на дровах. Номера уютные. Питание возможно не самое вкусное, но вполне съедобное. Я бы за меню и исполнение поставил бы 4. А вот обслуживание и сервис и антураж заслужил свои 5 баллов.
1
Королева Ирина
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Лучший отель в Ростове. Бассейн под открытым небом. Вежливый персонал, ресторан великолепный, подача блюд отличная! Кухня вкусная. От центра Ростова примерно 1,5 км. Имеется парковка. Рекомендую.
1
Антон Антонов
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Очень достойное место. Вежливый персонал, чистенько, номера маленькие но крайне уютные. Есть кондиционер, телевизор, wifi, бассейн, который чистят регулярно (!). При отеле одноимённый ресторан, где очень вкусно и недорого кормят. В общем эти заведения (отель, ресторан) бесспорно достойны посещения. Для такого города как Ростов Великий Bravis - это 10из10
Мила
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Волшебное пространство для отдыха на берегу озера Неро! Очень уютные, чистые, стильные номера. Отзывчивый, вежливый персонал отеля и ресторана. Вкусная еда, особенно завтраки.
Так же на территории есть очень хорошая баня за прекрасную цену! В шаговой доступности множество храмов, недалеко находится Кремль.
Цена/качество - 10 из 10.
Видно, с какой любовью относятся хозяева к этому отелю.
Именно такое душевное отношение сделало поездку в Великий Ростов просто замечательной!
Рекомендую!
1
Наталья Карпова
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Идеально! Просто замечательный отель. В номере чисто, уютно, просторно,стильно. Интересное освещение с разными режимами. Отдельное спасибо за блэкаут! Я выспалась, нет -я ВЫСПАЛАСЬ!!! Утром проснулись от колокольного звона ( в 9:00) - это прекрасно.
Мыло мылится, шампунь пенится, гель тоже нормальный)
В ресторане вкусно, обязательно ещё заглянем на вашего цыплёнка тапака💯👍
Завтрак отличный, хороший выбор еды. Перед дорогой можно плотненько поесть.
Вечером ужинали на веранде, т. к. в ресторане гуляла свадьба( там прекрасная звукоизоляция и абсолютно не мешала). Единственное что мешало- это гости выходящие покурить на улицу- постоянно там кто-то выходил и весь дым шёл на веранду- неприятно конечно. 🙄
Можно ещё уйти в купол, но мы не стали с едой бегать)))
Кстати, вечером мы не планировали там ужинать, т. к. гуляли по городу. Но когда заглянули в какой-то бар с вопросом где можно нормально поесть, первое что сказал их сотрудник- отель Бравис. Поэтому мы пошли туда без тени сомнения и остались довольны.
В общем ,в следующий раз вопроса с выбором отеля точно не возникнет. Рекомендую.
3
Кирилл Лазарев
Level 22 Local Expert
August 6, 2024
Останавливались проездом в августе 2023 года. Что сказать. Отель устал, персонал устал, кухня тоже устала. Все требует капитального обновления интерьера и новой концепции. Местами грязь на уплотнителях и плитке, местами потраченные элементы мебели. Старые кондиционеры. Ниже правильно написано насчет того, чтобы не брать номер на солнечной стороне - действительно очень душно и жарко становится - кондиционер не справляется. Поскольку рядом большое озеро с низкими берегами - вокруг летает достаточно комаров.
1
Мария
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Отличное место на берегу озера Небо в непосредственной близости от Спасо-Яковлевского монастыря. Красивые номера, приятный сервис. Есть подогреваемый бассейн, но он был не подогрет - купаться смогли не все) Порадовал ресторан русской и европейской кухни, вкусно, адекватные цены. Немного не организован завтрак, кофе так и не принесли, но особо это впечатление не испортило.
4
Анна Глазова
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Большое спасибо всему коллективу отеля, ресторана. Отдыхали в Ростове, выбор интуитивно пал на этот отель и мы ни грамма не пожалели. Очень уютно, чисто, гостеприимно, в ресторане безумно вкусно, это гастрономический оргазм)) мы смаковали от каждого блюда. Пришли на ужин, компания справляли день рождения. Была живая музыка, вокал- РЕБЯТА мы отдохнули и душой и телом, вышли из зоны комфорта, натанцевались с мужем, Спасибо большое. 🥰 Процветания Вам и много много хороших клиентов!
3
ГАЛИНА ШУЛЯКОВА
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Доброжелательный администратор, хороший номер, красивый интерьер, нам попался жёсткий матрас, но хорошие подушки. Красивый вид из окна на озеро. Есть бассейн, стоянка для машин. Ресторан хороший, завтрак хороший
Максим П.
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Изредка бываю в Ростове Великом и останавливаюсь в Бравис. Добротная гостиница на берегу оз. Неро, достойный интерьер, внимательный персонал, качественный ресторан - рекомендую!
Евгения
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Хорошая гостиница, уютные, чистые номера, приятный персонал.
В санузле тёплый пол, а шторы блэкаут, что немаловажно.
Были в ноябре. Летом, наверное, вообще отпад, тк гостиница прямо на берегу озера
1
Наталья Устименко
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Первый раз была в ресторане гостиничного комплекса Bravis и точно не последний😁
Все было очень вкусно🤤, обслуживание быстрое, персонал вежливый, чек приятный.
У меня получился грибной день) попробовала крем-суп грибной, пасту с белыми грибами и то и другое на 5 с плюсом. И в завершение очень вкусный чай😜
Само место очень приятное, спокойное, находиться прям на берегу озера Неро, летом там, наверное, нереально красиво😊 обязательно вернусь и проверю😜
Ничего не могу сказать за сам гостиничный комплекс, но ресторан обязателен к посещению👌
Инна Удод
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Отель небольшой, на берегу реки. Есть комары и в номере тоже. Матрасы очень жёсткие, с утра как разбитое корыто. Вода шла хорошо, и горячая и холодная. Завтраки заказные. Каша рисовая, либо овсяная, глазунья (скрембл) или блины, йогурт, мафины, хлеб и чай. Скромно, но перекусить можно. Правда в скрембл с беконом забыли добавить бекон, совсем забыли! От Астраханского кремля далековато, ездили на машине, но можно взять на прокат велосипед.
Наташа Безрукова
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Очень разочарованы , всегда ходили в этот ресторан и в очередной раз заказали стол на день рождение, пришли все было отлично, но оказалось что теперь не танцуют в этом заведении , грязную посуду не убирают , официанты не подходят , администратора нет вообще и на связь не выходит, жалко, что ресторан утратил веселье и подстроился под москвичей в спортивных костюмах!Очень скучное стало заведение!И теперь понятно почему весь зал стал пустой в выходные дни!
4
Denis Smirnov
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Хороший отель, все устроило. Тихое место, с хорошим видом на озеро. Завтрак вкусный, стандартный. Обедали там же. Больше ни чем не пользовались, времени не было. Хотя бассейн и катамараны прямо в отеле.
1
SERGIO
Level 30 Local Expert
July 5, 2024
Хорошее место на берегу озера. Гостинница и ресторан. Кухня интересная. Вкусное всё: шампиньоны фаршированные белыми грибами,салаты: оливье с языком и говядиной,салат "и рыба и мясо"скоблянка мясная,лосось велингтон...
Вкусно и оригинально. Внутри рестрана пафосно. Летом лучше сидеть на улице. С 8 до 11 играет музыка с компа.
Рекомендую.
Анатолий Каморин
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Ресторан оставил хорошее впечатление. Просторный, комфортный зал, интересное меню и вкусные блюда. Обслуживание быстрое и доброжелательное. Советую.
эдуард семёнов
Level 13 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо за отдых! Ресторан очень вкусный, всё, что взяли - всё во вкусную точку! Прямо у воды - можно втыкать в воду...купаться нельзя в озере, но есть открытый бассейн. Ценник на всё адекватный. По утрам - как в детстве - крики петухов.
847748 Чернова
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Отдыхали в гостинице в июне. У нас был шикарный вид из окна на озеро. Красивая отделка, приятные администраторы и в целом приятная атмосфера. Гостиница в целом неплозая, но хотелось бы чтобы в номерах сделали хим. чистку коврового покрытия и вообще генеральную уборку номеров. Также к минусам можно добавить неработающий бассейн.
1
1
МаксМ
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Хороший уютный отель на берегу озера, вежливый персонал. На первом этаже расположен вполне достойный ресторан, вкусная еда.
Надежда
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Все зависит от цели визита, чего именно хочет получить посетитель. Меня в общем все устроило. Хотя обратить внимание есть на что! Подоконники в дохлых мухах, внутренняя атмосфера персонала негативная, в том смысле что очевидно не успевают и не хватает работников. Некоторые официантки лециприятны ,не приветливы и очевидно проявляют "негостепреимство", но не все! Администраторы приветливы и отзывчивые. Дарья официантка молодец , грамотно справляется и общается с посетителями. Обстановка и место тихое. Вид очень красив и умиротворяет. Номер обычный- кровать удобная, телевизор работает, кондиционер.. Услуги стирки и глажки сделали все аккуратно. В общем спасибо, у них тоже работа не лёгкая и посетители бывают разные на которых необходимо терпение с этим они точно справляются.
Оксана Видякина
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Прекрасное, уютное, атмосферное место! На берегу озера, хороший ресторан, завтраки вкусные!!!! Вернёмся ещё раз однозначно!!!!
1
1
Дмитрий Носиков
Level 14 Local Expert
September 9, 2024
В целом очень нелохой отель, мы бы сказали так крепкая трешка с претензиями на большее кол-во звезд!! Персонал вежлив, официанты молодцы, несмотря на то что в тот день проходила свадьба - все равно накормили и вкусно! Бассейн конечно небольшой, на фото кажется больше!!!
Tatiana Shevchuk
Level 17 Local Expert
March 10, 2023
Замечательный отель! Очень большое, чистые номера! Удобные матрасы, можно прекрасно выспаться! Зимой очень тепло!
В номере есть холодильник, в ванне фен, шампуни, удобные душевые.
Из гостевого корпуса можно пройти в ресторан.
В ресторане вкусные блюда (брала грибной крем-суп, бочковые грибы и бефстроганов).
Цены не заоблачные. Замечательные, удобные диваны, чудесная музыка.
Из минусов лично для себя отметила:
- отсутствие чайника в номере (в коридоре есть кулеры, но мне всегда удобнее кипятить воду именно в номере);
- континентальный завтрак вместо шведского стола (на выбор: яичница, каша или блины (я не ем кашу из-за сахара и блины из-за сахара и муки), белый хлеб, сыр и колбаса на тарелке, йогурты и кексы (йогурты и кексы тоже не ела из-за сахара в составе), чай или кофе на выбор (готовит барист)); будет здорово, если отель сделает завтрак типо шведского стола :)
В остальном очень рекомендую отель!!!
2
Ярослава Чебуркова
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Отмечали семейное торжество в ресторане отеля Бравис. Достойное место для обедов и ужинов. Красивый зал с европейским благородным интерьером и утонченными люстрами, прекрасный вид на озеро Неро из окна - кромка берега всего в каких-то десятках метров от ресторана. На столах хороший текстиль, посуда и стекло элегантные. Санузел сверкает чистотой. Меню скромное, но выбор блюд универсальный: есть рыба, птица и мясо, много салатов. Моя рекомендация - жареный судак по-старомосковски. Подают удивительное домашнее сухое красное вино. На десерт - отличное сливочное мороженое разных вкусов. Немного смутила подача чая в пакетиках, но это не отразилось на общем положительном впечатлении от кухни и сервиса. Фоном звучит приятная музыка - интересные каверы на мировые хиты. Кроме основного зала есть гриль-зал с потрясающей печью-мангалом и панорамным остеклением. До мяса на углях в этот раз не дошли, но обязательно вернемся за шашлыками.
Рекомендуем ресторан отеля БРАВИС!
3
2
Илья М
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Замечательный отель. Красивое месторасположение, отдельная парковка. Номера просторные, ремонт в порядке. Персонал чуткий и вежливый. Отдельным бонусом будет свой ресторан. Кухня отличная, а завтрак, за такие деньги - наесться.
1
Ева Ангел
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Приезжайте в Ростов великий и обязательно загляните в ресторан Бравис ,великолепный и уютный ресторан,а главное очень вкусно
Cindy Bolingswort
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Отличная гостиница👍 Расположена рядом с озером Неро. Есть бассейн и сапы. Можно даже снять коттедж, дабы такой на территории тоже имеется. Приедем ещё
1
Анна Печникова
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Номера старенькие, уборку могут и не сделать, к вечеру пришли, спросили надо ли "повторно" убрать, хотя не убирались, на следующий день вроде убрались, но ведро так и не выкинули с мусором из туалетной комнаты🤷♀️. Уронила вишенку на пол, нашла только когда через 2дня уезжать собрались.
В ресторане нет половины блюд. Лед попросили к вину, сказали что минут через 15!!! Принесут, как заморозят🙈, так и не принесли. Просила из блюда убрать беккон, так и не убрали, от блюда отказалась, но в счет его включили🤷♀️
Из плюсов - погода, природа, работа ресепшн. Жили мы в номере 3 на первом этаже. К стати слышимость адская, что в корридорах что с улицы.
1
Виктория Виктория
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Хорошая гостиница на берегу Неро. Очень понравился интерьер, расположение(10мин до Кремля вдоль озера).
Вид из окна хороший.
Всё новое, номера чистые.
Администраторы на рецепшен внимательные.
Завтраки включены.
3
Александра К.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Отдыхали семьей из 4 человек, с 5-6 июля.Отель замечательный.Очень вежливый и внимательный администратор,все объяснила и показала.В номерах чисто,аккуратно и тихо,соседей не слышно,все средства гигиены и полотенца в наличие.Отель находится рядом с монастырем и переодически слышно колокольный звон.Так же есть бассейн,летом это огромный плюс. Бассейн чистый.Шезлонгов много.Полотенца для бассейна выдают отдельные.Рядом с бассейном продается мороженое.Завтраки просто пальчики оближешь,на выбор несколько блюд предлагают,порции хорошие,мы объелись,все было очень вкусно.Официантка была очень вежливая и аккуратная.Спасибо огромное за отличный сервис и уютную атмосферу.В такие места хочется возвращаться.
1
1
Наталия
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Были в отеле с 8 по 10 марта. На рецепшене очень милые, приятные девушки. Понравился номер, большой, тёплый, есть тапочки и халаты. Но с завтраками что-то не то. Был шведский стол. То стаканов нет, кофе нужно выпрашивать и то я пью с молоком. Мне принесли кофе, а молоко сказали, стоит на общем столе. Но там не оказалось. Обслуживающий персонал надменный, как будто, я к ним домой пришла. Просьба - исправьте это!