Спасибо автосалону и менеджеру Сергею Анненкову за оперативное оформление документов, проведённый тест автомобиля и приятное общение. Рекомендую.
1
Show business's response
Рамиль Рамиль
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Объехал все салоны города и остановился именно тут , так как цены на много дешевле, большой выбор автомобилей, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо хочу выразить специалисту отдела продаж Владиславу Н.
Очень грамотный специалист все рассказал показал четко объяснил все, большое спасибо🤝🤝🤝…
Всем советую данный салон!
1
8
Show business's response
Александр Кутзов
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Дмитрий менеджер все подробно рассказал, подсказал, купили у него авто, всем довольны, рекомендую Брайт парк к покупке авто!
1
Show business's response
Александр Митусов
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Добрый день, сталкивался с ними по гарантии, очень отвратительно, ждать почти две недели приема, по приезду начинается квест, то гарантийщики выходной и зря ждал и ехал то не гарантийный случай и тд. Крайний раз обратился с отказом заднего дворника, не смотря на запись пришлось ждать пока у электрика появится время посмотреть, ведь дворник это же долго и сложно.
2
1
Show business's response
Александр Меркулов
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Сервис на высшем уровне мало того что запчасть ждал почти 4 недели теперь нужно ждать два месяца что бы ее поменять так видите ли нет свободных окон. В ноябре то делали с 12.00 до 19.00 Обходите стороной этот чудо сервис.
3
Show business's response
Иван Завгородний
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Менеджеру Владлену респект ✌️ Всё в лучшем виде. Приобрели гранту, довольны всем. Все доходчиво разъяснил, цена и правда лучшая по городу. Могу рекомендовать!
5
Show business's response
Инкогнито 8787
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Хочу выразить благодарность вашему салону! Качество работы как всегда НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ!!! Успехов и процветания!!!!!! 29 октября 2024 год
1
1
Show business's response
Наталия Ткачева
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Автосалон хороший, цены лучшие, но автосервис оставляет желать лучшего. Потек водяной насос на нива тревел, признали гарантийным случаем. Запчасть пришла,но запись на замену две недели ждать и оставить автомобиль на несколько дней придется. Учитывая, что нам до автосалона добираться 200 км, это совсем неудобно. На просьбу провести ремонт одним днём ( потому что в реале времени на это нужно пару часов), ответили что мастер работающий по гарантии работает только в будние дни и запись к нему на месяц вперёд. В общем будьте готовы,в случае ремонта по гарантии ждать придётся очень долго
3
Show business's response
Владимир Евсеев
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Сегодня проходил ТО-3 - все очень шикарно: начали в назначенное время, менеджер общительный - выслушал все мои жалобы по техническому состоянию авто, посоветовал все по существу и, в отличии от прошлых ТО, дополнительных услуг не предлагал. ТО провели качественно, правда 3,5 часа, но устранили все косяки, на которые я указывал. Поэтому за сегодняшнее ТО ставлю твердые 5 звездочек.
3
3
Show business's response
Роман Душин
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Отличный сервис, качественное обслуживание! Мастер консультант Евгений бы вежлив и дал качественную консультацию
3
Show business's response
Сергей Кочерга
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Все супер,отзывчивый персонал,все качественно и быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Владлену.
1
1
Show business's response
Марина Пшеничная
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Я в восторге! Отличный салон вежливые и приветливые работники. Хочу выделить менеджера Екатерину, приятная, красивая, вежливая девушка! Помогла оформить кредит именно на тот автомобиль, который нам с мужем хотелось! Мы очень рады, что приобрели машину именно в этом месте и помогла нам в этом Екатерина!
9
Show business's response
Артур Слоб
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Отличный сервис, привожу машину на ТО, все делают максимально быстро и профессионально. Всегда остаюсь доволен.
3
Show business's response
Юлия Малеван
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Отличный автосалон. Покупали Ниву Тревел. Особенно хочу отметить менеджера Ивана обсудили подобрали качественно авто до мелочей (комплектацию и т.д ). Подарили много полезных ништяков (коврики, сигнализация, набор автомобилиста) !
2
4
Show business's response
Олег Ломакин
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Проходили второй раз ТО в это месте и второй раз неадекватно долго. ТО-2 на Весту ждали 4 часа, ТО-3 почти 5 часов. Больше обслуживаться здесь ненамеряны. Контроль качества, если вы отслеживаете комментарии, прошу обратить внимание.
4
Show business's response
Эдуард Сальников
Level 4 Local Expert
January 7
Отвратительная контора! Цель-продать авто, а дальше хоть потоп. ТО по регламенту делается долго. Мне ТО 2 делали 7 часов! Не дай Бог ремонт по гарантии! Запчастей ждать месяцами с завода изготовителя, потому как запаса в этой конторе на гарантийный ремонт нет. В общем сервис после продажи НИКАКОЙ!!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Show business's response
Вад Е
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Приобрел авто Лада Гранта лифтбек 06.07.2024 г. в салоне Брайтпарк. Все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию. Отлично знает и выполняет свою работу. В итоге, я, как клиент автосалона, уехал доволен и счастлив на своем новом авто!
1
6
Show business's response
Мария Пащенко
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Накануне др супруги, решили сменить ее автомобиль, старый добрый Матиз,на что-то поновее. Посетив несколько организаций, позиционирующих себя как серьезные автосалоны, специализирующиеся на подборе автомобилей и подходящих кредитных программ, были разочарованы подходом этих организаций к своей деятельности. В итоге нам выкатили грабительские условия.
Знакомые порекомендовали нам посетить "Брайтпарк". Войдя в салон(прохладный и комфортный) ,обратились к менеджеру Захарченко Михаилу. Открытостью и доброжелательностью он сразу расположил к себе, и грамотной консультацией(без сказок) внушил доверие к этой организации. Обрисовал реальную ситуацию на рынке легковых авто в Ростове. Настоящие, а не "маркетинговые" цены, возможность применения скидок в случае кредитования. Обьяснил механизм оценки нашего автомобиля в трейд-ин. Составил заявку в банки для кредитования. Ожидание добрения кредита заняло от 1 до 1,5 часов. Мы провели их в комфортной клиентской зоне ожидания, оборудованной телевизором, кулером и кофеавтоматом. После получения одобрения кредита, Михаил предложил нам несколько вариантов скидок и условий трейд-ин. Условия нам не во всем подошли, тогда он взял переговоры с банками на себя. Не очень верилось, но у него получилось. Он сумел добиться комфортных для нас условий погашения кредита. Дальнейшее было делом техники. Нам выкатили авто с большим подарочным бантом. Спасибо Михаил, спасибо"Брайтпарк".
1
3
Show business's response
Vladislav Mironov
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Приезжал сюда на нулевое ТО лада нива. Сделали все быстро и качественно. На все интересующие меня вопросы ответили. Рекомендую сервис брайт парк
3
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Объездил все салоны лада в области, везде было отвратительное отношение к клиенту, но Сергей вернул веру в людей. Очень благодарен ему за его отношение и прекрасный автомобиль. Рекомендую данного продавца и салон!
1
Show business's response
Вадим Б.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительный салон. Пытался купить Ларгус с заводской скидкой 400 т.р. После одобрения кредита менеджер сообщил, что нужно будут ещё доплатить 30 т.р. за 4 т.о. и на 40 т.р. установить допов на выбор. Поехал к другому дилеру и купил без допов по ррц -400 т.р.
P.S. Расчет Каско 65 т.р., другой дилер 20 т.р.
К этому дилеру больше не ногой
4
Show business's response
Максим Попенко
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Хорошие мастера, быстро и качественно провели ТО, на все интересующие вопросы ответили максимально доступно.
1
Show business's response
Мирослав Скляр
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Отличный салон,без подводных камней, второй раз взял машину,в трейд-ин,все понравилось. Особое спасибо менеджеру по продажам Ивану!
1
2
Show business's response
Максим Лифантий
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Покупали Весту универсал, благодарим менеджера Владислава за оперативную работу и профессионализм, покупкой очень довольнв
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
В салоне работают очень приятные и вежливые парни, особенно спасибо Константину и Сергею. Все максимально доходчиво, просто, дружелюбно.
Единственное за что обидно, это что не установили нам защиту 😃 машину вроде поднимали, обрабатывали антикоррозионным средством, почему не прикрутить 4 болта 😃 это вот единственное, что оставило неприятное впечатление)
1
11
Show business's response
александр титов
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Приехал я по записи 24.10.2024 к 17:15, приняли меня только 18:30, по вопросу для чего у вас запись существует мне ответили людей много подождите! Записывались на ремонт по гарантии длили месяц и еще два месяца детали потом как детали пришли опять запись на ремонт еще месяц
3
Show business's response
Ибрагим М.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Особая благодарность Анненкову Сергею за помошь в подборе авто
Все прошло оперативно и главное честно!
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Была в этом сервисе после аварии. Машину сделали быстро. Пока была без автомобиля Виктория держала в курсе, приятная девушка. Дилер оставил после себя приятные впечатления.
1
Show business's response
Андрей Семилетов
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Отличный салон. Особенно спасибо Сергею Анненкову, за то что все быстро и грамотно сделал и помог .
Show business's response
Николай Савенко
Level 4 Local Expert
January 15
Обслуживался на сервисе, все выполнил быстро и качественно, спасибо мастеру консультанту Евгению!
Show business's response
Evgenie B.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Менял по гарантии лобовое стекло, были немного жадеит с поставкой лобового стекла, но не критичные, всё поменяли и сделали
Спасибо большое Виктории из сервиса кузовного ремонта
2
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Приехал на замену масла и устранение ошибок по машине.
Запись была на 12:00. 3 с лишним часа к машине ни кто не подходил!
Задавал вопрос к персоналу, на что получал ответ «скоро начнем»
Ужасное отношение к клиентам, в сервисе все только и делают что ходят пинают ***
Не советую!!!!!!
4
Show business's response
Вика
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Отличный автосалон! персонал приятный по отношению, советую покупать машины тут, цена соответствуеи автомобилю!
3
4
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Автосалон "Брайт Парк"!!! Отличный выбор!!!Рекомендую!!! Персонал внимательный и отзывчивый. Подход индивидуально к каждому клиенту. Уютная зона отдыха. На ТО приезжаю только в этот Салон.
1
13
Show business's response
Наталья Петрова
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Записались на ТО на 17:15, приехали чуть пораньше - в 17:00. Нас отправили ожидать своё время. В 17:25 машину на ТО так и не взяли. В итоге ответ специалиста - у нас форсмажор, все подъёмники заняты, время ожидания 3 (!) часа или в понедельник записывайтесь заново.
4
Show business's response
Игорь Терюкалов
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Купил машину в брайт парк у менеджера Чайки Руслана.
Всё прошло быстро и без проблем, сделали подарки.
Всем рекомендую
Show business's response
Лада Ша
Level 13 Local Expert
January 10
Салон позиционирует себя официальным дилером Лады. Но автомобилей в наличии удручающе мало. На вопрос привезти авто под заказ - унылое "ну это месяц-два".
Цены выставлены с учетом всех теоретических максимально возможных скидок. На вопрос о реальных ценах - смотрите на сайте лада.ру...
Show business's response
Евгений Кравченко
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Не всегда есть запчасти, но это легко решается посещением "фортуны", в остальном внимательно относятся к проблемным вопросам клиентов при обслуживании автомобилей
Show business's response
Сергей Моргунов
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Сервис не хочу матерится запишитесь дилер отказуется делать машину на третий день после покупки машины потек сальник нижний распредвал говорят ждать запчасть почти месяц блин легче самому сделать он стоит 200 рублей типа ихняя гарантия зачем она тогда нужна если ждать по месяцу запчасть масло течёт ждитете пока двигатель климанет )))))
2
Show business's response
Гаджиали Меджидов
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Купил недавно весту,обслуживал менеджер Владлен,хороший приятный парень,объясняет все доступно и понятно.машина тоже пока не подвела,вообще все норм пока.Кто собирается брать в этом салоне авто,советую этого менеджера!!!
2
5
Show business's response
Анастасия Холодова
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Была на сервисе на ТО, мастер консультант Руслан, очень довольна работой сервиса, все подробно рассказал и объяснил. Работой сервиса в целом очень довольна, сделали быстро и качественно. Теперь на обслуживание только к вам. Советую 100%
1
9
Show business's response
елена к.
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Добрый вечер, это не просто отзыв а крик души!!!Приобрела автамобиль, в автосалоне Брайт Парк 28.11.2023.Спустя две недели эксплуатации автомобиля работа дом, автомобиль пришел в неисправность!!!Перестали работать дворники и поворотник, на приборной панели автомобиля, высвечивается окно проверить свет, неисправность. При эксплуатации и передвижении по городу, эта поломка создает аварийную ситуацию в зимнее время. Обратилась в салон, сделали диагностистику, мастера сказали это брак от завода!Заказали запчасти , и записали на ремонт неисправности. Со слов работников салона Брайт Парк, что они устранили все поломки 30.12.2023 года. Выехав с салона, все работала. Но к сожалению, 02.01.2024г все неполадки в автобомиля вернулись снова.При обращении в салон, на новую диагностику мне сказали.Что брак который был установлен, ранее мне не подменены запчасти.А были убраны только ошибки!!!И так я езжу до сегодняшнего для, в салоне ответ по запчастям говорят, что нет в наличии.Но появилась на сегодня новая проблема, Маши перестала заводить и видеть ключ!!!Это большая проблема, т.к ты не знаешь где и когда автомобиль не заведется!!! На работу всегда опаздываю, эвакуатор вызывать каждый раз, вы меня извините!!!Тогда зачем вы продаете такие машины!!! Автомобиль в эксплуатации 4 месяца, но проблем добавил в жизнь очень много!!!!Я прошу работников этого авиасалона, объяснить владельцам, при приобретении автомобиля с какими проблемами человеку придется столкнуться!!! На этом отзыве к сожалению для салона я не остановлюсь!!!Все кто хочет приобрести такой автомобиль !!!!Я НЕ СОВЕТУЮ !!!!
11
Show business's response
Евгений Андриенко
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Хочу сказать спасибо салону и лично Машеньке за отлично проведенную сделку. Маша, кроме того что прелесть, ещё и очень толковый менеджер. Остались самые приятные впечатления. Брали Весту СВ кросс
1
Show business's response
Егор Процанов
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Гарантийное обслуживание 0/10
Выпадал трос ручника с посадочных мест. Зажали мне крепления троса ручника так что рубашку порвало. Все лето жду когда мне заменят 1 корректор фары и опорный стойки который хрустит. Боюсь представить что будет при серьезной неисправности если более 3х месяцев не могут заменить деталь стоимостью около тысячи рублей.
1
Show business's response
Кирилл М.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
После ДТП попал к данному дилеру. Впечатления хорошие. С моей страховой решали вопросы сами. Я только пригнал в ремонт. Забрал быстро. Виктории огромное спасибо. Все понравилось!
1
1
Show business's response
Станислав И
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее обслуживание авто. Приезжали несколько раз на ТО, приезжали из далека и каждый раз идут на встречу, принимают чуть раньше, что бы я успел к комендантскому часу. Огромное спасибо
1
Show business's response
Анна Р.
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Хочу оставить благодарность сервисному центру Брайт Парка на Депутатской 5а, в частности сервисному менеджеру Евгению и всем ребятам электрикам, за быструю и чуткую помощь в решении моей проблемы! Спасибо, что пошли мне на встречу и приняли в порядке живой очереди! Спасибо, что всё починили за 10 минут.
6
Show business's response
Марина Д.
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Общались с менеджером Русланом Чайка, все прошло замечательно, внимательный и учтивый, рекомендую
1
Show business's response
Карина Новикова
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
В автосалоне работают не честные сотрудники, так как мы не местные , позвонив в салон нам ответили, что интирисующий нас автомобиль есть в наличии приезжайте он будет вас ждать, мы ответили что приедем через 1,5 часа , приехав в салон нам сказали,что такого автомобиля нет , вы можете оставить заявку и мы вам по звоним когда поступит, через неделю мы снова позвонили и нам также сказали приезжайте мы также приехали и автомобиля снова не оказалось , сотрудники ответили что на один автомобиль стоит бронь хотя нас уверяли что автомобиль будет нас ждать, не верьте сотрудникам этого автосалона.
12
Show business's response
Жаннуся Пугачева
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Добрый день, впечатления о салоне и менеджерах на +10.... Объехав 3 салона, о которых даже говорить не хочу🤬..., приехали в Брайт парк... Менеджер Константин - доброжелательный, вежливый и терпеливый учёл все нюансы и возможности и помог в приобретение 🚙