CDEK

Rating 4.6
1789 ratings
Rate this place

759 reviews

Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Любимая отмазка, что не доставили заказ - " курьер не мог связаться с получателем". Заказ/посылка 10051142306 получена СДЕКом 15.11.24.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Отвратительная компания, отправил важные документы по тарифу экспресс, срок доставки 2- 3 дня, отправление пришло через неделю, компенсировали 130 рублей.
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Отзыв не про конкретный филиал, а про СДЭК в целом, как сервис доставки заказов. 06.01.2024 была согласована доставка на 08.01.2024 с 10:00-18:00, в назначенную дату заказ так и не доставили, в итоге прождала весь день напрасно, никто не связался, чтобы сообщить о задержке, либо переносе доставки, что считаю крайне возмутительным!!! Далее, я в этот же день связалась с поддержкой СДЭК, 30 мин с оператором решали как поступить в данной ситуации в итоге перенесли доставку на 09.01.2024, с 10:00-13:00. Наступил следующий день, и что же мы наблюдаем, заказ опять не доставлен, на связь ни кто не выходит и опять я зря потратила время на ожидание курьера, который так и не отзвонился, не приехал - ТИШИНА!!! Для чего согласовывать конкретную дату и интервал то с 10:00-18:00 (а это весь день!!!), то с 10:00-13:00, если ВЫ еще ни разу не доставили заказ своевременно?! Что за свинское отношение к клиентам?! Такого дерьмового сервиса я еще не встречала!!! Более того, возмущает позиция СДЭК, мол, много заказов, курьеры не успевают, получите в пвз, хотя доставка оплачена до двери, а это на 100 р дороже! Разницу, за перенос заказа в пвз, почему-то компания возвращать не хочет! Столько времени и нервов я еще не тратила ни в одном сервисе, но СДЭК в этом просто лидер! Никому не порекомендую СДЭК, более того, буду всех отговаривать им пользоваться!!! Чтобы не говорили потом, что мои обвинения голословны, вот номер заказа№ 1505599755! Можете ознакомиться со своей работой!
16
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Отвратительная служба, черепашками или голубями быстрее! Создаётся впечатление что доставка осуществляется пешком и вразвалку.
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Быстро, удобно и без очередей! Несколько раз уже сюда заказываю. Не большая парковка прямо напротив входа, но всегда есть место (может просто везло ))).
1
4
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
В принципе всё отлично, всегда быстро обслуживают. Спасибо
Level 18 Local Expert
November 30, 2023
Ужасная работа! Последняя посылка через ваш сервис была!!!! Еще оставлю столько отзывов, что это негативно отразится на работе компании. Мне отправили с Москвы посылку, номер 1493668648, цена оказалась дороже перелета Москва-Волгоград, я попросил у оператора поменять тариф, через 20 минут после того, как сдали посылку, мне отказали! Так же отказались регистрировать претензию по этому поводу. Сразу информирую вас о том, что я буду обращаться в вышестоящие инстанции для получения компенсации по данному вопросу. Прецеденты были. Я однозначно найму дорогого адвоката, которого СДЭК МНЕ ОПЛАТИТ.
11
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Не верьте обещаниям СДЭК форвард - вас обманут, как меня. Их система позволит вам выбрать и оформить товар, но когда товар придет к ним на склад вам скажут что товар подсанкционный и пересылке не подлежит. И вы попали на деньги! Потому что никто вам не окажет реальную помощь и денег не вернет. А их поддержка будет тупо повторять - сделайте лэйбл и мы пошлем товар обратно, или в Казахстан. Вам это надо? В любом случае будет потеря.
3
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
При получении посылки,планка на авто была согнута,т.к. при отправлении в СDЕКе не оформили должным образом,не положив в коробку данный товар.
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Отзыв ко всей сети компании СДЕК. Доставку по городу не могут оперативно организовать уже несколько дней.телефон отдела доставки никто 2 дня берет,так же два дня ожидания доставки закончились ничем. Когда точно привезут неизвестно.предлагал сам забрать,отказали. Товарищи подумайте и обойдите эту службу доставки стороной,сейчас даже почта предоставляет более качественные услуги.
11
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Всегда стараюсь выбрать другую компанию по доставке. Но бывает, что компании по продаже товаров работают только со СДЭК. Это всегда мучение: 1) часы работы в пунктах разные. Иногда просто невозможно забрать доставку из ближайшего пункта выдачи, потому что он работает как и ты. Поэтому выбираешь пункт у черта на куличиках. 2) Если заказал курьерскую доставку, то товар может прийти и пролежать в пункте неделю пока найдется курьер и доставит его. Захочешь забрать его сам, ничего не получиться, в приложении этого изменить нельзя. 3) Выдача товара - только тебе и по паспорту. Даже мужу с моим паспортом и ,чем черт не шутит, со свидетельством о браке, не выдали. Регистрировалась через госуслуги, но все равно в базе не находят. Почему нельзя просто придумать Qкод как в других местах. 4) Когда стоишь в очереди, чтобы получить товар - в приоритете всегда те кто сдает посылки (они деньги платят), по 3 человека их обслуживают, на тебя внимание не обращают.
12
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Сбой в инф.системе сдека должен был минимально повлиять на клиентов! Но повлиял максимально! 4 дня не могу получить посылку, имея на руках трекномер и паспорт! Тупо плевать сотрудникам, выдать и записать вручную отказываются, полный игнор ситуации. В итоге не могу подарить подарки учителям на выпускной. Нельзя перекладывать проблемы бизнеса на людей. Выдать и записать не проблема. Но не для сдека.
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Постоянно пользуюсь доставкой этого пункта выдачи, очень удобно расположен, очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут!
3
6
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
С Ростова в Симферопольмашина едет за 1 день, с Симферополя в Севастополь несколько суток, на секунду, с Ростова в Симферополь 800+ км пути, а Симферополь- Севастополь 80км, почему как только машина попадает в Крым, работа останавливается, все тянется ужас, по Севастополю с пункта а в пункт б машина едет часов12, а в офисе мне говорят пробки) какие это пробки в Севастополе по 12 часов, и так каждый раз, не было ни одного раза что бы все работало быстро и качественно, не стоит своих денег, конкуренты доставляют быстрее и дешевле, ДПД с того же города в один и тот же день доставила посылку за 4 дня, взяла за доставку 168р, сдек же 7+ дней, из них машина едет Симферополь- Севастополь 2 суток и сутки по Севастополю (пробки), за500р, не рекомендую и это последний заказ через сдек, думал что в этот раз что то поменяется, но увы…самая худшая курьерская служба!
9
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Заказ отправили мне с Москвы до Уфы экспресс доставкой. Экспресс доставка на сайте указана - 1 рабочий день. В итоге доставка стоит 1760 руб (это стоимость экспресс доставки). Нужно было срочно. В итоге сейчас по трек номеру посмотрела, дата доставки 10.01.2024 год. Учитывая что СДЭК работает с 03.01.2024 г. Заказ будет идти 12 рабочих дней, вместо одного. Связалась с менеджером, толком ничего не может объяснить. Я только поняла что магистральная экспресс доставка, это вовсе не экспресс, а наоборот заторможенная доставка. Но стоимость почему то ЭКСПРЕСС Последний раз пользуюсь этой службой доставки!!!
12
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
12.01. наш груз был отправлен из г. Борисов в г. Мытищи. В приложении должен был быть доставлен 15.01. Сегодня 21.01. груз не доставлен до сих пор. Никто ответить не может когда груз будет доставлен. Только одни обещания. С их слов машина арестована на таможне из-за какого то собачьего корма ехавшего в этом же автомобиле. Но это же не наши проблемы!!! Кто нам возместит наши убытки??? Наш ком транспорт простаивает из-за задержки запчастей вами!!! Вы серьезная компания, а ведёте себя как какой то Ип-шник!!! Трек номер отслеживания груза 1509581674
6
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Отзыв ко всей службе СДЕК, а не к этому адресу (не могу его удалить) Заказала экспресс доставку дверь в дверь, т.е. в течение 2-3 дней. Отдала курьеру посылку 18.12 - все ок, зарегистрировали, получили в сортировочном центре, написали, что ожидаемый срок доставки 21.12. А вот дальше... Тишина. Пришлось писать самой - вначале мне написали, что случилась небольшая проблема ("К сожалению, произошла неудачная отправка груза. Заказ вернули обратно в сортировочный склад. Сотрудники передали нам информацию, что доставка задерживается до 2-х дней."). НО! опять никакого движения. Опять сама отслеживаю, пишу и уточняю. В итоге оказалось, что посылку потеряли. Нервы, переживания, обещают искать и сообщить, когда найдут. Нет, не сообщили. Но 25.12 появляется статус, что посылку отправили дальше. Ок, жду. 26.12 вечером упрошу уточнить судьбу посылки - и о чудо: "На данный момент посылка в пути наземным транспортом из Москвы в Астану, ожидаемая дата встречи 01.01.2024г." Т.е.потеряв посылку, пропустив все сроки (напоминаю, оплачена (и недешево) доставка экспресс, дверь в дверь за 2-3 дня) CDEK отправляет посылку НАЗЕМНЫМ транспортом, гарантировано нарушая и новые обязательства по срокам. Причем 1.01.2024 - это только прибытие, вероятно. А с учетом праздников явно ожидаются проблемы с доставкой. Поэтому посылка в тарифе ЭКСПРЕСС, ДВЕРЬ в ДВЕРЬ за 2-3 дня, отправленная сильно заранее (18.12.2023) будет доставлена возмутительно не в срок, с полнейшим пренебрежением к собственным обязательствам. По моему скромному разумению, любая нормальная компания, потеряв и найдя посылку, нарушив первоначальные сроки, сделала бы все возможное, чтобы доставить в руки получателя как можно быстрее (т.е. отправила бы не наземным транспортом, а самолетом,а на месте указала бы службе доставки взять эту доставку в приоритетном порядке), да еще и деньги бы вернула за такую работу. Но пока я только оформляю жалобы и пытаюсь объяснить детям, почему их тщательно подобранные и сделанные своими руками подарки, отправленные сильно заранее, получатель к Новому году не получит. И будет ли посылка актуальна потом, вопрос.
7
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Пишу отзыв об аффилированной компании CDEK.Shopping Не повторяйте моей ошибки, ни в коем случае не заказывайте ничего в этом магазине! Я давно и часто покупаю онлайн, но с таким я столкнулся впервые (как жаль что я сперва не почитал отзывы). Если бы не заверения самого СДЭК о том что эта компания имеет к ним отношение я бы уже давно написал заявление в полицию. Давайте к делу. 12 ноября 23 года я оформил и оплатил заказ. В течении двух дней заказ был обработан, выкуплен и направлен на склад отправления. И вот уже ровно месяц коробочка весом в килограмма два едет от дубайского магазина, на дубайский склад компании. МЕСЯЦ!! Не иначе в дубае большая проблема с пробками. Если вы думаете что я шучу, то ниже я покажу скрины с номером заказа и его статусом. Если вдруг ресурс не позволяет прикрепить скрины, то вот номер заказа 2708278-0001 На звонки поддержка ничего вразумительного не отвечает. Дежурные фразы и никакого желания разобраться в ситуации. По всей видимости поддержка на ни что не вляет и ГЛАВНОЕ это для них норма. Пожалуйста, послушайте меня. Я не бот, и пусть я сейчас по всем отзывным ресурсам постараюсь распространить свой отзыв + привлеку своих друзей инфлюенсеров для распространения этой инфы - не думаете что это покупные негативные отзывы. Я реальный человек, который имел неосторожность купить мак мини на сдэк шоппинге. По поводу запроса на возврат денег я ничего сказать не могу, так как не требовал деньги обратно. Я хочу получить тот товар который заказал и оплатил. Но другие отзывы говорят о том что с этим тоже есть проблемы, причём очень большие. Сейчас сезон покупок подарков к НГ, предостерегаю вас от взаимодействия с этим магазином. Вы просто рискуете испортить самый главный праздник в году и себе и близким (кому вы заказываете подарки). И боже упаси вас заказывать тут кому-то подарок на день рождения. Это худший вариант. Так как к дню рождения подарок ТОЧНО не приедет и вам придётся либо покупать такой же но уже в другом магазине, либо вовсе извинятся и приходить без подарка. Естественно новинки тут тоже покупать не стоит. Так как пока они до вас доедут, они ЗНАЧИТЕЛЬНО подешевеют в других магазинах. И вы получите по цене релиза товар, который уже давно не является новинкой. Не будьте глупцами! Учитесь на моей ошибке, не надо совершать своих!
8
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
В личный кабенет зайти не могу, дозвониться тоже не могу. Мне отправили посылку, в данный момент не могу ее забрать так как уехал в командировку, прошу отдать посылку по указанному мной адресу говорят что не могут пока я не предоставлю штрих код, который я не могу получить потому что ваши сервера лежат!!!!!!!
3
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Первый и последний раз, я отправила посылку. Обычно почтой отправляла она шла две недели, тут два с половиной месяца.
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
оформили заказ из Мытищ в Домодедово и 2 дня нет курьера, причина отмены никому неизвестна, звоним курьеру , а он и сам не знает где он и какой маршрут у него, предлагаем встретиться в городе чтобы без пробок, сами едем за свои оплаченные деньги к нему, которого ждём 2 дня, со связи пропадает, а сроки у получателя посылки ограничены датой. Звоним менеджеру, объясняем, ответ не совсем понятен(ждите, едет, может завтра, причину не знаем), курьера нет. Звоним снова, спрашиваем можем ли мы сами сдать посылку в отделении, нам ответили что супер экспресс доставка, которая за 1 день за 2500 будет идти 3 дня без учёта дня приемки и перемещение в другое отделение, как 3 дня!?, у вас же супер экспресс, ответ удивил: примут, проведут, передадут, свяжутся с клиентом, а там как водитель доедет( менеджер хотел сказать как будет желание и настроение у водителя, так и доставят), не решились при таких сроках сдавать даже в отделение. В итоге курьер отзвонился в 19:40 и не тот с кем общались, а другой, заказ отменили, осадок остался. Заказали Достависту, посылка у получателя будет раньше срока. СДЭК -это холатное отношение, нарушение сроков, нет компенсации за потраченное время и нервы по вине компании, так ещё чтобы свои деньги вернуть через бюрократиию пройти нужно, фото чеков отправлять,квитанции и письма о возврате писать, 21 век: заказ отменён, деньги 1-3 дня идут обратно на счёт с которого оплачивали, жуть конечно
12
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Вторую неделю не могу получить заказ, третий раз предлагают согласовать дату доставки, смысла не вижу, 2 раза уже согласовывала все равно не везут. Более того, хочу забрать сама, но заказы в том пункте где мой оказывается не выдаются. Предложили выбрать другой пункт, уверяют что время переброски на него - 1-2 рабочих дня, но того пункта, который у них значится на карте по удобному мне адресу оказывается тоже нет. Вот как-то так. Жду теперь интересно чем закончится.
7
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Предоставив трек номер , заказ не выдают. Заказывал не первый раз и всегда было нормально. Продавец с озона ,отправил сдеком и из-за того ,что в аккаунте на озоне не указана фамилия,заказ не отдали. С каких пор предоставив трек номер и паспорт нельзя получить посылку. То,что не указана фамилия это уже моя личная информация,а курьеру оказывается нельзя без неё отдавать. Хотя со сдеком не первый раз проблемы. Раз передавали посылку,так после её получения т.к. паспорт им везде нужно,потом звонили с моего банка и все данные человека которому передана посылка была и мои были в разговоре названы. Именно те которые видел курьер. Не буду делать выводы,кто из них там инфу сливает,но то,что паспорта им нужны это бред . Везде уже трек номера достаточно.
11
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Отправляла посылку с пункта Базовская 15к5 6.06.2024 с 5 бутылками алкоголя в подарок. Пришлось специально уточнять разрешен ли провоз алкоголя. Отдала не запакованную по правилам пункта 15.06.2024 получатель не досчитался 1 бутылки дорогого виски, кто-то из сотрудников ворует, будьте осторожны
1
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Отправил груз через два дня должны были доставить но уже скоро месяц не груза доставки нету в поддержку звонишь говорят тоже самое что ты видишь в приложении полный отстой буду обращаться в суд Если бы раньше видела эти отзывы что люди пишут вообще близко к Сдэк не подошел бы данный отзыв не филиалу а к Сдэк в общем
3
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Персонал вежливый, доставка быстрая, очереди не было, парковка удобная, внутри очень чисто. Не раз приезжала забирать товар из этой точки. Но пришлось документы отправить. Приряли, объяснили как удобнееи дешевле будет отправить
6
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Оказывается для того, что бы заклеить посылку скотчем за него нужно заплатить. Позорище, а не тк. Не рекомендую и операторы хамовитые.
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Все Супер!!!Помогли связаться с курьером,и решили вопрос в кротчайшие сроки.Рекомендую!
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Не советую эту компанию! Присваивают номер товара, при этом не получив товар! Номер есть товара нет! ***!
1
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Прождал посылку весь день. В приложении было указано, что посылка передана курьеру. Ни сроков доставки, ни номера курьера нет. По итогу нашёл номер курьера через 50 звонков в офис, позвонил, на что услышал что ему посылку не передавали. Хотя номер курьера предоставили по звонку в головной офис. В общем никому не советую иметь дело с данной организацией
6
2
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Отправили с Москвы заказ они обещали доставить за 2 робочего дня а теперь звонишь говорят ваш заказ в поиске не известно найдут его или нет уже 7 дней прошел это притом что экспресс доставкой так.
2
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
От пункта сортировки до пункта выдачи заказа в Калининграде уходят сутки. При этом тариф на пересылку корреспонденции за срочность у СДЭКа выше чем у Почты России в 4 раза. Однозначно не рекомендую СДЭК! нет никакого смысла в пользовании услугами сдэка
3
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Выбрал доставку с 20 до 21. Курьер звонит в 16, дома естественно никого нет. Предлагает оставить посылку кому то в соседнем подьезде, каким то левым людям вообще. На мою просьбу приехать в заранее оговоренное время она мне нагрубила и сказала "ну переносите тогда".
3
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Плюсы: - пункт рядом с домом Минусы: - долго и дорого - из одного и того же места делал заказ, решил заказать СДЭК вместо привычной Почтой России, в итоге доставка ПР составила 3 дня, СДЭКом - 5 дней, заплатил за доставку ПР - 300 руб. + 159 руб. за доставку до дома, СДЭКу заплатил 570 руб.за доставку до пункта выдачи... лучше Почтой России
5
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Пользуюсь доставкой компании СДЭК давно, очень нравиться и цена, и сроки доставки, и качество обслуживания, персонал внимательный и вежливый. Рекомендую.
2
6
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Обманывают когда типа приходят. Я. Инвалид но по их отглворкам меня никогда нет дома. А я из дома не выхожу. Единственное у меня отключен дворной звонок. Хотя перед приходом курьера можно мне набрать и. Я сразу открою дверь. Зачем наговаривать напраслину я не понимаю. Прошу разобраться с вашими сотрудниками которые просто врут.
4
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Обслуживание отличное! Всегда выбираю этот адрес! В последний раз, 08. 08.23г. произошёл очень приятный случай! Я забыла пакет с товаром, приобретенном в магазине. Прийдя домой, очень расстроилась. Утром следующего дня я позвонила. Мне ответили, что можно зайти и забрать пакет. Моей радости не было предела! Спасибо за честность и порядочность!!!
5
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Пункт выдачи г.Серпухов Московское шоссе д.53 самый плохой пункт выдачи постоянно не работает терминал для оплаты да и в общем работа сдэк оставляет желать лучшего
1
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Это ужасная компания ! Подумайте прежде чем отправлять груз через эту компанию. Скоро как месяц будет уже груз даже не выехал с города отправления. Не однократные обращения не к чему не приводят а банально оттягивают сроки. На просьбу уточнить когда считать посылку утерянной и оформить соответствующие выплаты по ней сказали что все сроки вышли уже давно но статус потеряна не присваивают более того берут и обновляют статус такой же как и был в том же загадочном сортировочном центре чтоб посылка не считалась в утрате и сроки пошли заново. Не однократные звонки в колл центр без полезны как отвечают сами менеджеры у них нету связи с Сортировочным центром в МСК. Что за компания у которой между собой нету связи ? Посылки нету компенсации нету вообщем полный ужас. Настоятельно рекомендую не выбирать эту ужасную компанию дабы не попасть в подобную ситуацию в которой вам 3 недели обращений просто отказываются помочь !
12
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
О компании сдек! Очень надеюсь, что в скором врепени появиться достойный конкурент! Потому что со сдеком работать невозможно! Каждая третья посылка не приходит вовремя , либо другие проблемы с доставкой... А мы как заложники ситуации, вынуждены терпеть этот непрофессионализм
3
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Очень нравится. Ездим время от времени перезагрузиться. Персонал очень вежливый и внимательный. Номера чистые. Спа комплекс отличный. Бани и бассейны на любой вкус.
10
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Перенаправили доставку в другой пв, ничего не написали об этом! Ни смс, ни в приложении!!! Хамское отношение!!!
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Отвратительный опыт. Курьеры не отзваниваются за 1 час. Звонят,когда уже стоят на пороге. В итоге за свои деньги ты получаешь заказ не тогда, когда удобно тебе,а тогда, когда удобно курьеру. Свой заказ до сих пор жду, уже три раза переносили доставку благодаря "хорошей" организованности курьеров.Операторы ничем не помогают. Не рекомендую и больше обращаться не буду.
7
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Заказываю товары из Китая с доставкой на южные ворота, а доставку по Москве осуществляет сдэк. Так вот доставка от Китая до Москвы две недели, а сдэк по Москве доставляет больше недели.
4
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Оформляешь отправку на сайте выходит одна сумма. А приходит получателю на пару тысяч дороже. А если не оплатите они ваш груз утилизируют или пришлют обратно вам и увеличат цену отправки вместо 5тысяч рублей до 12000 рублей. Пинают грузы при доставке. В коробках месиво приходит. Ситуация не разовая, постоянно с ними влипали в такие истории. Отказываемся с ними работать есть альтернативные компании лучше и дешевле.
5
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Быстро оформил отправление. Если возникали вопросы, то персонал тут же помогал. Тара была уже готова. Чисто, есть кабинка для примерки.
5
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Жду деталь от шкафа, внесла предоплату сборщику мебели, и узнаю, что вовремя мой заказ СДЭК не доставит. Без объяснений, без предупреждения. Предоплату не вернул сборщик, горячая линия молчит как партизаны в засаде - ответы исключительно по скрипту. Когда всё же мне соизволили написать на Вацап - они не знают где мой груз!!!!!!! Первый раз СДЭК угробил заказ с розами. Груз из Пензы идёт в Москву и минуя Тверь - едет в СПБ, потом в Великий Новгород, потом опять в СПб. Словом, потеряли.
3
1
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Очень удобно расположен Сдэк и работают приятные люди! Всегда приветливые и добродушные ребята! Рекомендую отправлять и получать посылочки Сдэком!
3
2
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
10 ноября отправили мне посылку из Екатеринбурга в Симферополь. Дата получения 21 ноября. И началось… Посылка поехала в Хабаровск. Сдэк пояснил - ну так бывает ))). Ну да, лишние 13 тыс км - в сдэке это норма )). Естественно дата получения посылки стала 30 ноября. А сегодня , 28 ноября мне позвонил «любезный из сдэка» и радостно сообщил, что посылка приедет ориентировочно 8-10 декабря, ждать будете?!!!!!!!)))) На мой вопрос, «в смысле, ждать???)» любезный из сдэка просто положил трубку. Просто так, положил на клиента.
4
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Не доставляют посылки Московская область Просто не приносят и тишина. После обращения в чат поддержки переназначают дату доставку на через день. И так уже 3 раза. Есть какая то возможность добиться от них доставки?
7