Если вы получаете у них посылку, то тут же сливают ваш номер телефона в базу спам-обзвонщиков.
Стоило воспользоваться услугами СДЭК, так меня сразу накрыло волной звонков из псевдо-банков.
Очень неприятно.
Касаемо услуг доставки - обычно, между 3 и 4 по 5-ти бальной шкале
7
1
S G
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Сорвали сроки. Объяснить причину срыва не в состоянии, отвратительный сервис и служба поддержки.
4
Миронов Сергей
Level 8 Local Expert
January 17, 2020
лично меня всё устраивает. Правда, я больше получаю, чем отправляю. Чисто, удобно, без особвх очередей. Хороший, вежливый персонал: всё чётко и быстро.
Спасибо.
4
5
Алексей Крючков
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Все делают быстро и правильно,что ещё добавить?
1
Алексей Карачевцев
Level 10 Local Expert
December 19, 2019
Услугами остался доволен. Посылку из Питера доставили за 2 дня, лично для меня пункт обслуживания находится очень удобно. Быстро нашли посылочку и отдали. Единственное пожелание - привести в порядок внутренний вид помещения. А в остальном, молодцы!
2
2
Moned Nederlend
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Хороший и чистый ПВЗ, чуткие и грамотные сотрудники.
5
2
red vityaz
Level 16 Local Expert
April 22, 2022
Несколько раз пользовался услугами этой компании, пока всё хорошо, спасибо
3
2
марина Андреева
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Отличный пунк, отправили две посылки как одну, при этом вторая была без упаковки. Всё приняли, упаковали и цена сладкая, рекомендую.
3
4
Пашка Корсаков
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Сервис на высоте, самая удобная точка в Мытищах 👍
1
2
Антон
Level 10 Local Expert
April 13, 2021
Впечатления отвратительные! Дважды пытались отправить посылку с разницей в три месяца. Оба раза менеджеры тренировали наше спокойствие, перенося дату приезда курьера. В каждом из случаев после 4 дней заявок, уточнений, просьб, ссор и т.п. пришлось пользоваться другими службами!
Курьеры так и не приезжали. Причем, ни извинений, ни предупреждений о срыве от сотрудников так и не поступило.
Кредо организации - "Тебе надо, ты и делай!"
9
1
Ирина Русанова
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Почему оплата только по QR коду ??
Наталья Походина
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Отличный пункт приема и доставки корреспонденции, всегда выдают посылки быстро и оперативно, сотрудники вежливы, а что еще надо?Спасибо!
3
3
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Очень плохо работают, заказов наберут много, ресурсов и людей обрабатывать нет
-не доствляют, система отслкживания некорректно работает , ужас
6
1
юлия супрякова
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Всё быстро, вежливо, мне понравилось
1
1
александр клейменов
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Один раз воспользовался услугами данной фирмы, в офисе навязали доп. услугу за 2500 р, которую в итоге не выполнили. Деньги возвращать отказались, пришлось решать вопрос через Роспотребнадзор.
7
1
Алекса_Р
Level 24 Local Expert
May 29, 2021
Чисто, оперативно.
Слава богу заменили сотрудницу (с длин темными Волосами)- жутко тупила и делала все долго и не так.
А так ребята шустрые там работают! Молодцы.
3
2
Вася Рогов
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Это один из самых лучших ПВЗ компании СДЭК, вообще СДЭК это имя, это бренд, и всегда держит марку.
3
2
Tatiana
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Вес, указанный в накладной, оказался почти на 2 кг больше, чем реальный вес посылки при получении.
4
1
Valentina Arikova
Level 16 Local Expert
September 20, 2022
Чисто, вежливые сотрудники, близко от дома
2
1
Элеонора Корчагина
Level 20 Local Expert
January 1, 2023
Маленькое помещение,если очередь,то не развернуться,неудобное и некомфортное
Анна Анна
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Замечательный пункт выдачи, самый вежливый персонал во всем г.Мытищи
3
2
Татьяна Романова
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
.Почему нет наличьных денег ? Почему должны ждать сдачу пока их поменяют в магазине который находится в 200 метрах??.. ..есть паспорт в телефоне...я не обязанна носить документы. Есть номер который приходит Мне на почту и уведомление на СДЭК в телеграм.
8
2
Буйников Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Хороший пункт СДЕК, приветливые и отзывчивые сотрудники.
3
3
Avers
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Молодцы ребята
2
Залина Абидова
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Не понравилось, цену за перевозку озвучили больше, чем сам товар стоит.
3
1
Александр Пушкарев
Level 21 Local Expert
October 13, 2020
Большая часть сотрудников только курит. А те что работают на выдаче - с короной до небес. Это если говорить про пункт выдачи. А сама служба - работает на уровне почты России. Если есть возможность, то лучше пользоваться чем-то другим
6
Руслан
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Удобная парковка. Отзывчивый персонал. На осередь не попадал
4
3
Nadia Ztvetkova
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Самые мерзкие сотрудники.Что такое клиентоориентированность не знают.Общаются словно так,как будто ты им должен.Руководство ,примите к сведению ,и займитесь своим отделением .
8
2
Валерий Буцукин
Level 15 Local Expert
November 17, 2019
Быстро доставили.приехал утром на авто.места для парковки .хоть конем гуляй.передо мной 2 человека на кассу стояли.через пару минут мне все оформили и выдали.на рецепшн были 3 девушки.очень быстро все.по цене очень даже лояльно с нижегородской обл.300 р.
4
2
эдуард пантелеев
Level 19 Local Expert
May 21, 2021
Нужный объект! Персонал супер! Все быстро ,доходчиво объясняют ! Молодцы!
3
2
София Сокова
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Обожаю СДЕК, все быстро, сотрудники очень отзывчивые. Небольшие деньги - и экономия времени и нервов
3
2
Алексей
Level 14 Local Expert
May 28, 2021
Пользуюсь их услугами регулярно, честно девчонки работали быстрее чем парни, которые сейчас работают!!)
3
Юлия
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Хорошо, что существует СДЭК-это позволяет , при наличии возможности , избежать услуг Почты России)).
Не было никогда неприятных ситуаций с этой компанией по вопросу сроков и целостности посылок.
Само помещение пункта маленькое, но есть одна примерочная.
Сотрудники стараются работать быстро, но если виснет программа, то СДЭК превращается в Почту России.
Требуют строго паспорт , права не подходят.
5
4
Алексей Скомаровский
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Всё, отлично и очень быстро!
3
1
Svetlana S.
Level 11 Local Expert
January 24
То терминал не работает, то еще какая проблема. 21 век на дворе!
1
игорь морозов
Level 7 Local Expert
April 10, 2021
Пользуемся много лет. Отправка и доставка без задержек. Всегда все приходило. Спасибо за Вашу работу.
3
3
Александр С.
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
посылку из китая не успевал получить во время, звонил по горячей линии просил продлить срок хранения, в итоге сказали что не могут помочь, срок увеличить может только отправитель, китаец не отвечал, посылку утилизировали...серьёзно? т.е. компания забирает товар себе? и плюет на клиентов.. из принципа больше со СДЭКом никогда не свяжусь и всех буду отговаривать
7
2
Istomina
Level 10 Local Expert
December 20, 2020
Потрясающий беспредел. Посылку потеряли. Доставку зажали до этого. Все оплачено. Курьер тупой, где вы их только берете... В итоге не успели доставить к дню рождения. По телефону вообще ничего решить не могут. Беспомощные совершенно. Гнать таких из сферы обслуживания.
9
Наталья Первенцева
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Удобное расположение, когда там бывала, то очередей не было, что радует.
3
1
алена на6
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Приветливые работники. Все хорошо
2
3
Евгений
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Сдек терпеть не могу из-за обязательного предоставления паспорта
2
Алла Скоробогатых
Level 12 Local Expert
October 30, 2020
Очень быстро получила свой заказ, приходить нужно с паспортом, можно вскрыть и проверить, все ли доставлено в посылке. Очень удобно, осталась довольна.
3
3
Дмитрий Шашков
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Чисто, опрятно, аккуратно
2
1
Oksana K.
Level 17 Local Expert
April 26, 2022
Быстро обслуживают 5, но зимой не зайти , вокруг гололедица, это вопрос к управленцам
2
1
Евгений Лапшин
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Долго искал его, но на самом деле сам адрес перепутал, обычный пункт выдачи, молодые люди были вежливы, очереди не было
3
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
По данному адресу отвратительный , неадекватный персонал! Мои знакомые перестали ходить именно в этот пункт выдачи по адресу Колпакова 9/2. Теперь и я больше не буду туда ходить!!!
4
2
Егор Александрович
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Курьерская доставка, просто ОТВРАТНАЯ! В срок не привозят, не звонят, не информируют привезут или просто перенесут доставку. Узнать почему перенесли невозможно. Просто перенесли и все. Каждую доставку звоню в колл центр и толкаю. Это Шатурский р-н, Московской области.
4
karta17iv
Level 8 Local Expert
January 18, 2020
Заказывала доставку товара через СДЭК. При отправлении работники компании не верно указали габариты товара. Вес фактический был 0,5кг, в документах указан 20,290кг! Как это можно не заметить?!!!! В СДЭК ошибку признали, посылку перемерили, но деньги не вернули. По их правилам тариф поменять невозможно! То, что другой тариф выбрать было невозможно из-за их же ошибки никого не волнует. За пересылку пришлось заплатить 1360руб. Расчет на сайте по тарифу "Магистральный экспресс" 960руб. Если у Вас нет договора со СДЭК, то будет дороже, только про это на сайте написать забыли. Спустя 2 недели заказала точно такой же товар с доставкой через "Деловые линии", доставка стоила 320руб.! Удивительно, но там нет доплаты за отсутствие договора.