CDEK
363 reviews
August 18, 2022
03.08.2022.отправил груз(мёд)в специальной упаковке из г.Орел.11.08.2022.в Санкт-Петербург,пункт выдачи Мурино к выдачи предявили пустую упаковку,аккуратно упакованную,без повреждений и отсутствием содержимого.Еще предлогалось заплатить 1100 р.Мёд просто украли.Все было зафиксировано,оформлена претензия,обещали в течении 10 рабочих дней разобраться.Посмотрим как разберутся.Вот такой сервис.Результат прокоментирую дополнительно.Сообщите у кого было подобное и чем закончилось.
4
April 22
Приятный персонал, быстрое оформление.
July 25, 2023
Заказываю в фикспрайсе товары через сдек. Ужасно долго все доставляется, путают адреса , везут больше недели (( больше не буду пользоваться
3
2
July 1, 2022
Отправляли посылку СДЭК из Саратова в жёсткой упаковке за 6500 руб. По прибытию, в этом отделении заявляют что открывать его не будут и что у них нет инструментов, отправляли технику, упаковывал СДЭК, мало того, что груз опоздал на день так ещё и нахамили сказав, что это не их проблема , по итогу пришлось найти отвёртку и самим его открывать, никому не советую целостность техники вы не проверите.
4
2
June 8, 2023
Очень довольна! Доставили очень быстро. В четверг в 16 часов сдала две коробки, в воскресенье утром уже позвонили уточнить адрес доставки домой.
4
July 3, 2023
Вот она, компания- кошмар! Срыв сроков, бой и порча груза, и все - безнаказанно. Правды не найдёшь, виноватых нет. Вернее, есть, сам отправил - сам дурак.
3
December 13, 2022
Отвратительная компания. Заказ курьер не привез, хотя мы с ним связывались и были на связи. В конце он сказал, что сдал наш заказ обратно. Несколько дней пытаемся получить заказ. В поддержке обещают одно, а на деле другое. Сами не знают, где заказ, и когда его ждать. Хуже быть не может.
4
1
January 3, 2023
Категорически не советую пользоваться услугами Сdek. Потеряли часть посылки, каждый раз менеджер спрашивает о проблеме, как в первый. Похоже, система менеджмента отсутствует в компании. Жаль, раньше проблем не возникало с доставкой.
3
July 2
+ доставка и персонал 5+
April 29, 2023
Всегда неприветливый персонал. Всегда очередь. Припарковаться невозможно. Больше на этот пункт не заказываю. Только скорость доставки +. Но сам пункт -
1
May 28, 2023
Вторую неделю пытаюсь получить с их бухгалтерии документы за оплаченный чек. Ноль результатов. Прежде чем связываться с ними - подумайте хорошо
3
August 28
Быстро. Вежливо.
December 31, 2023
Самая ужасная доставка, мне кажется почта России даже быстрее доставляет!!!
1
June 20, 2023
Отправляли гитару в Москву. Красивые и ласковые девушки помогли с решением всех вопросов. Гитара пришла быстро и без проблем.
Спасибо за обслуживание!
4
March 29
Все быстро и с уважение к каждому клиенту!
October 12, 2021
Прежде всего хочется отметить персонал. От него же все в первую очередь зависит. В этом плане все отлично. Быстро, вежливо, с вниманием. Посылки конечно иногда идут долго, иногда деформируются в пути. Это печально, но в обещм со всеми бывает
1
3
January 28, 2023
Нереально дорого, какие-то бумаги отправить стоит 500 ₽, на почте 200 и те же сроки и тем же самолётом!!! Отстойная компания?! Если бы не спешил-забрал бы и отправил почтой!!! Не рекомендую
3
January 9
Ещё хуже сервиса я не встречал.неделю уже не могу по городу доставить заказ.
July 12, 2023
оповещение о доставки посылки в ВК просто бред для клиента не сижу я в ВК и что дальше,ждать когда груз станет платным
2
October 23, 2023
4 дня не могут доставить заказ по Санкт-Петербургу. Прошлый заказ также ждала дольше чем обещали.
August 29, 2023
Постоянно пользуюсь этим ПВЗ. Оперативно можно отправить посылку. Проблем ни разу не возникло
December 7, 2022
всем сотрудникам на яхтенной 24 спасибо огромное.все быстро , четко, надежно.Спасибо!
1
2
October 30, 2022
Отличные сотрудники, всегда подскажут, помогут. Очень понравилось работать с ними!
2
August 21, 2021
Местоположение рядом с самым крупным торговым местом города Санкт-Петербурга неизбежно придает этой точке СДЭК известную популярность, граничащую с неизбежностью и безальтернативностью выбора. Нормально
1
September 17, 2020
Недавно приходила за заказом, заказываю всегда на Апраксин, живу рядом, забирала у моей любимой девочки, очень нравится, сотрудник Арина, очень компетентна в вопросах доставки, выдачи и просто спросить. Мне нравится приходить на Апраксин, правда попадала в очередь, но сотрудники молодцы, быстро всех распределили. Насчёт доставки не могу сказать, заказываю все время в одном магазине, после смс в Вайбере прихожу-всё на месте. Желаю всем сотрудникам терпения, а я к Вам буду приходить всегда))))
6
1
February 3, 2022
Работает замечательная девушка по имени Арина, очень добрая и милая, помогла с улыбкой на лице со всеми вопросами, была очень терпелива, спасибо ей и вашему сервису !))
3
1
September 4
Все отлично
February 3, 2023
Не дай Бог ещё раз что то оправлять с этой конторой! Отправлено 27.12.22 в станицу Староминская, сама приехала 07.01.23 и САМА ПРИШЛА В ПУНК И ЗАБРАЛА!!! 🤦🤦🤦
2
1
December 23, 2023
Спасибо менеджерам. Внимательны , вежливы.
January 10, 2023
Хорошее отделение, вежливый и отзывчивый персонал, работают быстро.
1
1
December 8, 2022
Отличное обслуживание и доброжелательные персонал. Быстро упаковал и отправил
2
September 11, 2023
Заказ №1461273947 задержка больше 7 дней, никакой реакции и ответа от менеджера уже 4 дня
3
December 5, 2022
не могу получит заказ. курьер не приезжает, не звонит, на мои звонки отвечают ерунду про закрытую территорию, которой нет. у меня вход с улицы и мне никто не звонил
3
1
July 3, 2022
Приятные девушки-операторы. Помогли выбрать тариф, подсказали как и что упаковать. Вообще СДЕК мне нравится, сегда быстрая доставка, без потери времени и денег.
2
2
June 3, 2023
Быстро. Четко. Качественно.
Довольны доставкой.
2
February 12, 2023
Все очень быстро, персонал компетентный.
Любимый пункт СДЭК
1
March 3, 2023
Посылка из Москвы уже 3 дня как доставлена в СПБ. Звонят, согласовывают доставку. Курьер не может доехать уже 3 дня. Не рекомендую
1
4
July 27, 2023
Дважды заказывала доставку курьером. И ни разу в заявленную дату курьер не забирал груз.
1
June 18, 2022
Обслужили очень быстро, очереди не было. Оператор помог подобрать коробку по размеру. В офисе чисто, работают два оператора. Посылка дошла очень быстро
1
1
January 11, 2023
Груз с Москвы в спб едет 15 дней. По итогу не могут найти его. Каждый оператор говорит разные вещи. Никто ни *** не знает и не понимает
2
January 25, 2023
Самая отвратительная компания по доставке,колл центр просто не хочет разбираться с ситуацией.
Должны были доставить заказ курьером,на сайте указано,что курьер позвонит за час до приезда,но по факту ни кто не позвонил и приехали по факту,после того как дверь не открыли,то начали звонить.
В итоге курьер сказал,что ждать не будет и заказ завтра кто-то другой доставит.
4
June 15, 2022
Быстро, вежливо, дёшево и удобно. Спасибо что есть такая служба доставки. Теперь только к Вам
3
1
December 5, 2022
Быстрое обслуживание вежливый персонал удобное расположение б
1
April 8, 2023
Довольно быстро. С парковкой повезло. Народа не много.
1
March 2, 2023
Постоянно шлют на почту спам! Отписался от рассылки раз 5 точно, писал, звонил - им по-барабану. Они просто закидывают мой почтовый ящик спамом.
1
3
March 30, 2021
Оформили заказ от двери до двери. В итоге заказ из СПБ до города в области (80км) ехал почти неделю. И когда приехал, не было возможности его доставить до двери вовремя, пришлось забирать самому. По итогу цена осталась как за доставку дверь-дверь, а по факту получилось дверь-склад. Девушка на пункте выдачи только лишь сообщила что я имею право пожаловаться, цену не поменяла и ничего к тому не предприняла. Еще и стала убеждать что у меня не было заказано услуги прозвона и что это по моей вине посылка у них задержалась. Хотя посылка приехала в город с опазданием в несколько дней, но доставить до двери вовремя у них тоже не было возможности. Времени и желания выяснять кто прав совершенно не было. Сервис оставляет желать лучшего.
8
January 22, 2023
Персонал квалифицированный, всё быстро. Очередей почти никогда не бывает.
1
September 30, 2021
1. До поддержки дозвониться невозможно, бот бесполезен.
2. Когда я получила уведомление о прибытии посылки и пришла в пункт выдачи, мне сказали, что мой заказ находится в другом месте. Хотя в уведовлении стоят верный адрес. Мало того, что я ждала посылку из СПб в СПб(!!) 3 дня, так теперь жду, чтобы ее перевезли в нужный пункт выдачи.
3. До этого три раза оформляла доставку курьером именно на субботу (заказы были разные, что самое смешное), и каждый раз никто ко мне не приезжал :) поддержка много извинялась, ну а толку.
В общем, скатилась компания
4
1
December 24, 2023
Да уж. Для любителей квеста "Получи свой заказ"
1
March 11, 2023
Быстро, удобно отправил посылку.
Через неделю получил на другом конце страны. Спасибо
2
1