Напитки конечно вкусные,НО 10 минут ждали официанта, 15 минут ждали пока сделают кофе. Очень долго ждали пока принесут счёт. УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
1
Нинель Очеретяная
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Посетила это чудное заведение, сразу поняла, в Москве… села за столик, через 15 минут ожидания попросила сына подозвать официанта, хотя бы с меню ознакомиться. На замечание продолжительного ожидания, официант Артем-стажер, пожаловался на отсутствие «перефирического зрения», попросив обычный Раф без сиропов принесли сладкий кофе… я все понимаю, ребят мало, но хамить некрасиво все-таки
2
Даниил Ахметшин
Level 7 Local Expert
February 15
Добрый день. Заказал бизнес ланч. Можно было добавить игристое за 150₽ плюсом. Добавил.
Сказали , что определенной фирмы нет в наличии, заменить на другую ? Я - да. Заменим. В итоге сумма в счете не 150₽, а 420₽. Не уведомили о повышении. Узнал по факту.
1
Show business's response
Яна Н.
Level 5 Local Expert
May 29
С начала отказали в комбообеде.
Далее по меню половины, а то и больше нет.
В итоге ужасный салат, кофе.... а всё следствие того, что готовит ОФИЦИАНТКА!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ посетить данное заведение в охотном ряду.
1
Юлия П.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Очень люблю кофе-хауз, и путешествуя по городу или стране часто бываю в их заведении. Но холодная карбонара с засохшим натертым сыром, холодные и сухареподобные венские вафли, которые не смогла резать ножом, а при попытке откусить поцарапала десну - это шедевр!!! Только чайник чая малина-грейпфрут были именно горячим и вкусным чаем.
Show business's response
Алина С.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
мне все очень понравилось, крутой ресторан, персонал очень вежливый и отзывчивый, цены адекватные, обязательно вернусь!!
1
1
Ибрагим Салимов
Level 3 Local Expert
November 2
Уютное кафе рядом с фонтаном
Обслужили быстро
Худаëр Тухтаев
Level 3 Local Expert
October 1
Спасибо быстрой кухне и вежливому персоналу
1
Елена
Level 2 Local Expert
June 15
Прекрасная локация и ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Очень печально. Работают одни дети. Взрослых нет, чуть больше наплыв людей, все растерялись и не знат, что делать. Официант сначала приносит еду, потом несет вилки и так по несколько раз. Менеджмент, обратите внимание! На точке нужна организация!
2
SVB*
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Сегодня гуляли по центру Москвы и,конечно, захотелось погреться и перекусить. Решили это сделать у фонтана в Кофе Хауз. Обслуживание хорошее , еда вкусная. Отдельное спасибо Ангелине, которая обслуживала нас. Потом, правда, выяснилось, что она оказалась менеджером этого заведения. Всё чётко, доброжелательно , с улыбкой, что важно, не дежурной. И это при том, что, как нам показалось, одна была одна из официантов. Спасибо Кофе Хауз за сервис и вкусную еду!
1
Ася Абдулкадырова
Level 4 Local Expert
July 18
Заведение, которому явно нужно поработать с обслуживанием и качеством еды. Напиток вовсе не соответствовал заявленному в меню, а вместо того что бы его поменять официант начал спорить, салат Нисуаз был неплохой, но все впечатление от него испортила скорлупа на яйцах(
Также очень нерасторопные официанты
Нелли П
Level 4 Local Expert
October 22
Приятный персонал, уютно, вкусная еда
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Автоматы Кофе Хауз на МЦК безобразные: как правило, крышек для стаканов нет, механизм стаканы не держит и, как результат, стаканы с напитками выпадают по крайней мере на МЦК Соколиная Гора. В очередной раз пишу владельцу по Вотсапу об этом, приносят извинения, но каждый раз повторяется снова. Деньги потрачены, услуга фактически не оказана, т.к. кофе вылито. День испорчен. Делайте выводы сами
вродеволодя
Level 18 Local Expert
April 9
доступные цены, очень долгие официанты, устал ждать, сам пошел к ним, очень хотел есть. вкусно, немного душно на фотографии
1
Артем Артем
Level 6 Local Expert
June 8
Ужас, 1 января в шаурмечной с бадуна лучше обслужат и кофе вкуснее будет
1
алекс 5
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
На днях зашли в это заведение. В 19-00 заняли столик и до 19-30 никто из официантов не подошел!!!! Официантк с "белыми" волосами и короткой стрижкой даже меню не принесла, хотя прекрасно видела, что мы ее ждем. Больше на Манежку ни шагу, пока не обучат персонал скорости и внимательности!!!!!
Артём Соколов
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Сначала хотели впарить кофе на вынос по цене зала (разница в 25%), потом вместо 300мл капучино сделали 200, потом просили погорячее, они сделали еле теплый. В итоге капучино переделывали 3 раза и деньги налом возвращали. А флэтуайт сделали как просто капучино. На словах двойной эспрессо, а на деле у жены в трижды переделанном капучино больше кофе, чем у меня во флэтуайте.
Худшая кофейня. Такого позорного цирка я давно не видел.
2
Инкогнито 6544
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Хорошее обследование, классное помещение, хороший персонал, мне всё понравилось, приду ещё как-нибудь)
Олеся Ш.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Не советую туда идти. Прождете миллион лет блюдо и покроетесь инеем. Принесут холодное и посредственное. В меню много чего нет. Просидите в компании грязной посуды и надежды на классный отдых и вкусную еду, но увы. Не здесь. Хотя самый центр Москвы.
1
Татьяна Ветлугаева
Level 16 Local Expert
November 8
Ждали 10 минут меню, а потом 10 минут официанта, но не пришла она(((
8 ноября 2024 г
Анастасия
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительное кафе. Много где была,есть с чем сравнить. Вялые не клиентоориентированные официанты. Салат ждала мин 40 , так и не принесли. Видимо выращивали баклажаны в это время. Ужас! Больше ни ногой.
1
612632 Kovalenko
Level 2 Local Expert
October 14
Единственный плюс фонтан , десерты и сервис на 2
Камилла Галиулина
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Приходили с мужем в данное заведение, остались недовольны обслуживанием и отношением персонала к своим клиентам. Пришли в 21:00 часов, официант принес меню. Далее подошла к нам девушка официант только минут через 20 «со словами, извините кухня закрыта, вы можете заказать только напитки и десерты», при том что зал был пустой и официантов было 3-4 человека в смене, к нам будто специально никто не подходил, просто тянули время. Или изначально нельзя было сказать что кухня закрыта при подаче меню? Хорошо, мы заказали десерт и кофе, хотя настроение уже было испорчено, ждали примерно 10 минут. Очень странно что когда подали раф, не дали к нему сахар, я попросила, девушка ушла и благополучно забыла об этом. Я подошла к другому официанту и попросила повторно, увы и от него ноль реакции, в заведении видимо платный сахар или в чем дело- не понятно! Когда девушка подошла нас рассчитывать, я задала вопрос про сахар, мне ответили «ой, точно». Отвратительное место, нет даже минимального сервиса и клиентоориентированности в кофейне, которая расположена в центре столицы . Не рекомендую к посещению)
6
Елизавета
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Прекрасное место. Вежливый и приветливый персонал. Замечательные блюда и напитки. Отдача не более 20 минут, все во время, цены приемлемые. Каждый здесь найдет то, что ему по душе
Мария Цыганова
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Просидели в заведении 40 минут, так и не дождавшись официанта. Хотя сотрудников человек 10, но видимо о сервисе официанты в центре Москвы ничего не знают. Очень жаль
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 26
Отличная кухня, все быстро 👍🏼
Диана Али
Level 3 Local Expert
October 8
Все очень понравилось, повара супер
Лариса_В
Level 19 Local Expert
August 12, 2022
Мило, уютно. Вкусный, ароматный кофе в ассортименте. И к кофе можно выбрать что-то на любой вкус. Вполне подходит, чтобы отдохнуть и перекусить, бегая по магазинам. Можно и с компанией, и в одиночку. Всегда сюда заглядываю, когда прихожу в торговый центр "Охотный ряд". Искать долго не надо - расположено кафе рядом с лифтами.
Ольга
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Отличное место! Очень вкусный салат из баклажанов и раф смородина-апельсин и замечательное обслуживание, спасибо за это официанту Андрею! Вернёмся ещё не раз!
1
Ольга
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Зашли с подругой посидеть, поболтать в кафе, заказ сделали в 10:00 + 5-10 минут, а принесли его только в 10:45, и то, когда я уже подошла к официанту. Блюда были едва теплыми, оно и не мудрено, яичница и 2 блина явно не 30 минут готовятся 🙃 девушка-официантка вообще не торопилась, уносила грязные тарелки и приборы у других гостей, двое из которых пришли позже нас и поели раньше 🤣 а наш заказ ждал, когда его вынесут. В итоге, есть все пришлось оч быстро, потому что в 11 нам надо было уже уйти. Еще в заказе был борщ, но его явно разогревали, а не готовили при нас, авокадо в завтраке было гипержестким, аж хрустело. В общем, настроения в итоге не осталось никакого, спасибо 😌🙏✨
3
Инкогнито 9965
Level 4 Local Expert
March 24
Медлительные официанты мы пришли и прождали десять минут некоторые диваны в воде! Не советую приходить всего лишь один официант
Мария Гришина
Level 15 Local Expert
November 1, 2023
Была 1 ноября в пол шестого вечера в этом заведении. Брала ужин: салат Цезарь, бифштекс с яйцом , картофельные дольки, кофе и дополнительно круассан. Спустя пару часов сильное отравление: рвота, тошнота и тяжесть. После кафе ничего не ела. Не рекомендую сюда ходить.
2
Елена
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Почему у данного кофе хауса в тц Охотный ряд отсутствует нормально функционирующая вытяжная система? Такое ощущение, что ее в принципе нет. Вся вонь гари и все запахи еды распространяются по всем этажам. Вы мучаете и других сотрудников тц и клиентов, дышать из-за вас нечем. Из-за вас тут невозможно находиться, портится здоровье. И вы нарушаете меры пожарной безопасности, судя по всему
1
Бухарских
Level 4 Local Expert
October 8
Спасибо большое за вкусные обеды !
Полина С.
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Зашли с подружками покушать блинчики. К нему заказали чай - облепиховый с манго и другой - с чёрной смородиной. Первый с запахом огурца, второй - с тухлой тряпкой. На вкус очень пресные, отличить можно только по запаху из чайника. Попросили заменить на просто чёрный, переделали только один, положив одну чайную ложку чёрного чая. Чёрный чай подаётся в чайнике без сита, в бокале листья чая, во рту тоже. Впечатление прекрасного дня полностью испорчено. Спасибо КофеХауз!
3
Алиса А.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Очень понравилось данное заведение. приятные официанты, еда вау! и ценник не кусается
Кызжибек А.
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Были недавно с подругами, очень приветливый персонал и приятная атмосфера. Особая благодарность менеджеру Илхому за помощь в выборе десертов. Побольше довольных гостей Вам!
1
Katya I.
Level 3 Local Expert
April 7
Не советую посещать данное заведение, в особенности, если вы очень голоден. В воскресный день
1
Арина Вербова
Level 4 Local Expert
March 19
Еда вкусна, но счет мы ждали больше 20 минут. При том, что было мало посетителей, непонятно почему так. Будто специально не несли.
1
Sergey Kobyakov
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Это уровень столовой, а никак не кафе, не говоря уже о ресторане. Спагетти с морепродуктами - засохшее разогретое слипшееся спагетти. Непонятно зачем мне валить все блюда сразу? Б/а глинтвейн можно уж точно принести сразу, а не ждать 20 минут, когда будет готов салат. Салат и основное блюдо - чтобы все остыло? Зачем мне идти в подобное заведение в следующий раз? Стулья очень неудобные, узкие, деревянные направляющие между которых лежит подушка, врезаются в ноги, подойдут разве что для детей с узким тазом.
2
Алексей
Level 10 Local Expert
May 23
На Валовой вместо капучино выдают взбитое молоко откройте кто нибудь нормальное кофе
Даниил К.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Очень приятное и уютное место! Вкус блюд на высшем уровне! Часто туда возвращаемся всей семьей! Спасибо всему коллективу за атмосферу!)
1
2
Диана Погосян
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Ресторан просто супер, очень красиво и уютно, и меню шикарное, всем советую
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Ужасное место на Сретенке 36/2,стр3!! "Убранство" и обслуживание просто на уровне бомжатника. Официанты просто откровенно показывают, что они вас ненавидят. Кофе холодное. Просишь заменить, якобы не слышат)) А когда меняют, там просто вода! Короче, неуютная, невкусная помойка! И притом, почему то эта помойка существует уже много лет. Фу! Очень не советую.
3
Анастасия Круглова
Level 2 Local Expert
October 18
очень классная кофейня
Ирина Леонтьева
Level 2 Local Expert
March 22
Заказали пиво, не соответствует требованиям. Пиво кислое. Не рекомендую посещать это место
1
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Охотный ряд!Еда невкусная, для такого плохого качества слишком завышен ценник! картофель фри, как можно испортить? ваши повара справились, это была рыхлая, жареная картошка!как можно испортить пасту с соусом песто! Оказывается можно!есди туда положить жесткую стручковую фасоль!
1
vertolobus
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Прекрасное место, цены приятно удивят, очень обходительный персонал
10/10
Ася Селигина
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Пришли семьей в кафе, супруг сразу попросил на стойке сделать 2 капучино, на что ему ответили "садитесь, к вам подойдут". Сели, ждем,минут 10 ждали. Опять подошли к стойке, выпросили официанта. Подплыла (другими словами не скажешь) Маша, без приветствия выложила меню на стол, сказала посмотреть. Ну, посмотрели, опять ждем. К слову, Маша про нас забыла, и мы ушли, так и не дождавшись ее. Перед нами женщина также ушла, ей даже меню не принесли. И вроде кофейня хорошая, и место непростое, а обслуживание на нуле. Так всех клиентов растеряете!