Пять лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Удобное местоположение, разнообразное меню, ресторан, вежливый персонал - всё располагает к приятному отдыху и желанию возвращаться снова. Спасибо
1
Show business's response
Алексей Пивак
Level 19 Local Expert
August 16
Сетевая 4ка со всеми соответствующими атрибутами. С моей точки зрения очень удачно расположена- рядом с вокзалом, и с пешеходной улицей со всеми удовольствиями. До моря минут 25 пешком до Ривьеры, или 10 мин на электричке до Мамайки
Show business's response
Оля С.
Level 3 Local Expert
July 5
Останавливаемся четвертый раз в этом отеле. Уютный, персонал на просьбы реагирует сразу.завтраки разнообразные и превосходные , номера небольшие, но чистые и уютные.расположение удобное , но отель городской больше, чем пляжный, до пляжа примерно 1 км.
1
Show business's response
Владислав
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Великолепный, чистый, уютный отель. Завтраки по типу "шведский стол" - свежее, вкусное, приветливый и дружелюбный персонал. Комфортный номер стандарт (жил один в командировке 7 лней), прекрасное расположение относительно транспорта, близко морской порт и все точки притядения: бары, рестораны, кальянные и пешая Навагинская с набережной
Немного только с освещением не разобрался: как надо было включать, чтобы у двери свет не горел, а горели прикроватные лампы 😅
1
3
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 1
Отель хороший, заселили не сразу, то, что большой выезд и не успевают убирать номера, для нас было не сильно критично, хотя, конечно, хотелось побыстрее попасть в номер и отдохнуть, учитывая что гарантированный заезд после 15.00, компенсировали неудобства приветственными б/а напитками в баре ресторана и скидкой 10% на посещение ресторана, а также бесплатным поздним выездом, который мы оформили до 16.00. И вот здесь оказалась неожиданность - в День выезда в 14.50 перестал работать WiFi, WiFi кстати хорошо работает в отеле, при повторном подключении , нужно было ввести номер комнаты и фамилию, выдавал ошибку, так и не поняли , или нас исключили из числа проживающих на тот момент уже, хотя время до выезда еще оставалось больше часа , или что-то стало с WiFi, выяснять не стали, в принципе мы были уже готовы уезжать, поэтому собрались и съехали. Номера комфортные, у нас был с видом на город, вечером очень красиво. Странно, что в отеле 4 звезды халаты только по запросу. Постельное белье чистое, белоснежное, матрасы удобные. Вечером ели в ресторане на первом этаже , в принципе остались довольны и сыты. При заселении не обратили внимание, только сильно позднее, что не очень хорошо убран номер, зеркало над столом в липких брызгах каких то, длинные черные волосы на полу в туалете, точно не наши. И очень плохо в душе уходит вода. Завтраки нормальные. Общее впечатление положительное, хотя с некоторыми недочетами. Возможно остановимся еще раз.
Show business's response
Дима
Level 4 Local Expert
September 20
Отель понравился, расположен удобно.
Персонал вежливый, уборка в номере каждый день.
Ресторан уютный. На шведском столе не хватало десертных вилок.
По меню всë понравилось, блюда простые и вкусные.
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
October 23
В целом могу написать про проведению конференций:
Из плюсов: большое спасибо координатору конференций Светлане, всегда была на связи и помогала в проведении конференции. С каждым вопросом в рамках площадки можно было обратиться к ней и решение было всегда найдено.
Снижаю оценку до 4-х звезд за то, что с отелем сложно связаться на прямую и даже через единый контактный центр.
1
Show business's response
Алла
Level 15 Local Expert
July 5
Самый большой плюс отеля - расположение практически на вокзале. Шум не мешает, зато пару минут - и уже сидишь в Ласточке, направляющейся в горы.
Не понравилось:
1) Непоследовательность администраторов в вопросе продления пребывания. Ещё до приезда хотели продлить пребывание до 18 часов. По телефону отказали в услуге, сказали приезжайте, при заселении при наличии номеров сделаем. ОК, приехали. Нет, сейчас пока рано, вот вы в последний день обратитесь (услуга платная, не об одолжении просим).. Как в таких условиях планировать куда когда съездить, если не знаешь, во сколько съезжать - в 12 или в 18?! Всё -таки продлили при заезде, но осадок остался((
2) Номер вроде неплохой, но всё как-то поизносилось: крючок в ванной еле держится, письменный стол провис..Пора отелю обновиться. Но расположение отеля для зимнего отпуска самое подходящее
Show business's response
Лариса Исупова
Level 15 Local Expert
October 23
Великолепный отель .
Очень удобные конференц залы ,прекрасно оборудованные.
Превосходный ресторан и кухня.
Персонал отеля внимательный и отзывчивый.
Рекомендую посетить
Show business's response
просто Царь
Level 10 Local Expert
June 28
Чистый комфортный номер, вкусные завтраки. Расположение с одной стороны удобное (рядом жд авто вокзалы, цум, минимаркеты) а с другой стороны слышно поезда. Для меня не критично, поэтому следующий раз, уверенно - в Космос!
Show business's response
яна метелева
Level 14 Local Expert
September 12
Завтраки шведский стол великолепны! Мясное, рыбное, овощное, фрукты, выпечка, всё очень разнообразно. Даже кофе можно безлактозный в баре получить. Персонал быстрый, вежливый
Show business's response
татьяна орлова
Level 3 Local Expert
October 24
Брала номер на 1 сутки. Все очень чисто, есть все необходимое. Шикарная кровать. Очень удобно спать с больной спиной. Посетила ресторан, осталась довольна качеством блюд. Спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Элла Хайретдинова
Level 4 Local Expert
September 1
Вежливый и доброжелательный персонал, достойный шведский стол, сытные ужины. Номер чистый, хорошая звукоизоляция, окно выходило на вокзал, никакого шума не было слышно, очень быстрый лифт, в стоимость включено посещение фитнес-зала.
2
Show business's response
Нина Птицова
Level 2 Local Expert
July 8
Очень понравился отель, всегда чисто, расположен удобно, все рядом. Завтраки приятные, хорошее обслуживание, доброжелательный и улыбчивый персонал, порекомендую всем друзьям.
2
Show business's response
Ованес Нагабедян
Level 10 Local Expert
September 18
Отель бизнес формата, максимально удобная локация, приятный дизайн интерьера, вежливый персонал, просторный лобби и многое другое. В общем в своей категории прекрасен.
Show business's response
Виктория Л.
Level 14 Local Expert
August 8
останавливалась с 30.07 по 04.08. 24
+ удобная кровать
+ шампунь, гель, лосьон, tooth kit,
+ вода каждый день
+ ежедневная уборка
+ не слышно соседей вообще! жила в номере 733, ничего не слышно было, ни с коридора, ни с соседних номеров, я первый раз так попала, что была идеальная тишина в отеле. это просто большой плюс!!!
+ халаты есть, приносят за 5 минут по запросу
+ удобная коммуникация с ресепом (можно и по вотсап обратиться)
+ шторы полный блэкаут
+ в ванной есть верёвка для сушки купальника (у меня за ночь высыхал)
+ есть тёплый пол (только летом видимо он не работает)
+ центр Сочи, рядом много разных мест
+ рядом с жд вокзалом, вообще идеально, я предела из аэропорта на ласточке и через минуту уже в отеле, так же и обратно, поехала на Поляну, ласточка через 15 минут, а ты можешь только из номера выйти, классно, удобно, тащиться с вещами не нужно
+ жд кстати не слышно
- система кондиционирования в номере работает плохо. по ощущениям всегда в номере было около 20 градусов, вот ещё чуть чуть и было бы совсем не комфортно. хоть и стоял кондей на минималку, сильно комната не охлаждалась
- в лифте дышать нечем, там вообще видимо никакого проветривания. в лифте норм только в 8 утра, потом все, душниловка
- завтрак на тройку, у меня было проживание изначально без завтрака, но один день сходила оплатила отдельно (1400 с человека), чтобы оценить и понять надо ли оно мне.
нет, не вкусно и скудно.
рядом с отелем есть много разных едален, где можно вкуснее и дешевле позавтракать, особенно если вас двое, ещё и денег сэкономите))
+/- тут смотря кому как : до моря далеко, идти минут 20
меня это не смущало абсолютно.
1
Show business's response
Татьяна Кострова
Level 2 Local Expert
July 3
Отель очень хороший, отдыхаем здесь третий год, завтрак отличный, до моря 20 минут пешком, но можно и на автобусе,
В номерах чисто, белье меняли очень часто
Обязательно приедем еще !
1
Show business's response
Маргарита Шошина
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Самый большой плюс - расположение отеля: в двух шагах от железнодорожного вокзала. Рядом расположены всевозможные магазины, кафе, пешеходная зона. Очень удобно!
Стандартный номер упакован на отлично: холодильник, телевизор, кондиционер, душ, весь душевой набор, чай, кофе, чайник, тапочки. Стандартные номера есть с двуспальной кроватью, есть с двумя односпальными. Как вам нравится.
Ещё один "жирный" плюс - завтрак шведский стол. Правда, в стоимость стандартного номера он не входит, но настоятельно рекомендую за него доплатить, не пожалеете. Очень разнообразные блюда, все качественное и вкусное.
Скоростной лифт поднимет вас на любой этаж, даже не заметите.
При заселении у нас возникла проблема с электронным ключом: дверь не открывалась. Персонал быстро выяснили, что это проблема с замком, быстро поменяли номер на аналогичный. Больше проблем не было.
В одном из отзывов прочитала, что напор воды в душе недостаточный. Читайте инструкцию по пользованию душем!!!! Она висит рядом с раковиной! Напор отличный, если разобраться со смесителем. Он непривычный, сделан для экономии воды.
Оригинальное решение: отличная полка для чемодана рядом со шкафом. Удобно: не надо располагать чемодан на кровати, чтобы разбирать или собирать вещи. Редко, в какой гостинице есть такая полка.
Итог: рекомендую для проживания. Особенно если Вам надо переночевать между самолётом или поездом.
5
2
Show business's response
Ольга Фролова
Level 2 Local Expert
April 12
В этом отеле отдыхаю не первый раз. Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности вокзал, остановка общественного транспорта. До моря можно дойти неспеша по пешеходной улице со множеством кафе, а вечером ещё послушать местных музыкантов. Номер отеля (стандарт) - небольшой, но уютный. Уборка проводится каждый день. В номере есть чайник, чашки, холодильник, .... Отель располагает, чтобы вернуться сюда снова.
2
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
June 27
Отель очень удобно расположен в плане транспортной развязки. Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые, комфортные нлмера. Планирую вернуться сюда ещё.
1
Show business's response
Olga Belikova
Level 3 Local Expert
February 13
Прекрасный отель, с отличным уровнем сервиса, достойным 5 звёзд. На ресепшн приветливый и заботливый персонал.
Проводили конференцию в этом отеле, заселялись группой, сначала переживали, что будем слышать жд вокзал, который находится рядом, но звукоизоляция в отеле хорошая.
Проживали в феврале, в номере было очень тепло, теплые батареи, теплый пол и подача горячей воды из крана сразу, не нужно ждать несколько минут пока она сбежит, это огромный плюс.
Номера чистые, завтраки очень вкусные!
И большая отдельная благодарность менеджеру Светлане, которая безукоризненно помогала в организации совещаний, конференц-зал сделали с индивидуальной рассадкой по нашему запросу.
Еще мы успели отметить один день рождения и по рекомендации отеля заказали цветы, которые нам очень оперативно привезли, красивые и свежие.
В общем, наилучшие рекомендации, выбрав этот отель, вы всегда можете рассчитывать на высокий уровень обслуживания!
Show business's response
Виталий Аргунов
Level 3 Local Expert
February 4
Обожаю ваш отель! За удобное расположение, за достопремичательности в шаговой доступности, за вкусные завтраки, за постоянный лучший сервис. Отдельно хочу отметить сотрудников ресторана, профессионалы своего дела. Прекрасное мероприятие в честь дня рождения отеля для детей с мастер классом от самого шефа, спасибо большое менеджеру Дарье за помощь!
1
1
Show business's response
Яр У.
Level 4 Local Expert
September 28
Отель имеет хорошее расположение, номера чистые, гостям с детьми и колясками будет удобно передвигаться по отелю. Персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные.
1
Show business's response
Анастасия Фролова
Level 4 Local Expert
October 1
Очень понравился отель. Удобное расположение, стильные номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и обильные завтраки. Вернемся к вам еще, обязательно.
Show business's response
Ирина Иринина
Level 4 Local Expert
April 2
Были в этом отеле два раза. Хороший отель. Хороший сервис. Замечательный рестора на первом этаже отеля. Отдельный похвала завтракам. Ну и шикарное местоположение отеля. Рядом жд вокзал и автостанция. В пяти минутах ходьбы главная пешеходная улица Сочи, по которой вы выходите к морпорту и на набережную. Отдельное спасибо отелю за комплимент и тортик на День рождения!
Show business's response
елена хоботова
Level 3 Local Expert
August 11
Огромное спасибо сотрудникам отеля за отличное обслуживание и очень комфортное проживание! Мы здесь не первый раз, и нам всё очень нравится! Если будет возможность - обязательно приедем к вам ещё !
3
Show business's response
Tatyana_F
Level 6 Local Expert
April 14
Хороший отель, сотрудники вежливые, отзывчивые! Нам с семьёй понравилось, тариф был с завтраком, завтрак разнообразный хороший. Из плюсов рядом ж/д вокзал, очень удобно для поездок. Из минусов,номер был с видом на ж/д пути, не сильно, но слышны поезда ночью. Номера хорошие, чистые, телевидение и кондиционер работают.
1
Show business's response
Алексей Назукин
Level 13 Local Expert
July 5
Гостиница, которая спасала меня от июньской жары :) В номере чисто, прохладно, уютно. Заселили на 3 часа раньше, чем очень благодарен. Несмотря на близость вокзала, в гостинице тихо и спокойно
Show business's response
Елена Червоная
Level 2 Local Expert
November 4
Хороший отель, удобные номера со всем необходимым, внимательный персонал. Достойные завтраки в формате «шведский стол». Близость ж/д вокзала превращает трансфер в легкую прогулку.
Данил Корячкин
Level 4 Local Expert
August 8
Гостиница просто космос! Обслуживание хорошее, персонал добрый. Еда бесподобная. Расположение идеальное. Рядом и парки и море. Когда-нибудь ещё съездим в эту гостиницу.
2
Show business's response
Евгений Ч.
Level 3 Local Expert
November 4
Удобная локация и отличный сервис. Клиентоориентированность персонала на высоте - проверено неоднократно, все работает без сбоев. Достойная шумоизоляция номеров, несмотря на близость ж/д вокзала
Татьяна Мельникова
Level 6 Local Expert
February 14
Отличный отель, небольшой, но очень уютный. Номера чистый и комфортные, персонал вежливый. Потрясающие завтраки, очень разнообразно, все, что нужно: колбасы, овощи, фрукты, выпечка, молочное, каши, мясное, кофе и соки. Отличное расположение, есть где погулять, в 15 минутах набережная и морской вокзал, магазины, рестораны прям очень рядом.
1
1
Show business's response
Сергей Иванович
Level 8 Local Expert
September 10
Понравился отель. Обслуживание отличное. В номерах чисто и комфортно. В ресторане всё понравилось и вкусно. Прямо возле вокзала (шумоизоляция хорошая).
Show business's response
Александр Пархоменко
Level 2 Local Expert
September 5
Очень понравилось, комфортные номера, приятный персонал, обслуживание на высоте, прекрасное место для отдыха с замечательным видом из окна, всем советую посетить данное заведение.
1
Show business's response
Андрей Печенюк
Level 4 Local Expert
September 7
Потрясающее место, интерьер! Кухня просто великолепная!!! Селедочка, это что то невероятное!!!))) Обслуживание очень приятное!!! Спасибо за великолепный обед!!! Место шесть из пяти!)))
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
April 8
Добрый день!
Место шикарное, очень понравилось. В номере всегда чисто, с уборкой не беспокоили, всегда прибирали в наше отсутствие. Номер брали полулюкс и раскладушку для ребёнка. На завтрак шведский стол, разнообразное питание.
Больше всего понравилась еда в ресторане, очень вкусно, не нашёл ресторана, где было бы вкуснее. Расположение рядом с вокзалом - огонь! Приехал на поезде, вышел с платформы и в отеле! Доволен, спасибо!
Show business's response
Инкогнито 4266
Level 3 Local Expert
October 29
Суперский отель. Он украшает этот город как ничто другое. Очень красивый и благополучный. Номера большие и общирные, персонал очень доброжелательный и вежливый, уважает клиентов. Я очень рад что в Сочи имеется такой отель и меня привезли именно
3
Show business's response
владик
Level 4 Local Expert
September 15
Завтрак очень вкусный,удобное расположение,рядом много магазинов и ресторанов,море.Каждый день уборка - в номере всегда чисто. Персонал вежливый. Рекомендую
Show business's response
Олеся Дива
Level 12 Local Expert
September 24
Неплохой отель, нормальное сочетание цены-качество. Правда, не взяли завтрак, поэтому про него ничего сказать не могу. Отличная кровать, в номере есть утюг, тапочки, чайный "уголок", халаты (правда, маленький размер - может не всем подойти)
Сидели в ресторанчике на первом этаже, вкусная еда и приятный персонал. Работает до 2х ночи - удобно, когда уезжаете ночью.
Show business's response
Аминат О.
Level 5 Local Expert
April 12
Приезжаем не в первый раз, и каждый гостиница "Космос" оставляет о себе очень приятные впечатления. Красиво, чисто, вкусно и комфортно. Завтраки здесь - отдельный вид удовольствия. Персонал - исключительный, муж-иностранец особенно оценил то, что сотрудники владеют английским языком. Спасибо, "Космос"! Скоро вернёмся 🤗
3
Show business's response
Татьяна Щанкина
Level 4 Local Expert
October 1
В этом отеле всё отлично,от расположения, до сервиса и и еды. Конференц-зал и сопровождение мероприятия на высшем уровне. А персонал - профессионалы. Поэтому самая высшая оценка!
Show business's response
Иван Д.
Level 8 Local Expert
April 9
Суперские завтраки!
У нас еще были обеды и ужины - очень вкусно и разнообразно.
Еще хотелось бы сервис отметить. Все сотрудники без исключения вежливые, доброжелательные.
Расположение отличное. Вокзал рядом, супермаркеты, кафе. 15 минут прогулки по курортной зоне, и ты на море.
Show business's response
519270 Растегаева
Level 3 Local Expert
July 18
Отзывчивый персонал, номер чистый, удачное расположение отеля, кровать удобная, полотенца меняют каждый день. Очень понравился отель. Обязательно к вам вернёмся.
2
Show business's response
Михаил Ч.
Level 14 Local Expert
November 3, 2023
Очень удобное место расположения!
Рядом ЖД и авто вокзалы.
Через дорогу парк аллея-парк которая упирается в морской порт!
В номерах уютно, комфортно и чисто!
Персонал на высшем уровне.
Завтраки превосходные!
Несколько раз обедал и ужинал.
Кухня достойная, всё очень вкусно!
Рекомендую кушать в отеле!
Цена и качество!
В следующий раз только в этот отель!
Спасибо!
4
Show business's response
Геннадий Ивановский
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Рядом с Ж.д. вокзалом. Удобно для путешествий по побережью и в Красную Поляну. До набережной около 1,3-1,4 км. Не торопясь 20 мин. ходьбы.
Прекрасные завтраки. Чисто. Отзывчивый персонал. Номер (был улучшенный) чистый, с хорошей сантехникой и замечательной уборкой. Халаты, гигиенические принадлежности - все в наличии. Чайник, холодильник и вода. В номере была гладильная доска и утюг. Короче, живи - не тужи)!
Единственная особенность, часть окон выходит на ж.д. пути. Летом окно будет не открыть. И даже при закрытом стеклопакете, легкий фон объявлений диктора и перестук колес присутствует. Имейте в виду!
8
2
Show business's response
Julia K
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Большое спасибо Космос за проведение очень сложного мероприятия на 50 человек.
Проживание 5+, всё удобно и качественно.
Питание 5+ вкусно, как дома, всё свежее. Брали и завтраки и комплексные обеды и ужины. Вся группа в восторге. И очень не дорого. В Ярославле были, там на удивление дороже.
Банкет 5+, нас не только вкусно кормили, но и всячески поддерживали и заботились. Всё ладно, вкусно и отличное помещение.
Группа поддержки и обеспечения семинаров и тренингов также 5+
Всё было организовано удобно и качественно.
Из минусов только избыточные меры по пронесению своего алкоголя на банкет. Провела миллион таких мероприятий, такие заморочки с охраной впервые. Надо подемократичнее и попроще.
Если подвести итог, наше мероприятие в 5 дней на 50 человек прошло великолепно. Спасибо Светлана и Малика. Вы отличные организаторы. Спасибо службы размещения и ресторана, вы богини! Таисия, Жанна, Анастасия, Елена, нам было очень вкусно.
4
1
Show business's response
Инкогнито 3011
Level 12 Local Expert
May 3
Космос-это действительно космос! Отличный отель с отличной локацией, рядом Ж/Д вокзал Сочи, до Морвокзала пешком 15минут, и вы на пляже, бельё меняют в номере, как положено, чисто уютно! Цена-качество! Рекомендую! Отдельно хочу отметить ресторан в отеле, очень уютно, очень вкусно!Брал куриный бульон с лапшой, люля кебаб,картофельное пюре-отменно!👍Доброжелательный персонал!
1
Show business's response
Лидия Ш.
Level 3 Local Expert
April 10
Живем в отеле не впервые и каждый раз все устраивает более чем , чистые аккуратные номера , все необходимое для комфортного проживания имеется ( в частности с маленьким ребенком , нам удобно)
Приветливый и отзывчивый персонал , вкусные и очень разнообразные завтраки , с маленькими детьми сотрудники идут на встречу в плане питание и каких-то капризов детей 👍🏻 рекомендуем
2
Show business's response
Alenov
Level 6 Local Expert
June 26
Расположение в центре прямо у вокзала, низкая цена за номер, наличие пандуса для инвалидов и относительно широкий дверной проём (хотя между номером и балконом торчащая ступенька); на завтраках большое разнообразие + там же и ресторан с немецкой кухней; в номере чистота, а с верхнего этажа действительно панорамный вид на город (у нас была привокзальная площадь и парк, как мы и просили). Вечером после заселения принесли небольшой перекус
Show business's response
andrey.karpov
Level 29 Local Expert
February 26, 2023
Хорошее местоположение, комфортно все в номере, отличный завтрак (очень вкусные, морковный фреш бомба и красное сладкое блюдо - не знаю как называется). Удобно, что в двух шагах вокзал.
Но есть 2 момента о которых считаю важным сказать:
- спортзал. Нет гребного тренажера, который есть на всех фото. Есть отличный набор гантелей, но нет скамьи
- пожарные датчики внутри номера. Они всю ночь мигают и раздражают, их очень заметно со шторами блэк аут. На вопрос в ресепшен отвечают - ну вот такие у нас датчики, инженеры не разрешают ничего с ними делать, живите с этим.
Уважаемая администрация отеля, поменяйте инженеров и датчики, в других местах они не мешают спать. Первый раз такое вижу. На третий день привыкаешь, но если вам критично выспаться, учитывайте этот момент.