Cosmos Sochi Hotel
2270 reviews
April 28
С 2023 года этот отель стал моим любимым отелем в Сочи. Отель Cosmos - прекрасный выбор для тех путешественников, которые планируют прогулки по городу и окрестностям. Он расположен возле ж/д вокзала, что очень удобно, если вы планируете на электричке ездить в Красную Поляну, Имеретинский курорт и пр.
Для любителей пляжного отдыха тоже отоичный выбор. Минут 7-10 неспешной прогулки по ул. Навагинской и вы у Морского вокзала.
Уровень сервиса на высоте: чистые номера, приветливый персонал, удобные кровати и подушки. Особенно хочу отметить превосходный завтрак.
Если вы сомневаетесь ехать в этот отель или нет, однозначно да!
1
1
May 7
Отель, в целом, неплохой, но скорее соответствует уровню 3*. Персонал очень приветливый, всегда готов помочь и дать совет. Нас заселили рано, завтраки были на любой вкус и вкусные, номера убирали каждый день, все было чисто и аккуратно. На ресепшне всегда можно было насладиться вкусными лимонадами, что было большим плюсом для меня.
Но, в отеле мне не хватило атмосферности в номерах. Мы почувствовали себя там не очень уютно, ванные комнаты были маленькие, фен еле работал, не имелось, к сожалению спа-центра, но зато был маленький спорт-зал. Также не было в номерах гигиенических принадлежностей, таких как ватные палочки и диски. По итогу, считаю, что отель не оправдывает ту стоимость, которую они предлагают.
1
August 20
Проживали в номере категории «Полулюкс». Номер просторный, туалетная комната с душевой кабиной тесновата, но это не критично. Расположение гостиницы очень удобно для путешествий на электричке на курорты Роза хутор, Красная поляна.
November 13, 2023
Центр Сочи, рядом с центральным жд вокзалом. Прекрасное расположение, достойный сервис. Это сеть отелей. В аналогичном останавливаюсь в Ярославле. Чистенько, уютно, стильно. Такси приезжает быстро, а также всегда стоит несколько машин возле отеля. До набережной минут 15-20 спокойным шагом. Рядом парк Ривьера, пешком можно дойти до исторического музея Сочи (7 минут), до музея СССР (10-12 минут) и ещё до многих интересных мест. В номерах чайник, чай, сахар. Всегда 2 бутылки питьевой воды. Ужин можно заказать в номер. Также в отеле можно с животными. Для компаний, у которых есть потребность в организации собраний, есть возможность снять залы и заказать кофе брейки. Рекомендую 👍
5
2
June 10
Прекрасная уборка без напоминаний, обновляют воду и кофейное чайный набор и косметику. Местоположение очень удобное, пешком по пешеходной улице и набережной вдоль парка ривьера до пляжа Ривьера, хотя и другой пляж поближе. Завтрак вполне потепление, есть свежевыжатые соки
1
August 5
Хороший отель, отличные завтраки! Отличный персонал ресторана. Отличное расположение! Есть проблемы с заселением, нас заселили только после 15-00, но продлили выезд из отеля до 15-00 (вместо 12-00) спасибо сотрудникам ресепшен и их руководителю.
Есть проблемы с уборкой номера, приходили убирать несколько раз после 16-17 часов, когда ты в номере, естественно просили просто пополнить бар и поменять полотенца, уборку не проводили.
2
October 15
Останавливаюсь в этом отеле много лет, ещё со времен, когда он был под другим брендом. Смена бренда с международного на отечественный вызывала озабоченность, но пока впечатления вполне благожелательные. Инфраструктура по-прежнему на высоте. Обстановка в номере стала слегка лаконичнее, но он всё так же уютен, функционален, отлично убирается, в нём - белоснежное белье и кровать с идеальным матрацем. Завтраки качественные и разнообразные. Ресторан в обед и ужин предлагает хорошие блюда по приемлемой для Сочи цене. Персонал приветливый и отзывчивый, готов решать ваши проблемы. Расположение отеля подходит для городского отдыха и путешествий - недалеко от центра и в двух шагах от жд вокзала Сочи, откуда легко уехать в Адлер, Олимпийский Парк, Розу Хутор, Абхазию и по разным другим приятным направлениям. Настоятельно рекомендую для городского отдыха в Сочи.
1
October 29
Пять лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Удобное местоположение, разнообразное меню, ресторан, вежливый персонал - всё располагает к приятному отдыху и желанию возвращаться снова. Спасибо
1
February 28
Хороший отель им достался. Надеюсь не испортят. В целом, пока всё отлично. Номер был отличный, идеально чистый и оснащенный всем от мелочей до доп места на ребенка. Ресторан на высоте. Завтраки идеальные! Обед/ужин по меню оч достойно, подача супер, цены высоковаты, но все наше время посещения были акции или -10% или -20%. На 23 февраля угощали настойками, если играл в дартс)). Ресепшен доброжелателен и клиентоориентирован. Хранение багажа/лыж, поздний выезд на 2 часа бесплатно продлили. Короче, отлично. На след.год а ним опять )) 👍🏻
1
November 29, 2023
Отличный отель, хорошее соотношение цена-качество. Очень профессионально работал ресепшн, мы получили большой чистый номер со всем необходимым и террассой с красивым видом (брали люкс).
Также приятно было получить от отеля комплимент в виде тарелки с орешками/печеньем к чаю, и поздравление к моему др в виде куска торта с открыткой.
Завтрак - отличный, есть интересные блюда и даже смузи, и свежевыжатый морковный сок со сливками.
Качественный сервис всегда приятно встретить, тем более на избалованном туристами юге.
5
1
July 5
Останавливаемся четвертый раз в этом отеле. Уютный, персонал на просьбы реагирует сразу.завтраки разнообразные и превосходные , номера небольшие, но чистые и уютные.расположение удобное , но отель городской больше, чем пляжный, до пляжа примерно 1 км.
1
August 1
Отель хороший, заселили не сразу, то, что большой выезд и не успевают убирать номера, для нас было не сильно критично, хотя, конечно, хотелось побыстрее попасть в номер и отдохнуть, учитывая что гарантированный заезд после 15.00, компенсировали неудобства приветственными б/а напитками в баре ресторана и скидкой 10% на посещение ресторана, а также бесплатным поздним выездом, который мы оформили до 16.00. И вот здесь оказалась неожиданность - в День выезда в 14.50 перестал работать WiFi, WiFi кстати хорошо работает в отеле, при повторном подключении , нужно было ввести номер комнаты и фамилию, выдавал ошибку, так и не поняли , или нас исключили из числа проживающих на тот момент уже, хотя время до выезда еще оставалось больше часа , или что-то стало с WiFi, выяснять не стали, в принципе мы были уже готовы уезжать, поэтому собрались и съехали. Номера комфортные, у нас был с видом на город, вечером очень красиво. Странно, что в отеле 4 звезды халаты только по запросу. Постельное белье чистое, белоснежное, матрасы удобные. Вечером ели в ресторане на первом этаже , в принципе остались довольны и сыты. При заселении не обратили внимание, только сильно позднее, что не очень хорошо убран номер, зеркало над столом в липких брызгах каких то, длинные черные волосы на полу в туалете, точно не наши. И очень плохо в душе уходит вода. Завтраки нормальные. Общее впечатление положительное, хотя с некоторыми недочетами. Возможно остановимся еще раз.
September 20
Отель понравился, расположен удобно.
Персонал вежливый, уборка в номере каждый день.
Ресторан уютный. На шведском столе не хватало десертных вилок.
По меню всë понравилось, блюда простые и вкусные.
January 7
Очень комфортный отель. Заселили на 4 часа раньше - за это отдельное большущее спасибо. В номер принесли комплимент - коробочку со сладостями, очень приятно. Номер большой. Кровать очень большая. Все чисто и уютно. Завтрак по системе шведский стол выше всех похвал: ассортимент, качество, обслуживание все на высоте. Есть небольшой фитнес зал: две беговые, два велотренажера, тренажёр для пресса, что-то ещё. Жаль простыла, а так обязательно бы воспользовалась. Расположен отель рядом с вокзалом. Окна у нас были на жд, но нам практически не было слышно ни поездов, ни объявлений.
В номере есть сейф, утюг, сушилка, гладильная доска, чайник, холодильник. Просто очень комфортно. Спасибо персоналу за всё! Однозначно рекомендую этот отел
2
2
October 23
В целом могу написать про проведению конференций:
Из плюсов: большое спасибо координатору конференций Светлане, всегда была на связи и помогала в проведении конференции. С каждым вопросом в рамках площадки можно было обратиться к ней и решение было всегда найдено.
Снижаю оценку до 4-х звезд за то, что с отелем сложно связаться на прямую и даже через единый контактный центр.
1
August 16
Сетевая 4ка со всеми соответствующими атрибутами. С моей точки зрения очень удачно расположена- рядом с вокзалом, и с пешеходной улицей со всеми удовольствиями. До моря минут 25 пешком до Ривьеры, или 10 мин на электричке до Мамайки
September 12
Завтраки шведский стол великолепны! Мясное, рыбное, овощное, фрукты, выпечка, всё очень разнообразно. Даже кофе можно безлактозный в баре получить. Персонал быстрый, вежливый
July 5
Самый большой плюс отеля - расположение практически на вокзале. Шум не мешает, зато пару минут - и уже сидишь в Ласточке, направляющейся в горы.
Не понравилось:
1) Непоследовательность администраторов в вопросе продления пребывания. Ещё до приезда хотели продлить пребывание до 18 часов. По телефону отказали в услуге, сказали приезжайте, при заселении при наличии номеров сделаем. ОК, приехали. Нет, сейчас пока рано, вот вы в последний день обратитесь (услуга платная, не об одолжении просим).. Как в таких условиях планировать куда когда съездить, если не знаешь, во сколько съезжать - в 12 или в 18?! Всё -таки продлили при заезде, но осадок остался((
2) Номер вроде неплохой, но всё как-то поизносилось: крючок в ванной еле держится, письменный стол провис..Пора отелю обновиться. Но расположение отеля для зимнего отпуска самое подходящее
October 23
Великолепный отель .
Очень удобные конференц залы ,прекрасно оборудованные.
Превосходный ресторан и кухня.
Персонал отеля внимательный и отзывчивый.
Рекомендую посетить
June 28
Чистый комфортный номер, вкусные завтраки. Расположение с одной стороны удобное (рядом жд авто вокзалы, цум, минимаркеты) а с другой стороны слышно поезда. Для меня не критично, поэтому следующий раз, уверенно - в Космос!
November 10
Отличный отель. Мы уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Если едем в Сочи, выбираем Cosmos. Во первых, они принимают гостей в инвалидные креслах. Начиная со входа в отель и далее, никаких препятствий для колясочников. Номера для маломобильных в отеле два. Окна выходят на площадь перед вокзалом. В номере для инвалидной коляски все норм. Ванная комната также без всяких препятствий, подходит инвалиду-колясочнику. Паркинг есть и подземный, и рядом с отелем. Чистота в отеле, номере. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Расположение отеля классное. В пешей доступности парки, море. В общем вышел с отеля, и гуляй пешком целый день. В общем очень рекомендуем к посещению данного отеля.
1
December 24, 2023
Великолепный, чистый, уютный отель. Завтраки по типу "шведский стол" - свежее, вкусное, приветливый и дружелюбный персонал. Комфортный номер стандарт (жил один в командировке 7 лней), прекрасное расположение относительно транспорта, близко морской порт и все точки притядения: бары, рестораны, кальянные и пешая Навагинская с набережной
Немного только с освещением не разобрался: как надо было включать, чтобы у двери свет не горел, а горели прикроватные лампы 😅
1
3
October 24
Брала номер на 1 сутки. Все очень чисто, есть все необходимое. Шикарная кровать. Очень удобно спать с больной спиной. Посетила ресторан, осталась довольна качеством блюд. Спасибо за гостеприимство!
September 1
Вежливый и доброжелательный персонал, достойный шведский стол, сытные ужины. Номер чистый, хорошая звукоизоляция, окно выходило на вокзал, никакого шума не было слышно, очень быстрый лифт, в стоимость включено посещение фитнес-зала.
2
July 8
Очень понравился отель, всегда чисто, расположен удобно, все рядом. Завтраки приятные, хорошее обслуживание, доброжелательный и улыбчивый персонал, порекомендую всем друзьям.
2
September 18
Отель бизнес формата, максимально удобная локация, приятный дизайн интерьера, вежливый персонал, просторный лобби и многое другое. В общем в своей категории прекрасен.
August 8
останавливалась с 30.07 по 04.08. 24
+ удобная кровать
+ шампунь, гель, лосьон, tooth kit,
+ вода каждый день
+ ежедневная уборка
+ не слышно соседей вообще! жила в номере 733, ничего не слышно было, ни с коридора, ни с соседних номеров, я первый раз так попала, что была идеальная тишина в отеле. это просто большой плюс!!!
+ халаты есть, приносят за 5 минут по запросу
+ удобная коммуникация с ресепом (можно и по вотсап обратиться)
+ шторы полный блэкаут
+ в ванной есть верёвка для сушки купальника (у меня за ночь высыхал)
+ есть тёплый пол (только летом видимо он не работает)
+ центр Сочи, рядом много разных мест
+ рядом с жд вокзалом, вообще идеально, я предела из аэропорта на ласточке и через минуту уже в отеле, так же и обратно, поехала на Поляну, ласточка через 15 минут, а ты можешь только из номера выйти, классно, удобно, тащиться с вещами не нужно
+ жд кстати не слышно
- система кондиционирования в номере работает плохо. по ощущениям всегда в номере было около 20 градусов, вот ещё чуть чуть и было бы совсем не комфортно. хоть и стоял кондей на минималку, сильно комната не охлаждалась
- в лифте дышать нечем, там вообще видимо никакого проветривания. в лифте норм только в 8 утра, потом все, душниловка
- завтрак на тройку, у меня было проживание изначально без завтрака, но один день сходила оплатила отдельно (1400 с человека), чтобы оценить и понять надо ли оно мне.
нет, не вкусно и скудно.
рядом с отелем есть много разных едален, где можно вкуснее и дешевле позавтракать, особенно если вас двое, ещё и денег сэкономите))
+/- тут смотря кому как : до моря далеко, идти минут 20
меня это не смущало абсолютно.
1
July 3
Отель очень хороший, отдыхаем здесь третий год, завтрак отличный, до моря 20 минут пешком, но можно и на автобусе,
В номерах чисто, белье меняли очень часто
Обязательно приедем еще !
1
June 27
Отель очень удобно расположен в плане транспортной развязки. Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые, комфортные нлмера. Планирую вернуться сюда ещё.
1
November 11
Отличное расположение и звукоизоляция . Комфортные номера и вежливый персонал . Соседство с Жд вокзалом совершенно не мешало - почти не слышно было никаких звуков . Рядом все что нужно , все остановки и магазины , до моря 15 мин - через красивую пешеходную аллею
1
September 28
Отель имеет хорошее расположение, номера чистые, гостям с детьми и колясками будет удобно передвигаться по отелю. Персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные.
1
July 11, 2023
Самый большой плюс - расположение отеля: в двух шагах от железнодорожного вокзала. Рядом расположены всевозможные магазины, кафе, пешеходная зона. Очень удобно!
Стандартный номер упакован на отлично: холодильник, телевизор, кондиционер, душ, весь душевой набор, чай, кофе, чайник, тапочки. Стандартные номера есть с двуспальной кроватью, есть с двумя односпальными. Как вам нравится.
Ещё один "жирный" плюс - завтрак шведский стол. Правда, в стоимость стандартного номера он не входит, но настоятельно рекомендую за него доплатить, не пожалеете. Очень разнообразные блюда, все качественное и вкусное.
Скоростной лифт поднимет вас на любой этаж, даже не заметите.
При заселении у нас возникла проблема с электронным ключом: дверь не открывалась. Персонал быстро выяснили, что это проблема с замком, быстро поменяли номер на аналогичный. Больше проблем не было.
В одном из отзывов прочитала, что напор воды в душе недостаточный. Читайте инструкцию по пользованию душем!!!! Она висит рядом с раковиной! Напор отличный, если разобраться со смесителем. Он непривычный, сделан для экономии воды.
Оригинальное решение: отличная полка для чемодана рядом со шкафом. Удобно: не надо располагать чемодан на кровати, чтобы разбирать или собирать вещи. Редко, в какой гостинице есть такая полка.
Итог: рекомендую для проживания. Особенно если Вам надо переночевать между самолётом или поездом.
5
1
October 1
Очень понравился отель. Удобное расположение, стильные номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и обильные завтраки. Вернемся к вам еще, обязательно.
May 24
Очередной Космос на моём счету. Всё так же хорошо. Здесь крутое расположение. Рядом с вокзалом и в самом начале прогулочной зоны по улице Навагинской. При этом просто сумасшедшая звукоизоляция. За три дня не было слышно ни вокзала, ни авто на улице. Блекаут шторы работают как пещера))
Отдельная благодарность за велком дринк! Который мы пропустили из-за позднего заезда. Но нам сделали замену на утренний кофе в баре :)
1
August 11
Огромное спасибо сотрудникам отеля за отличное обслуживание и очень комфортное проживание! Мы здесь не первый раз, и нам всё очень нравится! Если будет возможность - обязательно приедем к вам ещё !
3
July 5
Гостиница, которая спасала меня от июньской жары :) В номере чисто, прохладно, уютно. Заселили на 3 часа раньше, чем очень благодарен. Несмотря на близость вокзала, в гостинице тихо и спокойно
April 12
В этом отеле отдыхаю не первый раз. Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности вокзал, остановка общественного транспорта. До моря можно дойти неспеша по пешеходной улице со множеством кафе, а вечером ещё послушать местных музыкантов. Номер отеля (стандарт) - небольшой, но уютный. Уборка проводится каждый день. В номере есть чайник, чашки, холодильник, .... Отель располагает, чтобы вернуться сюда снова.
2
November 4
Хороший отель, удобные номера со всем необходимым, внимательный персонал. Достойные завтраки в формате «шведский стол». Близость ж/д вокзала превращает трансфер в легкую прогулку.
1
February 4
Обожаю ваш отель! За удобное расположение, за достопремичательности в шаговой доступности, за вкусные завтраки, за постоянный лучший сервис. Отдельно хочу отметить сотрудников ресторана, профессионалы своего дела. Прекрасное мероприятие в честь дня рождения отеля для детей с мастер классом от самого шефа, спасибо большое менеджеру Дарье за помощь!
1
1
November 4
Удобная локация и отличный сервис. Клиентоориентированность персонала на высоте - проверено неоднократно, все работает без сбоев. Достойная шумоизоляция номеров, несмотря на близость ж/д вокзала
February 13
Прекрасный отель, с отличным уровнем сервиса, достойным 5 звёзд. На ресепшн приветливый и заботливый персонал.
Проводили конференцию в этом отеле, заселялись группой, сначала переживали, что будем слышать жд вокзал, который находится рядом, но звукоизоляция в отеле хорошая.
Проживали в феврале, в номере было очень тепло, теплые батареи, теплый пол и подача горячей воды из крана сразу, не нужно ждать несколько минут пока она сбежит, это огромный плюс.
Номера чистые, завтраки очень вкусные!
И большая отдельная благодарность менеджеру Светлане, которая безукоризненно помогала в организации совещаний, конференц-зал сделали с индивидуальной рассадкой по нашему запросу.
Еще мы успели отметить один день рождения и по рекомендации отеля заказали цветы, которые нам очень оперативно привезли, красивые и свежие.
В общем, наилучшие рекомендации, выбрав этот отель, вы всегда можете рассчитывать на высокий уровень обслуживания!
September 10
Понравился отель. Обслуживание отличное. В номерах чисто и комфортно. В ресторане всё понравилось и вкусно. Прямо возле вокзала (шумоизоляция хорошая).
May 21
Мне понравился этот отель. Вообще нет нареканий. Номер удобный, симпатичный и уборка постоянно. Завтраки вкусные, много семей с детьми, разнообразное питание. Очень удобная локация рядом с жд вокзалом, кучей торговых центров и главной пешеходной улицей Сочи- Навагинской. Рекомендую.
September 5
Очень понравилось, комфортные номера, приятный персонал, обслуживание на высоте, прекрасное место для отдыха с замечательным видом из окна, всем советую посетить данное заведение.
1
April 2
Были в этом отеле два раза. Хороший отель. Хороший сервис. Замечательный рестора на первом этаже отеля. Отдельный похвала завтракам. Ну и шикарное местоположение отеля. Рядом жд вокзал и автостанция. В пяти минутах ходьбы главная пешеходная улица Сочи, по которой вы выходите к морпорту и на набережную. Отдельное спасибо отелю за комплимент и тортик на День рождения!
September 7
Потрясающее место, интерьер! Кухня просто великолепная!!! Селедочка, это что то невероятное!!!))) Обслуживание очень приятное!!! Спасибо за великолепный обед!!! Место шесть из пяти!)))
April 14
Хороший отель, сотрудники вежливые, отзывчивые! Нам с семьёй понравилось, тариф был с завтраком, завтрак разнообразный хороший. Из плюсов рядом ж/д вокзал, очень удобно для поездок. Из минусов,номер был с видом на ж/д пути, не сильно, но слышны поезда ночью. Номера хорошие, чистые, телевидение и кондиционер работают.
1
September 24
Неплохой отель, нормальное сочетание цены-качество. Правда, не взяли завтрак, поэтому про него ничего сказать не могу. Отличная кровать, в номере есть утюг, тапочки, чайный "уголок", халаты (правда, маленький размер - может не всем подойти)
Сидели в ресторанчике на первом этаже, вкусная еда и приятный персонал. Работает до 2х ночи - удобно, когда уезжаете ночью.
October 29
Суперский отель. Он украшает этот город как ничто другое. Очень красивый и благополучный. Номера большие и общирные, персонал очень доброжелательный и вежливый, уважает клиентов. Я очень рад что в Сочи имеется такой отель и меня привезли именно
3
September 15
Завтрак очень вкусный,удобное расположение,рядом много магазинов и ресторанов,море.Каждый день уборка - в номере всегда чисто. Персонал вежливый. Рекомендую