Cosmos Sochi Hotel

5.0

5878 ratings

Rate this place

2587 reviews

By default

Елена Червоная

Level 2 Local Expert

Хороший отель, удобные номера со всем необходимым, внимательный персонал. Достойные завтраки в формате «шведский стол». Близость ж/д вокзала превращает трансфер в легкую прогулку.

Show business's response

Юлия Н.

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, в номерах чисто, но номерной фонд изрядно поюзан. Не нашла халат в номере, не понятно, куда в 4* его убрали? У расположения гостиницы есть как минусы, так и недостатки. Не покидало ощущение, что ты привокзальный БОМЖ, но которому очень повезло приехать в Сочи из морозов +18. Шумная, постоянно шумная, дорога, ж/д вокзал с гнусавыми объявлениями или двор-колодец в стиле романов Достоевского - это вариации выхода окон из номеров. Из плюсов в номерах, и это важно, прекрасные матрасы, большое количество качественных подушек и очень удобная система хранения для одежды. Поэтому, если вы целый день отсутствуете и возвращаетесь расслабленным южным солнцем, морепродуктами и просекко, вы сможете отлично выспаться! По завтракам, остались вопросики: смутил странный выбор рыбы, а конкретно селёдка! И это всё? Лучше без рыбы тогда. В гостинице кроме проживания проводили образовательное мероприятие. Спасибо большое за организацию, все минусы относятся не к персоналу и организации, а исключительно к локации и к тому, что в соседнем зале проходил тренинг сотрудников сетки Космос по теме "успешный успех, достижение достижений, лучший продажный продажник и всё в таком духе" это было слишком шумно, пошло, похабно. Когда у тебя сидит в зале профессура, и проводит научное мероприятие, а из коридора доносятся крики от "тренера" на сленге и жаргоне, становится почему-то стыдно тебе, а не товарищам с "успешным успехом". И это заставило меня снять 1 звёздочку в отзыве ( тзначально хотела 4 поставить), т.к. это напрямую связано с менеджментом сети и показывает отношение к гостям.

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Проживали в номере категории «Полулюкс». Номер просторный, туалетная комната с душевой кабиной тесновата, но это не критично. Расположение гостиницы очень удобно для путешествий на электричке на курорты Роза хутор, Красная поляна.

Show business's response

Евгений Ч.

Level 3 Local Expert

Удобная локация и отличный сервис. Клиентоориентированность персонала на высоте - проверено неоднократно, все работает без сбоев. Достойная шумоизоляция номеров, несмотря на близость ж/д вокзала

Show business's response

Алексей П

Level 9 Local Expert

Шикарные завтраки, удобное расположение, чистые номера. Останавливались на одну ночь и остались очень довольны.

Show business's response

Evgenia L.

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница, особенно для командировочных и если останавливаетесь на сутки: удобное месторасположение при необходимости быстрого доступа к электропоездам и аэропорту Сочи-Адлер (до него минут 35-40). Несмотря на мой поздний заезд, разместили быстро, несмотря на глубокую ночь приготовили перекусить буквально за несколько минут, с доставкой, номера стандартные для сети Космос, есть завтраки. Отличный вид из окна.

Show business's response

яна метелева

Level 15 Local Expert

Завтраки шведский стол великолепны! Мясное, рыбное, овощное, фрукты, выпечка, всё очень разнообразно. Даже кофе можно безлактозный в баре получить. Персонал быстрый, вежливый

Show business's response

Ирина Бекова

Level 9 Local Expert

Комфортный номер, удобная кровать. Есть фен в номере, есть фитнес и гладильная комната на 7 этаже - максимально удобно для рабочей командировки. Отличное расположение: и ЖД вокзал рядом и до моря 20 минут, и рынок рядом, и парк чтоб гулять. Завтрак шведский стол - просто шикарный, разнообразие блюд потрясающее, на любой вкус и любую диету. Морковный фреш со сливками - мой фаворит, пила каждый день по два больших стакана 😋

Show business's response

Антон Климов

Level 24 Local Expert

Плюсы: - Завтраки разрушительного масштаба и качества. -Локация; - Собственная подземная парковка (700 рэ. в сутки). Лучше бронировать заранее, мест не очень много. Минусы: - Цена по рынку завышена примерно на 2-3 т.р. (9100 за стандарт с завтраками) видимо за счет близости Вокзала. - Номера морально устаревшие для такой ценовой категории;

Show business's response

Владимир Стар

Level 11 Local Expert

Уютный отель, отличный сервис, вкусный завтрак. Единственное неудобство близость вокзала и громкие объявления снаружи

Show business's response

Евгения Останина

Level 6 Local Expert

Самый центр Сочи. Все рядом. Пляж в центральном Сочи так себе. А тут 15 минут на электрички и Дагомыс или Адлер. Были в люксе. Все есть чайник и кофе машина, утюг, фен (дует слабовато). Халаты, полотенца, постельное белоснежные. Тапочки и шампуньки все есть, даже зубные счетки и бритва. Завтраки понравились. Ужинали пару раз а отели обстановка супер, меню среднее. Отель рекомендую. Остались в номере до 14 часов без доплаты.

Show business's response

Ekaterina Gmyrko

Level 11 Local Expert

Комфортный, современный отель в идеальной локации города Сочи. Рядом образец сталинского ампира железнодорожный вокзал города Сочи. Электричка из аэропорта привозит прямо к отелю🙂 Через дорогу сочинский ЦУМ с супермаркетом Магнит, оттуда же начинается сочинский променад, улица Навагинская. Отдельные удовольствия- панорамные окна в номере и красивый санузел. Дизайн номера идеально совпал с моими предпочтениями

Show business's response

Ирина Ганжа

Level 5 Local Expert

Прекрасный удобный отель! Очень приятно удивил подогрев пола и ежедневная уборка ииосерь ведливый персонал. Вкусный разнообразный завтрак! Локация тоже осень удобна, с вокзала можно добраться во все известные достопримечательности!

Show business's response

Тария Рихтер

Level 5 Local Expert

Заселились в отель Космос Сочи. Отдыхали вместе с дочерью. В отеле есть все, что нужно для проживания. Гладильная, фитнес зал. На этаже кулер с водой. В номерах убирают, все хорошо. Питание завтрак по системе шведский стол. Разнообразие радует глаз. Ребенку понравился арбуз и оладушки в виде смайликов. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Инкогнито 4322

Level 2 Local Expert

Отличный отель! При бронировании помогли с выбором номера с учетом наших пожеланий. Приехали раньше, заселили без проблем. На любой запрос персонал помогал оперативно (например, надо было распечатать большой обьем документов). Лучшие завтраки! Фрукты, фреш, разнообразие блюд, десертов, горячего! Отдельный респект качественному кофе! Удобное расположение - прогулка к морю, поездка в горы, в парки, в центре. Рекомендую. Выбирайте отель и для бизнеса и для отдыха с семьей.

Show business's response

Ованес Нагабедян

Level 10 Local Expert

Отель бизнес формата, максимально удобная локация, приятный дизайн интерьера, вежливый персонал, просторный лобби и многое другое. В общем в своей категории прекрасен.

Show business's response

Инкогнито 4266

Level 3 Local Expert

Суперский отель. Он украшает этот город как ничто другое. Очень красивый и благополучный. Номера большие и общирные, персонал очень доброжелательный и вежливый, уважает клиентов. Я очень рад что в Сочи имеется такой отель и меня привезли именно

Show business's response

Level 4 Local Expert

Проводили здесь деловое мероприятие для региона Юг в воскресенье, начало было в 9. Все нас предупреждали, что будут сложности с организацией, мол, в Сочи все очень медленно, долго, не соблюдают никаких сроков, не то что в Москве. Были приятно удивлены : потрясающая менеджер Светлана в 8 утра в воскресенье была уже на месте, со всем помогла, все было организовано и работало как часы. Никаких задержек и накладок. Несмотря на близость к вокзалу (что было очень удобно некоторым участникам), полнейшая 100% звукоизоляция в номерах, с улицы вообще ничего не слышно (в отличие от некоторых других отелей, расположенный неподалёку от вокзалов).

Show business's response

Анастасия Фролова

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель. Удобное расположение, стильные номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и обильные завтраки. Вернемся к вам еще, обязательно.

Show business's response

Алла Б.

Level 6 Local Expert

Ужин получился отличный. Официантка Мария обслуживает очень внимательно. Кухня на высоте, итальянское вино отменное.

Show business's response

Oksana Pokrovskaia

Level 7 Local Expert

Любимый отель, дружелюбная и отзывчивая команда, вкусная еда. Что еще нужно для лучшего отдыха? 🙃

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

В отеле не в первый раз. Очень чисто и опрятно. Приветливое и профессиональное обслуживание. Вкусная кухня. Удобные номера. Нормально оборудованы ванные комнаты. В общем, рекомендую!

Show business's response

Яр У.

Level 4 Local Expert

Отель имеет хорошее расположение, номера чистые, гостям с детьми и колясками будет удобно передвигаться по отелю. Персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные.

Show business's response

Эдуард

Level 3 Local Expert

Хороший отель, отличные завтраки! Отличный персонал ресторана. Отличное расположение! Есть проблемы с заселением, нас заселили только после 15-00, но продлили выезд из отеля до 15-00 (вместо 12-00) спасибо сотрудникам ресепшен и их руководителю. Есть проблемы с уборкой номера, приходили убирать несколько раз после 16-17 часов, когда ты в номере, естественно просили просто пополнить бар и поменять полотенца, уборку не проводили.

Show business's response

Olga Kalenich

Level 6 Local Expert

Жила в отеле несколько раз, уровень обслуживания стандартно высокий, соответствует заявленному, удобное расположение. Номера с окнами на жд пути могут быть для вас не комфортны, если вы тонко воспринимаете звуки (слышно объявления и движение поездов). Хочется отметить хорошо работающую сантехнику, хороший напор воды в душе, быстрый сток, это всегда приятно, когда все работает как надо. Удобные матрасы и подушки, чудесное постельное белье. И, конечно, всегда радушное и четкое обслуживание со стороны рецепшен.

Show business's response

corp-ipkarankevichelenavi72608

Level 3 Local Expert

Останавливались в этом отеле на одну ночь. Трое взрослых. Бронировали заранее. В итоге в номере поставили раскладушку, которая не помещалась по размерам. То есть либо шкаф открыть, либо в туалет сходить. Стояла поперек номера. На мой взгляд нельзя в такой маленький номер впихивать раскладушку. Изначально при бронировании это должно быть невозможным. Так же, понимая что гостей трое, все что должно быть на троих было на двоих. Пришлось просить дополнительный стакан и чашку. Не почувствовали заботу о гостях. Вид из окна с четырех сторон этот же отель по кругу, а снизу крыша ресторана. В общем ни неба ни земли не видно. Это имейте в виду, бронируя этот отель, нужно уточнять вид из окна, а то как в колодце жили. Все остальное норм, чисто, завтрак отличный.

Show business's response

Mikhail Molodov

Level 11 Local Expert

Отличное место! Завтрак, пожалуй, самый разнообразный и удовлетворит вкусы самого требовательного постояльца.

Show business's response

Элла Хайретдинова

Level 4 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал, достойный шведский стол, сытные ужины. Номер чистый, хорошая звукоизоляция, окно выходило на вокзал, никакого шума не было слышно, очень быстрый лифт, в стоимость включено посещение фитнес-зала.

Show business's response

Лилия Салихова

Level 8 Local Expert

Отличный отель! В номере Кровать огромная, матрас супер удобный! Завтраки хорошие, разнообразные и на любой вкус! Кофе можно взять с собой в пластиковом стакане. Персонал приветливый. Шампуни и гели, все пополняется. Также воду постоянно приносят. Есть холодильник у номере и фен. Гладильная на 7 этаже, вход по карте номера. 2 лифта. Уборка номеров каждый день. Удобное расположение отеля. Мы остались очень довольны!

Show business's response

Vladimir Greenberg

Level 6 Local Expert

Удобное место расположения. Рядом ЖД и автобусные вокзалы. Пешеходная Навагинская улица в шаговой доступности. Хорошая кухня, достойный шведский стол.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 7 Local Expert

Наверное лучший из отелей сети Парк ин. Персонал, Завтрак, номер. И очень удобное место расположение.

Show business's response

Vlad Donets

Level 7 Local Expert

Спасибо персоналу отеля , отдельная благодарность менеджеру Феодосии за быстрое и эффективное решение наших проблем.

Show business's response

Владимир Васильев

Level 5 Local Expert

Все прекрасно, цена, качество услуг, ресторан. Хороший завтрак. Вежливый и внимательный персонал!

Show business's response

informatics_for_everyone

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированный персонал, порадовал комплимент детям, допместо для ребёнка было готово до заседения, хорошие и разнообразные завтраки, приятные и отзывчивые горничные. Отличный вид из окна.

Show business's response

Игорь Турукин

Level 4 Local Expert

Отличный отель, чисто, хороший, вежливый персонал, каждый день чистые полотенца и обновляли помывочные принадлежности и кофе-чай в номере, даже если не использовали. Кондиционер, теплый пол в ванной, холодильник, телевизор, все как положенно. Центр города, электричка, автобусы на выходе, центральная аллея со всеми магазинами. До Моря минут 15 легким шагом.

Show business's response

Константин Дерюгин

Level 12 Local Expert

Классный отель, один из лучших где я был. Выбрал его, так как поздно приезжал в Сочи на поезде. Находится рядом с вокзалом. Персонал на ресепшн бодрый даже поздней ночью, услужливый, заселение быстрое. Чистый ухоженный номер, высокая кровать размера кинг-сайз, не скрипучая, матрас жесткий, хрустящее белоснежное белье. В номере есть ТВ, холодильник, чайник, кондиционер, обогреватель, кружки и чай с сахаром, вода в бутылках. Дизайнерска качественная мебель. В ванной теплый пол, душ с термостатом, дорогая парфюмерия, зубной набор, свежие полотенца. Из минусов по номеру отметил бы заедающую дверь, неработающий светильник и глючащий размыкатель электроприборов. Включить свет у меня получилось только с 10-й попытки, вставлять карту нужно максимально резко, тогда свет будет.. номер 437. Внизу есть ресторан, довольно дорогой, но думаю вкусный, не заходил. На 7 этаже есть небольшой спортзал, можно побегать, покачаться. Через дорогу есть магнит, Макдоналдс, столовая Брокколи и множество кофеен. Проживанием остался доволен, рекомендую.

Show business's response

Алексей Пивак

Level 20 Local Expert

Сетевая 4ка со всеми соответствующими атрибутами. С моей точки зрения очень удачно расположена- рядом с вокзалом, и с пешеходной улицей со всеми удовольствиями. До моря минут 25 пешком до Ривьеры, или 10 мин на электричке до Мамайки

Show business's response

Андрей Шеховцов

Level 5 Local Expert

Приветливый и отзывчивый персонал, просторные и комфортные номера, отличные завтраки. Останавливаюсь в "Космосе" не в первый раз и всегда всё отлично, на высшем уровне. Удобное расположение рядом с ж/д вокзалом. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ксения Подьякова

Level 3 Local Expert

Очень понравилось пребывание в отеле, сервис, в номерах очень уютно и чисто, приветливый и внимательный персонал, вкусные завтраки, есть переговорная. Из минусов хотелось бы отметить, что в номере иногда было очень холодно, не работал пол с подогревом в ванной. В целом всё отлично, я осталась довольна отдыхом)

Show business's response

Наталья Наталья

Level 2 Local Expert

Вкусная еда,огромное спасибо поваоам!Вежливый персонал,отличное обслуживание!Огромное спасибо Космосу!

Show business's response

Наталия Антонова

Level 6 Local Expert

Были Приятно удивлены качеством обслуживания и сервисом в отеле для 4з звезд. Удобные кровати, кипенно белое белье, халаты, полотенца, тапочки, умывальные принадлежности, вода, чай, кофе,сливки, сахар. У нас был только завтрак, который оказался на высоте и мы выкатывались колобками. Ассортимент зашкаливает, всегда есть из чего выбрать, по желанию готовят дополнительно омлеты с добавками, свежевыжатый соки, фрукты, овощи, нарезки мясные, сырные, постоянно красная рыба отменного посола, мясные горячие блюда. Очень внимательный персонал. Пожелание: не хватает СПА и бассейна. Впечатление от отдыха в отеле, только положительные

Show business's response

Мария Полковникова

Level 10 Local Expert

Сеть отелей Cosmos знаю и люблю, но здесь полное разочарование. Из плюсов только удобное расположение и уютные номера. Из минусов: не вкусные, скудные завтраки, какой то не аппетитный омлет, засохший хлеб и булочки, 4 вида блюд из моркови и практически все. Но самый неприятный момент был для меня в лояльности и компетентности персонала - на ресепшн и администраторы. С вечера в номере я почувствовала запах сигарет, но подумала, что это с улице, не могла уснуть. Проснувшись утром я поняла, что курят в соседнем номере и запах на весь мой номер и коридор. Я обратилась за помощью на ресепшн, рассказав ситуацию и попросила как то решить вопрос с гостем, который курит или расчитывала на предложение переселить меня в другой номер. Девушка сказала, что отправит горничную разобраться. В итоге придя после завтрака я понимаю, что запах еще сильнее, спросила могут ли меня переселить куда то - девушка на ресепшн ответила, что нет, так как нет свободных номеров моей категории с балконом, причём она не предложила другой категории - по факту оставив меня без решения проблемы. И как я понимаю ни горничная, ни служба безопасности вопрос с курением гостя не решили (как мне сказала горничная, она не могла гостя поймать), хотя я слышала как он ходил туда сюда. Вечером вернувшись с прогулки, я понимаю, что соседи мало того, что вовсю курят в номере, так еще и выпивают и громко ругаются. Я легла спать, но спать было невозможно. Когда в очередной раз я позвонила на ресепшн - в гневе, молодой человек сказал, что постарается что то сделать и в 01.00 ночи меня переселили в другой номер на 4 этажа выше. Утром когда я вернулась в номер, запах сигарет стоял на весь коридор. Вывод: 1. Я больше никогда не поеду в данный отель, и вам не рекомендую. Так как персоналу абсолютно плевать на адекватных и платежеспособных гостей. Им видимо важнее гости, которые нарушают правила. 2. Немного разочарована в сети Cosmos, так как бывала в их отелях в Москве и была уверенна, что сеть дорожит своей репутацией и везде поддерживает сервис, но нет. Данный отель не рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Отель хороший, заселили не сразу, то, что большой выезд и не успевают убирать номера, для нас было не сильно критично, хотя, конечно, хотелось побыстрее попасть в номер и отдохнуть, учитывая что гарантированный заезд после 15.00, компенсировали неудобства приветственными б/а напитками в баре ресторана и скидкой 10% на посещение ресторана, а также бесплатным поздним выездом, который мы оформили до 16.00. И вот здесь оказалась неожиданность - в День выезда в 14.50 перестал работать WiFi, WiFi кстати хорошо работает в отеле, при повторном подключении , нужно было ввести номер комнаты и фамилию, выдавал ошибку, так и не поняли , или нас исключили из числа проживающих на тот момент уже, хотя время до выезда еще оставалось больше часа , или что-то стало с WiFi, выяснять не стали, в принципе мы были уже готовы уезжать, поэтому собрались и съехали. Номера комфортные, у нас был с видом на город, вечером очень красиво. Странно, что в отеле 4 звезды халаты только по запросу. Постельное белье чистое, белоснежное, матрасы удобные. Вечером ели в ресторане на первом этаже , в принципе остались довольны и сыты. При заселении не обратили внимание, только сильно позднее, что не очень хорошо убран номер, зеркало над столом в липких брызгах каких то, длинные черные волосы на полу в туалете, точно не наши. И очень плохо в душе уходит вода. Завтраки нормальные. Общее впечатление положительное, хотя с некоторыми недочетами. Возможно остановимся еще раз.

Show business's response

Олеся Дива

Level 13 Local Expert

Неплохой отель, нормальное сочетание цены-качество. Правда, не взяли завтрак, поэтому про него ничего сказать не могу. Отличная кровать, в номере есть утюг, тапочки, чайный "уголок", халаты (правда, маленький размер - может не всем подойти) Сидели в ресторанчике на первом этаже, вкусная еда и приятный персонал. Работает до 2х ночи - удобно, когда уезжаете ночью.

Show business's response

Александр -------

Level 9 Local Expert

Мето-пушка, все рядом. Чисто, халаты нужно просить, завтраки вкусные. Был бы подешевле , цены бы не было:)

Show business's response

Алена Л.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Отдыхали несколько дней в Сочи!! Отель очень понравился! Обслуживание, еда, местонахождение!! Все чисто, приятно! Вежливый и добрый персонал. Спасибо! Будем останавливаться у вас и рекомендовать друзьям.

Show business's response

Татьяна Щанкина

Level 6 Local Expert

В этом отеле всё отлично,от расположения, до сервиса и и еды. Конференц-зал и сопровождение мероприятия на высшем уровне. А персонал - профессионалы. Поэтому самая высшая оценка!

Show business's response

Екатерина Потеряева

Level 3 Local Expert

Отель неплохой. Удобная кровать, белоснежное белье, к уборке вопросов нет. В ванной пол с подогревом. Мыло, шампунь, гель в диспенсерах в более, чем необходимом количестве. Есть тапочки, по запросу приносят халат. Единственный минус - нет звукоизоляции с улицы, т.к стоят ужасные стеклопакеты. Всю ночь очень громко слышно звуки жд вокзала. В окно очень прилично дует (была в декабре). При этом соседей практически не слышно.

Show business's response

vladimir k.

Level 4 Local Expert

Место ТОП, Все рядом Жд вокзал в 50метрах и 40 мин и ты в аэропорту без пробок. Отличный ресторан в на первом этаже

Show business's response

Елена Захарова

Level 4 Local Expert

Были в феврале 2025 года. Хорошие завтраки, разнообразные. Удобное расположение. Вежливые персонал.

Show business's response