Cosmos Sochi Hotel

5.0

5878 ratings

Rate this place

2587 reviews

By default

Дмитрий Гуреев

Level 12 Local Expert

Очень внимательный и предупредительный персонал. Расположение отеля в самом центре. Оно удобно ещё и потому, что это место рядом с красивейшим вокзалом (сталинский ампир). Вокзал связывает Вас со всеми уголками городского образования под названием Сочи: это и Адлер, и Красная поляна и многое другое. Номера отеля сдержанные, как номера многих сетевых отелей. Но в них есть всё, что необходимо: удобная кровать с великолепным матрасом, фанкойл со множеством климатических настроек, косметические принадлежности, холодильник, фен, чайник, разные чаи и растворимый кофе, одноразовые тапочки, халат по требованию и многое другое. Особенно мне понравился процесс заказа еды и напитков в номер через qr-код. Мой номер был тихим, т.к. был обращён во двор. В отеле есть тренажёрный зал. Ресторан прекрасен. Быстрые и клиентоориентированные официанты приятный выбор еды и напитков. Прекрасные коктейле в баре. Завтрак выше всяких похвал. Богатый выбор. Особо отмечу, что в воскресенье в одном из залов ресторана звучало аргентинское танго, и люди танцевали.

Show business's response

Татьяна Кострова

Level 2 Local Expert

Отель очень хороший, отдыхаем здесь третий год, завтрак отличный, до моря 20 минут пешком, но можно и на автобусе, В номерах чисто, белье меняли очень часто Обязательно приедем еще !

Show business's response

Kategolovina2010

Level 3 Local Expert

Отель очень удобен с точки зрения местоположения - находится в непосредственно от ж/д вокзала. Это делает его незаменимым для путешественников, которые планируют самостоятельные поездки на общественном транспорте по району Большого Сочи Особенно хочу отметить вкусные и разнообразные завтраки, чистоту в номерах, приветливый персонал и удобную кровать и подушки! Обязательно вернусь в отель и не раз

Show business's response

Виктор

Level 5 Local Expert

Отличный отель, рядом с ж/д. Профессиональное обслуживание ресепшен. Чистые номера, хорошая уборка с заменой и пополнением всех принадлежностей. Спасибо команде за хороший отдых в отеле.

Show business's response

Алексей Стрелков

Level 16 Local Expert

Самый удобный отель в России для путешествующих железнодорожным транспортом)) вокзал - под окнами и, если они выходят на железнодорожное полотно, то расписание всех поездов (в том числе, и пригородных электропоездов) Вы будете знать уже к вечеру второго дня проживания в этом объекте. Но он неизменно комфортен, как бы не назывался, и радует своим удачным расположением!

Show business's response

Ирина Быковская

Level 6 Local Expert

Отель произвёл приятное впечатление. Расположение удобное, недалеко все: море, центр, вокзал. Рядом насыщенная инфраструктура: магазины, кафе, аптеки, красивые пешеходные улицы для прогулок, экскурсионные бюро. Обслуживание отличное, еда вкусная, персонал внимательный, заботливый и деликатный. Номера со всем необходимым как в командировке, так и на отдыхе: ТВ, сплит, фен. Отличные завтраки на любой вкус - шведский стол. При отеле хороший ресторан. В номере тихо, чисто и уютно. Отдыхом довольны, собираемся останавливаться здесь ещё не раз.

Show business's response

Дмитрий О.

Level 5 Local Expert

Два раза в год проводим там мероприятия . Все очень хорошо , и на ресепшене Феодосия всегда поможет , и менеджеры помогают , и к рестику никаких замечаний . Ну , не дешево , но разумно для Сочи

Show business's response

Юлия Горячева

Level 8 Local Expert

Весь «праздник» начался с дня приезда. Мы приехали с супругом, в день приезда у него был день рождения. За несколько дней до заезда я позвонила в отель (к слову, дозвонилась только с третьего раза, трубку никто брать не хотел) и попросила, чтобы к моменту приезда в номере нас ждало определенное угощение из местного (отельного) ресторана. Сотрудник узнал, можно ли это организовать, перезвонил, мы всё подтвердили. В номере нас ничего не ждало. Я спустилась на ресепшен, где мне сказали, что хотели всё организовать, звонили, чтобы узнать, когда мы приедем, но так как мой телефон не отвечал, то они ничего не сделали. Конечно, мой телефон не отвечал, я в самолёте была! И какая разница, когда мы приедем, если я просила всё организовать во время подготовки номера? Сам номер нормальный. Ремонт терпимый, всё чисто. Из окна очень дует, и звук с улицы такой, как будто окно открыто. Входная дверь нормально не закрывается. Чтобы её закрыть, нужно не просто захлопнуть, а потом ещё надавить на неё всем весом (если находишься внутри), или дёрнуть со всей силы, если находишься снаружи. Ресторан. Завтраки шикарные, ничего не скажешь. Шведский стол очень разнообразный и немного меняется день ото дня. Также отдельно, помимо шведского стола, можно заказать яичницу или омлет с различными наполнителями. Если сказать про сам ресторан, то такое себе. Обслуживание хорошее, но вкус блюд на троечку, вместо немецких колбасок подают обычные сосиски, горчица обычная столовая. При этом цены уровня московских. При заказе блюд в номер оплата осуществляется по номеру телефона на карту, что тоже это заведение не красит. В день выезда после завтрака не смогли попасть в номер. Спустились на ресепшен, нам что-то поделали с ключом. В номер так и не попали. Когда я снова спустилась на ресепшен, то попросила, чтобы со мной уже поднялся сотрудник, потому что ходить туда-сюда в мои планы не входило. Все мои просьбы и поход со мной на этаж сопровождались охами и вздохами, только ключ дверь так и не открывал. К нам позвали мастера, который пришел только через 20 минут. Если учесть, что это день выезда, то задерживаться по вине сотрудников совсем не хочется. Хорошо, что позвали ещё и охранника, который открыл дверь обычным ключом, а не картой. Кстати, мастер так ничего и не сумел починить. Хорошо, что мы уезжали, и нам в принципе всё равно, нам просто нужно было попасть в номер после завтрака и всё. А если бы оставались, то морочиться ещё с этим - такое себе удовольствие. Ставлю 1 звезду за хорошие завтраки. В остальном сплошные косяки. P.S. Сотрудники должны носить бейджики на видном месте, а не прикрывать их своим пиджаком, как это делала сотрудница, работающая с Елизаветой 10.11.24. И несмотря ни на что - улыбаться и быть приветливыми, а не строить недовольные лица на любые просьбы или претензии

Show business's response

марина иванова

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель,персонал дружелюбный,удобное расположение. Однозначно рекомендую

Show business's response

Измайлов Сергей Александрович

Level 21 Local Expert

Отличная гостиница. Оформление при заезде заняло 5 минут, хотя заезжал уже почти в час ночи. В номере всё чисто, есть полотенца для душа, лица и ног, одноразовые тапочки. В душе горячая вода, что ещё нужно перед сном после 4 часового перелёта. Огромная кровать, полноразмерная тёплая одеяла. В номере при заезде есть вода в бутылках, чайная станция: чайник, чай/кофе, сливки, сахар. В любое время можно себе приготовить. У меня был включён завтрак: шведский стол достаточно разнообразный, можно и бутерброды сделать на поджаренных тостах (сам запускаешь поджарку), можно заказать яишенку с томатами. Кофе, чай, свежие соки - ограничений нет. Отличное месторасположение, прямо у ж/д вокзала. Вокруг вся городская инфраструктура. Так что рекомендую для посещения.

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Останавливались в вашем отеле в первый раз. Выбрали по отзывам в интернете. Если коротко, то понравилось все, обслуживание, состояние номера, завраки, меню, а главное, персонал. Так совпало, что отмечали юбилей и были приятно удивлены отношением. Хотелось бы особенно отметить администратора ресторана Елену и старших официантов Ирину и Анастасию. Их обслуживание, внимание и профессионализм выше всяких похвал! Сам отель производит очень хорошее впечатление, что несомненно является заслугой руководства отеля. Были удивлены качеству и разнообразию завтраков и меню ресторана. В номере было чисто, уборка проводилась каждый день. Горничные очень отзывчивые и внимательные. В следующие поездки в Сочи будем останавливаться только в вашем отеле! И всем рекомендуем! Спасибо. С уважением Миров Владимир и Мирова Нетанья

Show business's response

Майорова Надежда (ITFB)

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Останавливались тут на 2 ночи. Стандартный номер небольшой, но довольно уютный. Мебель новая, чистая. Для проживания все необходимое есть. Каждый день приносят бутылочки с водой, за что отдельная благодарность. Персонал доброжелательный и приветливый, готов всегда прийти на помощь (в Российских отелях это прям редкость). Завтрак - полноценный шведский стол с достаточно большим разнообразием блюд, каждый найдет еду себе по вкусу. До моря далекова-то, но у нас и не было цели ходить ежедневно на море. Отель находится около центральной туристической улицы с разнообразными барами и магазинчиками, пешая доступность до Ривьеры. Рядом как бонус есть Магнит. Т.к. отель находится у жд вокзала, переживали, что будут слышны поезда. Как оказалось, зря переживали, даже с открытыми окнами их слышно не было.

Show business's response

Игорь Морозов

Level 11 Local Expert

Отель расположен очень удобно, планируйте бронирование заранее , отель популярный и мест может и не быть, есть крытая парковка, если у вас большая машина обращаю внимание что заезд на парковку очень узкий. В наш последний заезд был сильный ветер и что то очень сильно громко рычало похожее на перфоратор, персонал отреагировал и нас переселили в более тихий номер.

Show business's response

Anonymous review

Чистые номера, халаты, тапочки, шампунь, бальзам, зубная паста, щётка и тд. Каждый день приносят бутылочную воду, ежедневная уборка. Завтраки отличные. Все вкусно. Разнообразно. Очень вкусные коктейли, браво бармену. После выселения, багаж можно оставить на ресепшн без проблем, без оплаты. ЖД вокзал прямо рядом с отелем. Главная прогулочная улица Навагинская тоже рядом, буквально через дорогу. Единственный минус, балкон есть только в нескольких номерах. Ещё не понравилось, что в переписке, при бронировании обещали одно, а на деле вышло по- другому. Мол, загруженность большая. Но нам то что? В итоге мы жили не рядом, но хотя бы на одном этаже.

Show business's response

Ludmila Kopysova

Level 4 Local Expert

Не первый раз останавливаюсь в Космосе. Отличная локация, уютный гостеприимный отель. Вкусный ресторан. Рекомендую всем.

Show business's response

Александр Н.

Level 3 Local Expert

Отель очень удобно расположен в плане транспортной развязки. Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые, комфортные нлмера. Планирую вернуться сюда ещё.

Show business's response

Елизавета Горская

Level 4 Local Expert

Самый центр Сочи! Всегда чисто и уютно. Приветливый персонал, рядом есть абсолютно все. Не далеко до моря. Хороший ресторан, прекрасные завтраки, огромный выбор на любой вкус! Даже не хочется идти в другое место! Останавливались всей семьей и все в восторге.

Show business's response

Алексей Назукин

Level 14 Local Expert

Гостиница, которая спасала меня от июньской жары :) В номере чисто, прохладно, уютно. Заселили на 3 часа раньше, чем очень благодарен. Несмотря на близость вокзала, в гостинице тихо и спокойно

Show business's response

Ольга К.

Level 19 Local Expert

Самый любимый отель в Сочи! Гостеприимный персонал, отличная кухня. Супер сервис.

Show business's response

Руслан Р.

Level 5 Local Expert

Раньше постоянно останавливался в этом отеле, когда прилетал в Сочи в рабочие командировки, как и в целом в сети отлей Radisson, имею статус VIP в программе лояльности. Забронировал номер на сайте, цена 8800 за сутки. Самолет на котором я прибыл в Сочи прилетел раньше на час и в 4:20 я был на ресепшене отеля. Мало того что мне не улучшили категорию номера, так я еще и заплатил сверху 5000 за ранний заезд, хотя ранний заезд всегда входил комплиментарно, причем девушка на ресепшене мне об этом даже не сказала! Хотя я при ней оплачивал предстоящие сутки. Но я приехал- куда деваться, оплатил. Итого номер в cosmos обошелся по цене номера в отеле Radisson Blue. Да еще и с грязной столешницей в ванной. Больше я здесь останавливаться не буду, все впечатление испортили

Show business's response

Людмила Галактионова

Level 4 Local Expert

Чистый, гостеприимный отель, удобнейшие матрасы, вкусные завтраки, за завтраком разнообразие соков, морковный фреш, удобно прогуливаться до моря по прекрасному пешеходному променаду.

Show business's response

Aslan Gogua

Level 7 Local Expert

Один из самых удобных отелей, почти каждая поездка в Сочи обязательно сюда, расположение 10/10 сервис и персонал все отлично, завтраки, закрытая парковка, надоело в Сочи вокзал тут в двух шагах и уже на поляне, рекомендую определенно🔥🔥🔥

Show business's response

Татьяна Макарова

Level 16 Local Expert

Прекрасный отель! Удобное расположение, в центре, все близко, магазины, торговые центры, МОРЕ! Номера отличные, удобная кровать, не шумно, номера выходят во двор отеля, вокзал не мешает! Чистота в номерах, в ресторане, в отеле! Завтраки вкусные и ужин был отменный! Персоналу отдельное спасибо, очень приветливые и вежливые и на ресепшен и в ресторане! Спасибо, приеду еще!

Show business's response

519270 Растегаева

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал, номер чистый, удачное расположение отеля, кровать удобная, полотенца меняют каждый день. Очень понравился отель. Обязательно к вам вернёмся.

Show business's response

Ольга Исаева

Level 2 Local Expert

Прекрасная гостиница с шикарными завтраками! Уютные новые номера. Есть спортзал на 7 этаже. Шума от жд нет. Вежливый и отзывчивый персонал, всегда готовы прицти на помощь и удовлетворить любой запос.

Show business's response

olga1985.01

Level 7 Local Expert

Часто выбираю именно эту гостиницу. Здесь наблюдается соответствие соблюдению стандартов. Вкусные завтраки :)

Show business's response

Андрей Передрий

Level 19 Local Expert

Очень живой персонал, спасибо всем Завтрак отличный, номер просто класс Ну видимо мне повезло, расположение ....вокзал рядом а вот до моря 30 мин, и это если не отвлекаться....

Show business's response

наталия поднебесная

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель. Часто останавливаемся здесь в командировках. Обслуживание на высшем уровне 🤗 Вежливый персонал, вкусные завтраки. Удобная транспортная доступность. Рядом много заведений для досуга) Рекомендую! 👍🏼

Show business's response

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Останавливались здесь в декабре, 23г. Выбрали люкс на 7 этаже. Вид из номера просто шикарный. А учитывая предновогодний период - тут просто всё свветилось от подсветок и гирлянд. Расположение отеля очень удобное. В шаговой доступности - Ж/д вокзал, множество магазинов и ТЦ. Улица Навагинская прямо через дорогу - пешеходная улица с большим количеством кафе, магазинов, торговых рядов, Ресторан - очень хороший плюс Отелю. Завтраки, обед - всё на хорошем уровне. Блюда вкусные, ассортимент подойдёт любому.

Show business's response

Николай Статкиевский

Level 2 Local Expert

Очень хороший отель,мне все понравилось .Коллектив очень добрый ,дружелюбный.Спасибо!

Show business's response

Jeremiah Johnson

Level 28 Local Expert

Прекрасное местоположение (но не для пляжных туристов) - все примечательности центрального Сочи в пешей досягаемости. Близость к вокзалу не мешает: привокзальная территория содержится в чистоте и абсолютном порядке. Номера - чисто, не ушатано, но довольно уныло. Непонятки со светом - например, нельзя выключить свет в коридоре не нажав на мастер-выключатель. Пара ламп не горит. Но всё искупают шикарные завтраки!

Show business's response

kamysh7622

Level 3 Local Expert

Останавливался в этом отеле в начале декабря. Замечательный отель. Номера очень чистые и уютные. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Ребята ресепшена всегда готовы прийти на помощь, очень вежливые и компетентные. Официанты на завтраке тоже всегда улыбчивые. Молодцы! Обязательно вернусь ещё.

Show business's response

Олеся Серож

Level 7 Local Expert

Отличный отель!👍 Чисто, аккуратно, приветливый персонал. Очень понравилось. Всегда будем останавливаться у Вас!❤️

Show business's response

анаит давтянц

Level 6 Local Expert

С 31 августа по 9 сентября впервые отдыхали в этой гостинице. Помимо отличного местоположение и уютного номера, хочется отметить высокий профессионализм администратора ( нас заселили раньше указанного времени), уборка в номерах каждый день, и оперативная помощь по любым вопросам. Рекомендую 100%.

Show business's response

Николай Куликов

Level 18 Local Expert

Соотношение цена-качество + расположение по-прежнему делает этот отель особенно привлекательным

Show business's response

O_Ann

Level 9 Local Expert

Отличное место! Обслуживание супер! Чисто, уютно, спокойно и, главное, не навязчиво. Завтраки тоже были хороши.

Show business's response

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Любимый отель в Сочи. Прекрасное расположение. Вокзал буквально в шаге. А какие там завтраки! Глаза разбегаются от вкусностей. Рекомендую)

Show business's response

Татьяна Антонова

Level 4 Local Expert

Классно, здорово! Прожили с ребенком неделю. Каждый день уборка номера, пополнение воды и мыльно-рыльных принадлежностей. Приветливый персонал. Но для кого важна тишина в номере, стоит подумать. Рядом ЖД вокзал и проезжая часть. Расположение лично для нас очень удобное,в минуте ходьбы Навагинская, куча кафе, два магазина Магнит.

Show business's response

Level 14 Local Expert

Гостиница, отель, лучшие годы у которой (которого) уже были. К счастью или сожалению. Итак плюсы: 1. Пару минут и вы в электричке, которая умчит вас в любую точку Краснодарского края. 2. Пятнадцать минут и вы увидите море 3. 7 минут и вы увидите речку Сочи 4. Естественно развитая инфраструктура вокруг, а именно все магазины и кафе просто рядом. 5. Отель был когда то явно системой одного большого иностранного организма (Мариотт, хилтон, Рэдиссон и прочее), поэтому всё сделано по неизменным для этих систем стандартам, то есть фитнесс зал с минимально допустимой площадью, большими окнами, толстыми полотенцами, душевыми наборами, отличными простынями, хорошими подушками, мини баром с двумя бутылками бесплатной воды, картинкой неизвестного художника на стене, утюгом, сушилкой и гладильной доской. 6. Персонал по привычке или ослеплённый всем изложенным в пункте пять - работает. Работает хорошо. 7. Завтраки не знаю, потому что не брал, так как не завтракаю, но слышал в лифте от постояльцев, что неплохо. 8. Лифт. Он быстр и их два. Минусы: 1. Персонал по умолчанию будет давать вам номера с видом на железнодорожное полотно и с качественным звуком по утрам, да и в течении всего дня громкоговорителей со следующим текстом: уважаемые пассажиры с первого пути отправляется поезд и далее куда он отправляется и что надо не забыть и на что обратить внимание. 2. В баре 1 (один) вид пива и он очень очень сомнительного качества. То есть любителям освежиться нормально придётся таки искать кабак рядом. 3. Есть какой то налёт грусти, но это даже не минус, а просто риторика Резюме: если не смущает цена, то брать.

Show business's response

Николай С.

Level 2 Local Expert

Отличный отель. В командировки всегда просим бронировать номера в нем. Чисто, 2 минуты до вокзала

Show business's response

Инкогнито 4422

Level 2 Local Expert

Отличное место. Центр, шаговая доступность до всех знаковых мест города.ненавязчивое мелодичное постукивание тележек поездов центрального вокзала. Очень понравилось наличие подземной парковки для гостей отеля.

Show business's response

лариса щеглова

Level 10 Local Expert

Большой минус это вокзал рядом ( если номер на него то вы всю ночь будете встречать и провожать поезда ) и парковка, на высокой машине вы не спустить вниз .

Show business's response

Любовь

Level 7 Local Expert

Ставлю 5 звёздочек только потому, что персонал Отеля ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ. Ребята, вы супер :) На стойке регистрации, официанты, администраторы очень милые и добрые. Спасибо большое за ваше отношение :) К номеру есть несколько вопросов по поводу кондиционера и планировки номера, но за персонал ставлю 5 звёзд.

Show business's response

Окишева Виктория

Level 5 Local Expert

Возвращаемся в этот всегда. Плюсы: Удачное местоположение Вкусные и разнообразные завтраки Отличный вид из окна Если вы с ребёнком, есть защита на окнах Система противопожарной безопасности, что есть не во всех отелях города. Приветливый персонал Хорошие матрасы

Show business's response

СУЩЕНКО А.

Level 2 Local Expert

Всё очень понравилось и обслуживание, и еда,и расположение, внимательный персонал

Show business's response

Пользователь Ч.

Level 7 Local Expert

Хороший отель с хорошим местом расположения. Номера чистые и ухоженные. Само то за свои деньги. Единственное мало парковочных мест, а в подземку, на низком автомобиле не спуститься.

Show business's response

Salima Safina

Level 4 Local Expert

Отель отличный, все новое, уборка каждый день. Реагируют мгновенно на все просьбы, очень вежливый персонал, включая охрану. Девушки на ресепшн супер молодцы. Менеджер управляющий тоже! Ресторан при отеле тоже очень понравился, завтраки по системе шведский стол очень приличные и разнообразные, ужины правда меняют меню раз в неделю, но если не бронировать ужины можно заказать и поесть свободно все, что захотите, лучше, чем в городе и думаю безопаснее. По брони даже получается дороже. Немного далековат от пляжа, но пройтись пешком по красивой пешеходной улице не утомляет. Спасибо за мини отпуск 🙏☺️

Show business's response

Александра Горохова

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница. Удобное расположение, в пешей доступности вокзал и туристическая улица, ведущая к морю. Чистые и комфортные номера. Единственная, маленькая ванная комната, но это не критично. Очень вкусные завтраки и коктейли на баре. Пересланы вежливый, приветливый и отзывчивый. Хочу выразить благодарность за раннее заселение и комплемент в честь дня рождения, очень приятно. Рекомендуем.

Show business's response

эльвира жилякова

Level 10 Local Expert

Останавливались в гостинице на одну ночь, были проездом. Номер понравился, везде чисто. Приветливый персонал, всё подсказывают. Завтраки понравились, хороший выбор блюд на любой вкус. Хорошее обслуживание. Рядом находится ж/д вокзал, но никакого шума не было.

Show business's response

Аленушка Смирнова

Level 7 Local Expert

Супер! Отличные номера, чисто, комфортно, уютно. Удобное расположение, рядом с транспортной развязкой, жд и автовокзал. Сервис на высоте! Особенно порадовали завтраки ❤️

Show business's response