Отличный отель!
Отдыхали здесь с 4 по 6 октября и остались под очень приятным впечатлением.
° Локация.
Удобное расположение отеля в центре города, близко все основные достопримечательности, а также рядом находится жд и автовокзал, магазины в шаговой доступности.
•Сотрудники.
Очень приятные девушки на ресепшн. Подробно объяснили всё при заселении, оформили очень быстро, заселив нас на пару часов раньше. Отвечали на все наши вопросы и подсказали, что посетить в городе. Особенно хочется отметить Юлию и Анастасию - профессионалы своего дела 🥰
•Номер.
Номер свободный, есть всё необходимое как в спальне, так и в ванной комнате.
Окна, выходящие на улицу с прекрасным видом, было приятно наблюдать за знакомыми местами, не пропускали лишних звуков, ровно как и стены к соседним номерам. Отдыхать было комфортно.
° Уборка.
В номере при заезде было очень чисто, во время проживания от уборки отказались. В самом отеле тоже оперативно приводили хол и этажи в порядок.
•Ресторан.
Шведская линия, довольно разнообразная, есть питание на любой вкус. Мест для завтрака достаточно, когда бы ни пришёл кушать, есть, где присесть и что поесть, так как пополняют еду оперативно. В день приезда удалось попасть на Октоберфетс, выступала местная группа, нам очень понравилось. Вкусный ужин, достаточно быстро принесли напитки и еду. Рекомендуем!
В общем и целом отель оправдал свои отзывы, свои звезды и оставил только положительные эмоции!
Спасибо большое, обязательно вернемся к вам вновь! ❤️
3
1
Show business's response
Андрей Березной
Level 5 Local Expert
June 10
Отличный отель. Супер наполнение номера уютно, хороший ресторан, и повар. Отличный разнообразный завтрак. Уже не первый раз тут останавливаюсь, но:
- вы сделали все чтобы отель пустовал! МТС Travel не нашел ваш отель (несколько раз задавал разные поиски), «Яндекс Путешествия» - не нашел ваш отель, по номеру указанному в «Яндекс картах» - никто не ответил. Вас спасла моя настойчивость в желании поселиться в Космос Волгоград и Островок. Как результат отель не заполнен. Ну и в номере 1216 в душе вода накапливается и не ухоодит.
Как резюме: отличный, современный сетевой отель, с выдержанными стандартами, то что нужно чтобы хорошо отдохнуть в путешествии или в командировке, но нужно приложить максимум усилий и быть очень настойчивым, чтобы забронировать номер.
18
16
Show business's response
Darya Solod
Level 14 Local Expert
July 20
Останавливались в отеле на 5 ночей в текущем месяце. В целом отель хороший, местоположение идеально, до всех достопримечательностей легко добраться пешком, рядом вокзал, актуально если ехать в Сарепту к примеру. В номере вокзал совсем не слышно, не мешает. Зато вид из окна на него приятный.
Номера чистые, есть все необходимое. Окно открывается в режиме проветривания.
На этаже есть гладильная доска с утюгом, кулер.
Завтраки отличные, разнообразные. Голодными точно не останетесь. Фрукты, овощи, горячие блюда, каши и тд
Спортзал маленький, но необходимое есть. Дорожки всего 2, одна не работала, но тут кто раньше встал - того и тапки))
В отеле есть банкоматы Сбер и Тиньков, и , вроде, МТС банк.
Персонал вежливый, за исключением девушек на ресепшн, лишний раз даже тревожить их не хотелось))
Охранники более вежливые и улыбчивые, чем сотрудницы ресепшн)))
В остальном отель очень понравился, если еще будем в Сталинграде, то обязательно тут остановимся.
6
5
Show business's response
Оля К.
Level 8 Local Expert
July 26
Отель реально космос! Очень чисто, уютно. Персонал вежливый, обходительный. Расположение отеля - это просто жирный плюс! До любой точки города добраться быстро и легко. Бронировали два номера, просили, чтобы они были рядом. Всё сделали. Ресторан в отеле шикарный. Завтраки очень вкусные, выбор продуктов большой. В обед и на ужин не искали других кафе, питались тут же. Если что-то хотели не из меню - шеф-повар всё готовил. Сервис на высоте!!!Спасибо за гостепреимство! Приедем еще.
5
4
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
September 24
Хороший отель с удобным расположением. В шаговой доступности от отеля расположены достопримечательности города, парк. Рядом ж/д вокзал, поэтому ночью слышен шум движения поездов. Перед отелем бесплатная парковка.
В отеле работает ресторан, в меню которого представлены блюда баварской и европейской кухни. Еда вкусная, цены доступные. Хорошие завтраки по типу шведского стола.
Уютный, чистый номер, в котором есть все необходимое для комфортного проживания.
1
1
Show business's response
Ruslan S
Level 15 Local Expert
November 26
Замечательный отель. Отличное место расположение. Рядом жд вокзал и станция местного "метро". Огромное количество прекрасных заведений в пешей доступности, где можно перекусить. Хорошие номера, замечательная шумоизоляция. Регулярная уборка. Отдельно стоит упомянуть завтрак. Большой выбор блюд и напитков, так что голодным точно не останешься. Ну и конечно, приятный и вежливый персонал.
Show business's response
Александр Евтеев
Level 20 Local Expert
November 3
Прекрасный отель! Расположен идеально, удобно уехать в разные части города. Очень уютные номера, мегаудобный матрас за три для прибывания выспался на нем. Вкусный завтрак, шведский стол, соленья рекомендую. Большая ванная комната, удобная душевая кабина. Приятный персонал в отеле, номера чистые, убирают хорошо. Свои звёзды отель оправдывает. Виды из окна красивые, если попали на сторону Волги.
Show business's response
Наталья Пугачёва
Level 10 Local Expert
October 1
Прекрасный отель от самого входа. Встречают радушно, на ресепшене решат всё ваши проблемы. Номера чистые, комфортные. Есть всё необходимое. Включены завтраки ( шведский стол) разнообразно и очень вкусно.
Отлично останавливаться в рабочие поездки. Есть возможность распечатать документы, решить рабочие вопросы.
И отдельно хочется отметить красивые виды из окна.
Отель расположен в самом центре. Рядом набережная, кафе, парк. Вечером прогуляться, самое то.
Show business's response
Наталья Щелкунова
Level 5 Local Expert
August 28
Неплохой отель, есть стоянка.
Комната просторная, есть где расположить чемодан. В номерах чисто.
Есть нарекания к номеру: полотенца застиранные и не производили впечатления свежих; в ванной не горели 2 из 4 светильников; наполнитель одеяла было в сбившихся комках. Очень шумно работал кондиционер, на ночь выключали, т.к. невозможно спать.
Из-за близкого расположения к вокзалу и собору, при открытом окне слышно поезда и часовые отбивки колокола.
Завтраки в целом неплохие, хотя и не особо разнообразные.
Воду в бутылках в номере не пополняют.
Несмотря на некоторые недостатки, общее впечатление благоприятное.
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
July 20
Замечательный отель! Все, как один, члены туристической группы(47 человек), включая водителей автобуса, были в восторге от "Космоса"!
Понравилось всё: уютные, чистые номера с интересным дизайном, белоснежная постель, наличие чайного набора и гигиенических принадлежностей для проживающих и, конечно, вкусный, многообразный завтрак. Очень приятно было обнаружить оригинальное приветствие с фамилией гостя на экранах телевизоров " Добро пожаловать, госпожа... ".
Отель бронировали заранее и постоянно были на связи с директором отдела продаж и маркетинга - Яной Мартус. Огромное ей спасибо, за внимательное отношение к клиентам, оперативную помощь в поиске и бронировании номеров, оформлении всей необходимой документации!
Хочу также выразить благодарность администратору Полине за чуткость и понимание (невзирая на то, что гости иногда обращаются за помощью в 2.30 ч. ночи) и сотрудникам службы охраны Сергею, Олегу, Игорю.
Спасибо за прекрасный отдых!
2
2
Show business's response
Денис Зубов
Level 12 Local Expert
November 4
Очень хороший отель. Чистые номера, в номерах есть всё необходимое (сейф, чайник, телевизор и т.д.). В гостинице отличные завтраки (шведский стол). Гостиница расположена в центре города, многие достопримечательности в пешей доступности. Проживание в гостинице Космос усилило наши положительные эмоций от прекрасного Волгограда!
Show business's response
Рамис Шияфитдинов
Level 9 Local Expert
October 13
Прекрасный отель в центре города.
Номер новый, небольшой, стандартный, все есть, санузел светлый чистый.
Есть небольшой тренажёрный зал внизу конференц-залы для собраний и семинаров.
Завтраки шведский стол с довольно большим выбором блюд.
До достопримечательностей можно и пройтись, можно и проехаться на транспорте/такси - ехать недалеко.
Show business's response
Марина Суханова
Level 8 Local Expert
September 26
Отличный отель. Удобное расположение возле жд вокзала, он сзади него. Приятный аромат стоит везде, в холле, в номере, ванной. Удобный матрас на кровати. Большая ванная, шторы блекаут, для тех, кому мешает свет. Сам номер просторный, интерьер стильный, всё новое, качественное, видно, что дизайнер профессионал. Завтраки с 7 до 11 в холле на первом этаже в ресторане, вкусно и довольно разнообразно. Кофе отличный. В общем, всё есть для комфортного пребывания.
Show business's response
Павел Смолянский
Level 2 Local Expert
October 1
Оценил отель, занимаясь организацией международного мероприятия. Все вопросы по размещению немаленькой группы решаются оперативно и компетентно. Уютные чистые номера, хороший ресторан. Месторасположения - идеально для тех, у кого есть немного времени погулять по городу - до центра рукой подать. Вид из окна - шикарный. Рассчитываем и в дельнейшем сотрудничать
1
Show business's response
Moscow Legacy
Level 11 Local Expert
August 13
Прекрасный отель с горой плюсов. Номер уютный, но кондиционер охлаждал очень плохо и чуть подтекал (номер 423 08/08/2024). Сувенирка в отеле чуть не дешевле чем в городе. Ресторан при отеле, на те же 4 звезды. Было бы пять - блюда очень вкусные и порции огромные, а ценник низкий. Но один раз пришлось блюдо ждать 40 минут - это ,конечно, много. Для стейка не дали нож для мяса и после просьбы все равно не дали - типа нельзя, попросили повара порезать, порезала в итоге сотрудник зала ножом, который в теории вроде острый, но резал все равно с трудом)) тут в общем тоже окей - правила безопасности в отеле и можно понять, единственный момент, что выясняли что делать с ножом в коллективе ресторана минут 10, если такая с ним сложность, то алгоритм какой-то по идее должен быть. Вообще ресторан отличный и можно было бы спокойно блюда уменьшить раза в полтора, а ценник на столько же увеличить, если бы не одно но - гостям отеля разрешили пройти в ресторан с .... собакой!... Это, конечно, отвратительно, при всем таком прекрасном сразу падение до уровня забегаловки и расстроило очень.
Возвращаясь к отелю. Как и писал выше все отлично, но в одну из ночей в лобби громко бухала компания молодых людей, не имеющих отношения к отелю никакого и им подвозили пиво на тележке со стороны уже закрытого вышеуказанного ресторана. В целом они не мешали, но не готов сказать, что это хорошо. В остальном все отлично и, думается, что при случае мы остановимся здесь снова.
1
Show business's response
motheravp
Level 9 Local Expert
June 14
Достойный отель.
Прекрасная уборка номера, хорошая шумоизоляция или нам повезло с соседями, гигиенический набор выдают в полном объёме, в фойе отеля вас встречают прохладным напитком и отличным кондиционером, также есть банкомат.
Шведский стол скромный, но выбрать есть из чего.
В день заезда была чудесная администратор, нас заселили даже раньше, чем были должны, за что огромное спасибо, тк с дороги очень устали. А вот остальные два дня адмиратор часто отсутствовал на своем рабочем месте.
1
Show business's response
Татьяна Чурбакова
Level 6 Local Expert
August 5
Останавливались в данном отеле в августе 2024. Территориально отель расположен не плохо. Номер был на 11 этаже, почти все достопримечательности видно с окна, номер чистый, убираются и меняют полотенца каждый день. В номере есть чайник, чай, кофе. Завтрак проходит также в отеле, в принципе не плохой, но все продукты куплены, блины, тефтели, колбасы, вообще все покупное, сами явно не готовят. При входе в отель стоит водичка с лимоном, это конечно очень хорошо, но вода теплая. Ну и на этом плюсы заканчиваются, в отеле достаточно душно, кондиционеры в номерах слабые, во втором номере у нас вообще кондиционер подтекал, подушки в номерах маленькие и не удобные, она вроде как и есть но ее и нет. Про ресторан вообще отдельная история, не ходите туда кроме как на завтрак! Первый момент, утром на завтраке там просто не чем дышать!!! Это просто ужасно, кондиционеры они не включают, усугубляется момент огромными окнами и палящим солнцем, хоть они и не открывают жалюзи, от окон просто парит, на просьбы к персоналу включить кондиционер, говорят что, что то чинят, на возражение каждое утро?! Отвечают что у них вот так! Все, делайте что хотите!!! Но как только завтрак заканчивается, все отлично работает! Но и тратить деньги в этом ресторане не стоит! Еда просто ужасная! Все совсем не вкусное, за что мы отдали 5000 сами не поняли, мы не привереды, но еда была ужасная, просто не стали есть большую часть блюд. Заказали пиво, бокал пах раками, то-есть плохо моют посуду, заказали пивной коктейль, так это вообще пить не возможно, чувствуется живой спирт, а не пиво! Не ходите туда, не стоит это заведение вашего внимания!
4
Show business's response
Ольга К
Level 4 Local Expert
September 7
Отличный отель, останавливаюсь здесь уже второй раз. Вид на вокзал - 👍. Завтраки отличные. Также можно заказать еду в номер по меню рум-сервиса - все очень вкусно 😋.
Кровать хорошая, матрас что надо. Неплохо было бы добавить еще пару подушек поплотнее.
Сантехника чистая, не ушатанная.
Удачное решение с дозаторами для шампуня и жидкого мыла, вместо пакетиков и пузырьков.
Show business's response
Varkyta
Level 11 Local Expert
September 11
Отличный вариант 👍. Отдых великолепно сочетается с работой! Очень тихий номер, несмотря на то что был прям напротив лифта. Все выполнено в стиле дорогих отелей. Персонал вежливый и доброжелательный. Все молодцы, 👏 руководству отеля отдельное спасибо за то, что смогли сохранить эстетику дорогого отеля. 🌟🌟🌟🌟🌟. Желаю дальнейшего процветания. Паркинг не большой но понимаю, что это обусловлено местом расположения 😁. А так все супер.
Show business's response
Светлана Хрущёва
Level 9 Local Expert
September 20
Хороший отель. Номер правда небольшой, но вполне хватало. Уборка каждый день! Все ванные принадлежности пополняли ежедневно. В номере есть кофемашина с капсулами, чай, чайник, сок, газ. вода, обычная вода, чипсы. Окна выходили на ж/д вокзал, что создавало определенный антураж. Нас звук поездов не напрягал! На парковке всегда находили место. Достопримечательности все в шаговой доступности. По еде- очень все вкусно!
Отель рекомендую.
Show business's response
Ольга Алексеева
Level 2 Local Expert
June 13
Благодарю отель Cosmos Volgograd за гостеприимство, всё было чудесно. Очень приятно было получить повышение категории номера и ранний заезд, а сюрприз в номере был неожиданным и радостным подарком. Посещали отели сети и в других городах, но в Волгограде он лучший. Главная ценность в отеле Cosmos Volgograd это персонал, очень дружелюбные, заботливые и отзывчивые. Хотела бы отметить администратора приема и размещения Анастасию( к сожалению, не знаю фамилии) и менеджера по бронированию Варламову Елизавету. А ещё, когда заходишь в отель, то особый приятный аромат в холле создает настроение. У меня был замечательный отдых в отеле Cosmos Volgograd.
1
Show business's response
Анна Агальцова
Level 16 Local Expert
July 1
Прекрасный отель, полностью соответствует своему уровню, вежливый и отзывчивый персонал, чистые и современные номера, качественная уборка и сервис в целом! Есть парковка, а также ресторан, где персонал очень хорошо осведомлён о меню, завтраки очень вкусные - шведский стол, есть из чего выбирать
Show business's response
Наталья Орешина
Level 10 Local Expert
August 11
Отличный отель, прекрасное расположение. Номера просторные, все необходимое в них есть. Что актуально для многих путешествующих есть своя парковка. Рядом вокзал, храм Александра Невского и недалеко набережная для прогулок. Много кафе и ресторанов в шаговой доступности.
Show business's response
Франк
Level 4 Local Expert
August 25
Хороший отель, завтрак шведский стол с большим выбором блюд.
Близко к центру города.
В номерах чисто, приветливый персонал.
Минус-система кондиционирования, не достаточно мощная, в разных номерах по разному работает. Летом может быть жарко и душно.
А так рекомендую, буду останавливаться еще.
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
September 8
Яркие, красивые номера. Чисто и уютно, есть все необходимое. Кулер с водой и гладильная доска на этаже. Удобные матрасы и подушки, белоснежное белье. Шума с улицы в номере не слышно, особенно если учитывать нахождение рядом с вокзалом, правда номер у нас был с видом не на вокзал.
Show business's response
Владимир Пенкин
Level 3 Local Expert
August 16
Понравилось всё:чистота, порядок, уют, вежливый персонал.Завтрак шикарный, большой выбор блюд. Автомобиль под охраной.Порадовало место расположения отеля, рядом прекрасная прогулочная зона:собор Александра Невского, городской детский парк и много всего интересного.
1
Show business's response
olpetrienko
Level 7 Local Expert
April 19
Замечательный, очень комфортный отель,заселились с детьми на сутки. Очень уютные , чистые номера с кондиционером, телевизором и всем необходимым для хорошего отдыха , комфортные кровати в номерах , вкусная кухня в кафе при отеле . Из окна номеров открывается красивая панорама города. Спасибо сотрудникам отеля , особенно нашему администратору Анастасии , очень вежливо , компетентно решила все наши вопросы, расселив нашу большую группу школьников . Всем будем рекомендовать этот отель !
7
3
Show business's response
Наргис Умарова
Level 2 Local Expert
September 12
Отель на высшем уровне.
Здесь вам сделают удобно, уютно, приятно и сытно. В номере есть всё, что было бы нужно. Завтраки - шведский стол - вполне приличные.
Чисто, уютно и не бедно. Персонал вежливый и внимательный, особенно девочки модели на ресепшен.
1
Show business's response
Светлана Е.
Level 5 Local Expert
September 13
Очень качественный и красивый отель. Приветливый персонал, особенно понравилась девочка которая нас размещала Александра. Улыбчивая, лучезарная. Вежливые и приятные официанты на завтраках, Илья кажется звали парня. Сытно, разнообразно. Приедем зимой, спасибо за сервис и отдых!
Show business's response
Олеся Шулбаева
Level 5 Local Expert
July 26
Гостиница в целом понравилось, номера чистые, вежливый персонал, комфортная кровать, кондиционер который очень необходим в жару. Единственное мне не понравилось меню на завтрак, пару вариантов ничего, а вот некоторые блюда есть было не возможно. Окрошка это вообще кисля, оладьи полусырые, картошка всегда холодная, к чаю рулет магазинный. Хорошо что шведский стол и можно повыбирать, чтобы не остаться голодным
Show business's response
Анастасия Кучеренко
Level 6 Local Expert
August 8
Большее спасибо за комплимент в в виде раннего заселения❤️ с дороги это было очень приятно. Номер чистый, просторный. Кровать бомба. Вкусный разнообразный завтрак. Отель дополнил приятное впечатление от посещения Волгограда. Вид из окна шикарный. Вокзала не слышали ночью.
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
September 12
Номера, еда, обслуживание, комфорт, чистота, завтраки. Все на лучшем уровне. Можно снять на небольшой период для ознакомления с уровнем обслуживания - будет очень познавательно! Респект лобби в зоне ресепшен, кофе, шоколадки , соки все что нужно. Не хватает сиропов к кофе ☕️
1
Show business's response
Татьяна Горшкова
Level 7 Local Expert
July 12
Отель понравился, удобно расположен, номера не очень большие, но все комфортно, всё необходимое есть, чисто. На завтрак и соки свежевыжатые, и фрукты, всего достаточно. Удобно, что ресторан работает до поздна внизу в гостинице. Остались довольны.
Show business's response
Сергей Лоьанов
Level 5 Local Expert
November 22
Лучший вид на город - вокзал, храм, реку с верхних этажей.
Безупречный сервис. Крайне приветливый персонал. Свежие интерьеры. Отличные завтраки.
Цена разумна. Расположение удобное.
Из минусов - окно широко не отрыть - принудительный ограничитель
Show business's response
михаил удальцов
Level 10 Local Expert
August 2
Очень хороший отель с прекрасным расположением. Даже стандартный номер позволяет поставить дополнительное спальное место и в номере не становится тесно. Отзывчивый и приветливый персонал оперативно решает все вопросы. Ресторан с нормальным меню и адекватными ценами. В номере чисто, есть чайник, все современное, хороший ремонт.
1
Show business's response
Хабир из Казани
Level 6 Local Expert
August 12
Чистота, порядок, охраняемая парковка:одни плюсы. Персонал приветливый, на любой вопрос чётко и понятно находят ответ.
Завтрак это чудо. Огромный выбор блюд и один вкуснее другого.
Номера очень комфортные. Вид очаровательный. Видно всё до Набережного. Величавый храм украшает всю округу.
М
Были два года подряд в этом отеле. Рекомендую, как самый лучший отель.
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 28
Отличный отель. Удобное расположение. Рядом ЖД и автовокзал.В отеле мне было комфортно.
В стоимость входит завтрак шведский стол. Меню разнообразное, на любой вкус. Готовят вкусно. Вечером ходили на ужин, тоже все понравилось. Рекомендую! На фото вид из окна номера.
Show business's response
ольга вишневская
Level 15 Local Expert
October 5
Не плохая гостиница с уютными, чистыми номерами. Все мыльные принадлежности есть марки Siberia, удобная душевая. Есть инструкция что и как включать- не надо тыкаться наугад. Полотенца меняют каждый день. Проживали в 2х местном номере- очень большая кровать с удобным матрасом классно!! Холодильник, телевизор. Бра , светильники, уютно! Из номера вид на вокзал, вечером с подсветкой- душевно!! На рессепшен персонал приветливый, только улыбаться их научить, серьёзные очень. Кухня так себе. Жила 4 дня , были завтраки, обеды, ужины. Отель 4 звезды, есть с чем сравнить, хотелось пожелать шеф повару улучшить меню.
1
Show business's response
инна савинцева
Level 6 Local Expert
August 11
Очень хороший отель. Рядом с жд вокзалом. Красивый, прекрасные номера , ресторан на 1 этаже. На этажах кулеры с водой. В шаговой доступности магазины: Магнит, Пятерочка. Размещение быстрое. Можно воспользоваться камерой хранения. Спасибо за приём!
Show business's response
Дина Лебединская
Level 4 Local Expert
July 15
Так себе местечко. Расположение отличное, все в пешей доступности, даже до Мамаева Кургана можно дойти не спеша. Обслуживание оставляет желать лучшего. При заселении предоставили не убранный после прошлых постояльцев номер. Номер заменили, но доп места( заказанного заблаговременно) в нем не оказалось. Раскладушку нам предоставили в течении дня. Казалось бы мелочи, но настроение с долгой догори и желании отдохнуть было подпорчено
Show business's response
наталья лазоренко
Level 8 Local Expert
September 3
Отель понравился. Отличное рпсположение. Недалеко от набережной. Современный , лаконичный, но при этом очень удобный номер. Комфортный, все работает. Персонал на высоте. Завтраки достойные. Вкусно и весьма разнообразно.
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
July 26
Гостила в данном отеле с 22 по 25 июля 24г.Хочется отметить в первую очередь гостеприимный персонал.Завтраки в отеле с 7 до 11(приходите до 9,если хотите выбор побольше).Кормят обычно,или я гурман.В номерах чисто и убирают хорошо.Кондей морозит отлично.Есть сейф и холодильник.В стандарт везите с собой утюг,его в нем нет.В отеле банкоматы сб и Тинькофф,но не пользовалась.
Show business's response
Limar Zm
Level 6 Local Expert
July 26
Проживали в люксе 18,19 июля 2024. Отель выгодно расположен в центре города. Комфортно добираться до всех исторических мест города. В номере уютно и чисто. Персонал нам предоставил зонт от палящего солнца. Хороший ресторан.
Show business's response
Екатерина Солнечная
Level 7 Local Expert
August 17
Останавливались на одну ночь семьей из 4 человек (взрослые и 2 детей). Так как наш любимый Хилтон был весь на стопе, выбрали этот. По отзывам вроде все хвалили!
Приехали в 22:00 в отель, парковка своя, закрытая. Выяснилось, что из-за какой-то ошибки технической наше бронирование слетело, и сейчас все номера заняты. Конечно после 14 часов пути это были не лучшие новости! В итоге нашли номер категории ниже, заселили.
Девушка Анастасия на стойке регистрации большая молодец. Оперативно связалась с горничной, та быстро принесла белье и все необходимое, сделала все пахом. Персонал очень старается! Завтраки тоже отличные, ресторан большой, все свежее и вкусное.
Теперь минусы. Номер откровенно уставший. Полотенца серые, застиранные, халаты уже тоже все замызганные. Дополнительное место это раскладная кровать с торчащими пружинами, которая проваливается до Пола под весом ребенка.
Это все можно пережить за несколько часов сна, НО не за 11000 рублей. Это не может столько стоить!!!! И это явно не 4 звезды, товарищи.
3
Show business's response
Александр Полянский
Level 10 Local Expert
April 2
Отличная гостиница и для работы, и для отдыха. Хорошее расположение - в пешей доступности основные достопримечательности города. Место тихое не смотря на близость ЖД вокзала. Впрочем сам ЖД вокзал тоже достопримечательность))). Прекрасный конференц-зал, со всем необходимым оборудованием. Чёткая организация техподдержки и питания. В номерах тихо и просторно. Обильные, разнообразные, вкусные завтраки. Отдельное спасибо за блины с творогом и с мясом))). Если в Волгоград, то в Космос.
4
3
Show business's response
Лиля
Level 13 Local Expert
August 8
Очень хороший отель, один из лучших Волгограде точно. Расположен удобно, рядом с вокзалом, при этом поездов мы не слышали от слова совсем.
Крайне дружелюбный персонал, все подскажут, помогут, все вежливые и услужливые. Отдельно отмечу воду с лимоном на 1-м этаже для всех гостей, для Волгограда актуально, пока ждешь заселения. Номера просторные и ухоженные, однозначно лайк!
Show business's response
aaaaaaalexxxxxx
Level 3 Local Expert
June 24
Хочу поделиться своим положительным опытом пребывания в этом замечательном отеле. Я проходила практику и попала в отдел продаж, где было очень весело и занимательно. Каждое задание было интересным и увлекательным, а какие прикольные люди там работают! Все сотрудники очень милые и всегда готовы доходчиво объяснить все детали работы.
Особенно хочу поблагодарить Яну Мартус, Елизавету и Ивана с Павлом за их профессионализм и поддержку. Они помогли мне быстро освоиться и понять специфику работы в отделе продаж. Благодаря им практика была не только полезной, но и приятной.
Я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное место для проживания и работы. Здесь вы найдёте не только уютные номера, но и дружелюбную атмосферу, которая поможет вам чувствовать себя как дома.
Show business's response
Арина К.
Level 7 Local Expert
July 20
Гостиница просто космос 😀очень красиво, хорошие завтрака, а еще рядом расположены салоны красоты, что очень удобно, ходила на массаж в невесомости в no gravity, еще нигде такого не встречала, хоть и путешествую часто по работе! Всем рекомендую
2
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
August 4
Все чисто, аккуратно, соответствует звёздам и цене. Есть своя парковка, что немаловажно для путешествующих на автомобиле. Завтраки норм. Один ньюанс, находится за ЖД вокзалом если смотреть от набережной, не очень комфортно идти. Но проще в принципе на такси.
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
September 22
Сам отель просто шикарный, номера отличные, обслуживание на высшем уровне. Не понравилось обслуживание в ресторане при отеле, три раза приносили не то что я заказывала, паста с морепродуктами была вообще несъедобная, запах мягко сказать неапетитный. На завтрак, который включён в стоимость номера шведская линия, но выбор небольшой, такие блюда как яичница, омлет, яйца варёные, каша очень быстро заканчиваются и их не добавляют, то есть не подошёл к открытию, через полчаса поешь то, что осталось. Горячее молоко проблема, еле уговорила подогреть. Ресторан не рекомендую однозначно! Отель хороший