Cosmos Volgograd Hotel

5.0

6541 rating

Rate this place

2959 reviews

By default

Алексей Турищев

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница, тихо спокойно, приветливый персонал, шикарный завтрак шведский стол, от гостиницы до набережной через аллею героев рукой подать.

Show business's response

А.Б. К.

Level 6 Local Expert

Неплохо, но есть, к чему стремиться. Заселили в номер на 4 этаже. Номер неплох, но в номере душно, отопление не регулируется. В номере в ванной комнате не работала подсветка на зеркале, наличник двери разбух от воды. Не было халатов. Позвонили на рецепцию и попросили принести. Нас в номере 2 человека, а халат принесли 1. Причем обычно халаты приносят на вешалке, но это не про этот отель. Вроде бы мелочи, а впечатление смазанное. На первом этаже в субботу сильно громко играет музыка, что невозможно даже услышать, что тебе говорит человек на рецепции. Территории у отеля нет. Но рядом можно прогуляться, если погода позволяет. Завтраки неплохие, но орехи, например, старые лежат, невкусные, а курага немытая. Голодным не останетесь, но такие вещи тоже слегла смазывают картину. В остальном неплохо. Но надеемся, Космос, он же Парк Инн когда-то, будет улучшать качество сервиса.

Show business's response

Ольга К

Level 5 Local Expert

Отличный отель, останавливаюсь здесь уже второй раз. Вид на вокзал - 👍. Завтраки отличные. Также можно заказать еду в номер по меню рум-сервиса - все очень вкусно 😋. Кровать хорошая, матрас что надо. Неплохо было бы добавить еще пару подушек поплотнее. Сантехника чистая, не ушатанная. Удачное решение с дозаторами для шампуня и жидкого мыла, вместо пакетиков и пузырьков.

Show business's response

Александр Полянский

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница и для работы, и для отдыха. Хорошее расположение - в пешей доступности основные достопримечательности города. Место тихое не смотря на близость ЖД вокзала. Впрочем сам ЖД вокзал тоже достопримечательность))). Прекрасный конференц-зал, со всем необходимым оборудованием. Чёткая организация техподдержки и питания. В номерах тихо и просторно. Обильные, разнообразные, вкусные завтраки. Отдельное спасибо за блины с творогом и с мясом))). Если в Волгоград, то в Космос.

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Замечательный отель! Все, как один, члены туристической группы(47 человек), включая водителей автобуса, были в восторге от "Космоса"! Понравилось всё: уютные, чистые номера с интересным дизайном, белоснежная постель, наличие чайного набора и гигиенических принадлежностей для проживающих и, конечно, вкусный, многообразный завтрак. Очень приятно было обнаружить оригинальное приветствие с фамилией гостя на экранах телевизоров " Добро пожаловать, госпожа... ". Отель бронировали заранее и постоянно были на связи с директором отдела продаж и маркетинга - Яной Мартус. Огромное ей спасибо, за внимательное отношение к клиентам, оперативную помощь в поиске и бронировании номеров, оформлении всей необходимой документации! Хочу также выразить благодарность администратору Полине за чуткость и понимание (невзирая на то, что гости иногда обращаются за помощью в 2.30 ч. ночи) и сотрудникам службы охраны Сергею, Олегу, Игорю. Спасибо за прекрасный отдых!

Show business's response

Varkyta

Level 11 Local Expert

Отличный вариант 👍. Отдых великолепно сочетается с работой! Очень тихий номер, несмотря на то что был прям напротив лифта. Все выполнено в стиле дорогих отелей. Персонал вежливый и доброжелательный. Все молодцы, 👏 руководству отеля отдельное спасибо за то, что смогли сохранить эстетику дорогого отеля. 🌟🌟🌟🌟🌟. Желаю дальнейшего процветания. Паркинг не большой но понимаю, что это обусловлено местом расположения 😁. А так все супер.

Show business's response

Мария Вебер

Level 6 Local Expert

11 августа 2024 года довелось проездом остановиться в этой гостинице. Категория номера- Люкс. Впечатления превысили ожидания,— первоначально мы обнаружили, что в туалете нет бумаги, номер детально не осматривали, все увиденное обнаружилось случайно. Пошла в душ, в процессе мытья сначала обнаружила на стене брызги грязи голубого цвета. Дальше- больше. Все стены и пол были усыпаны черными волосами (мы две блондинки). Плитка пола и стен до неприличия грязные и имеют следы черной плесени. Из душа захотелось немедленно выйти. Но и на этом злоключения не закончились. Полотенца имели неприятный запах и так же были в черных волосах, причем вторая половина полотенец лежала в корзине для грязного белья. Обратились к администратору. Спустя некоторое время пришла горничная, молча сунув другой комплект полотенец (ничуть не чище предыдущих, все так же с запахом и вездесущими волосами). Снова обратились к администрации с уже более негативным настроем. Поскольку нас двое, то заранее просили два одеяла. Их не оказалось. Попросили у администратора, где так же отправили горничную, которая со словами «сами же заправите?» сунула в руки одеяло. Наутро с нами связалась то ли старший администратор, то ли кто-то из управления и после недолгих объяснений вернули половину стоимости номера. Она попросила скинуть ей в мессенджер фотографии, которые мы сделали в номере. Однако, до сегодняшнего дня никто так и не поинтересовался этими фотками, поэтому считаю целесообразным скинуть их сюда. И вообще, хочется добавить, что в данной гостинице все старое, уставшее от интерьера в ресторане до постельного белья. Остается загадкой- откуда такой ценник?

Show business's response

Наталия Муратова

Level 3 Local Expert

Прекрасно! Чисто и в номере и в ванной. Есть чайник, чашки и стаканы, чай ,кофе, сахар, сахарозаменитель, штопор . Всё необходимые принадлежности в ванной, тапочки. Окно с защитой.

Show business's response

Светлана Хрущёва

Level 9 Local Expert

Хороший отель. Номер правда небольшой, но вполне хватало. Уборка каждый день! Все ванные принадлежности пополняли ежедневно. В номере есть кофемашина с капсулами, чай, чайник, сок, газ. вода, обычная вода, чипсы. Окна выходили на ж/д вокзал, что создавало определенный антураж. Нас звук поездов не напрягал! На парковке всегда находили место. Достопримечательности все в шаговой доступности. По еде- очень все вкусно! Отель рекомендую.

Show business's response

Кристина Ващенко

Level 2 Local Expert

Отель "Космос" в Волгограде - отличный выбор! Удобное расположение, комфортабельные номера, приветливый персонал и вкусный завтрак. Рекомендую!

Show business's response

Вероника Рашитова

Level 4 Local Expert

Отличный отель! Рекомендуем !замесательный и вежливый персонал, уютный номер, мы остановились в номере стандарт. Все необходимое есть в номере. На этаже кулер с водой

Show business's response

Громов

Level 14 Local Expert

Уютно,чисто,отличное расположение. Напротив ж.д вокзал. Вкусные,разнообразные завтраки. Сервис уровня хорошего сетевого отеля.

Show business's response

Мария Лазушина

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Чистые т уютные номера. Приветливый персонал. Вкусные и свежие завтраки. Удачное расположение, рядом ЖД вокзал. Единственное что не понравилось, это ресторан при гостинице. Дорого и не очень вкусно.

Show business's response

Татьяна Марченко

Level 8 Local Expert

Заселение прошло быстро, очень вежливо и оперативно! Номер с хорошим видом на город, в номере чистота идеальная , набор чайних и чай/ кофе. В номере- тапочки полотенце, средства гигиены, удобные подушки и одеяла. Из минусов- слышно движение поездов и объявления на вокзале, в номере чуть спертый воздух и запах. Полотенца -не идеально белые( но идеально чистые), но есть небольшой запах от них. По ресторану- подача еды в номер- более часа ожидание, по завтраку- очень однообразно, по ужину- в целом нормально. Очень вкусные пивные коктейли. В целом, крепкая четверка

Show business's response

Мария Семка

Level 3 Local Expert

Современный отель и уютные номера, прекрасные виды из окон (11 этаж), уборка через день.Заселили тут же!!!Персонал молодой и приветливый!!! Быстрая доставка еды в номер 👌

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Яркие, красивые номера. Чисто и уютно, есть все необходимое. Кулер с водой и гладильная доска на этаже. Удобные матрасы и подушки, белоснежное белье. Шума с улицы в номере не слышно, особенно если учитывать нахождение рядом с вокзалом, правда номер у нас был с видом не на вокзал.

Show business's response

Расул

Level 4 Local Expert

Все понравилось, обслуживание на высоте. Ночевали всего лишь 1 ночь. Ночью заехали, рано утром уехали. Предоставили детскую кровать. Полотенца, гель для душа, шампунь, чай кофе, чайник, и много другое имеется в номере. Напор воды хороший, сплит система работает. Охраняемая бесплатная парковка, центр города. Рекомендую

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

В целом очень хорошая гостиница. Чисто, аккуратно, очень хорошие завтраки. Минус состоял в том, что заявленная двуспальная кровать оказалась парой поставленных рядом односпальных кроватей.

Show business's response

ISPOLIN

Level 19 Local Expert

Космос - вполне не плохой отель. Завтрак, парковка и чистота номеров - в порядке. Лифт - будто в последний путь провожает.. Не знаю это визитная карточка Космоса или совпадение, но в Астрахани так же было. Радует расположение (у вокзала). В остальном всё обычно за не маленькие деньги. P.S. на этаже в районе гладильной доски пожалуйста обновите лампочки освещения. Темно и ничего не видно.

Show business's response

Артур Зимин

Level 13 Local Expert

Отель Космос - твёрдые 4 звезды. Хороший однокомнатный номер с видом на храм. Хороший шведский стол. Вежливый персонал. Единственный минус узкие кровати. Всё остальное плюс

Show business's response

Светлана Е.

Level 5 Local Expert

Очень качественный и красивый отель. Приветливый персонал, особенно понравилась девочка которая нас размещала Александра. Улыбчивая, лучезарная. Вежливые и приятные официанты на завтраках, Илья кажется звали парня. Сытно, разнообразно. Приедем зимой, спасибо за сервис и отдых!

Show business's response

Наргис Умарова

Level 2 Local Expert

Отель на высшем уровне. Здесь вам сделают удобно, уютно, приятно и сытно. В номере есть всё, что было бы нужно. Завтраки - шведский стол - вполне приличные. Чисто, уютно и не бедно. Персонал вежливый и внимательный, особенно девочки модели на ресепшен.

Show business's response

ольга вишневская

Level 15 Local Expert

Не плохая гостиница с уютными, чистыми номерами. Все мыльные принадлежности есть марки Siberia, удобная душевая. Есть инструкция что и как включать- не надо тыкаться наугад. Полотенца меняют каждый день. Проживали в 2х местном номере- очень большая кровать с удобным матрасом классно!! Холодильник, телевизор. Бра , светильники, уютно! Из номера вид на вокзал, вечером с подсветкой- душевно!! На рессепшен персонал приветливый, только улыбаться их научить, серьёзные очень. Кухня так себе. Жила 4 дня , были завтраки, обеды, ужины. Отель 4 звезды, есть с чем сравнить, хотелось пожелать шеф повару улучшить меню.

Show business's response

Леонтий Вальков

Level 8 Local Expert

Шикарная гостиница в самом центре Волгогра. Очень современная. По ценовой категории не скажу, но вид на Центральный вокзал, с верхних этажей очень хорошо видно нашу Волгу!

Show business's response

Татьяна Чурбакова

Level 6 Local Expert

Останавливались в данном отеле в августе 2024. Территориально отель расположен не плохо. Номер был на 11 этаже, почти все достопримечательности видно с окна, номер чистый, убираются и меняют полотенца каждый день. В номере есть чайник, чай, кофе. Завтрак проходит также в отеле, в принципе не плохой, но все продукты куплены, блины, тефтели, колбасы, вообще все покупное, сами явно не готовят. При входе в отель стоит водичка с лимоном, это конечно очень хорошо, но вода теплая. Ну и на этом плюсы заканчиваются, в отеле достаточно душно, кондиционеры в номерах слабые, во втором номере у нас вообще кондиционер подтекал, подушки в номерах маленькие и не удобные, она вроде как и есть но ее и нет. Про ресторан вообще отдельная история, не ходите туда кроме как на завтрак! Первый момент, утром на завтраке там просто не чем дышать!!! Это просто ужасно, кондиционеры они не включают, усугубляется момент огромными окнами и палящим солнцем, хоть они и не открывают жалюзи, от окон просто парит, на просьбы к персоналу включить кондиционер, говорят что, что то чинят, на возражение каждое утро?! Отвечают что у них вот так! Все, делайте что хотите!!! Но как только завтрак заканчивается, все отлично работает! Но и тратить деньги в этом ресторане не стоит! Еда просто ужасная! Все совсем не вкусное, за что мы отдали 5000 сами не поняли, мы не привереды, но еда была ужасная, просто не стали есть большую часть блюд. Заказали пиво, бокал пах раками, то-есть плохо моют посуду, заказали пивной коктейль, так это вообще пить не возможно, чувствуется живой спирт, а не пиво! Не ходите туда, не стоит это заведение вашего внимания!

Show business's response

638068 Красильников Николай

Level 6 Local Expert

Мне понравилась. Останавливаюсь уже второй раз в командировках. Чисто, вежливо, хорошая кухня, хоть и не дешёвая. Есть стоянка для машины. Рекомендую

Show business's response

Алина Б.

Level 3 Local Expert

Номера, еда, обслуживание, комфорт, чистота, завтраки. Все на лучшем уровне. Можно снять на небольшой период для ознакомления с уровнем обслуживания - будет очень познавательно! Респект лобби в зоне ресепшен, кофе, шоколадки , соки все что нужно. Не хватает сиропов к кофе ☕️

Show business's response

Франк

Level 4 Local Expert

Хороший отель, завтрак шведский стол с большим выбором блюд. Близко к центру города. В номерах чисто, приветливый персонал. Минус-система кондиционирования, не достаточно мощная, в разных номерах по разному работает. Летом может быть жарко и душно. А так рекомендую, буду останавливаться еще.

Show business's response

Катерина

Level 14 Local Expert

Прекрасный отель! Есть все , что нужно для комфорта. Уютные номера, приятный интерьер, хорошие кровати , полный гигиенический набор. Отличный вид из окна на город. Шикарный разнообразный шведский стол на любой вкус, комфортная зона ожидания в холле, вежливые сотрудники. Идеальная чистота. Полная клиентоориентированность. Однозначно рекомендуем !!

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Гостиница на уверенных 4 звёзды. и обслуживание и номера на хорошем уровне. Пунш в ходе очень вкусгый. Четверку поставил только за так называемый спортзад в котором все тренпжеоым еле живые, то не работают, то скрепят жуть. Благо что хоть гантели сложно сломать и они нормальные. А так все поломано. С таким спортзалом лучше просто не писать что он есть.

Show business's response

Стоматология Ольга

Level 6 Local Expert

Хотим от всей души поблагодарить за великолепную организацию стоматологического форума 16-17 марта руководство и персонал отеля "Cosmos"! Все прошло на высшем уровне: благодаря слаженной работе персонала отеля наш семинар прошел четко по плану без каких-либо заминок. Также благодарим отель "Космос" за прекрасную кухню: обеды для участников нашего семинара, завтраки и ужины для нашего лектора, который, кстати говоря, был очень доволен комфортом пребывания в Вашем отеле! Отдельную благодарность хотели бы выразить Ивану Золотову за организацию нашего мероприятия - Вы настоящий профессионал и маэстро! Спасибо большое! Впредь организацию подобных мероприятий будем доверять только Вам!

Show business's response

Валентина Астрелина

Level 8 Local Expert

Отель расположен очень удобно, в центре, в шаговой доступности от железнодорожного и речного вокзала. Есть номера с раздельными кроватями, что удобно. Гостиница раньше принадлежала сети Radisson, и следы былого великолепия еще видны. Но спесивый персонал, совковый менеджмент и необходимость для постояльцев прилагать существенные усилия, чтобы получить заявленное в ваучере и оплаченное портят общее впечатление.

Show business's response

Светлана Ковальская

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность лично Елизавете Варламовой за помощь и вовлеченность,профессионализм и инициативность в проведении мероприятия 16.11.2024 г . Всё( предоставления конференц-зала, буфетное обслуживание, сопровождение мероприятия) было организовано на высоком уровне. С уважением, Ковальская Светлана ( Ведущий медицинский представитель г Волгоград АО Сервье).

Show business's response

Marat026

Level 12 Local Expert

Хороший отель. Понравилось всё. Завтраки вкусные. Кровать удобная. Вся мебель и обстановка в номерах - новые. В общем, будем останавливаться еще.

Show business's response

Владимир Пенкин

Level 3 Local Expert

Понравилось всё:чистота, порядок, уют, вежливый персонал.Завтрак шикарный, большой выбор блюд. Автомобиль под охраной.Порадовало место расположения отеля, рядом прекрасная прогулочная зона:собор Александра Невского, городской детский парк и много всего интересного.

Show business's response

Наталья Орешина

Level 11 Local Expert

Отличный отель, прекрасное расположение. Номера просторные, все необходимое в них есть. Что актуально для многих путешествующих есть своя парковка. Рядом вокзал, храм Александра Невского и недалеко набережная для прогулок. Много кафе и ресторанов в шаговой доступности.

Show business's response

Вячеслав М.

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница,но жить там можно только при закрытых окнах, поскольку она расположена возле центрального вокзала и звук жизни железной дороги будет сопровождать Вас при открытии окон. Плюс в в том что закрытые окна качественно ограждают от данного недостатка. Расположена хорошо, недалеко от центральной набережной, и остановки скоростного трамвая.

Show business's response

lilyasokolova

Level 10 Local Expert

Хорошее расположение, 10 минут пешком от самого центра города. Гостиница чистая, обслуживание на ресепшене приятное, завтрак вкусный с большим выбором. Заселялись на 2 ночи, уборка в номере была и на второй день, заменили полотенца, доложили чай, убирают очень хорошо. Хотя многие в отзывах писали, что у них не убирались ежедневно, не знаю как так вышло. И большой плюс для меня - плотные шторы, можно хоть днем устроить ночь в номере. Если вам не повезло видом на город из номера, можно подняться на 12 этаж и из окна холла открывается шикарный вид. В первый день мне нужно было выходить раньше начала завтрака (7 утра), сотрудники пустили меня позавтракать в 6:40, за что им большое спасибо. Очевидные минусы: - подустивший ремонт (желтые стыки на плитке в ванной, отходящий герметик, кое-где грязные следы на стенах, ковровое уже не презентабельное) - очень слабое освещение в номере. Нет основного света, только прикроватные бра и торшер на столе. Ночью при всем включенном свете полумрак. Любителям яркого освещения не понравится. В душевой тоже темно, но зеркало над раковиной с подсветкой. - окна из номеров с видом во двор выходят прямо на жилой дом напротив. Очень близко, поэтому вечером лучше закрыть шторы.

Show business's response

Sofia Seliverstova

Level 6 Local Expert

Никому не советую данную Гостиницу, отзывы накрученные , видимо …Останавливались в данном отеле с 18.04.25 по 19.04.25. На ресепшен дозвониться невозможно, пытались целый день. При заселении попросили миску и лежанку для собак, спустя час их так и не принесли. Пришлось спускаться и просить снова. На 2 взрослых и 1 ребенка, собаку было 2 больниших полотенца, 2 маленьких и одно для ног. В номере очень грязно, были волосы, светильник в каких-то пятнах, в душевой внешний вид затирки вообще оставляет желать лучшего, хотя исправить данную проблему стоит копейки🫠 также с маленьким ребенком нас заселили в комнату по соседству с собакой, которая с 22.00 непрерывно выла. Позвонили на ресепшен, они попытались дозвониться до номера, звонок мы слышали. Позвонили 2 раз, администратор молодой человек сказал, что они не смогли дозвониться, им не ответили. Пришлось подсказать им, что можно позвонить на личный номер гостей, так как он у них имеется. Завтрак был холодный, яичница, омлет, оладьи-как будто приготовлены часа 2-3 назад.

Show business's response

Патриот России

Level 14 Local Expert

Классный отель,4 звезды.Сразу заселились, чистота,все что нужно для комфортного проживания. Вкусные завтраки,шведский стол, рекомендую!!!!

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший отель. В принципе всё понравилось. Ничего особенного, но остановиться на время можно! Чистенько. Охрана хорошая, очень приветливые. На ресепшн почти все достаточно дружелюбно настроены. К Новому году украшен холл красиво. Завтраки ну так себе (за 1000руб.дороговато)...пельмени, вареники-срочно поменяйте поставщика (это просто несъедобно, всё слипшееся и очень дешевого качества) или собственного приготовления подавайте, или вовсе нужно убрать это из завтрака. Омлета не хватало...вроде написано что его приготовят, но по факту готовить некому было. В принципе перекусить можно, но не вау ресторан. Недалеко есть приличные ресторанчики, где прям вкусно очень. Вроде как хотелось бы такое качество питания получить в ресторане при отеле (не тратя времени куда-то идти или ехать) учитывая что по стоимости одинаково. Считаю, что руководству необходимо проработать этот вопрос. Так как отель 4 звезды нужно соответствовать во всём. Как правило при отелях в ресторане всё по меню должно быть отличного качества. Проживание-5, обслуживание номеров-5, работа персонала ресепшн - 4,5 (долго оформляют, кому-то всю инфу говорят, кому-то не всю)...здесь слаженно нужно работать, товарищи!!!Питание-3 (пришлось впоследствии питаться в другом ресторане), где были очень рады гостям и хорошим чаевым. Всё же подведу итог: как переночевать с комфортиком подойдет. Смутило, что нет лестницы...только лифт-так сказали сотрудники. Реально?!такое возможно?!

Show business's response

Ekaterina C.

Level 5 Local Expert

Замечательный отель! Отдыхали на ноябрьские праздники, приехали группой 52 человека. Остались очень довольны, уютный отель, вкусный завтрак и приветливый персонал. Удобное место расположения отеля.

Show business's response

Полина Зимина

Level 2 Local Expert

Отличный отель с новыми чистыми номерами, приличный завтрак и приятные, улыбчивые работники. В отношении цена/качество не уступает столичным стандартам.

Show business's response

Игорь П

Level 7 Local Expert

Хорошее расположение, чистота номера- отлично, обслуживание 5, кухня супер. Всем рекомендую, в следующий раз выберу этот отель

Роман Ганин

Level 25 Local Expert

Отличная гостиница, была удивительная акция что номер с завтраком стоил дешевле чем без, хрустящее белье, вкусный немецкий рестик. Теперь только тут

Show business's response

Даниил Шалаев

Level 8 Local Expert

Неплохой отель. Находится прямо в центре. Все в пешей доступности, завтраки вкусные, но номера пора бы обновить. Не самый свежий ремонт. А так все супер.

Show business's response

Анастасия Кучеренко

Level 7 Local Expert

Большее спасибо за комплимент в в виде раннего заселения❤️ с дороги это было очень приятно. Номер чистый, просторный. Кровать бомба. Вкусный разнообразный завтрак. Отель дополнил приятное впечатление от посещения Волгограда. Вид из окна шикарный. Вокзала не слышали ночью.

Show business's response

motheravp

Level 10 Local Expert

Достойный отель. Прекрасная уборка номера, хорошая шумоизоляция или нам повезло с соседями, гигиенический набор выдают в полном объёме, в фойе отеля вас встречают прохладным напитком и отличным кондиционером, также есть банкомат. Шведский стол скромный, но выбрать есть из чего. В день заезда была чудесная администратор, нас заселили даже раньше, чем были должны, за что огромное спасибо, тк с дороги очень устали. А вот остальные два дня адмиратор часто отсутствовал на своем рабочем месте.

Show business's response

Оля П.

Level 2 Local Expert

Обслуживание на очень высоком уровне- проводили мероприятие в гостинице- супер! Всегда на связи, всё принесут, настроят, спустятся по первому зову) Организатор вежлива и приветлива) Еда вкусная- овощи просто восторг, телятина нежная ( аж слюнки текут). Территория ухоженная и чистая. Спасибо за всё! Все довольны и я)

Show business's response

Алла Пластара

Level 13 Local Expert

Считаю что эта гостиница не может иметь 4х звёзд. Месторасположение не плохое, но лично у меня попался номер трэшово грязный, как будто бы этот номер никогда не убирался. Обычный стандарт, с грязными стенами, какие-то сопли поналеплены что ли; пыльными,желтыми грязными шторами. Душевая по которой плачет уборка, межплиточные швы грязные, волосы разбросаны по душевой. Досталась так же постель в волосах, спасибо что заменили на другую, честно было жутко неприятно. Лестницы нет, можно при большом заезде и выезде по 15 минут ждать лифта. Не рекомендую данную гостиницу, если есть возможность выбирайте другую.

Show business's response