Cosmos Volgograd Hotel

5.0

6541 rating

Rate this place

2959 reviews

By default

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Просторный, хорошо обставленный номер с видом на вокзал, большая ванная. Зеркало во весь рост. Звукоизоляция на уровне, никто не мешал посторонними звуками. ресепшн очень оперативно реагирует на просьбы. Вкусный разнообразный завтрак. Приветливый персонал (в том числе на этаже). До вокзала 2 шага. Единственное пожелание - расширить меню румсервиса)

Show business's response

Арина Хамидуллина

Level 2 Local Expert

замечательное расположение, пару шагов и ты там, где нужно. обслуживание достойно отедльного внимания, персонал приветлив и добр к своим гостям!! номера чудесные, царит чистота и стиль - то, что нужно!

Show business's response

Светлана Исайкина

Level 6 Local Expert

Останавливались с 27 по 30 июля. С бронированием проблем не было. За несколько дней до заезда начинают приходить отбивки-напоминалки. Отель очень понравился. Все чисто, уютно. На ресепшене Клод - очень вежливый молодой человек. Завтраки в ресторане достойные. Расположение отеля отличное. Вокзал через дорогу. В связи с ремонтом скоростного трамвая - это очень актуально. До Мамаева Кургана ехать 2 остановки на электричке. До набережной идти 15 минут неспеша.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Хороший отель! Персонал приветливый. Все четко и грамотно по бронированию и по услугам. Завтраки вкусные и разнообразные. В номерах чисто, уютно.

Show business's response

Сергей Никонович

Level 8 Local Expert

Отель понравился, очень удобно расположен, чисто, уютно, отличный вид из окна. Цены демократичные, персонал профессиональный и приятный. Молодцы, ещё приеду к вам )))

Show business's response

ирина дмитриева

Level 5 Local Expert

Великолепный отель. Все мелочи и возможные потребности клиента продуманы до мелочей. Уютно и комфортно в номере. Отдельная благодарность за шведский стол. Можно было половину блюд и продуктов оставить , и это тоже был бы замечательный шведский стол. Но руководство и коллектив отеля продумали все гастрономические и вкусовые пристрастия клиентов. Всего много, разнообразно и вкусно! Благодарю Космос за радушный прием!

Show business's response

Яна Ж.

Level 10 Local Expert

Очень понравилось! Расположение - недалеко от железнодорожного и речного вокзалов, панорамы Сталинградской битвы, все в шаговой доступности. Условия на 5, завтрак включен, много чего на выбор есть. В номере есть и чай, кофемашина капсульная, вода, сок, снеки, все так же входит в стоимость номера. Стоянка рядом с отелем, очень удобно.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Ресторан помещение большое и красивое, кухня так себе. Номерной фонд на 3+, сотрудники гостеприимные.

Show business's response

Вячеслав Исаев

Level 8 Local Expert

Не плохой отель! Номера на 5 с плюсом минус отдам это ресторану на завтраке. По выбору очень слабо и не вкусно!

Show business's response

Нонна

Level 4 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо бухгалтеру Дмитриевой Ольге. Регулярно помогает решать вопросы оперативно и качественно! С такими сотрудниками приятно иметь дело!

Show business's response

Лика Лазарева

Level 6 Local Expert

Хорошие завтраки, номер чистый, отличный персонал, удобная парковка.

Show business's response

Олег Шкилёв

Level 10 Local Expert

Отличный отель, завтраки сытные, убирают регулярно, рядом вокзал , вежливый персонал.были 9 мая, тематический обед, полевая кухня. Рекомендую вернёмся ещё и не раз

Show business's response

Артём Г.

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница! Шикарный вид из окна. Просторные номера. Вкуснейшие завтраки! Удобный и просторный конференц-зал. Приветливые работники, которые всегда готовы помочь!

Show business's response

Прокопенко В.

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница. Вежливый персонал, приятная атмосфера. В номере чисто. При необходимости можно попросить убрать дополнительно. Прекрасный вид из окна на город. Были в этой гостинице 3 дня. Если ещё приедем в Волгоград, обязательно поселился там. Отдельно хочу выделить работу сотрудницы Елизаветы, помогла быстро заселиться и подсказала примечательные места для посещения вашего города. Обязательно буду рекомендовать вас.

Show business's response

Ирина Попова

Level 8 Local Expert

Очень хорошо! Номера чистые, свежие. Завтраки суперские) Вот только гладильной комнаты нет, а утюги с гладилками стоят в капилляре и то не на каждом этаже. Приходилось бегать по этаж. Ну и в коридорах установлены световые датчики. Чтобы было видно что гладишь нужно было переодически прыгать и махать руками…

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Прекрасные и чистые номера, все исправно работает. Хорошо укомплектованный номер, большая и удобная кровать, в номере тихо и уютно. Очень разнообразный и вкусный завтрак, по запросу готовят яичницу или омлет, пальчики оближешь. Хороший кофе из кофемашин. Не понравилась только выпечка, оба дня она была черствая и однообразная. Ещё не понравилось то, что на завтраке нужно "при всех" называть дежурному свою фамилию (даже не номер комнаты). Хотя и номер комнаты тоже называть - полный отстой. Никогда и нигде в Европе, например, такого не встречал. Даже, если есть опасение, что какой то гость прзавтракает дважды или прорвется кто то с улицы, то можно как-нибдь более цивилизованно это контролировать, магнитной картой от номера, например. Но это скорее общее замечания ко многим российским гостиницам, а не конкретно к этой. Поэтому оценку не снизил.

Show business's response

Марина Волгина

Level 4 Local Expert

Отличный отель, прекрасное обслуживание, вкусная еда и огромные порции)))

Show business's response

Ольга Шаванова

Level 10 Local Expert

Наконец я нашла в Волгограде отель который мне понравился, чисто, стоянка рядом, прекрасный ресторан, замечательный вид. Буду проездом ещё остановлюсь в нем

Show business's response

Николай Ошаров

Level 10 Local Expert

Отель на 3+ Если есть возможность остановиться в отеле Волгоград, то лучше там. Не понравились матрасы и плохо работающие кондиционеры в номерах. В целом удобное расположение, чисто, хороший персонал, норм парковка и вкусный ресторан...

Show business's response

Иоанн Б.

Level 2 Local Expert

Замечательный персонал, в номере чистота и приятная атмосфера. Завтрак шведский стол и хватает всего разнообразного и вкусного!

Show business's response

Наталья Морозова

Level 6 Local Expert

О личные номера, хорошая кухня. Обеды и ужины достойны ресторана и приемлемы по цене.

Show business's response

Алексей Дронов

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Такого отношения к гостям не часто встретишь. Особенно хочу отметить ресторан, такого я вообще не видел. Они как единый организм, а управляет этим организмом профессионал Дарья. Ей нравится ее работа это видно. Все понимают ее без слов. А к клиентам с заботой, с задоринкой какой-то, когда начнет рассказывать о блюде может закружится голова. Всего попробовать хочется. Ну вообщем всем кто в Волгограде был советую зайти и получить не только гастрономическое но и морально-эстетическое удовольствия!

Show business's response

Павел Валерьевич

Level 10 Local Expert

Приличная гостиница, в номерах чисто. Выгодно брать номер с завтраком. Завтрак - шведский стол. Всё вкусно и большое меню.

Show business's response

Денис Козлов

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница . Отличный завтрак . Хороший персонал , лаконичный цены

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Всегда в Волгограде останавливаемся в этом отеле. Прекрасный сервис, великолепное месторасположение и самый вкусный глинтвейн. Чистые номера и лучшие кровати) Отдельное спасибо администратору Анастасии за сервис и заботу:)

Show business's response

Алексей Пархоменко

Level 8 Local Expert

Гостиница не плохая. Но есть нюансы. Набор продуктов на завтрак почти неизменный( удон с курицей это просто расскисшие и подсохшие макароны) В утренние часы, примерно с 6.30 до 7.30 напор воды в душе( номер1218) настолько слаб, что не срабатывал фиксатор переключения на лейку. Приходилось набирать воду в ладоши и смывать пену. Ужины оставляют желать лучшего, особенно рататуй.

Show business's response

Павел Д.

Level 5 Local Expert

Спасибо за максимально высший сервис со стороны персонала отеля. Переселили в другой номер, где лучше работал кондиционер. Быстро устранили проблему отсутствия сигнала интернет сети. Отдельная благодарность Анастасии. Завтраки отличные. В качестве комплимента произвели чек-ин на два часа раньше положенного времени.

Show business's response

Татьяна А.

Level 15 Local Expert

Нам гостиница понравилась. Мы проживали с 11 по 13 июля. Месторасположение отличное, в центре, рядом с вокзалом (у нас окна выходили на противоположную сторону, поэтому было тихо) и в пешей доступности от большого количества достопримечательностей. Номер просторный и чистый. Wi-fi работает плохо. Еще у нас убирались после первой ночи и почему-то уборщица забрала гели для душа и зубные наборы, а новые не положила. Но после звонка всё быстро принесли. Завтраки хорошие, разнообразные и вкусные.

Show business's response

Наталия

Level 6 Local Expert

Отличный отель, хорошие номера, просторные, со всеми необходимыми принадлежностями! Удобное расположение, приятная атмосфера и обслуживание!

Show business's response

Ткач Сергей

Level 6 Local Expert

Проживали 4 ночи в июле. Хороший четырёхзвёздочный отель. Отличное расположение, прямо рядом с вокзалом. Хотя окна выходили прямо на вокзал и на Волгу, шум от поездов совсем не беспокоил. Просторные, удобные номера. Завтраки оставили двойственное впечатление, вроде необходимый минимум есть, но разнообразия нет. На стойке, на завтраке могут встретить совковым "Из какого номера?", без какого либо приветствия, что-то листая в телефоне, а иногда и поздороваются, и пожелают приятного аппетита. Неплохой выбор блюд в ресторане а ля-карт, но вот обслуживание сильно зависит от смены. Мы так и не дождались своего десерта прождав полчаса, хотя были практически одни. В другой раз нам 20 минут несли шарик мороженого. Хотя бывали и дни, когда всё приносили оперативно. В номере всё убирали каждый день, но не докладывали воду, хотя чай докладывали. При отеле есть своя парковка, брали на прокат машину, проблем с парковкой не имели. В отеле на всей территории есть бесплатный Wi-Fi. Вот только со скоростью могут возникнуть проблемы: проводили видеоконференции и один раз всё было без проблем, а в другой раз пришлось перейти на мобильный интернет, т. к. Wi-Fi встал колом. Кому важно наличие хорошей связи, имейте ввиду. В целом — отличное расположение и номера, удовлетворительно/хорошо за сервис.

Show business's response

Наталья Курчанова

Level 10 Local Expert

Проживание очень понравилось. Персонал очень вежливый. Завтраки очень вкусные. В номерах чисто. Расположение отеля очень удобное. В целом отель и его сотрудники произвели максимально приятное впечатление.

Show business's response

Роман Л.

Level 8 Local Expert

Очень понравился номер, чистый , уютный. На ресепшене девушки очень приветливые. Отличный ресторан при гостинице, вкусный завтрак подают там. Особенно порадовал час выезда из номера( до 13:00). Осталось очень приятное ощущение после проведенного времени в этой гостинице .

Show business's response

S T

Level 4 Local Expert

Удобное расположение в центре города, сразу за ЖД вокзалом. Красивый вид из окна на храм и здание ЖД вокзала. Прекрасные завтраки.

Show business's response

Алексей Чижов

Level 12 Local Expert

Очень уютный отель. Расположен рядом с ж/д и автовокзалом. Просторные номера, даже стандартный. Завтрак шведский стол, яичница и омлет по запросу. Еда вкусная. Персонал вежливый и отзывчивый. Банкомат Сбербанка на 1-м этаже. Печать и сканирование а4 для проживающих бесплатно, на первом этаже расположены 2 компютера и МФУ. Подкачал Wi-Fi, в вечернее время скорость падала до 1Mb/s.

Show business's response

Alina L.

Level 10 Local Expert

Нам почти все понравилось! Путешествовали с собакой, столько приятностей! «Вам лежаночка нужна?» Не зашел персонал в ресторане, что-то, как будто, в мишленовский зашли, борща поесть…. Но номер и сервис все компенсировали) Просто есть ходили в город)

Show business's response

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Размещали друзей. Были проездом на море, останавливались на два дня в Волгограде. Ребятам все очень понравилось, быстрое заселение, отзывчивый персонал. Положительно отметили завтраки. В номере чисто. Конечно же, удобное расположение, практически в любую точку города можно добраться на общественном транспорте ( ЖД вокзал, пригородный ЖД, автовокзал и городской транспорт) Отдельное спасибо администратору Анастасии, заранее предупредили что друзья прибудут поздно ночью с маленьким ребенком. Очень быстро заселили, малыш даже не успел проснуться!

Show business's response

Snezhana Makhneva

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница с интересным интерьером. Уютными номерами и пуншем по вечерам😎 Кормили разнообразно, но мне не очень нравилось мясо, на мой взгляд пересушено. Сглаживал этот недостаток десертик 🫶Персонал вежливый и отзывчивый, самое главное не навязчивый.

Show business's response

Данил Новосельцев

Level 4 Local Expert

Замечательный сетевой отель, прям сильно стремящийся к пятерке. Даже придраться не к чему) + завтраки отличные Очень приветливые и приятные девушки на ресепшен. Анастасия и Алёна)

Show business's response

Александр Рябенький

Level 9 Local Expert

Отель среднего класса, номера обыкновенные, уборка на троечку + - но полотенца меняют ежедневно!!! Ресторан дорогой, завтраки достойные - но разнообразия нет (кофейный аппарат "работает с перебоями "!). Персонал старается, но единой команды нет, охрана входящих - непроверяет. У входа курят (справа)!

Show business's response

Инкогнито 2364

Level 2 Local Expert

Отличный отель Хорошее расположение и цена крайне привлекательна, советую

Show business's response

ЛВК

Level 8 Local Expert

Отель рядом с жд вокзалом Волгограда. Ночевали одну ночь с ребёнком. Бронировали на сайте отеля. Отель состоит из высоко этажного здания. Номер нормальный, чистый, все есть. Фишка отеля близость к вокзал, бренд конечно, и завтраки. На завтраке есть все!

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Лучший отель города! Удобное расположение, комфортные номера, вкусные завтраки и вообще хороший ресторан!

Show business's response

Анна Громова

Level 4 Local Expert

была с мамой неделю, обеим очень понравилось, номер уютный с кондиционером и телевизором персонал порадовал, номер убирали каждый день пока нас не было, заказывали услуги прачечной, обратно вещи принесли быстро завтраки шведский стол с фруктами, горячим и другими вкусностями

Show business's response

Алексей Шатров

Level 23 Local Expert

Хороший отель. Готов вернуться. Да есть недочёты (где-то что-то износилось, где-то нужен мелкий ремонт)

Show business's response

Roman B.

Level 3 Local Expert

Отличный отель! Удобное место расположение, находится рядом с вокзалом, что для меня было важным после длительной дороги. Проживал в номере с видом, уютный, удобная кровать, чистый, а также есть все необходимое для комфортного проживания! Качественное обслуживание персонала. Также хочу отметить администратора Марию, очень милая и доброжелательная, быстро заселила и соорентировала по услугам отеля. Советую данный отель, мне все понравилось!

Show business's response

Elena

Level 11 Local Expert

Останавливались на одну ночь. Все чисто, аккуратно. Доступность транспорта. Парковка. Завтраки вкусные. Цены приятные. Спасибо за заботу!

Show business's response

Кирилл Рахмангулов

Level 20 Local Expert

Отель приятный, разнооразный завтрак, гостеприимный персонал на ресепшн. Очень сильно громко хлопает входные двери в номерах, поэтому можно проснуться ночью - берите беруши с собой. В ресторане на завтраке персонал не улыбается. к сожалению( В спортзале не работала одна беговая дорожка

Show business's response

Давыд Боязитов

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница. По работе много раз расселял в нее гостей нашего любимого города. Гости бывали очень требовательные. В итоге все были приятно удивлены качеством и сервисом! Рекомендую настоятельно

Show business's response

Александр Миненко

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница! Чистые уютные номера. Отличная кухня в ресторане!

Show business's response

Сергей Ткаченко

Level 7 Local Expert

Большое спасибо администратору Александре за раннее заселение без доплаты. Вообще, все что нужно для комфортного проживания - в наличии или предоставят. Чего-нибудь мяснова к колбасе и сосискам на завтраке - и вообще будет Супер ! Рекомендую.

Show business's response