Cosmos Volgograd Hotel

5.0

6539 ratings

Rate this place

2959 reviews

By default

андрей Цаплинов

Level 14 Local Expert

Удобное месторасположение. Достойный интерьер. В номере было чистенько. Бельё было чистое. Полотенца не капельно белые(((. Сантехника в душевой работает исправно. В номере были представлены туалетные принадлежности и тапочки. К сожалению в нашем номере был незаконченный ремонт климатической установки((( к сожалению из-за усталости, я заметил это уже выйдя из ванной. В связи с этим мне уже было лень тратить время на ругань и переселение в другой номер. Но неприятный осадок остался((( завтрак с утра, шведский стол, голодным никто не останется. При случае остановлюсь там снова. Надеюсь недостатков в следующий раз не будет(((

Show business's response

Rom K.

Level 22 Local Expert

Бывший Рэдисон. Одна из любимых сеток, поэтому при визите в Волгоград выбрали именно его. Главный плюс если вы пребываете на поезде - это расположение отеля - 300 м от вокзала. Спокойно и быстрее дойти пешком, чем брать такси. Если на своем автомобиле - есть большая парковка. Номера обычные, ковролин, большая двуспалка с удобным матрацем, белье чистое, есть халаты, набор полотенец, одноразовые стандартные наборы - щетка, швейный, шампуньки, гель. Пополняемый чайно-кофейный набор. Сейф. Небольшой телевизор и плотные шторы. Есть переносной журнальный столик, стул и кресло. Вид либо на Вокзал (солнечная сторона), либо во двор. Еда в ресторане при отеле вкусная, но однообразная. Если судить по завтракам, то практически ничего не менялось. Каждый день плюс минус еда одинаковая. Что касается уборки - ежедневная, хорошего уровня. Минусы: 1 - система кондиционирования, она просто не работала, как объяснили - после зимы еще не готова. 2 - как следствие - необходимо открывать окно. А за окном, независимо с какой стороны номер, каждый час на вокзальных часах бой. Да и каждый проезжающий поезд прекрасно слышно. Если у вас очень чуткий сон - это реально проблема. 3 - вода. Вода есть в куллере на этаже, а в номере ее не обновляли, поэтому постоянно приходилось идти к лифту и наливать ее. 4 - нет колонки и модуля яндекса. Это не сильный минус, но уже привыкнув к тому, что они есть в сети Рэдисон немного расстроились. 5 - нет утюга. Точнее он есть, но один и на этаже. Это как бы напоминает скорее санаторий советского периода, когда идешь через весь этаж и стоишь в очереди чтобы погладить одежду. 6 - раздражающий красный цвет стен в номерах. Это конечно дело вкуса, но хотелось бы более спокойных спальных тонов. Несмотря на недочеты хочется выразить благодарность персоналу и рекомендовать к посещению.

Show business's response

Сергей Петров

Level 7 Local Expert

Очень понравилась гостиница. Отличные номера, все стандартно, но очень уютно. Тихо, не смотря на то, что вокзал и ж/д пути рядом. До вокзала 3 минуты, перешёл дорогу прошёл подземный переход и ты на вокзале. Быстрее чем на такси).

Show business's response

Галина

Level 4 Local Expert

Замечательно всё: от заселения до номера. Отличный ресторанчик, отличное месторасположение! Полная забота: в номере есть всё для комфорта. Спасибо за всё. Всем рекомендую!

Show business's response

Sergey Bocharov

Level 17 Local Expert

Бывшая сеть Radisson. По работе останавливаюсь в них. Все как всегда отлично. Чисто, уютно, разнообразие на завтраке. Внизу бывший ресторан пауланер. В основном меню их, но пиво все наше.

Show business's response

Svetlana

Level 15 Local Expert

Отличный отель. Вкусные завтраки, большой выбор. Прекрасное расположение.

Show business's response

Vladislav A

Level 13 Local Expert

А что, всё хорошо было. Номера точно норм. Ну лан, шведский стол на завтрак не то, чтобы уж прям изобильный, но что-то было, голодным не остался. А так то вполне приличный хоутэл

Show business's response

Олег Герман

Level 18 Local Expert

Хорошая гостиница, парковка охраняемая, рядом вокзал. Номер хороший, удобный матрас. Ресторан нормальный, завтрак понравился. Обслуживание замечательное. В номере чисто, персонал отзывчивый. Это было в январе. 26 февраля 2023 года забронировали 2 номера на 4х гостей, на майские праздники, и получили подтверждение на почту о бронировании. Планировали семьёй приехать в проверенный отель. Показать детям всю красоту и силу великого города героя. Но у вы. 22.04.23 года мы получили отказ, это вообще как. Прошло 2 месяца с момента бронирования и вы говорите у вас сбой. Просто отвратительное отношение к своим клиентам, вы не заботитесь и не дорожите своей репутацией. Очень прискорбно, что есть такие..... которые не принимают и не поддерживают патриотизм в молодом поколение. Беда.

Show business's response

Борис Г.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель. Все что нужно для комфортного проживания. В ресторане вкусно кормят.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Хорошее расположение: рядом ЖД вокзал, в пешей доступности большинство достопримечательностей. Чисто, стильно. На этаже кулер с питьевой водой и гладильная доска с утюгом. В номере чайник, чай, кофе, сахар. В ванной комнате весь набор:щётка, мыло, шампунь, шапочка. Балконов нет, но отлично работает кондиционер - комфортно в жаркую погоду (на улице было 27-29 в наши даты).

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Останавливались семьёй, всего на одну ночь. Впечатления от пребывания остались самые лучшие. Начиная от отзывчивости сотрудников на ресепшене, заканчивая размещением и проживанием в номере. Плюс удобство расположения - всё это стоит своих денег. Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Katerina F.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Вторая раз останавливаемся в этом отеле. Все нравится. Завтраки хорошие. Номера хорошие. Берем обычно стандартные номер. Есть кресло. Можно посидеть. Особенно актуально, когда маленький ребёнок днем спит на кровати. Для коротких поездок все отлично, а вот если приезжаешь надолго, то шкаф для одежды маленький. Персонал приветливый. Все обьясняет. По запросу меняют полотенца. Есть от отеля зубная щетка, мыло, гель для душа, шампцнь, а также чайный набор в номере.

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Отличный отель, рекомендую. В номере чисто, есть всё необходимое, есть чайник, кофеварка небольшая, чай, кофе, шоколадки, вода. Всё бесплатно. Завтраки - шведский стол, на любой вкус, есть и каша, и яйца в любом виде, и даже картошка с сосисками были, творог, йогурты, сыры, колбасы, фрукты и соки. Голодным никто не уйдёт. Стоянка для автомобилей перед отелем, со шлагбаумом.

Show business's response

Татьяна Р.

Level 2 Local Expert

Останавливались по работе. Замечательная гостиница. Особую благодарность хотим выразить главному бухгалтеру Ольге Дмитриевой за оперативное и компетентное решение любых вопросов. Остались очень довольны. Если Волгоград, то только Космос!

Show business's response

Алексей Ш.

Level 5 Local Expert

Большой плюс это расположение отеля. Номер чистый, уборка ежедневная, персонал приветливый. В ресторане на первом этаже шведский стол, плюс-минус как везде. В общем всё понравилось.

Show business's response

Оксана Хомутовская

Level 8 Local Expert

Доброжелательный персонал. Рядом на ресепшене есть место где можно отттрапезничать, попить вкусной воды, кофе. Расслабиться на удобных креслах. Есть банкоматы.

Show business's response

Анна Александрова

Level 4 Local Expert

Я являюсь организатором поездок членов профсоюза нашей организации. 3-4 ноября наша группа коллег находилась в г. Волгограде. Решили забронировать отель "Космос", и мы ни разу не пожалели о своем выборе! Потрясающий отель, чистый, красивый, с приветливым персоналом и удобным расположением. Отдельно необходимо написать про завтраки)) Шведский стол просто ломился от разнообразия) Группа осталась очень довольна. Советую отель абсолютно всем. Также отдельное спасибо руководству за оперативное реагирование на просьбы, оформление необходимых документов, доброжелательное отношение)))

Show business's response

Валерий

Level 6 Local Expert

Бываю в этой гостинице каждый мой приезд в Волгоград и каждый раз с большим удовольствием туда заселяюсь и провожу время

Show business's response

Береснев Александр

Level 15 Local Expert

Приличный отель. 5ка по соотношению цена-качество. Номер чистый, просторный, напор воды хороший, унитаз смывает отлично. Расположение удачное, до Волги пешком 1 км.

Show business's response

Рома

Level 3 Local Expert

Очень понравилось отдыхали здесь три дня. Очень красиво, еда вкусная. Есть банкоматы. Очень добрый и отзывчивый персонал

Show business's response

kleТОЧКА косметология

Level 2 Local Expert

Недавно проводила рабочее мероприятие в одном из конференц-залов отеля Cosmos. Всё прошло отлично, с организацией все в порядке. Фуршет гостям понравился. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за помощь на всех этапах, отзывчивость и вежливое общение. Рекомендую 🙌🏻

Show business's response

Ирина Шумская

Level 3 Local Expert

Отличный отель! Номер супер, обслуживание хорошее! Кормят вкусно! Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Москалев

Level 7 Local Expert

Хороший отель, останавливаюсь не первый раз. Чистые свежие номера, вода, чайные принадлежности, всё для душа всегда в наличии!)) Завтраки по системе шведский стол с достаточным выбором блюд и напитков, всё вкусное!) При наличии мест всегда сюда!

Show business's response

Ольга Г.

Level 7 Local Expert

Волго-Каспийское территориальное управление Росрыболовства выражает благодарность руководству и персоналу отеля «Cosmos» в г. Волгограде за организацию и проведение в период с 29 по 31 мая 2024 года рабочего совещательного мероприятия Федерального агентства по рыболовству, а также за встречу и размещение его участников. Мы не ошиблись, что доверили такое важное мероприятие команде отеля «Cosmos»! Хотим отдельно отметить оперативную, слаженную и качественную работу сотрудников отеля: администратора Яны Мартус, Королева Павла, менеджера по размещению Елизаветы, техника по оборудованию Андрея, сотрудников ресепшна, обслуживания номеров, службы охраны, работников ресторана. Совещательное мероприятие прошло на высшем уровне, строго по плану без каких-либо заминок. Для мероприятия был выделен большой комфортный зал «Волгоград», оснащенный видеопроектором для демонстрации презентаций, микрофонами и другим необходимым оборудованием. Хорошо работала система охлаждения помещения, что очень важно при большом количестве участников совещания. Оказан полный комплекс гостиничных услуг. Номера уютные, интерьер отличный, удобные кровати, идеальная чистота. Отличный вид из окна на город. В шаговой доступности центр города, сквер, Набережная реки Волга. Администрация отеля и его сотрудники знают, что такое клиентоцентричность! Наши рекомендации отелю «Cosmos»!

Show business's response

М.

Level 9 Local Expert

Советую проживание в этой гостинице! Все на уровне! Вкусные, разнообразные завтраки. Чистые, уютные номера с шикарным видом на центр города. Центр города в шаговой доступности. И сотрудники, готовые с улыбкой ответить на все ваши вопросы. 🤗

Show business's response

Сашка Плашкевич

Level 9 Local Expert

Хороший отель, чистый, персонал приветливый. Не бойтесь близости с вокзалом, жил на 11 этаже, особо ничего не мешало, а вот вид отменный получается. Разочаровали только завтраки, на фото все такое красивое, а по факту на четверочку с минусом. Подтянут завтраки и будет всем счастье 😀 из плюсов еще близость к центру, а там, практически, все на что стоит посмотреть, рядом.

Show business's response

Флюра

Level 14 Local Expert

Понравилось всё, нареканий нет. Завтрак разнообразный, шведский стол. Удобное расположение. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую!

Show business's response

Айдер Куртбариев

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница, удобное расположение (центр города). В номерах чисто, очень приветливый и дружелюбный персонал. На 1-ом этаже есть ресторан (завтраки - шведский стол). Однозначно рекомендую проживание в данной гостинице

Show business's response

Владимир Балашов

Level 14 Local Expert

Были в Волгограде на праздновании Победы. Отель понравился. Удачное местоположение. Приветливый персонал. Кстати- очень хороший ресторан, даст приличную фору остальным ресторанам города!

Show business's response

Александр Петров

Level 30 Local Expert

Хороший отель, удобно расположен. Номера чистые, уютные, завтраки вкусные!!

Show business's response

Natalya Ponomareva

Level 9 Local Expert

Отель оставил только положительные впечатления! Очень комфортный номер, все необходимое, как и отмечено на сайте было. Вода на этаже. Хороший, разнообразный завтрак! И отличное расположение!!!

Show business's response

Ольга Ковалева

Level 10 Local Expert

Гостиница была обновлена, но в целом не соответствует 4 звездам. По завтракам очень хороший выбор и каши и мюсли и горячая еда ( яйца, скрэмбл, сосиски, бекон) по напиткам - хороший выбор соков и фруктов, но стоит поменять поставщика кофе( он просто перепален жутко) По номерам- все необходимое есть, но без лоска. На этажах кулеры и одна гладильная доска на весь этаж. По персоналу - приветлив, доброжелателен. Но согласно мировой градации совсем не 4 звезды

Show business's response

Денис Солопов

Level 14 Local Expert

Замечательная гостиница. Все понравилось. До набережной не спеша минут 10-15 прогулочным шагом.

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница были недавно с семьёй! Все понравилось номер великолепный! Чисто и уютно. Был номер с видом на реку. Завтраки были просто чудесные! Спасибо огромное персоналу. Не далеко от гостиницы есть все и места где погулять вечером, так и куда нибудь сходим развлечься. Отличный вариант для тех кто в первые в Волгограде!

Show business's response

Виктор З.

Level 15 Local Expert

Место удобное, вид на город отличный, если с высокого этажа. Бар и еда хорошие, не отличные. Номера чисьые, персонал, кроме охраны - приветлив и участлив!

Show business's response

Павел Овинников

Level 8 Local Expert

Просторный и красивый номер, хороший набор расходников. Неплохая инфраструктура в округе. Застиранные полотенца и халаты. Горничная приходила не когда висела бирка, а по своему расписанию.

Show business's response

Олег Буяновский

Level 5 Local Expert

Все понравилось! Расположение отеля в самом центре города-несомненный плюс для прогулок по городу. Заселили быстро. Очень чистый и свежий по ремонту номер. Превосходный и разнообразный завтрак. Настоятельно рекомендую!

Show business's response

Виктория Трофимова

Level 6 Local Expert

Удачное расположение. Очень достойные и разнообразные завтраки. За три дня пребывания не надоели. Номер чистый, хорошее постельное бельё. Странно работал кондиционер, было душновато.

Show business's response

Игорь К.

Level 20 Local Expert

Удобное расположение отеля, напротив жд вокзал, а от аэропорта можно добраться меньше чем за 30 минут. Просторные номера, есть все необходимое, тапочки и принадлежности в комплекте. Очень понравился завтрак: готовят яичницу с выбором начинки, разнообразный шведский стол, неплохое кофе. Отель могу рекомендовать к посещению!

Show business's response

Кирилл

Level 9 Local Expert

Отель на 3 звезды. Хороший завтрак. Унылый уставший номер. Спортзал с разломанным оборудованием. Сувениры за 3 цены. Ничего неожиданного.

Show business's response

Александр Плуто

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница, отличный ресторан с хорошей кухней. Номера чистые, уборка каждый! Хороший, богатый шведский стол. Также есть акции в обеденное время.

Show business's response

Туры в Москву О.

Level 2 Local Expert

Бронировала номера в гостинице . Все быстро и четко. Спасибо большое отделу бронирования , в частности Елизавете. А так же хочу отметить работу бухгалтера Ольги , Документы отчетные были оформлены быстро. Гостиница очень хорошая . Номера и питание все достойное . Цена соответствует уровню гостиницы. Спасибо персоналу . Рекомендую

Show business's response

Роман Ч.

Level 3 Local Expert

Проживание очень понравилось, завтраки высший класс, в номерах чисто, удобное расположение. Также все сотрудники отеля произвели максимально приятные впечатления и хочется отметить работу администратора Анастасии. 26.10 она быстро заселила нас и все было на высшем уровне

Show business's response

Ромашин Роман

Level 6 Local Expert

Персонал очень хороший. Номера отличные и уютные, понравился шведский стол. Удобный зал ожидания и фойе, быстрые лифты. Также везде чисто и опрятно, номера ежедневно убирают

Show business's response

Yulia Bernikova

Level 5 Local Expert

Отель хорошего уровня, все как полагается в сетке отелей Cosmos. Огромный номер, все очень чисто, новенькое, персонал вежливый. Завтрак разнообразный, единственное плитка на ресепшене требует замены. Притом это даже небезопасно.

Show business's response

katrin03011987

Level 2 Local Expert

Отличный отель, внимательные и отзывчивые сотрудники бронирования, особенно хочется отметить Елизавету, и бухгалтера Ольгу, всегда пойдут навстречу, оперативно ответят на все вопросы, предоставят документы четко и в срок. Рекомендую!

Show business's response

Александр Винокуров

Level 11 Local Expert

Неплохая гостиница, шведский стол не блещет разнообразием, но достаточно вкусно. Номера не плохие, но сплит система на тепло плохо дует, принесли доп. Обогреватель. В общем и целом, сносно

Show business's response

Ярахмед Табасаранский

Level 8 Local Expert

Хорошее заведение, завтрак с утра для Волгограда вкусный , но еда вся пресная, не очень вкусная, приготовлена как будто так на и ешь, не вкусно. Ни соленное, ни горькое порой не понятно что ешь) овощи чисто магнит самые дешевые. Сами номера очень хорошие, чистые и убранные , внутри есть все что нужно. Единственный минус, забилась раковина, вечером, пришли чистить только на следующий день, утром . Сантехника дежурного нет. Персонал очень отзывчивый и приятный, в целом расположение хорошее. Рядом центр, кб и магнит)

Gannazzz

Level 20 Local Expert

Не первый раз уже здесь. Все нравится! Вкусные завтраки, удобный номер, приветливый и заботливый персонал! Приеду в Волгоград ещё обязательно остановлюсь там

Show business's response

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Просторный, хорошо обставленный номер с видом на вокзал, большая ванная. Зеркало во весь рост. Звукоизоляция на уровне, никто не мешал посторонними звуками. ресепшн очень оперативно реагирует на просьбы. Вкусный разнообразный завтрак. Приветливый персонал (в том числе на этаже). До вокзала 2 шага. Единственное пожелание - расширить меню румсервиса)

Show business's response