Crown Hotel St. Petersburg

5.0

5303 ratings

Rate this place

2154 reviews

By default

Наталия Савинцева

Level 10 Local Expert

Отель понравился. Номер чистый, уютный. Персонал очень вежливый, готовы помочь по любому поводу. Завтраки выше всяких похвал, для меня этот пункт крайне важен. Разнообразие блюд, все вкусное. Расположение рядом с вокзалом, очень удобно. Напротив ТЦ Галлерея с хорошими ресторанами на 4 этаже.

Show business's response

Алиса Т.

Level 4 Local Expert

Обожаем этот отель! Были 3 раза и ни одного нарекания ! Персонал чудесный ! Приличные номера !Удобная локация , рядом метро , ТЦ Галлерея , и многое другое ! Единственное , конечно хотелось бы дешевле паркинг при отеле 😁 но , это чисто наше пожелание ! Спасибо Crown Hotel ❤️До новых встреч!!!❤️

Show business's response

Сергей Филев

Level 14 Local Expert

Отличный отель, удобно расположен от вокзала. Отличные завтраки, очень доброжелательные сотрудники. Жил в разных номерах, особой разницы не заметил, можно брать любой номер начиная с улучшенного. Останавливаюсь всегда в командировках и просто если едем в Питер с друзьями.

Show business's response

Robert K.

Level 7 Local Expert

Отличный отель, удобное расположение, очень приветливый персонал и свежие номера. Хочу выразить благодарность ресепшену, в частности Артему, очень хороший сотрудник, оперативно решал вопросы, чем сделал мое пребывание в отеле комфортным!

Show business's response

Дан Бухтояров

Level 7 Local Expert

Очень понравился отель. Все прекрасно, начиная с ресепшн, заканчивая номером. Хорошее расположение, недалеко от центра. Завтраки очень вкусные, меню разнообразное. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Рекомендую к проживанию

Show business's response

Елена Бойко

Level 7 Local Expert

Для меня это один из лучших и любимых отелей. Однозначно рекомендую. В номере и холле чистота, кровать и подушки удобные. Отдельного внимания заслуживает меню подушек. Расходники и водичку приносят ежедневно, и дополнительно, если попросишь. Сотрудники вежливые, опрятные, внимательные. То ли с соседями повезло, то ли шумоизоляция хорошая, но меня ничто не тревожило. Предложили на выбор этаж и номер с ванной или с душем. Завтраки потрясающие. На любой вкус. Мне больше всего понравились яйца пашот с гуакамоле, слабосолëной рыбкой и рукколой. Брускеты, десерты и напитки тоже очень вкусные. Спустя, по-моему 7 или 10 дней проживания принесли комплимент от отеля: сухофрукты. Приятно. Расположение отеля тоже очень удобное: рядом Невский проспект, 2 торговых центрах, остановка метро и т.д. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Мария

Level 16 Local Expert

Великолепный отель, очень хорошее месторождение, рядом метро, самый большой ТЦ, Невский проспект в двух шагах! Номера новые ,чистые, в ванной все принадлежности, халат! Завтраки вкусные, фрукты, шампанское! Прожили 6 дней, ни разу не пожалели!

Show business's response

Проценко Екатерина

Level 9 Local Expert

Один из любимых отелей в Петербурге! Идеальное расположение, очень дружелюбные сотрудники- сервис идеальный, оооочень вкусный и разнообразный завтрак, чистота везде! И после прохладной погоды - такая сауна! Рекомендуем этот отель от души

Show business's response

Игорь

Level 11 Local Expert

Всё понравилось 👍. Удобное местоположение, вежливый, доброжелательный и профессиональный персонал, отличные завтраки. Шеф повару ресторана Александру Соколову отдельное спасибо - профессионал с большой буквы. Завтраки выше всяких похвал, на любой вкус. Шампанское на завтрак 👍. Постельное бельё в номере меняли каждый день. Убирали отлично. Мелкие недочёты в номере не в счёт, так как это было некритично. Косметический ремонт в номере может исправить эти мелочи.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Отель просто замечательный! Номер был чудесный, а само место — просто сказочное. Персонал был невероятно доброжелательным и дружелюбным, учёл все наши пожелания и сделал всё возможное, чтобы наша поездка в Санкт-Петербург стала ещё более приятной. Отдельную благодарность хотим выразить за удобные подушки! Мы спали как младенцы.

Show business's response

Наталья Колесникова

Level 11 Local Expert

Хороший отель. Расположение супер, в пешей доступности все, что нужно:) Номера прекрасные, особенно порадовало меню подушек. Завтраки очень разнообразные, каждый найдет для себя много вкусного. Отель чистый и очень приятный.

Show business's response

Олеся Постирано

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться настоящей находкой, которую я открыла для себя в Петербурге. Моё пребывание в этом отеле превзошло все ожидания. За время путешествий по разным странам мне довелось останавливаться в отелях мирового уровня — Four Seasons, Hilton, Hard Rock, Rixos, — но такого уровня заботы, внимания и комфорта я не встречала нигде. Сервис — на высшем уровне. Всё продумано до мелочей. Честно, даже не хочется выходить на прогулку — хочется остаться, наслаждаться атмосферой, вкусными завтраками, уютом номера и невероятной доброжелательностью персонала. Особенно приятно удивило, что в отеле есть джакузи и сауна — это роскошь, которую встретишь далеко не в каждом отеле даже в Москве или Питере. После долгого дня — это просто рай. Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами — человек с большой буквы. Всегда приветлив, внимателен, с искренней улыбкой и невероятной добротой. Такого тёплого, уважительного отношения я не встречала даже в самых престижных отелях мира. Спасибо за заботу, внимание и душевность — вы делаете этот отель по-настоящему особенным. Я влюбилась в это место с первого взгляда, и это не реклама, а просто искреннее восхищение. Теперь я точно знаю: если еду в Петербург — то только в этот отель. 📸 Ниже — немного фото, потому что словами не передать весь этот уют, стиль и ту атмосферу, которую невозможно забыть. Если вы ищете место, где можно по-настоящему отдохнуть телом и душой — вы его нашли

Show business's response

Лана Пак

Level 12 Local Expert

Приятный комфортабельный номер, в котором поселилась сестра, проходя повышение квалификации на международном летнем конгрессе косметологов в Таврическом 2025. В номере огромная кровать, есть место для отдыха и чтения в виде софы, сейф, минибар с напитками и кофе в капсулах для кофеварки. Чистота и вежливый персонал, спа и финтес зал гостиницы приятно дополнили атмосферу.

Show business's response

сергей ш.

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, круглосуточный ресепшен, неплохой интерьер. Вкусные завтраки, есть хороший выбор блюд. В номере чисто, однако интерьер немного «подустал», привет ванная. Смеситель в ванной работает немного странно. В остальном приятные впечатления)

Show business's response

Александр Чеботарев

Level 20 Local Expert

Отличное место. Номер изумительный , персонал восхитительный. Во многих отелях был но такого ни где не встречал - все по самому высшем разряду. Это настоящая 5, все очень очень круто. Минусов не обнаружено. Завтраки в номер. Уборка ежедневная. Вода, чай, кофе в номере. При заезде приветсвенное шампанское и брендированные конфеты Crown

Show business's response

Людмила Бердник

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить всю команду отеля за прекрасную работу, на 5+. Начиная с ресепшн, профессиональные и очень внимательные , к сожалению, не запомнила имя сотрудника(мы заехали 13.02.25, около 14-00), он приветливо встретил и быстро помог решить вопрос с заселением и проживанием. Отдельное спасибо, номерному фонду, службе хаускипинг-идеальная чистота и вежливое обслуживание, очень внимательная горничная Сурая. Чистота на 5+, я как бывший работник одного из лучших отелей Москвы, с опытом работы, профессионально оценивала чистоту и обслуживание. Очень комфортно, с большим желанием вернусь еще и буду рекомендовать своим знакомым. И еще, огромный плюс-локация, очень удобно, особенно москвичам.

Show business's response

тамара дмитришина

Level 6 Local Expert

Отличный отель, качественное обслуживание, жила в номере стандарт с 2спальной кроватью, капсульная кофемашина, чай, сахар, вода, шоколад, печенье есть в номере. Завтра шведский стол очень разнообразный, отдельное спасибо за шампанское) В ванной есть всё для ухода, даже лосьон для тела

Show business's response

Денис П

Level 20 Local Expert

Отель достоин своих звезд. Чекин и чекаут без проблем. Ресепшн работает шустро и клиентоориентированно. Номера чистые с минимальными следами эксплуатации. Некоторое номера так вообще свежеотремонтированные. Персонал невидимо для постояльцев выполняет свои функции. Завтраки достаточно вариативны по выбору блюд, поэтому всегда можно попробовать что-то новое. Ну а расположение отеля в центре города на Лиговским проспекте, напротив ТЦ Галерея и рядом с Московским вокзалом дает возможность постояльцам легко планировать своё передвижение.

Show business's response

Мария Исупова

Level 4 Local Expert

Отличный отель, все очень понравилось. Были здесь всего две ночи. Все чисто, убрано. Персонал очень вежливый, помогал во всех ситуациях. В самом отеле есть очень приличный ресторан. Также надо отменить расположение: рядом с большим тц

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Отличные сытные завтраки,после них только ужинали, удобные подушки и матрас, каждый день убирали номер и пополняли ванными принадлежностями. От вокзала пешком 5 минут, до дворцовой площади минут 40, с великолепными экскурсионными локациями по дороге. Из небольших минусов, которые ничуть не портят восприятие от отеля, периодические перепады температуры воды в душе.

Елена В.

Level 8 Local Expert

Идеальное сочетание цены и качества, новые номера,уютно. Есть небольшое спа Одни из лучших отельных завтраков в Питере с больших выбором блюд и шампанским. Обслуживание на ресепшен выше всяких похвал

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Шикарный отель. Местоположение топовое. Наивкуснейшие завтраки с огромным выбором блюд. Номера просторные. Постельные принадлежности очень качественные. Сауна жаркая, бассейн) обязательно вернемся снова. Спасибо))

Show business's response

Ehlina Hamitova

Level 7 Local Expert

Классный отель, чисто, свежо, красиво, уютно. Очень приятный персонал и комфортные номера, продуманные до деталей. Из нюансов - если вид во двор, то будет мало света. Также в момент нашего пребывания из за технических неполадок не работали телевизоры. Но в целом отличный отель, достойный вариант, если хочется новый и комфортный отель (в Питере напряженно с новыми зданиями в исторической части города). Расположение отличное, в двух минутах от вокзала и ТЦ Галерея. Расположен прямо в центре города. Также порадовало наличие мини спа зоны - отличная возможность расслабиться после долгих прогулок по городу.

Андрей

Level 7 Local Expert

Очень хороший отель. Обслуживание, всегда улыбающиеся девушки на ресепшене. Хороший выбор блюд на завтрак. Расположение очень удачное, - рядом Невский, станция метро и Московский вокзал. Рекомендую!!!

Show business's response

IGOR S.

Level 6 Local Expert

Отдыхали 28.03.2025 номер 502 улучшенный , всё понравилось хороший тихий отель окна выходили во двор , отель чистый , запахов нет , персонал приятный отзывчивый , в целом всё хорошо всем советую цена качество , будем всегда туда заселяться нам понравилось .

Show business's response

Елизавета dr_lizaspb

Level 12 Local Expert

Очень красивый и уютный отель с вкусной кухней и приятным персоналом Еда 4+ уют 5 Локация -5 Персонал 4-У меня разрядился телефон , подойдя на ресепшен и попросив помочь мне подзарядить , меня «любезно» молодой человек отправил взять в аренду зарядку , но как если телефон мой разрядился, вроде мелочь , но из мелочей строится сервис

Анастасия Мухина

Level 9 Local Expert

За эти деньги можно конечно найти отель и получше, но все же это хороший вариант. Он выигрывает за счёт хороших завтраков и грамотной работы персонала, а так же удобным для многих местоположением. Из минусов можно подметить жесткие матрасы и маленькие номера, в которых достаточно душно. В целом, однозначно рекомендую. Останавливались в январе 2025, улучшеный номер.

Show business's response

Пётр Николаевич Гущин

Level 12 Local Expert

Всегда великолепный персонал и сервис! Вкусные, разнообразные завтраки. Идеальная чистота. Удобное расположение (в 5 минутах от вокала). Наличие гигиенического душа. Отличные кровати. Но есть небольшие минусы: 1. Жалюзи между ванной и номером (в стандарте). При этом в ванной нет скрытой подсветки, чтобы не слепить спящих. 2. Розетки только с одной стороны кровати. 3. На завтраке некоторые горячие блюда совершенно холодные. Общее впечатление - отличное! Спасибо отелю и всем его сотрудникам за классный отдых!

Show business's response

Абдульазиз Дацирхоев

Level 12 Local Expert

Останавливался на 1 ночь и был в восторге! Расположение очень удобное Персонал доброжелательный Номера шикарные Стоимость отличная для такого уровня. Рекомендую обязательно и вернусь сам еще не раз Спасибо ♥️

Show business's response

Alisa Tolkacheva

Level 21 Local Expert

Замечательный отель! Прекрасные стильные ,уютные номера ,меню подушек,потрясающее постельное белье ,отличные банные принадлежности. Завтраки -это нечто ! Огромный и вкуснейший выбор блюд ,всё свежайшее и наилучшее ! Персонал благожелательный и вежливый,с заботой и пониманием идут навстречу , находят отличные решения в разных ситуациях ! Удобно расположен от вокзала и к центру !

Show business's response

Елена Щербакова

Level 4 Local Expert

Прекрасное месторасположение, рядом метро и Невский проспект. Завтраки неплохие, но, ребят, что с вашими официантами, они же стоят над душой и подкатывают глазки в ожидании когда ты доешь, чтоб забрать тарелку. Забирают тарелки через голову, все грязные ложки вилки падают на сидящих людей. Нужна воспитательная беседа. Ставлю 5 самому отелю, а лысому, бородатому официанту 1. Он сильно бесил.

Show business's response

Мэри

Level 7 Local Expert

В целом, очень хорошие впечатления. Плюсы: 1. Уютные номера со всеми удобствами для отдыха, брали два номера, улучшенный с французским окном и стандартный для ребёнка, разницу в уровне этих номеров не нашли, стандартный номер оказался просторнее, больше по площади и кровать намного шире, при этом улучшенный номер значительно дороже. Кровать с качественным ортопедическим матрасом, постель чистая белоснежная. Очень хорошая звукоизоляция, были слышны только звуки из коридора, но нам наверно повезло с соседями на этаже, было спокойно. В номере капсульная кофемашина, чайник, бутилированная вода, печенье, шоколад, обновляется ежедневно. Качественные банные принадлежности. Номера в хорошем состоянии. Наши номера выходили на проспект, поэтому с открытым окном было шумно, но красиво, особенно ночью. 2. Персонал приветливый и доброжелательный везде - на ресепшене, охране и парковке. Учли все пожелания по размещению. Заселили оперативно, при отъезде предложили воду на дорогу. 3. Наличие подземной охраняемой парковки, дорого, 2500 рублей в сутки, но очень удобно, безопасно. 4. Завтраки с большим выбором закусок, овощей, молочных продуктов, горячих блюд, свежие омлеты, вафли, блины, сырники, свежевыжатые соки, вино (не пробовали, качество не знаю), Голодным никто не уйдёт. 5. Расположение отеля - мы были на автомобиле, поэтому для нас неактуально, но рядом метро, вокзал, что, думаю, очень удобно. Минусы: Уборка номеров - плохо, качество уборки очень низкое. Окна грязные, учитывая, что улучшенный номер с панорамным окном, очень заметно. Замечательный отель, лучший вариант в данном ценовом сегменте.

Максим Комиссаров

Level 15 Local Expert

Отличный отель. Главный его плюс - расположение, конечно. Московский вокзал - буквально через дорогу. Сойти с поезда и через 5 минут быть в своём номере - не знаю, на сколько это можно оценить. Персонал вежливый и немногословный. В помещениях и номерах идеальная чистота. В номерах качественный ремонт, хотя и видно, что подуставший. Кровати огромные, даже в бюджетных номерах, с приятно жетсковатым матрасом. Чай-кофе-печеньки-шоколадки в изобилии, куча шампуней-гелей-кондиционеров. Публика в основном приличная)

Show business's response

ОК.

Level 9 Local Expert

Отличный отель! Не новый, но ухоженный и уютный. Большой плюс близость к Московскому вокзалу, буквально 5 минут пешком. Завтраки отеля покорили сердца всех. Спасибо за выходные в прекрасном месте❤️

Show business's response

Александр Казаков

Level 11 Local Expert

Четкая 5-ка для 4-х звезд! Ресепшн-без нареканий, даже настроение поднимали, учитывая, что были 8-го марта. Приветливы и внимательны. Заселение без проволочек и очередей ( сайт сделан хорошо и информативно, с напоминаниями). Номер чистый, звукоизоляция хорошая. С/у чистый. Чего не хватало-крючков для халатов! Окна были во двор, поэтому было тихо. Завтрак ооочень разнообразный и бооолее чем достаточный. Плюсом-шампусик! 🙂

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Отличный отель!!! Удобное расположение, внимательный персонал, хорошие номера, все что нужно для прекрасного отдыха!))) Ресторан отличный , очень вкусно готовят!!! Заказ блюд в номер 24 часа!

Show business's response

Анжелика А.

Level 4 Local Expert

Отличный отель в 3 х минутах от вокзала. Сервис на высоте! Девочкам на ресепшен отдельный респект. Действительно очень хороший сервис, что к сожалению очень редко. Завтраки многообразные, включая свежевыжатые соки. Номера чистые, просторные, звукоизоляция хорошая.

Show business's response

Ирина Галуцкая

Level 9 Local Expert

Отличное место для путешествий и отдыха. Просторный номер со всеми необходимыми удобствами, чай, кофе, вода. Останавливалась на одну ночь и было очень жалко уезжать из отеля. Обязательно вернусь. Очень удобное расположение до многих мест можно добраться пешком.

Show business's response

Екатерина Карелина

Level 5 Local Expert

Хороший отель, недалеко от Московского вокзала, что удобно. Сервис тоже очень приятный, завтраки вкусные; одну звезду снимаю за то, что в последний наш визит на 2 этаже был какой-то банкет с концертом, от которого натурально тряслись стены на 3 этаже, потом нас переселили на 5й, но даже там было слышно...

Show business's response

podoclub.ru

Level 7 Local Expert

Был на обучении по подологии, в Санкт - Петербурге. Остановился в этом отеле. Очень удобный, в смысле расположения и красивый отель, высокий уровень обслуживания! Шикарные завтраки! Рекомендую

Show business's response

Андрей М

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель, обслуживание, номер, меню подушек, все очень понравилось особенно великолепный завтрак и удобный подземный паркинг. К сожалению не успели воспользоваться спа но надеемся воспользуемся в следующий раз.

Show business's response

Anastaisha

Level 12 Local Expert

Отдыхали в данном отеле в октябре 2024. Удобное расположение отеля рядом с жд вокзалом в 3 мин ходьбы. Отель очень понравился. Номер был чистый, постельное белоснежное, меню подушек, матрас удобный. Я спала как на облачке. Имеется все необходимое ( фен, утюг, косметические принадлежности). Все расположено эргономично. Понравилось стекло между спальней и душем😎 Супруга в день рождения поздравили открыткой и вкусным десертом. Огромное спасибо, это очень приятно!❤️❤️❤️

Show business's response

Jinks

Level 13 Local Expert

Общее впечатление от отеля положительное, но увы не могу дать 4 или 5 звезд и сейчас напишу почему. Начнем с плюсов. Отличное расположение в центре города и есть своя парковка для гостей. Отличный завтрак. Разнообразный и есть интересные решения, например мед в сотах (давно такого не видел). Хорошие лифты и их много. Современное оснащение номера. Ну а теперь критичные минусы: 1. Дверь. Она плохо закрывается. Я всегда проверяю закрыта она или нет и когда ты ТРИ раза пытаешься ее закрыть а она не закрывается это как то не серьезно. Причем не важно ты пришел в номер или ушел, не закрывается и все тут. Что бы нормально ее закрыть надо приложить усилия и конкретно так хлопнуть и из этого вытекает проблема 2. 2. Все хлопают дверьми, это какой то кошмар. Межкомнатная звукоизоляция и изоляция в коридоре хорошие, но все портят двери которые все хлопают и с 7 утра уже нормально спать не возможно. Может стоит задуматься над установкой уплотнителя в дверную рамку, что бы так не гремело? 3. Работа сотрудника ресепшен. Когда приехали уточнили выходят ли окна номера во двор или на дорогу. Сотрудник сказал что с нашим типом номеров окна выходят на дорогу. При просьбе заменить номер на номер с окнами во двор сотрудник ответил что "наш номер другой категории и поменять его не могут". На следующий день мы решили уточнить, что за такая другая категория и другой сотрудник сказал, что первый раз о таком слышит и что все номера не отличаются по категориям. Собственно или не было номеров или просто сотрудник не хотел ничего менять. Почему нельзя было об этом сказать сразу, решительно не понятно. Мы бы поняли. 4. Не было бритвенного набора, хотя зубной был. Обычно во всех отелях 4+ он присутствует. Мелочь, а не приятно. В целом отель норм, но второй раз тут не остановлюсь.

Гала

Level 5 Local Expert

Проживала в отеле в начале марта 2025 г. Прекрасный отель, отличный интерьер, доброжелательный персонал.Местоположение отличное, можно сказать, в шаговой доступности от Московского вокзала. Завтраки достойные)

Show business's response

goodenough2811

Level 8 Local Expert

Один из лучших отелей в СПб, постоянное место дислокации в командировках. 3 минуты пешком от Московского вокзала, очень удобно, если приезжать на Сапсане. Великолепные завтраки, сносный фитнес-зал и просторные номера. До спа пока не дошел.

Show business's response

Харитонова Галина

Level 10 Local Expert

Находились в командировке 30.07.24 по 02.08.24 в Питере. Остановились в Crown Hotel. Очень достойное место. Удачное месторасположение рядом с Московским вокзалом и Невским проспектом. В номере есть капсульная кофе машина, чай, сахар, печеньки и шоколадки. Хоть номер и выходил на Лиговский, но было тихо. Завтраки в отеле вкусные и разнообразные. Также несколько раз обедали в ресторане в отеле и остались очень довольны. Из минусов-во время всего пребывания не работало телевидение в номере, что доставляло некоторое неудобство. Рекомендую этот отель.

Николай

Level 21 Local Expert

Очень хороший отель. Удобное расположение рядом с вокзалом, если приезжаешь на несколько дней в командировку. Завтрак разнообразный и сытный. Номера свежие, чистые и большие

Show business's response

Dmitri

Level 5 Local Expert

Останавливались на 8 ночей в этом ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ отеле. Прекрасное месторасположение, в шаговой доступности от достопримечательностей Петербурга! Напротив отеля ТЦ Галерея и Московский вокзал! Безумно приятное и внимательное обслуживание персонала. Очень удобные матрасы и меню подушек. Всё что необходимо для комфортного отдыха доступно в отеле: - качественная капсульная кофемашина - чай - шоколад и печенье - бутилированная вода - сейф - утюг и гладильная доска - банные халаты - тапочки - банные принадлежности

Лилия М.

Level 8 Local Expert

Классный отель! Чисто в номере. Уборка вовремя! Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Удобное расположение. Сервис, в общем, очень порадовал. Буду приезжать сюда еще.

Show business's response

Инкогнито 0337

Level 7 Local Expert

Богатый отель, вежливый персонал, чистые и уютные номера. Обслуживание, удобство и расположение номеров очень комфортно в, куда идти понятно, если что на помощь прийдет работник отеля. Короче все классно.

Show business's response