Search
Directions

Crown Hotel St. Petersburg

Overview
Products and services
News
10
Photos
856
Reviews
2154
Features
Rating 5.0
5303 ratings
Rate this place

2154 reviews

By default
Andrey Mokhnacev
Level 12 Local Expert
February 27
Достойный отель. Максимальное наполнение номеров. Завтраки на высоком уровне. Хорошее местоположение, недалеко железнодорожныц вокзал. Немного подкачала входная группа: все маленькое, дверь открывается тяжело, после двери сразу ступеньки.
Show business's response
Иван М.
Level 11 Local Expert
May 7
Отличный, чистый отель, с потрясающе вежливыми сотрудниками 😍 Большое спасибо за прекрасный отдых, невероятно вкусные завтраки и не менее вкусные обеды и ужины
1
Show business's response
Сергей Остроухов
Level 10 Local Expert
March 18
Отличный отель, очень удобное расположение, в центре, рядом с вокзалом, можно пешком дойти. Номера чистые, чай, кофе, вода. Всегда останавливаюсь, когда в командировку приезжаю.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
March 19
Отель очень красивый, современный, персонал приветливый и заботливый. Номера чистые , уборка каждый день. Совсем рядом от вокзала Московский , в пешей доступности , рядом метро .
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Прекрасный отель! Обслуживание на высшем уровне. Оставались на одну ночь после свадьбы. Нам сделали комплимент от отеля в виде невероятно вкусных авторских конфет и фруктов! Было очень приятно. Наличие Алисы (умной колонки) это вообще что-то на нереальном. Все чистое и новое, приятно находиться в номере. Персонал тоже очень приветлив, большое спасибо. Обязательно вернемся ещё.
2
Show business's response
Елена Данилова
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Гостиница очень понравилась, завтрак обалденный! Но, самое главное, что хочется отметить - это работа ребят персонала! Я такого отношения не видела еще ни в одной гостинице. Особенно хочется выразить благодарность Артему, а также девочкам с ресепшен Кате, Марии и всем всем всем остальным (просто не все имена запомнила). Но Артем - просто респект в квадрате. Ребята всегда помогут, всегда подскажут, любая ваша проблема - это не проблема. Идут на встречу, у нас была проблема с номерами, только на третьем остановились в силу разных обстоятельств. Так вот, ребята мужественно разруливали все ситуации! Еще раз повторюсь, такого сервиса я давно не в встречала. Причем, если в других местах персонал, скажем так: принудительно- натянуто-вежливый, здесь все добпожелательны искренне! Очень было приятно общаться! Спасибо огромное, теперь на отдых только к вам!
Kate A.
Level 6 Local Expert
April 6
Очень довольны пребыванием в отеле, посещали вдвоём с супругом. Удачное расположение, отель очень тихий - ничего не мешало отдыху, персонал сделал пребывание ещё лучше! Завтраки прекрасны как всегда!
Show business's response
Maria A.
Level 4 Local Expert
April 20
Прекрасный отель. Отзывчивый персонал. К нашему дню свадьбы сделали прекрасный подарок: украсили номер,фруктовая тарелка,шампанское. Вкусные завтраки. Круглосуточный ресторан с доставкой в номер. Тихие номера. 10/10
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
January 11
Открыли для себя этот отель- чистота, забота персонала, готовность сделать ваше пребывание максимально уютным и комфортным, причем, на всех уровнях. И хочется сказать про завтраки- вкусно, большой выбор блюд (даже суп есть🙂). Обязательно вернемся! Спасибо!
1
Show business's response
Дарья Ярошенко
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Отель понравился, чистенько, уютно, приветливый персонал. Бронировали на 1 ночь чтобы отпраздновать день рождения. Порадовал комплимент от отеля в честь дня рождения. Классно, что подземная парковка, в такой снегопад с утра сели в теплую машину, не надо было откапывать от снега.
Show business's response
RUDIMOV
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Проводили в этом отеле мероприятие. Могу оценить персонал, организацию кофе-брейков и обедов. Техническое оснащение зала неплохое, на 40 человек слушателей отлично поместились. В приложении выложу фото с кофе-брейков: сервировка и подача просто улет; 2 дня мероприятие шло, каждый раз сервировка была тематической (карельский, русский, турецкий стили). Номерной фонд, видно что можно было бы и обновить, но само наполнение хорошее. В целом, могу рекомендовать
Дарья Геряк
Level 6 Local Expert
March 16
Отель великолепен! Очень приветливый и вежливый персонал. Убираются в номерах каждый день и очень чисто. Постельное белье, полушки, матрац на высоте. Завтраки отменные!
Show business's response
Rustam Kayumov
Level 9 Local Expert
January 3
Офигенный отель, напротив вокзала. Уютные номера, кофе и чаи в номере. Вкусные завтраки. Немного напрягает шум от проспекта, но это лишь потому что я сельский житель и привык к абсолютной тишине. Главное - удобный доступ к транспорту и достопримечательностям.
Show business's response
Дмитрий М
Level 19 Local Expert
May 3
Очень хороший отель.Обслуживание на высоте. Чистота на 5+.Номер брали с видом на Лиговский вид просто супер. А какие завтраки это просто песня . Отель всем советую! Персоналу спасибо за комфорт
Show business's response
Ульяна Огнева
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Бронировали мансардный номер на день свадьбы. Сделали выбор в пользу Crown Plaza, так интерьер номера в светлых тонах с изюминкой в виде красивой люстры и мансардного окна, что отлично для проведения фотосессии . Плюс расположение в центре города , близко до Дворца Бракосочетания 1. Также есть спа и тренажерный зал, есть чем себя занять. Нам достался номер 901, при заселении расстроилась увидев номер. На фото он кажется намного больше, по факту много бесполезного пространства в виде коридора, неиспользуемого пространства в ванной , а можно было на эти метры увеличить спальню. Плюс состояние номера оставляет желать лучшего, откровенно уставшая мебель, сам номер требует косметического ремонта (фото прикреплю), ну неужели нельзя с этим что то сделать ? Спа маленьких размеров, вода в джакузи была еле теплой , так что больше пять минут ты явно там не просидишь. Может это стратегический ход , чтобы не создавать там скопление людей ?) Тренажерный зал неплохой, даже есть штанга, небольшое количество тренажеров, то есть можно позаниматься чем то кроме кардио, это прекрасно. По сервису вопросов нет, все просьбы выполнялись , персонал был доброжелателен! Очень понравился завтрак. Для четырех звёзд супер. Шампанское на завтрак , свежевыжатый апельсиновый сок, авакадо, свежая красная рыба, натуральные йогурты, в общем думаю каждый сможет найти себе что то по душе) И небольшая ремарка для молодоженов. У них есть специальный пакет для молодоженов, который был на момент бронирования дороже на 8 тыс по стоимости, чем просто проживание с завтраком в мансардном номере. В пакет будет входить шампанское, украшение номера, именные халаты и типо разрешение на фотосессию, но при этом снимать в номере и в холле, сняв просто номер, не запрещено. То есть нельзя снимать только в коридоре. Считаю , что все это не стоит 8 тыс)
13
10
Эльвира
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Останавливались в отеле с 10 по 15 июня. Очень понравилось. Из того, что доступно в Питере летом - лучший вариант. Плюсы: + Стильные и просторные номера + Очень приятный персонал + Вай фай работает хорошо + ЗАВТРАКИ НЕРЕАЛЬНЫЕ! + Близко к метро (4 минуты пешком) + 7-10 минут на такси до Рубинштейна Минусы незначительные: - Нужно освежить ковролины (старенькие и с пятнами) - Стоит поменять зубную пасту (очень странный вкус краски)
1
2
Лилия Колупаева
Level 7 Local Expert
February 21
Изначально отель понравился, не раз приезжала в него. В последний раз решили с коллегами сходить в так называемый "бассейн". По факту это не бассейн, а гидромассажная ванна и парная. Нас с коллегами было 4 человека +2 гостя отеля. Ванна видимо не правильно сконструированна, т к вода начала переливаться на пол и вместо того, чтобы подойти к нам и предупредить, в помещение влетела уборщица и начала на нас кричать! По её мнению, мы прыгали в бассейне (ванне).после чего заявила, что будет просматривать камеры. Мы конечно же сообщили, что так будет лучше всего, чтобы разобраться и не повышать на нас голос. После чего уборщица пришла уже с администратором (конечно с претензией снова, камеры они проверять не стали). Никакого извинения мы не услышали, отдых конечно нам это не испортило, но не приятный осадок остался, если персонал считает, что имеет право так себя вести - очень жаль. При огромном выборе отелей в Санкт - Петербурге, буду искать в дальнейшем другой отель с адекватными сотрудниками.
Show business's response
Анна Радина
Level 5 Local Expert
March 1
Удобная локация, очень внимательный и вежливый персонал. Хорошие номера, есть утюг). Удобная кровать, что важно! Вкусные завтраки. Все устроило. Спасибо!
Show business's response
Евгения Шантурова
Level 8 Local Expert
May 26
Локация отеля очень удобная- в шаговой доступности от Московского вокзала. Несмотря на то, что у отеля 4 звезды, обслуживание на все 5 с плюсом. У меня нет абсолютно ни одного замечания на обслуживание, прекрасный отель и обслуживающий персонал! Прекрасные завтраки! Уютные и чистые номера. Спасибо за отдых!
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Отличное место,всё под рукой,напротив ТЦ Галерея, есть всё для отдыха с любимым и детьми. Приветливый персонал, вкусные завтраки с игристым👍есть сауна и бассейн, не большой,но приятно! Чисто,в номере есть всё. 3 раз уже,только сюда 💃
Show business's response
Анастасия В.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Очень любим этот отель, останавливаемся уже в пятый раз. Прекрасное местоположение по отношению к вокзалу и основным достопримечательностям, при этом тихо, уютные номера, великолепный завтрак. В этом году по сравнению с предыдущими проживаниями неприятно удивил ресепшн. Ощущение, что команда полностью сменилась и имеет мало понятия о том, что такое сервис. От былых приветливых сотрудников Crowne Plaza не осталось и следа. На явные проколы со стороны отеля, не звучит «извините». После прихода сантехника, которого мы вызвали, поскольку в номере плохо работал слив, в ванне остались следы обуви. Я позвонила на ресепшн, и сотрудник Артем, не принеся никаких извинений, коротко сказал, что позовет горничную. По-хорошему, приход сантехника изначально должен сопровождаться горничной, поскольку работы осуществляются грязные, а если гость не доволен, можно хотя бы извиниться за принесенные неудобства. За день до выезда мы спросили, можно ли будет оставить один из номеров до 16.30 (мы брали 2 номера на 10 ночей). Сотрудник Владимир сразу сухо сказал, что наша категория номеров полностью забронирована. На вопрос о других категориях, ответ был: «30 тысяч, люкс». Ни «нам жаль, но все занято», ни «могу Вам предложить оставить вещи на ресепшн», ни «я посмотрю, что мы можем Вам предложить», ни «могу предложить Вам номер более высокой категории». Просто «30 тысяч». То есть, постоянный гость, принесший отелю 20 ночей выручки в этом году и столько же в прошлом, не ценится совсем, даже настолько, чтобы вежливо отнестись к его просьбе. Очень жаль, задумаемся, прежде чем бронировать следующее проживание.
3
1
Show business's response
Олег Воробьёв
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Отличный отель ,соответствует своим 5 звездам . Расположение удобное. Уютные номера , укомплектовано всё стильно , приветливый персонал имеется искренний сервис , отличный теплый паркинг , вкусные завтраки . Еда в номера тоже хорошо приготовлена. Отдыхали в отеле несколько дней , респект !!!👍 Остался вопрос к ряду посетителей данного заведения : с виду вроде бы не самые конченные алкаши …..почувствовав халяву , а именно в виде бесплатного игристого ,люди его употребляют начиная с 8 часов утра . В итоге ,картина в ресторане ,как на втором дне «деревенской» свадьбы . Администрация , обращаюсь к вам , полная загрузка отеля , бронируют заранее , всё норм с бизнесом вашим Если вы уберете это самое «халявное шампанское» , платежеспособных клиентов меньше не станет .
13
30
Елена Якимчук
Level 5 Local Expert
May 10
Отель шикарный даже лучше чем некоторые пятизвездочные, завтраки потрясающие а сырники просто огонь, персонал внимательный, большое спасибо за вашу работу.
Show business's response
Валерий Сахацкий
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
В целом, замечательный отель! Удобно расположен, рядом с Московским вокзалом. Уютные номера, ОЧЕНЬ внимательный и доброжелательный персонал! Расстроила только кухня! После двух суток в поезде, без вагона ресторана, то есть, вообще без горячей пищи..! Очень хотелось вкусного супчика! И почему то я решил, что в 5-ти звездном отеле, его обязательно умеют готовить! Заказали по меню, фирменный рамен от Шефа и борщ.. оба блюда не съели.. это были самые убогие РАМЕН и БОРЩ в нашей жизни )))) завтраки на троечку! Именно! На уровне 3-х звезд.. ни как не пяти! Делайте что то с этим!!!
8
23
Анна
Level 4 Local Expert
June 5
Останавливались в 2 местном номере. Все понравилось, единственное в душе не очень удобная система на смесителе. Завтрак очень хороший, прям порадовал. Кровати удобные, есть халаты, тапки.
2
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
May 31
Отличный отель в самом центре Петербурга. Комфортные номера, отличная кухня, очень насыщенные и разнообразные завтраки. Останавливаюсь здесь второй раз.
Show business's response
Valentina S.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Всегда прекрасный сервис, обожаю этот отель! Чистые и тихие номера, отзывчивый персонал, учитывают пожелания и стараются сделать пребывание максимально комфортным! Приятный бар на первом этаже, шикарные завтраки, есть спа с небольшим бассейном. Рядом в шаговой доступности ТЦ, вокзал, до ресторанов и достопримечательностей можно дойти пешком, наслаждаясь городом)
Юлия Проскурякова
Level 6 Local Expert
March 5
Были в новогодние праздники, очень понравился отель, все на высшем уровне , ресторан шикарный, персонал очень внимательный, точно вернемся еще и однозначно рекомендуем !!!
Show business's response
DushaPiston
Level 7 Local Expert
March 25
Неплохой отель, ничего необычного Номера чистые, местоположение напротив галереи, поэтому все развлечения в шаговой доступности, но единственное, что цена немного завышена
Show business's response
Ксения Славинская
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Была в отеле впервые, мне особенно понравился персонал начиная с охраны и заканчивая очаровательной девушкой которая убирает в номерах. Особенно хочу отметить Артёма-на ресепшене-харизматичный, приветливый, внимательный-ну просто создает супер настроение при заселении. Сам отель расположен удачно-в центре, в номере есть чайник кофемашина утюг и тд. Касаемо спа-маленький бассейн и хамам, ждала очереди). В целом рекомендую! Подушки класс-можно отоспаться за весь год😄Всех благ и процветания, спасибо за гостеприимство
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Останавливались здесь всего на одну ночь, гостиница очень понравилась: хорошее месторасположение в центре, внутри очень красиво, номер тоже был хороший, персонал приветливый! С утра воспользовались возможностью посетить спа — это небольшое джакузи и баня, которое уже включено в стоимость проживания. Напротив спа есть тренажерный зал, правда мы им не воспользовались.
3
3
Show business's response
Katya Donchenko
Level 7 Local Expert
June 14
Отель отличный 💯 сервис на высоком уровне, персонал доброжелательный, классная спа-зона, элегантный ресторан на 2 этаже тоже плюс) всё продумано до мелочей
Ирэн
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Совершенно очаровательный отель, максимально комфортный, современный, роскошный. Расположение наивыгоднейшее. Персонал приветливый, вежливый, всегда готов помочь. Номера просторные, уютные, светлые, тихие. Чай, кофе из кофемашины, вода газ/негаз, печеньки, шоколадки бесплатны в свободном доступе. Всегда докладывают тапочки, шампуни, мыло и т.д. Убираются вовремя, чистоту наводят быстро. Полотенца огромные, халаты мягкие, меняют без проблем. Телевизоры современные, но набор телеканалов странный, но можно транслировать экран телефона. Лифты быстрые, бесшумные. Спортзал удобный, за всю неделю ни разу ни с кем не столкнулись, есть выбор тренажеров. Сауна и джакузи небольшие, но они есть и очень даже комфортабельные. Везде в свободном доступе бутылки воды, полотенца. Касательно еды сказать нечего, т.к. не пробовали из-за оверпрайса по нашему скромному мнению. А в целом отель заслуживает и всех своих пяти звезд, и каждого потраченного на него рубля. Спасибо за отличный отдых.
2
сева к.
Level 5 Local Expert
April 7
Выбирал отель по отзывам, нужен был хороший сервис , а это главное! Звонил бронировал по телефону через Яндекс карты. Пообщавшись с молодым человеком было принято решение бронировать именно этот вариант. В отделе бронирования по телефону я задал четкие вопросы про сервис, интересовало спа и бассейн. Мне по телефону не было сказано, что спа работает в понедельник с 14:00, было сказано что с 10 утра, что очень удобно. В день отъезда я стоял в халате возле закрытой двери, а после обращение в рум сервис мне сказали ну да с 14, а вы как хотели ? Класс! Уехал так и не воспользовавшись) отель не хотел никак идти на встречу клиенту, ни комплиментов, ничего! Все нужно выбивать самим из них. Было предложено продлить номер до 15, чтобы видимо опоздал на самолет…. Далее вернувшись в номер , мне позвонили и спросили все ли нормально ?? Нет! не нормально, в качестве извинения я настоял, чтобы сделали завтрак на двоих в номер, на что в трубку услышал смех. Ну раз смешно , окей. Принесли конфеты…. Утром ) В номере вода льется кипятком, нужно ждать, пока температура стабилизируется. Между номерами стоит дверь, якобы с шумоизоляцией, но по факту ее нет, это так же крайне удивило. Никто об этом не рассказывает и не указывает при заселении. Спать ночью было дискомфортно, можно было считать что находились вместе с соседями в одном номере, класс!! Окна грязные ! Халаты в пленке грязные !!!! Приложу фото. Уровень отеля 2-3 звезды, отзывы точно накручены, из сервиса только улыбчивый персонал на ресепшене! В целом отдых, который планировался нормально не прошел. Хотел бы я вернуть денежные средства и выбрать другой отель??? Сто процентов! Кто будет выбирать место остановки, обязательно смотрите живые отзывы, а не купленные ! И спрашивайте все что указано в услугах !!!
3
Show business's response
Михаил Михаил
Level 14 Local Expert
September 9, 2024
Плюсы:отличное месторасположение, хорошие завтраки, приветливый персонал на ресепшене, просторный номер с большой кроватью. Что не понравилось: в ванной не было места для косметички жены, номер уставший, глючил свет при выключении, стеклянная перегородка в душевой короткая, двери нет, весь пол заливало водой от брызг, в соседнем номере у коллеги был смежный номер( была дверь между двумя номерами), слышал разговоры соседей.
1
Татьяна Морозова
Level 28 Local Expert
November 16, 2024
Хороший отель в центре Санкт-Петербурга. Довольно просторный горско в категории Стандарт, вкусные и разнообразные завтраки. Понравилось, что в номере есть своя гладильная доска-очень удобно. Хороший матрац и подушки- можно выспаться.
Алексей
Level 17 Local Expert
April 28
27.05.2025 23:45 в отеле нету воды !!!! В этом отеле в принципе эта частая проблема. На ресепшене сказали, что у вас 9 этаж вода туда просто не доходит! Значит и номер тогда должен быть дешевле , а не 11 тысяч за ночь? 28.05.2025 10:00 вода то идёт то не идёт, помыться нормально невозможно, в любой момент струя воды превращается в струйку, а потом вобще не идёт 5 минут. Это ужас !!! Больше в этот отель не поедем !!!! Хорошо , что хоть унитаз смывает.
1
1
Show business's response
Tatyana I.
Level 6 Local Expert
February 6
Отличный отель. Удобное месторасположение. Уборка каждый день. Быстрый рум сервис. Вежливый персонал. Разнообразные завтраки и очень вкусные.
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
January 8
Очень хороший отель. Большие номера, в номере есть все необходимое. Очень чисто, никаких посторонних запахов в номере. Быстрое обслуживание. Хорошее расположение👍🏻
Show business's response
Екатерина Радугина
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Отличное месторасположение! Обслуживание: персонал вежлив и обходителен (стараются соответствовать заявленному уровню сервиса). Меню: завтрака/ужина разнообразно, всегда вкусно и красиво оформлены выкладка продуктов и общий стол (шведский стол), напитки, десерты, а также чистые столики и обслуживание официантов достойно похвалы.
1
Show business's response
Мария Земляная
Level 12 Local Expert
May 6
Если вы хотите испортить себе настроение за большие деньги, то этот отель- отличное решение. Моё знакомство с отелем началось с парковки. Я заранее уточняла вопрос с наличием мест, тк планировала свою поездку из Москвы на машине. По прибытию выяснилось , что место надо было бронировать заранее и свободных мест нет в наличии. На моё возмущение о том, что никто об этом не предупреждал , сотрудник отеля холодно ответил «ну лично я всегда всех предупреждаю», мол не несу ответственность за случившееся … далее нас всё-таки заселили в номер (парковку нашли в тц). Номер поразил нелепостью дизайна : стеклянные стены в душевой и туалете (для тех, кому нечего скрывать) не дают шанса включать ночью свет , если в номере ещё кто-то есть, а железный штырь в полу(чтобы не долбануть стекло об унитаз) в темноте - отличный фактор травмы. Но это ещё не всё! Текущий спонтанно душ будил посреди ночи , после жалобы наутро нам сказали «сидите и ждите сантехника», якобы это тоже наши проблемы , а не косяк отеля! Перестоять в другой номер отказывались , поясняя, что нет номера того же класса, который потом внезапно нашёлся, стоило нам пояснить, что мы не готовы расплачиваться отпуском за неполадки в отеле! Про нелепые кривые розетки и грязные подтёки на коврах я молчу… очень жаль, что такой красивый фасад скрывает за собой такой бардак, разруху и равнодушие со стороны персонала!
1
Show business's response
Елена Ларионова
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Отличный отель на твердую четверку, тихо, уютно, номера хорошие, чистенькие. Каждый день убирает незаметный персонал. Очень удобное расположение рядом с Московским вокзалом. Завтраки очень вкусные, в ресторане тихая и уютная атмосфера.
Show business's response
Сергей Тарасов
Level 12 Local Expert
January 17
Шикарный завтрак. Московский вокзал в 5 минутах ходьбы. Достойные номера. Хорошие матрасы. Чуть-чуть слабовато спа. Бассейн маловат. Отель на твердую 5
Show business's response
Николай Жаворонков
Level 5 Local Expert
May 13
Один из лучших отелей в центре СПб. Регулярно останавливаюсь. Пешая доступность ко всем туристическим местам. Завтрак - пушка! Рекомендую!
Show business's response
Галина Н.
Level 2 Local Expert
February 20
Приедем еще! Повысили категорию номера, а также комплиментарно ранний заезд! Огромное спасибо персоналу отеля!!! Один минус- ресторан и лобби бар прекращают работать в 23.00. Приехали из театра, хотели красиво посидеть в ресторане и перекусить! Не удалось! Жаль!
1
Show business's response
ольга в.
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отличное месторасположение, особенно если Вы прибываете на вокзал! Чистые и уютные номера! Отличные завтраки! Из минусов-это неудобство перемещения по отелю между этажами если номера вашей компании /семьи на разных этажах… тк лифт начинает движение только после прислонения карточки и исключительно до этажа на котором расположен Ваш номер. В остальном все прекрасно)
Show business's response
943061 Ирина
Level 2 Local Expert
February 9
Отличный отель! Замечательное обслуживание, чистота в номере! На ресепшене, менеджерам, особая благодарность, вежливо, быстро, качественно!
1
Show business's response
наталья гульковская
Level 9 Local Expert
May 29
Все понравилось. Сервис ближе к 5 звездам. Хорошие завтраки, по запросу делают утром кофе на альтернативном молоке. Единственно, по вечерам в туалете пахло табаком и ничего с этим сделать не смогли за 5 дней. Очень хорошая звукоизоляция, везде толстые ковры. Классное расположение, парковка.
Show business's response
Ринат Садиков
Level 8 Local Expert
May 17
Остались довольны отелем. Очень порадовали завтраки, разнообразие и вкус на высшем уровне. Жили в люксе, из минусов кровать скрипела, в ванной холодно прям было. Но в целом, впечатление осталось приятное.
Show business's response
Светлана Нажеева
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Обожаю этот отель! Держат качество в отличие от уставших холидей и парк ин, сервис и качество на высоте. Персонал замечательный, вежливый, обходительный, все вопросы решаются сразу. Удобно расположен рядом с галерей. Очень хорошая и качественная еда в ресторане. Может и бывают неудачные ситуации, но у нас никогда не было проблем. Покорил номер на мансарде 🌸
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8