Одна из самых убогих компаний с самыми фиговыми условиями.
Сдерут за все, даже то что вы все бесплатно. Например подъехать к складу, ми не имальные сроки бесплатного зранения и даже за копеечный груз возьмут не меньше 300руб.
Расчеты стоимости на сайте тоже фикция.
Если бы отправитель не отправил ими ни за что бы к ним не ездил.
Ретинг всегда был ниже плинтуса, видимо за деньги хорошие отзывы добавляют...
7
Show business's response
drip tip
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Все хорошо, но я бы попросил сделать упрощенное получение заказа сразу на складе по смс. Так приходится стоять в очереди в офисе.
3
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
В Казани четко сработали. Позвонили, уточнили мое нахождение и бригадой грузчиков разгрузили мои вещи. Во Владивостоке пришлось грузчиков самой искать.
1
Show business's response
Виталий
Level 9 Local Expert
December 4, 2021
Компания с плохим качеством обслуживания, перевозки и сохранности груза.
Никто ни за что не отвечает, пришел груз в открытой коробке, обратил внимание сотрудника на данный факт, он сказал сейчас посмотрим и ушел в неизвестном направлении.
Я прождал 10 мин при этом открыта коробка стояла под дождем и товар в ней намокал, не дождавшись сотрудника я уехал.
При чем товар редко приходит в нормальном состоянии, то коробка помята, то груз промок.
При таком ценообразовании хотелось бы получать товар в нормальном качестве.
1
2
Show business's response
Линар Ю.
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Сегодня отпровлял личные вещи все вроде проходило нормально только на кассе проблема возникла когда оплачивал по безналу оплатил так кассирша сказала что не прошло типа сервис завис попросила второй раз приложить карту к терминалу приложил вел пин код все прошло успешно! Я кассиршу спросил а если сняли и впервые раз то что делать она сказала что вернутся Обратно на карточку. Ну через пару часиков зашёл в банк онлайн проверил историю и оказалось что оплатил два раза ну позвонил на горячую линию оказывается надо ехать опять в офис деловых линий и писать заявление о возврате средств ))) вот что интересно кассирша сказала что вернутся автоматически ) реально пахнет мошенничеством ) если бы я не проверил историю то так бы все и прокатило )))
5
Show business's response
Сергей Аракчеев
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Лучшая транспортная компания
2
1
Show business's response
Megafon
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Отправлял груз впервые. Оформили все быстро, а доставили до места назначения на один день раньше заявленного срока.
Show business's response
K
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
Отличная компания!
Show business's response
Роман К.
Level 24 Local Expert
August 21, 2021
Уж сколько раз отправляли этим перевозчиком, в итоге 2 года назад помяли капот в жесткой упаковке, спецтара только обошлась почти 2000, при этом отказали в возмещении сославшись что так было и это б/ушка, Опять заказали, у человека были только деловые в городе, итог - сломанный бампер аж в двух местах, были фото до отправки, пофиг - отказали. Еще раз в этот раз опять отправили мне, тоже безисходность - разбили стекло, такое ощущение что кидали и пинали как на почте, и опять отказ. С таким сервисом за счет даже оборота далеко не уедите....Не советую,..никому не посоветую.... трижды и трижды засада!!!
3
Show business's response
Митя Б.
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Данная компания в водит в заблуждение своих клиентов. Говорит одну цену "" как потом сообщает оператор предварительная цена "" , а по факту выставляет совершенно другой счёт за услуги . Естественно я был не согласен с новой ценой за оказанную услугу. Водитель забрал мои вещи и сказал разберутся с компанией. Компания деловые линии принимает от меня ежедневно обращение и игнорирует их . Ситуация не решается . Придется оборощатся в Роспотребнадзор и правоохранительные органы . Не связывайтесь с этой организацией
5
Show business's response
Дамир Зарипов
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Обслуживание хорошее,все быстро,но иногда очередь на получение,видно не зватает работников
Show business's response
Айгуль Кузяева
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Ужасно!!! Если вы продавец и у вас хрупкий товар не вздумайте отправлять этой компанией. Ничего не компенсируют и обязательно разобьют. На Досудебную претензию отвечают шаблонно, пишут бред.
3
Show business's response
Ильнар Исхаков
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Не понимаю много в этой компании за воздух берут колосальные деньги
3
Show business's response
марат з.
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Позвонил оператору спросил в течении какого времени доставлять товар в Москву сказали в течении трёх дней и после сдачи оказалось уже 5 дней, однако и за это время не доставили просто увеличили время доставки чем очень меня подвели раньше я думал что это серьёзная организация работал с ней в течении 5 лет, теперь пришел к выводу что нужно искать другого перевозчика
3
Show business's response
Руслан Фахрутдинов
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Отлично расположенный пункт. Очень вежливый и быстро работающий персонал
3
Show business's response
Рафиля гайфуллина
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Мне неожиданно понравилось) без очередей и хамства исправили нашу ошибку, за что очень благодарна)
Show business's response
Линар А.
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Худшая компания в России. Груз был утерян в терминале Москвы. Так и не нашли. В результате поставщик был вынужден отправить за свой счет новый товар и другим способом.
Неприятные ощущения оставили многодневные переговоры по поиску утерянного товара. Бардак, короче.
Не советую эту компанию.
3
Show business's response
OleG
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Неплохая транспортная компания. Хорошие часы работы, до 20-00. Но в праздники иногодга не работают, надо узнавать их график. А дозвонится до них сложно. Цены на грузоперевозки дороже, но зато стабильно работают. И плюсов работа в выходные
1
Show business's response
Константин Петров
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Отправили груз самолетом, авиа Перевозка называется груз сдали 24.08.2021 в этот же день покинул терминал и все , сегодня уже 26.08.2021 а они даже не в курсе где находится груз , операторы просто как курицы твердят что груз в пути решать вопрос не кто не хочет пишите письма говорят , отвратительное обслуживание , деньги взяли за авиаперевозку в итоге Машинами бы уже приехал быстрее крайне не советую эту компанию, и не советую не кому пользоваться их услугами. За последний год компания просто испортилась до нельзя , обходите стороной нагло обманывают !!!!
4
Show business's response
Бикбов Илья
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Решила воспользоваться услугами данной компании. При отправке груза в другой город возникло много сложностей. Вместо 2 мест поставили 6, пересчитали стоимость и получилось в 3 раза дороже чем говорили вначале. Груз нужно было срочно отправить, прошло уже почти 3 недели с момента погрузки груза грузчиками и никак не могут его отправить. Вообщем не рекомендую
3
Show business's response
Лейсан Усманова
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Много народу, парковка забита, всё кричат, нервные. Очень не удобно расположен. Не понравилось.
1
Show business's response
лариса кврамщина
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Сегодня получила груз. Спасибо большое сотрудникам , особенно хочется отметить сотрудников выдающих груз. Паспоковали жесткую упаковку , донесли и разместили груз в машине. Еще раз Спасибо!
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Отправлял груз с этого терминала. После получения его статус в личном кабинете так и остался "на складе". И теперь автоинформатор уже неделю каждый день спамит своими звонками и смс с просьбой забрать груз. Звонил в техподдержку 2 раза, но они зачем то наврали что всё починили и звонков больше не будет, но они продолжают поступать. Если вам дорого Ваше время и нервы, не обращайтесь в эту компанию лжецов, которым плевать на своих клиентов. Поберегите свои нервы, благо альтернатив полно.
5
Show business's response
Айдар Галимов
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Адекватные цены. Хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Signalman
Level 15 Local Expert
May 15, 2023
Есть кофе аппарат
Небольшой буфет
Удобная очередь
Show business's response
Анатолий Малков
Level 16 Local Expert
June 1, 2021
Пять звезд я поставил за работу Деловые Линии. Самим логистам и механикам с начальниками колон, поставил бы одну звезду, так как машины не ремонтируются должным образом. Водителей заставляют работать с нарушением РТО и ПДД. По беспредела высчитывают из зарплаты за вымышленные пережоги. В итоге водители получают мизерные зарплаты. От сюда и вечная не хватка шоферов-профессионалов, которые не потерпят беспредела, уволившись из этой компании. Руководство не ценит водителей. Любая Транспортная Компания живет за счёт водителей, а не диспетчеров или логистов. Именно шофера доставляют грузы в целостности и сохранности и по возможности в срок.
5
2
Михаил .
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Обслуживание быстрое, качественное и адекватное, что в офисе
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Цены все выше, качество все хуже, правда одновременно с этим и народа в очередях все больше. Из-за чего забор груза все дольше и дольше. Однако онлайн сервисы очень удобные, повторные заявки оформляются в секунды, что порой и заставляет выбрать эту компанию снова.
4
2
Show business's response
Рамис Белый
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Стали слишком медленным, похоже возят на гужевых повозках... из Москвы до Казани 3 суток... добавлю, г.. компания, с первого раза ничего не получишь, листочек с доверенностью распечатать не могут, бумаги видимо нет, документы
с первого раза нормально оформить не могут, а если оформят обязательно с ошибками, дурная компания👎👎👎
2
1
Show business's response
Эдуард Волков
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Добротная ТК вежливый и внимательный персонал
1
Show business's response
Денислав
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Был выходнойдень, но при этом терминал не пустовал. Быстро приняли, быстро оформили.
1
Show business's response
Юлия М
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Хорошая транспортная компания!
2
Show business's response
Антон Гаврилов
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Что-то с ДЛ случилось, в последнее время очень всё испортилось:сервис, обслуживание и постоянные проблемы с документами. Операторы ничего решить самостоятельно не могут, постоянно пишут в поддержку, а клиенты тратят свое драгоценное время. В общем, всё печально стало, к сожалению.
Show business's response
Александр Ермолаев
Level 12 Local Expert
January 9
Быстрая доставка, дорого
Show business's response
Алексей Игнатьев
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Хорошая компания по доставке грузов, цена доставки и упаковки дешевле чем у других компаниях, маловата парковка для транспорта,так как занимают много места фуры при выгрузке.
1
3
Трдельник Казань
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Отвратительный сервис, не выдерживают сроки доставки, в системе говорят груз пришел, по факту еще нет…
Show business's response
Руслан Батыршин
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Отличный офис, быстрое обслуживание, склад находится в 100 метрах от офиса, местоположение практически в центре
1
2
Show business's response
Светлана Трубина
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
я бы и одной звезды не дала сегодня работе данной компании. уже третьи сутки не могу получить информацию по грузу, сначала на сайте появились к моменту поступления груза ..., мне обещали мило перезвонить, не перезвонили, сегодня милые операторы 5 раз пытались переключить на специалиста, который знает где мой груз,после получасовой попытки добиться информации мне ответила Мария, которая сообщила, что якобы мы были информированы о доставке груза, только кому была передана эта информация неизвестно.
Отвратительно
3
Show business's response
Maks Maks
Level 13 Local Expert
June 14, 2021
Нигде не указано, что сначала нужно сходить на склад в 100 метрах от офиса с красивой вывеской, постоять в очереди, сдать товар при отправке, а потом вернуться в офис, отстоять другую очередь и оформить все.
А в целом Деловые линии компания хорошая, получал несколько раз товары, все приходило во время. На сайте есть возможность заполнить все данные перед отправкой.
Show business's response
Серафима К.
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Ужасный стал сервис, раньше когда приходил груз , звонили сотрудники компании и уведомляли., потом сделали что смс приходит, а сейчас не смс ни звонка,выяснилось якобы мне на электронную почту пришло уведомление, но я свою электронику не указывала , в результате сама звоню выясняю в чем дело, а для этого по 15 минут на линии висеть должна. Из за того что я вовремя не узнала что груз прибыл, не смогла заказать доставку до адреса на следующий день.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Быстрое обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Тимур С.
Level 2 Local Expert
January 7, 2022
Хуже нет просто людей и транспортной. Две фары в разное время заказывались , обе доставили в дребезги
Одну сначала потеряли, потом нашли, все тянулось полгода . Итог разбитая в хлам .
Вторую умудрились сразу ушатать , быстро доставив
3
1
Show business's response
Александр Обухов
Level 21 Local Expert
September 8, 2022
Масштабно, основательно. Впечатление как от реально серьезной компании, строгая проверка. Без машины я бы туда не поехал.
Show business's response
Алишербек Умаров
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Очень доволен работой персонала.
2
2
Show business's response
Алексей Х.
Level 5 Local Expert
February 16, 2021
Отправлял запчасти из Казани на другой конец России- взяли 900 руб, что впринципе нормально, сегодня такие же запчасти по такому же тарифу отправил в соседний Ижевск- цена 1280₽, на вопрос как так- сказали разный объём, на то что это одни и теже детали и соответсвенно объём одинаковый - просто промолчали.. больше не обращусь, не люблю когда людей за дураков держат!!!
4
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Отличная компания. Рекомендую!
Show business's response
Ринат Рафиков
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Быстро оперативно при оформлении, а вот на выдаче немного приходится ждать
1
Show business's response
Айрат Сафин
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Всегда забитая парковка, не подъехать за грузом(
Show business's response
Ильмира Айбушева
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Команда Супер!💖
1
Show business's response
Айрат Гиззатуллин
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Очередь по талону, ее практически нет. Выдают груз быстро и так же быстро принимают