Delovye Linii
465 reviews
December 30, 2022
Лучшая транспортная компания. Сотрудничаю с ними более 15 лет. Ни капли нареканий!! Рекомендую.
3
1
March 16, 2021
Подтверждаю, самая отвратительная транспортная компания. В период пандемии отправлял ИВЛ своему дяде срочно самолетом из Москвы в Нур-султан. По телефону менеджер сказал что все хорошо, можно отправить стоимость составит 6 тыс рублей, срок доставки максимум 7 дней. В итоге менеджер не знал что воздушное пространство закрыто. Короче через месяц с большими нервами, они привезли автотранспортом. Хорошо что мой дядя выздоровел, иначе я бы подал на них в суд. Никогда не отправляйте этой транспортной если Вам нужно срочно...
8
June 10, 2023
Функция исполнительного перевозчика исполняется отлично.
2
October 1, 2021
Ужасный сервис!
Теряют, путают грузы! После чего никаким образом не пытаются урегулировать проблему, персональный менеджер общается грубо, не заинтересован в исправлении ситуации абсолютно.
В связи с их халатностью был сорван важный заказ, ответ менеджера: "Деловые Линии не несут ответственности за сроки". Вопрос: а хотя бы за что-то Деловые Линии несут ответственность??
Отвратительно!!!
10
August 19, 2023
Очень долго ждать, в выходные дни вообще два оператора работают.
December 3, 2023
Всё быстро и организованно.
1
1
August 24, 2022
Не самое удобное расположение данной организации.Ну и если вы первый раз,то приготовьтес к прохождению квеста 😂
2
January 8, 2023
В офисе обслуживают достаточно быстро, но вот на выдаче или приемке можно очень долго простоять.
3
February 15, 2023
Часто уж больно путают грузы при отправки. Постоянно не в те места уезжают, при том делают потом вид, что ничего не случилось ((
1
March 13, 2023
Куча машин, место не удобное, парковка так таковая отсутствует!!! Все очень долго!
1
3
December 15, 2022
Навязали доп услуги, отправляя из Москвы. Огромные очереди на выдаче. Предыдущий мой груз потеряли на 10 дней.
3
1
March 16, 2022
Пользовался услугами "Деловых линий по работе периодически и два раза как физ. лицо.
Обслуживание меня устраивает, никаких нареканий предъявить не могу.
2
2
November 17, 2021
Ужасный сервис! Вообще нет ни какой деловой этики. Вместо того чтоб предоставить счет на оплату за свои услуги, просто забирают товар и уезжают, на контакт не идут. Такое ощущение как буд-то общаешься не с представителями организации а с людьми которым на все чихать.
6
1
December 11, 2022
Сервис работает по графику, но все крайне неудобно по расположению, постоянно очереди, поэтому стараюсь без необходимости не пользоваться данным сервисом и даже готов чуть переплатить за сервис, который будет ближе.
3
November 24, 2020
Очень негативные впечатления. Обратился впервые, нервов и времени оставил вагон. Нужно было перенаправить груз. Все, без исключения менеджеры работают не согласовано, такое ощущение, что нет общей системы. Объяснишь одному всё, сделают по другому, отвечают, это другой сделал неправильно, к нему и обращайтесь. Несколько раз пытались дважды взять деньги за оплаченную услугу. Казалось бы элементарный вопрос решался очень долго и со скрипом. Для перенаправления требовали заявление, его нужно было скачать, распечатать, подписать, отсканировать и отправить с копией паспорта. Потом оказалось, ничего этого делать было не нужно. В конце накосячили со счетом, естественно в свою пользу, при вопросе, как так, извините, но оплатить наш косяк всё равно должны вы) По возможности буду избегать эту контору.
5
March 17, 2022
Сверяйт все данныые при отправке, а то девочки операторы "косоглазые" могут отправить не на тот адрес... И вы попадёте на ошибочную доставку по ихней вине! Компания так себе.... Ни за что не отвечают.
4
2
December 15, 2021
Быстро, качественно, дорого, Однажды повредили груз, немного поспорили, пришлось писать претензию, но после нее уже связалась страховая и все возместила.
Можно нарваться на дикую очередь, а иногда никого...
1
July 6, 2023
Быстрая доставка и обслуживание при получении товара.
2
July 20, 2023
Полный отстой. Очереди, потеря времени. Бывает по часу полтора ждешь...
2
September 23, 2021
Ждали груз. Задерживают. Мы опять звонили. Позавтракали неоднократно, несколько дней. Оказалось, груз не по тому адресу ушëл. В итоге мы дождались, наконец то. И самое интересное, это уже не первый раз., хотя и с другими адресатами отправки и доставки. Хорошие слова на ум не приходят.
3
May 20, 2024
Лучшее обслуживание
2
May 14, 2022
Пользуюсь услуга компании оооочень давно и отправлял, и товары получаю! Быстро ребята работаю, то, что нужно! Спасибо))
2
July 14, 2021
Самая ужасная транспортная компания!Отвратительное отношение к клиентам.Дозвониться просто невозможно,можно часами ждать ответа,потом переводят на другого оператора и скидывают.Разбили зеркало 2 недели назад!Никто даже не позвонил мне.И только когда я ,каким-то чудом дозвонилась,сказали что возместят ущерб,и со мной свяжется специалист.Прошло 3 дня.Никто не звонил,и видимо не позвонит!
8
December 5, 2021
Заказ на выдаче товара нашли не сразу!!! Хотя смс уже как два дня пришло о том что товар на складе, а на следующий день я должна была начать платить за хранение. Видимо так стараются чтобы больше зарабатывать!
1
October 19, 2023
Обследование в зале ужасное, никто никуда не торопится.
April 13, 2023
Отличная компания. Груза доставляются быстро в срок.
2
1
January 28, 2022
Лично у меня редко груз приходит во время. Теряют груз,опаздывают с доставкой по заявленным срокам. За последний год раз 15 предъявляли претензии. Доставка по городу за приемлемые деньги.
4
June 23, 2023
Четко, быстро, компетентный персонал
2
2
February 1, 2022
20.01.2022 отправили груз (подрамник для авто) из г. Красногорск в г. Липецк данной организацией, доставить должны были 24.01, но они просто потеряли груз.
3
July 26, 2024
Все удобно
August 6, 2023
Очень правильные перевозки по стране и не только.
3
1
October 23, 2023
Коллектив замечательный!!!
3
April 15, 2021
Был заказ с доставкой до получателя. Заказ отправлен 7 апреля и по первым сведениям при отслеживании был доставлен на склад в Липецк 13 апреля. Вплоть до 15 апреля информация перестала отображаться "по техническим причинам". Звонки в службу просто футболились от одного к другому. Ну, а чтобы было спокойнее клиенту, включали наркоманскую музыку.
В итоге который день посылка на складе и никто не хочет уточнить доставку до адресата.
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!
5
1
June 13, 2023
Не проинформировали о доставке, оплата за информирование была
3
2
October 6, 2021
Очень дорого и не очень быстро. Теряют грузы или привозят повреждённые. Ответственность минимальная, так как ценность груз приравнивается пятидесяти рублям за килограмм (без ТОРГ-12). Из плюсов - удобный сайт.
3
April 20, 2022
Документы оформили в течении 2 мин , Очень доволен, цена приемлема, пользуюсь данной ТК недавно пока пару доставок из Владивостока в Липецк 11 дней . До этого пользовался другой, с Владивостока до Липецка другая ТК везла 15-30 дней .
3
1
July 24, 2023
2 часа ожидал в очереди чтобы получить отправление.
1
4
February 2, 2024
Отличное заведение!
1
1
July 25, 2023
Не справляется терминал, вечные очереди за свои деньги
4
2
December 1, 2020
Не смотря на транспортировку металлических ихделий(запчасти)
Ломают часто ... Бросают что-ли.... Что бы вы не везли, надо аккуратнее!!! Отвечать и платить ВАМ (ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ) (ПЛАТИТЬ НЕ ХОТЯТ...)
Но...
ЭТО ДЕЛО ВРЕМЕНИ...
Да дело не одного дня но оно того стоит... Но в конце концов заплатить придётся за испорчиный товар.(уже платили благо страховка была, а если без то не знаю как... ) ..
Отнеситесь к своей работе с любовью..
5
January 26, 2021
Самая отвратительная и ДОРОГАЯ транспортная компания. Девочки которые сидят на оформление, как собаки злые, если у тебя какая-то проблема, то лучше сиди дома. Привезли коробучку весом 4 кг. за 1100 рублей, это хорошо что документы отправили почтой, а то ещё и документы оплати +220 рублей. Вы там наверное совсем с ума выжили. Перед этим оплатил груз за перевозку, а груз оказывается не мой, они перепутали стикеры на складе с которого отправляли. Но это ерунда, нашли мой груз, но получить я его не могу, надо его оплатить, я им говорю что я свой груз оплачивал, а они сказали что я должен оплатить и этот груз, на что я их послал далёко и на долго и пусть что хотят с грузом то и делают. В начале января, вообще груз на складе потеряли, ждал наверное с час. По возможности не пользуйтесь данной транспортной компанией. У меня многие знакомые и поставщики перестают с ними сотрудничать. Будьте бдительны.
6
1
August 30, 2021
Не точную информация связи с водителем присылают. Не согласовывать дату отмены доставки. Не называют причину. Не согласовывать новую дату доставки. Обратную связь вообще не дождёшься. Последние полгода не корректно работает компания.
4
October 24, 2023
Есть терминал для учёта очередности
April 27, 2022
Симпатичные девчонки на оформлении док сидят делают все быстро чётко)))
3
1
December 22, 2021
Доставка быстрая. Но ценник чрезмерно завышен. Многие услуги включены в доставку без согласования. Постоянные проблемы с оповещением груза из-за неактуальной информации.
3
1
June 5, 2022
Заказал перевозку вещей. Приехал груз с сильным перевесом, заказал перевесить груз. Оказалось обвесили на 150 к. При звонке в поддержку сказали оплатить без накладной, якобы перерасчитали и через день пришлют копию накладной после получения и оплаты. Прошел месяц накладную с перерасчетом так и не предоставили. Обманули.
1
1
June 5, 2021
Прочитала отзывы...,думала повезет мне...ан нет....Жаль что нет функции минус звезда...Потеряли груз...на вопрос ГДЕ??? Ответ: Мы не можем ответить на ваш вопрос,но информацию передали в соответствующий отдел с вами свяжутся.....НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Там нет живых людей там одни боты!
6
May 23, 2024
Отлично 👍
August 21, 2020
Отличная транспортная компания.
Быстрые недорогие доставки, как правило быстрее примерных сроков с сайта, офис неподалеку от общественного транспорта, сносный график работы.
3
3
September 13, 2022
Приехал забирать товар ,зона погрузки вообще ужас пандус 3 м ,смотрели так -зачем ты сюда приехал
3