Delovye Linii

Rating 4.3
1244 ratings
Rate this place

465 reviews

Level 17 Local Expert
January 26, 2022
мне нравится сервис и расположение было бы не плохо если доставка от пункта выдачи до адреса клиента стала дешевле хотя бы до подъезда
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
С каждым годом, все лучше и лучше. Только в час пик, очереди большие.
1
1
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Невозможно забрать посылку если нет паспорта по водительскому. Причем есть телефон который у них в накладной, посылка не оплачена мне её оплачивать корче не могут нормально работать с клиентами
4
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Ужасное отношение к клиенту, заказываю постоянно экспресс доставку, из 10 заказов 9 привозят по времени как обычно. Что то добиться, объяснений и т.д...не реально. Не советую( если есть возможность выбирайте что то другое)
4
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
Из последних 4 посылок разбили две, я то их услугами не пользуюсь сразу после первого их обосрамса, но магазины отправляют. При приёмке сразу пишут «деформация», чтобы потом переломать коробку пополам и баба из рекламации радостно подбежит к вам с накладной что мол вот жеж в накладной у вас «деформация», фотографий естественно с приёмки у них нет и видеофиксации наверно тоже. Теперь буду слать лесом и эти линии и магазины, которые отправляют ими.
4
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отличное обслуживание!
1
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Доставили шины в целости и во время
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Об офисе плохого сказать не могу, но с ТК Деловые Линии связываться не рекомендую. Везли с Москвы хрупкий груз в обрешетке и всё равно разбили, да так, что использовать его стало невозможно. Написала претензию, переписывалась с ними больше месяца, потому что мне не хватало одного документа, и я думала, что он у них, но в конце концов оказалось, что его надо запрашивать у отправителя. Вдовесок, в личном кабинете на сайте каким-то образом были не документы по моей отправке, а по чужой (в середине моей накладной были цифры 333, а в личном кабинете были документы по накладной с цифрами 313). В общем, цирк с конями.
5
1
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Постоянно отправляют поставщики этой компанией, не у всех есть возможность отправить другой. Посылки нагло рвут и заклеиваю скотчем. 80 % процентов посылок вскрыты, хорошо хоть не своровано ни чего, товар не ликвидный на авито не продашь. То что коробки помяты СИЛЬНО просто не обращаю внимание. На фото 2 разных доставки, отправлял фото поставщику чтоб не связывались с ними больше. Побито поломано было. Не стал нервы портить, так как прошлый раз с кем только не ругался, груз не дорогой -нервы дороже. Просто по возможности с ними не работаю. Думайте сами. Кстати цена доставки иногда увеличивается, если отправитель заезжает на базу в Москве на машине -типо въезд платный.
4
Level 3 Local Expert
January 30, 2021
Дорого, заказывал радиатор в обрешотке доставка вышла 1100 со владика, заказал зеркала боковые заднего вида доставка 984 рубля со владика, как рассчитывают там расценки я не пойму. Короче отвратительная транспортная компания!!!!
6
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Ремонт, навигация, электронные табло, кофе-аппарат - все красиво и хорошо, только сотрудник в третьем окне все портит на корню
3
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Хорошая компания, все быстро и чётко. Оформление документов очень быстро, девушки молодцы, в том числе и касса. Всем рекомендую.
3
2
June 24, 2021
Давно работаем с этой фирмой. Доставка своевременно,быстро. Оформление и получение груза недолго. Нас устраивает..
3
3
Level 4 Local Expert
October 25, 2019
Одна из самых отвратительных транспортных компаний, работаю с ними больше 5 лет, раньше такого не было. Последние годы-отношения к клиентам-очень отвратительное. Все, что написано ниже по отзывам правда. Деловые линии неправильно взвешивают груз, неправильно рассчитывают объем, от этого переплата за перевозку. Очень дорогое страхование груза , за что берут такие деньги неизвестно - отказаться не имеешь право. СМС информирование 15 руб. за каждую перевозку-отказаться тоже нельзя. (потому что в эту стоимость входит ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!!!, КАК ТАК ТО!!!! Постоянные очереди в офисе за получением документов - и на выдаче груза. За организацией не закрепляют личного менеджера, если у клиента маленький оборот по перевозкам-они сами этого не скрывают, отсюда вывод-что мы "мелочь" им не нужна. Приходится ждать ответа оператора, выслушивая постоянно автоответчик. Недавно мне звонят и говорят-будете оплачивать простой машины на погрузке, я говорю "нет конечно",звоните отправителю груза и с ним это согласовываете- в итоге, счет за простой в 773 рубля выставляю мне. И тут самое интересное - проходит 2 суток-они не могут решить этот вопрос. ГРУЗ НЕ ОТДАЮТ, пока им не оплатят простой. Звонки на горячую линию заканчиваются ответом "ваш вопрос на обработке у менеджера, ждите". Не советую связываться с этой компанией. Больше они не дорожат своей репутацией и отзывами.
18
2
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Хорошая транспортная компания, груз привезли с Иркутска за 9 дней раньше срока, не разбили и не потеряли !!!
2
3
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Доставка иногда быстрее запланированного срока - радует. Иногда долго выдают груз, в час пик попадаем наверное, очередь раздражает. Мелкие грузы не их конек, ТК шаговой доступности дешевле и быстрее в последнее время.
1
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Очень ужасная компания,теряют грузы и не охотно их ищут даже если написать жалобу,не советую пользоваться этой компанией.
5
1
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Отвратительно, очередь на два этажа,
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Ребята умники! Спасибо за оперативность, и кстати не первый раз) 🌟🌟🌟🌟🌟
2
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Очереди нереальные.
2
3
Level 3 Local Expert
September 2, 2019
Транспортная компания совершает операции с грузом без вашего ведома. Не один раз случалась ситуация, когда звонит оператор компании и в очень ускоренном темпе сообщает, что ваш груз уже выехал и направляется к вам, хотя ДОСТАВКУ груза никто НЕ просил осуществлять. Когда уточняешь у оператора: кто их просил осуществлять доставку, то они сходу предлагают скидку на доставку в размере 40%. Полнейший беспредел! Помимо этого, очень часто подобные же звонки поступали моим родственникам, телефоны которых транспортной компании никто НЕ предоставлял и откуда они их взяли - загадка! На мой взгляд, такая политика компании абсолютно выходит за рамки какого-то приличия и после неоднократного происшествия подобного со стороны компании дальнейшее пользование ее услугами - это вынужденная мера, поскольку не все отправители грузов могут использовать другую компанию.
13
1
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Ужас, хуже сервиса невозможно представить, самая наихудшая компания за всю историю, похдопаем ребятам, они "стараются"
5
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Не дорого и вежливые операторы. Жаль только слишком мало времени на хранение товара выделяется.
1
Level 11 Local Expert
October 25, 2020
Очень хорош что придумали данную сферу услуг. Услуга доступна, осуществляется быстро цены не дорогие. Молодцы
2
Level 2 Local Expert
June 14, 2021
Отвратительная компания, доставили груз(запалеченный в деревянную обрешетку) весь помятый и не пригодный к употреблению.
4
1
Level 22 Local Expert
September 10, 2022
Одна из лучших транспортных компаний им доверяют
Level 15 Local Expert
June 28, 2020
Первое впечатление может быть обманчивым, но!.. Благодарю за своевременную доставку - прибыла в рассчитанный на сайте срок, при этом стоимость оказалась значительно ниже расчитанной на том же сайте.
1
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Не дозвонится. Заказали экспресс доставку. Груз в субботу привезти не успели, в воскресенье не работают. Ну и смысл этого экспресса
4
Level 16 Local Expert
December 6, 2019
Сервис на высоком уровне по качеству работы и по отношению к грузу, по этому и дорого для других перевозчиков, когда есть много кто отвезёт и привезёт дешевле, но груз будет помят))) За это и люблю ДЛ за их быстроту и качество работы
6
8
September 11, 2018
Деловые линии хорошая интересная компания,всегда быстрая доставка ,качественно,красивый вежливый персонал,достаточно давно работаем с этой кампанией .нашу фирму очень устраивает.
3
6
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
На складе работают хамы. Выгрузили мне посудомойку и даже не предложили помочь в тачку погрузить, молча ушли.
4
1
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Час ждали свой груз на холоде и это после того, как они привезли груз на 2 дня позже заявленного срока.
4
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Цена доставки и качество доставки хорошее но ждать выдачу долго много клиентов
1
Level 7 Local Expert
May 25, 2021
Просто капец. Дозвониться нельзя. Слушаешь по 10 минут хреновину всякую....и цены захребетные. И навязывание услуг, например, страховки.
3
Level 6 Local Expert
June 15, 2020
Адрес на карте не соответствует. Они находятся на трубном проезде 11 а, а на сайте написано трубный проезд 17 б. И оператор говорит что для получения нужен только паспорт на кого посылка. А по факту требуют доверенность заверенную у нотариуса
7
1
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Долгое ожидан на выдаче.
1
Level 22 Local Expert
August 13, 2020
Всё классно! Быстро! Качественное обслуживание! Вежливый персонал!
3
2
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
одна из самых некомпетентных ТК. постоянно меняется время доставки, груз находится не известно где. служба технической поддержки сборище колхозников не владеющие никакой информацией. ужас!!!
3
November 16, 2019
Деловые линии порадовали, хотя очень переживали. Доставка пришла на день раньше, оплатили ту сумму, которая и была указанна в договоре изначально. Все быстро без очередей, персонал вежливый. А самое главное что груз в целостности и сохранности.
8
6
Level 2 Local Expert
March 16, 2020
Самая дорогая транспортная компания , срок доставки не меньше чем у других, финансовые заморочки с юр.лицами из за того что бухгалтерия ДЛ криво разнесла платежи. Менеджеры ваши вопросы решать толи не хотят , толи не могут , но от всего этого вам не легче.
8
1
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Все четко и быстро
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Грамотные и вежливые сотрудники
1
Level 10 Local Expert
February 16, 2022
За доставку груза в целости и сохранности не отвечают грубят. Груз проверять не разрешают. Убогая конторка. Посмотрел ни одного положительного отзыва про эту конторку нет
3
1
Level 15 Local Expert
October 22, 2020
Все быстро и в сохранности. Доставляли медогонку с барнаула за 5 дней срравились. Молодцы.
2
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Хорошая транспортная компания! Грузы получаем постоянно. В данный момент без вопросов.
3
1
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Один из лучших трасплртных
1
Level 8 Local Expert
October 17, 2020
В целом, нормальный перевозчик. Больше 3 звёзд я никому из перевозчиков бы не дал. Надеюсь, ДЛ окажутся первыми, кто поднимутся до 4, а то и 5 звёзд)
1
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Быстро. Четко. От взвешивания груза до получения квитанции об отпоавки - 15 минут.
3
1
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Большая очередь при получении товара ! Ждать приходится до 1 часа.
2
2
Level 11 Local Expert
May 3, 2022
Два раза заказала,всё понравилось.Мне повезло
2