Delovye Linii

Rating 4.4
2009 ratings
Rate this place

764 reviews

Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Всегда внимательно и с уважением относятся к клиентам. Всегда спросят какой вопрос у вас. Даже есть уборная на складе.
1
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Наша компания обратилась в деловые линии первый раз месяц назад. Везли дорогостоящее оборудование, все прошло хорошо.
1
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Отправка груза! Только Деловые!))
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Быстро обслуживают! Знатоки своего дела! Удобное расположение!!! А если есть очередь, значит люди приезжают сюда снова и снова!!!!
2
3
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Всё довольно таки удобно. Получил посылку быстро.
3
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Единственная транспортная компания в городе, которая без лишних заморочек позволяет отправлять лакокрасочные материалы. Остальные отказывают, либо предлагают сложные схемы отправки. Большой склад, аккуратная доставка, быстрое обслуживание. Единственный минус зимой - скользко идти пешком от офиса до склада. Сыпьте песочек, уважаемые, не все ездят на авто 😊
1
5
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
В понедельник лучше не приезжать. Можете по камерам посмотреть, любой понедельник, припарковаться на складе невозможно. Очередь из 20-30 человек.
3
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Отвратительная компания! никогда ей не пользуйтесь - мало того что дорого, за каждую бумажку и даже вьезд на терминал деньги берут. Так еще и держат у себя груз неделю - хотя оплачена транспортировка и доставка до адреса - НИКТО не позвонил в течении недели, никто не написал. я звоню - при попытке соединить музыка и все на этом! на сайте пишут пишите в мессенджеры - а там тоже не отвечают. что за шарага!!! никогда ими не пользуйтесь. чем крупнее компания тк тем больше в ней бардака. наберут куриц тупых ниче не знают и ничего не делают. ужас просто ужас! зла на них нет! лучше сдэк или тат тк - дешево и быстро и можно связаться/дозвонится
7
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Добрый день очень нравится получать посылки из Мурманска в деловых линиях перевозят стеклянную продукцию и пока ещё за 2 года не разу не разбили ,пусть так будет и дальше ❤️
1
3
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Дали скидку 25%, как дошло до дела - куча условий, не хотите давать скидку так не давайте. 1 звезда.
2
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Очень долго, пока не подошёл не поднял скандал, так меня и не отпустили бы
1
1
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
отправил Стабизатор 30.05.22 в Москву на ремонт по гарантии привезли обратно я простов шоке им тормозили по асфальту похоже страховка груза была но это такой оказывается геморой. Первый и последний раз пользуюсь данной компанией Поберегите нервы и деньги свои данную компанию не рекомендую.
4
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Деловые линии бываю очереди, считаю на время час пика, а он у них посчитан уже усиливать бригаду кладовщиков. ДЛ! Всё путём всё по делу 😉
2
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Въезд платный. Ну в смысле, я и так оплачиваю отправку. Что мешает после оформления в офисе документов дать пропуск на разовый заезд загрузить-выгрузить товар? И так цены не самые гуманные на услуги доставки, еще нужно за это доплачивать. Принципиально груз, который донести не могу - не отправляю этой транспортной.
1
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Удобно, работает круглосуточно)
Level 9 Local Expert
February 25
Все ок.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Смело рекомендую данную компанию. Отлично работают, цены за доставку средние. Обращаюсь к ним больше года, ни одной проблемы за это время.
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
25 февраля 2022 г. связывалась с менеджерами копании и при оформлении заказа настоятельно просила доставку груза до получателя. В итоге мою просьбу не услышали и оформили заказ до терминала. Грузополучатель не получил груз вовремя и выставил пени за просчрочку. Это был первый опыт работы с дЕЛОВЫМИ лНИЯМИ, и последний. Отправляем грузы минимум 2 раза неделю, вы потеряли хорошего клиента.
6
Level 20 Local Expert
October 29, 2023
Работают круглосуточно, что является несомненным плюсом
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Быстро разобрались. Быстро обслужили. Спасибо.
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Быстро, информативно и оперативно!))
1
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Набирают бестолковых, полудурочных операторов на выдачу, не могут нормально паспорт и человека сравнить( во всех органах включая правоохранительные,паспорт проходит без проблем), здесь начинается цирк и клоунада с внезапным перевоплощением в супердетективов, с тупыми попытками идентицифировать человека, при этом не понятно чего они хотят добится...позадавав тупые вопросы, поняв что звездой кримтв им не стать, груз выдают...Такое повторяется неоднократно и только в этой компании и только на Химграде...
4
1
Level 10 Local Expert
May 26, 2021
Одна из лучших тк. 1. Почти всегда привозят раньше обещанных сроков. 2. Доставка до адреса стоит не конских денег. В пределах города это обычно 250-400р. 3. Есть круглосуточные филиалы. 4. Вежливый персонал как на оформлении документов, так и на выдаче товара. 5. Аккуратно возят товар. Два раза заказывал лобовые стекла с востока России в жесткой упаковке и оба раза приехали целые. До недавнего времени цены у ДЛ были выше конкурентов, но в этом году ситуация изменилась.
2
5
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Сотрудники перепутали номер телефона с серией и номером паспорта ,в результате я переплатил за ожидание грузового такси более чем на 1000 ( час исправляли свою ошибку!!!)
2
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Упаковка разорвана,уже второй раз. плохой перевозчик
1
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Расположение удобное, очень часто приходит испорченный груз
1
1
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Быстро качественно
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Молодцы, приятно работать
Level 13 Local Expert
February 5, 2022
Сервис никакой вообще. Пробовали отгружать деловыми линиями товар на озон в Москву, менеджерв должны звонить, сооласовывмть дату, но нет. Ни разу не позвонили. А один раз вместе с нашими коробками привезли 2 лишним, чужие. И даже не обнаружили этого. Мы сами звонили к ним, просили забрать чужой товар, забрали потеряшку через 2 недели! И смех и грех
4
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Транспортная компания, сделано удобно, персонала хватает, очередь проходит быстро.
1
2
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Всё очень организованно
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Не отдают оплаченный груз. Ссылаясь на долг отправителя. Письменный отказ не дают, на вопрос о законности отвечают невнятно что-то (пункт законодательства не называют). Посылают просто на...й. Вообшем решают свои проблемы с должникам за счёт своих же клиентов. Ну круто...что я могу вам сказать. За 300 рублей чужого долга потеряли клиента.
6
1
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Пойдет !
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Быстро
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Приехал. Девочки быстро оформили. Объяснили где получить. На складе всё быстро выдали. Лично мне понравилось.
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Долгое ожидание при оформлении документов, неудобный заезд на территорию склада. На самом складе также нужно ожидать, т.к. работники склада "сильно" заняты, по факту больше болтают и просто не особо желают обслуживать ожидающих клиентов. Дополнение: отзыв применителен к терминалу на Восстания. На втором терминале на А.Кутуя за все время работы жалоб и претензий к работе сотрудников компании не возникало, всё оперативно.
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Четко, быстро, в срок 👍
3
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Давно сотрудничаем с Деловыми линиями как производители. Если ранее с горем пополам логистика в той компании работала (очень любят повреждать товар при транспортировке. Складывается впечатление, что у них есть свой отдельный сотрудник который специально наносит повреждения, то гвоздь забьют, то каркас погнут, то поцарапают и это все при опции "Упаковка"). Терпели. Далее. Заказали перевозку груза со склада завода - изготовителя до офиса клиента. Машина прибыла в срок, дверь забрали. Все происходила в пятницу. В понедельник в личном кабинете информация "Заявка отменена". В течении дня звонки по менеджерам компании "Деловые линии". Менеджеры доказывают, что заявка отменена, груз не получали (такие смешные, на заводе остались документы от Деловых линий о приемке товара, а так же сведения о заезде на их же машины на территорию завода, объект то режимный). Предоставили накладные о получении груза. Призадумались. Стали заверять, что наш груз ищут с привлечением всей королевской рати. 2 дня без толку. В итоге сами провели "расследование", связались с водителем который получал груз, приехали на РЦ, где начальник склада и главшпан водителей вообще не в курсе пропажи. Вновь связались с ответственным менеджером, который заверял что поиски идут и вот вот будет результат. Поставили перед фактом, что никто ничего не ищет, так и не смогла дать вразумительного ответа. Идет 5-й день поисков, результата нет. Сроки поставки заказчику прошли, репутация завода упала, контракт сорвался. Терпение закончилось, меняем логиста. В общем компании которые дорожат своей репутацией перед клиентами, примите к сведению.
15
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Не продуманный въезд. Сначала паркуешься перед въездом на территорию. Идёшь регистрируешь номер машины для въезда на территорию. Потом едешь сдаешь груз. Если первый раз, то по незнанию можешь выехать через дальние ворота. Далеко идти до офиса чтобы оформить документы. Нет информационных табличек.
1
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Всё информативно, оперативно, недостатков нет!
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Здравствуйте. Долго не могли решиться на такую серьёзную покупку. Для начала решили просто съездить в салон, посмотреть. Там большой выбор автомобилей и хороший персонал. Всем рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Удобно, быстро
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Быстро и чётко,!
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Назначили дату груза увернули что доставят в срок, я на всякий случай перезвонил утром и уточнил. В 14.00 мне приходит сообщение что доставка груза переносится по техническим причинам. Весь день на смарку, так как пришлось отменять все планы.
4
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Отличный персонал, обслуживание на 5
1
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Очень долго вывозят груз на складе, на получение. Водители погрузчиков не умеют на них
3
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Сроки доставки выдерживают. Грузы застрахованы, были случаи когда груз опаздывал и доставлялся не в срок. Сами возвращали деньги на счёт. Не удобно получать грузы, сначала выписываешь потом идёшь на склад получать. Времени уходит много. Раньше можно было мелкие грузы получать отдельно, было удобно. Иногда на складе выстраивается большая очередь, можно простоять минут 40, пока дойдет твоя очередь на получение. Потом груз ищут минут 10, вот и получается, что теряешь около часа.
5
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Быстрая перевозка груза, вежливый персонал, электронная очередь, удобная парковка. В общем и целом всё отлично. На 5+
3
Level 11 Local Expert
January 8, 2024
Склад и офис работаю как будто отдельно, не знают как и что!!!
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Ужасное обслуживание, 1-2 оператора собирают очереди более 10 человек приходится ждать до получаса, от офиса до склада пешком далеко, лучше на машине. Если груз отправляете реже чем раз в месяц, то по закону Яровой его придётся вскрывать и показывать какому-то бригадиру на складе, который ещё и не всегда на месте, а выясняется что нужно вскрыть груз только после того, как вы со склада обратно в офис пришли). Сразу проверить и поставить отметку нельзя - "программа не разрешает". В очередной раз убеждаюсь в ущербности данной компании. Физическим лицам лучше грузы не отправлять, т.к. в совокупности времени больше часа тратится.
13