Delovye Linii

Rating 4.4
1965 ratings
Rate this place

756 reviews

Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Косяк на косяке! за месяц 4 отправки не отправили вовремя на крупную сумму! Я ещё и за просрок должен платить!!
2
2
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Нет нарикания здесь все хорошо отлажено, 5+.
1
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Потеряли груз, в статусе стоит что привезли ,по факту ни груза ни информации где он, идёт 4й день , ни до кого не дозвониться , номер отправления 101590031343 .менеджер dl мустафин линур ренатович добрейший души человек, ничего не делает! Молодец!
3
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!! Контора не работает как надо, а работает как хочется, вторые сутки не могу дозвониться до сотрудников, чтобы перевели отправление с терминала на терминал. Говоря о загруженности не могут связаться со мной уже вторые сутки, на телефонах в ожидании провела в общей сложности более 2 часов, компания мусорка для моего времени.
4
1
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Второй раз обратилась в Деловые линии, заменили скидками и в очередной раз пожалела, в итоге насчитали в 2 раза больше, чем обещали, груз прибыл из Мурманска в Уссурийск ровно 2 недели назад, до сих пор не доставлен мне, притензию я подала ещё в январе, сразу как они груз мне отправили и я узнала о стоимости, получаю от них одни отписки, на притензии они не реагируют, отвечает кто попала, ни одного подтверждения что специалист действует по такой то доверенности, на притензии пишут отписки, а не официальный ответ, и так продолжается 3 недели, даже больше! Также оно обманывают с замерами, весы у них не имеют ни одного документа, что прошли проверку, на разных терминалах разный вес, по упаковке, это вообще один сплошной обман, берут деньги за амортизациию, по факту её нет! Вообщем терпение лопнуло, мне нет времени и сил сидеть на месте и ждать груз, нанимаю юриста и обращаемся в Суд
3
Level 11 Local Expert
June 1, 2020
Раньше не очень любил деловые, было все не удобно. Сейчас стало все значительно лучше - очередь электронная, куча окон работает, стоишь не больше 10 минут. Как и раньше, чтобы получить надо или идти 5а склад (минут 5) или заезжать на машине, но въезд платный))) Так что пока альтернативы СДЭК нет, хотя Деловые меняются в лучшую сторону.
4
2
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Нормально работают, быстро выдают
1
1
Level 14 Local Expert
February 6, 2023
Деловой офис, лучше приходить во вторник - четверг с утра и до 1500. Меньше очереди.
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Быстро и дешево
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Однажды потеряли груз((((на 150тыс.... также отправили груз сопровождением упд думал привезут обратно, оказывается не могут заставить получателя поставить печать или предоставить доверенность и отправить обратно, для водителя конечно же легче просто отгрузить груз
3
1
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Товар получил, все отлично, но чтобы его найти пришлось попотеть, так как схему проезда не дают на ресепшен, приходится искать наугад нужный склад
Level 18 Local Expert
October 29, 2021
потеряли груз21-00091236937 .даже не извинились.попросили приехать и отдать груз который ошибочно мне выдали я привез.и уже две недели не могу получить свой.предлагают чтоб я приехал и написал претензию.вы только вдумайтесь они теряют а я должен ездить и искать.
5
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Ужасное обслуживание для бизнеса. Не рекомендую поставлять товары для Озон и Wildberries через данную транспортную компанию. Срывают сроки поставки, менеджеры не согласуют заявку и нет обратной связи от Деловых линий. 3 месяца работал с ними, последняя поставка окончательно вывела меня на эмоции. Товар не могут доставить уже 2 недели !
4
Level 14 Local Expert
December 4, 2023
Оперативная доставка грузов!
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Удобное расположение, большое количество операторов, быстрая выдача. В целом на всё про всё мин 20. Рекомендую!
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Большая площадь для ожидание. Ну долгая очередь
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Все ок оправляли с нижнего новгорода вечером в обед ужеполучил в казани .
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Всем доброго дня. Это самая гнусная и подлая компания в России. Нет ответственности не за что. Груз дорогой разбили и просто послали. Если не хотите проблем, ищите альтернативу. Просто всех кидают и всё. Искренне надеюсь, что компания разорится, а весь состав этих мошенников посадят!!!
3
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Это худшая из транспортных компаний. Лучше с ней не работать. Не рекомендую!
2
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Всё очень быстро,нет очереди совсем
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Работаем 3 года. Все хорошо
3
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Заказал груз с Владика, по факту везли более двух месяцев, потеряли. Заказывал АКПП, как будто заказывал пакетик с орешками, как вообще можно потерять груз. Компания срам, не обращайтесь
3
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Не очень удобный формат получения и отправки груза - склад и офис на значительном удалении друг от друга. Плюс - большая парковка
3
1
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Очень неприветливый персонал
Level 19 Local Expert
February 16, 2022
Лучшая Транспортная компания. Всегда все в срок все риски защищены в отличии от других. Советую!!!
1
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Самая ужасная т/к с которой я сотрудничала, начиная от долгих сотрудников, которые 20 раз переспрашивают всё. Мало складов. Очередь на 20-30 человек. Дорогая доставка. Если была бы оценка 0, я бы поставила
5
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Медленно работает персонал
2
2
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Удобная компания. Сервис простой быстро принимают, быстро выдают
1
Level 16 Local Expert
September 28, 2023
Всё норм, только склад долековато
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Дорого! Персонал склада не справляются. Время ожидания затянуто!
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Одна из лучших транспортных компаний
1
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Подъехал к воротам отправки груза, а там всё кривыми гвоздями усапано. Жесть просто. Чудом колёса не пробил. Они разбирают палеты, в итоге все гвозди на асфальте валяются.
2
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Отвратилельное обслуживание!!! Сижу уже 45 мин оператор работает один, скопилась очередь. И надежд в ближайшее время получить груз нет. За это время обслужили только одного клиента похоже мне здесь ночевать!!! УЖАС!!!
4
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Хороший сервис
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Все достаточно хорошо организовано. Регулярно пользуюсь услугами.
1
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Ужасная контора!!! Заказали стеклянный стол, продавец отправил в обрешётке, все как положено, водитель привёз стол, пока выгружал уронил, выгрузил, спросил код и уехал, даже не дождался вскрытия. В итоге стол полностью разбит, в претензии отказали и перевели на страховую компанию, где так же послали, так что страхование груза это полная ерунда.
3
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
Отвратительная компания. Постоянно включают упаковку в счёт, хотя ни какой упаковки при получении нет. Включают даже тогда, когда отправитель говорит не упаковывать. Делают что хотят за счёт клиентов. У меня в накладной 8 кг, 0,1 куб. метр. Зачем палетный борт? И так постоянно, когда мне отправляют груз из Чебоксар. Не рекомендую. ....
4
1
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Более ужасной компании по доставке я не видела 4 дня не могут отправить счёт на доставку , сначала оператор выписала совершенно неправильный счёт , не какого контроля и уважения к клиенту , никто за доставку не отвечает
4
1
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Груз с Московской области пришёл за 3 дня! Шикарно 👍 С пропускной системой немного запутано. Пункт выдачи пропусков рядом со шлагбаумом.
1
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Отличная компания, всё во время доставляют
3
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Ужасное отношение сотрудников ,проблема с въездом на склад . Все хамят ,охранник вообще разговаривает матом
3
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Все по военному. Четко и быстро. В срок!
1
2
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Всё хорошо, ребята молодцы
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Товар приезжает быстро
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Два раза передавал операторам соглашение ПЭП, оба раза потеряли.
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Четко
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
4 раза подряд груз приходит на Химград вместо Аделя кутуя, 4 из 4-х раз! В карточке контрагента, терминал на Аделя Кутуя указан как основной Регулярные проблемы с поступлением оплаты, средства видят через день Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной ТК
3
1
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Работают круглосуточно
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Опоздали по всем срокам. Просрочили 3 дня и тем самым подвели .
1
Level 5 Local Expert
January 1, 2020
Заказала мебель из Белоруссии . Диван пришел в Москву за три дня , еще через два дня, 28.12.19 его доставили в Казань . И представьте себе ситуацию, когда для того чтобы доставить его в Званку (3 км от М7) мне предлагают подождать 17 дней !!!!!! И это на доставку в пределах Казани . Объясняют это тем ,что по графику машина идет туда 8.01 , а так как это праздник нам привезут его еще через неделю. Видимо , в компании всего одна машина , которая ходит по графику .???? Неужели нельзя решить такой ерундовый вопрос в интересах клиента ? При чем тариф у Деловых линий не самый дешевый.....Ребята, я думала , что времени совка уже канули в лету , оказывается нет ..В Деловых линиях совок совковый просто процветает . Очень рекомендую вам быть гибкими и решать ситуации все же в интересах клиентов . Это же ваша деловая репутация, ребята !!!
4
4