DNS
314 reviews
October 15, 2023
Обычный магазин бытовой техники, пока есть из чего выбрать. Но преимущественно завалили маркой Dexp, совершенно невнятной.
September 21, 2023
Обратился по гарантии к сотруднику Орхан.
Выслушал, проверил товар. Тут же предложил пару вариантов решения ситуации.
Остался доволен.
1
April 11, 2023
Отвратительное обслуживание (в данном магазине в ТЦ Щелковский) , консультанты будто тебя не видят , приходится бегать за ними по залу и просить помощь, они отказывались и все куда-то бежали мимо. Неприятно . Научите своих консультантов вежливости и услужливости, такая у них работа .
1
April 6, 2022
Лучший магазин в котором я был, сервис на высшем уровне, персонал очень дружелюбный, покупал гарнитуру, консультант дал очень хорошие замечания касательно покупки, преобрел ни капли не пожалел, обращайтесь к темненькому консультанту, всем советую профи своего дела!!
2
6
June 28, 2023
Вроде что-то продают, но продавцы бестолковые. Поболтать между собой конечно интереснее, чем обслужить покупателя. Пока не пнешь не полетит. Начинаешь задавать вопросы, народ "плывет". В общем, там делать особо нечего.
April 24, 2023
заказ # г-08256401 от 8 апреля видеокарта palit gtx4070ti
upd 24.04.2023
компания проявила лояльность карта была заменена, заказана новая видеокарта
September 29, 2021
Приветствую всех людей ДНС,
Отличный магазин, много любезных, внимательных и добродушных сотрудников.
Ассортимента много, выбор на любой вкус. Теперь только сюда и никуда больше !
1
2
August 28, 2023
Купил приставку mi android и кронштейн под телевизор, консультант помог все подобрать.
March 11, 2023
Хороший магазин с адекватными ценами. Есть практически все, можно заказать доставку
June 23, 2023
Работа сотрудников оставляет желать лучшего . Отношение к покупателям оставляет желать. Выполнения своих обязанностей оставляет желать лучшего.
August 29, 2023
Несколько раз заходила за покупкой бытовой техники я понимаю что там продавцы и мне кажется получает зарплату за выход и никакой продавец не заинтересован кроме одного мужчину одной мужчины который не успевает конечно всем помогать точно не помню его имя он бородатый и немножко в теле остальные сотрудники вовсе не заинтересованы в продаже это очень печально
November 26, 2021
Консультанты в магазинах на местах - это песТня. Спросила, могу ли я оформить экспресс-доставку с 4-часовым интервалом за МКАД (3 км от МКАД) при том, что заказ нужен не "прям вот щас", а через неделю. Мне нужен был вид этой доставки, дабы не куковать весь день в ожидании курьера. Но мой адрес не входил в зону этой особенной доставки. Консультант не стал морочиться и сразу мне отказал. Я позвонила на горячую линию. Менеджер Ирина - просто умница. Помогла во всем - и с наличием товара, и с уточнением его его состояния, и с экспресс-доставкой. Спасибо курьеру Валерию. Доставил товар вовремя, занес все в квартиру.
Надеюсь, техника будет работать.
2
June 30, 2023
Ужасное обслуживание, ждали чтобы просто получить заказ 30 минут. Продраны в лицо говорят когда спрашиваешь у них можно ли забрать заказа, в ответ получаю «НЕТ»
Это не нормально
July 7, 2023
Проверяйте покупки, не отходя от кассы
Взял несколько девайсов, она из покупок была наушники, сильно торопился и даже чек не взял, открыл упаковку, а наушников то и нет
October 22, 2022
Ужасный персонал и обслуживание в целом,они не могут дать сдачу с крупной купюры когда объясняешь им что нету меньше и на карте денег,посылают тебя в соседний магазин разменять самой деньги,на кассе можно час стоять с товаром и они не подойдут как будто я сама должна пробить и оплатить.Если бы можно было поставить меньше одной звезды то поставила бы 0
3
1
July 30, 2022
30.07.2022 пришёл за покупкой компьютера, хотел собрать как сын хотел, набирал на мониторе самообслуживания, были уточнения раза три вызывал и ждал консультанта так и не дождался. Хотя за спиной стояли двое консультанта и горячо обсуждали чем я так долго занимаюсь😂. Хотел уточнить совместимость узлов компа. Короче поехал магазин в ТЦ ХЛ на Амурской ситилинк за 5 минут купил уже готовый комп, там консультанты пипец молодцы👍 и монитор купил..... Магазин конечно большой ДНС но работники никакие... 😂
6
1
June 14, 2023
Отличный магазин.
Заказ пришел быстро,все целое.
Буду пользоваться этим магазином
August 7
Не пришел чек о покупке,якобы прислали,ничего не пришло,подробности вам налоговая предоставит.
Заказ Г-17099534 от 01.08.2024
January 28, 2022
Продают изначально не работающий товар! Сразу обратился в магазин, отправили в сервис. Подумал: "ну, бывает, сейчас поменяют и я буду радоваться". В итоге отказали. Напокупал в магазине на +100к техники различной. А кинули на пять тысяч. Обидно, больше не приду. Ещё и под шумок сотрудники хотели мой экземпляр заказ-наряда себе забрать и до последнего не хотели отдавать заключение СЦ. Слодилось впечатление, что меня очень грубо отфутболии. Уважаемые, ДНС! Свяжитесь со мной, все ещё готов к диалогу.
5
1
April 22
Продавец был не компентентен. Предложил товар, одходит.который м
July 12, 2023
Обычный ДНС завален хаотично товаром на маленькой площади консультантов надо ловить, иногда покупаем, но знаем, что надо.
July 27, 2023
Хороший магазин, есть выбор, правда не все сотрудники компенентны.
September 11, 2022
Хороший магазин рядом с домом. Периодически забираю здесь интернет заказы. На выдаче все быстро и чётко.
November 27, 2022
Много раз заказывал здесь детали для ПК и монитор. Всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание.
June 24, 2022
Добрый день, у меня сегодня произошёл неприятный инцидент, и я хочу поделиться своим мнением. Пришла в данный магазин за чехлом, который я предварительно нашла на сайте в качестве подарка для своей подруги. Подошла к девушке-консультанту, которая сказала, что товара нет в наличии, но не предложила мне альтернативы. Когда я подошла к ней повторно, она очевидно была слишком занята другим клиентом, чтобы попросить меня подождать минутку. В итоге ухожу в пренеприятных чувствах без подарка
7
August 31, 2022
Переодически пользуюсь данным магазином. Ребята всегда расскажут подскажут и помогут.приемлемые цены и выбор.
March 28, 2022
Отвратительная клиентоориентированность! Пришел на руках с коробкой весом в 20кг. Предложили бегать по всему магазину и искать консультанта, сказал то что подожду на месте освободившегося, прошло 10 минут - ноль реакции. Далее мимо шел консультант, сразу сказал чтобы подошли по возможностью после того как закончат - мии итог опять 10 минут в пустую. Решил сделать фэйк/вызов в поддержку днс, как только услышали что хочу жаловаться по телефону - моментально начали обслуживать. Ни ногой больше в этот магазин. Всем консультантом а особенно администратору - депремирование в размере KPI за месяц!!!
6
November 3, 2022
Хороший магазинчик, особенно продавец порадовал, прям всё хорошо и грамотно рассказал о товаре
1
June 23, 2022
Заказала смартфон в интернет магазине. Пришёл с царапинами, которые видел кассир. Кассир сама перезаказала, сказала: "Вам позвонят". Позвонили, сказали, что срок заказа истекает, перезаказа нет и он не идёт. Также, сказали, что могу перезаказать сама, но может прийти тот же вариант с браком. Снимать с продажи или снижать цену на бракованный товар они не будут. Странна политика компании.
2
1
May 2, 2023
Огромный выбор техники.Есть практически всё, а чего нет,можно сделать на заказ.Удобно и просто.Советую.
July 23, 2023
Большой выбор, но консультантов так и не дождались. Они занимались своими делами. Звали то одного, то другого, так никто и не подошёл.
August 28, 2023
Добрый день ,спасибо большое за очень хорошее обслуживание
1
February 13, 2023
Персонал себе на уме. Сваливают друг на друга, чтобы только ничего не делать, пока не зажмешь в угол, тогда кто-то один становится вежливым. Именно в этом отделении, как и во всем торговом центре очень жарко и душно.
1
January 21, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание, помог продавец Артур, доволен покупкой, буду приходить еще.
1
January 27, 2023
Купить товар без продавца не возможно. Но чтобы поймать свободного продавца это целый квест. Итого на покупку товара я потратила час. Больше сюда не приду. Кассиров нет, продавцов 2 человека на весь зал.
3
3
March 23, 2023
В некоторых ситуациях сотрудники не могут помочь и говорят "Ищите в интернете". Хотя иногда хочется просто заказать и не тратить время на поиски =(
December 4, 2022
Нет консультации нет консультантов Пришёл в магазин купить чайник так и не мог найти консультанта для приобретения данного товара очень жаль. КУПИЛИ В ТЕХНОПАРК
4
1
December 10, 2022
Покупал Wifi колонку. Персонал отлично работает. Внимательность, компетентность, ненавязчивость.
1
April 19
Очень помог представитель хонор. Доволен.
November 12, 2022
Ужасный магазин. Купил мышку попросил их проверить они такие мы не можем, говорят проверяйте дома, домой приезжаю она оказывается не рабочей еду на следующий день к ним они говорят помочь не можем. Говорят это ваши проблемы.
4
1
February 1
Прикольное место, веселые продавцы, лайк
January 9, 2023
Работать никто не хочет, отношение к клиентам скотское, пол часа ждешь консультанта в пустом магазине! При всем желании купить товар, лучше это сделать в другом магазине. Жалко, что нельзя поставить -10 !
3
3
June 4, 2021
Хоть я и не любитель магазина ДНС, но в последнее время магазин стал всё больше и больше радовать компьютерным мелочами и ценам, хороший выбор товаров, просторно, чисто.
1
1
June 5, 2023
Сотрудников не дождатся все на одного списувою что бы дали консультацию работать нехотят, хотим купить узнать нет некого
November 5, 2023
Большое спасибо продавцу Денису Андреанову за внимание ко мне при покупке товара
1
December 13, 2022
Очень не поворотливая организация, что-то сделать нестандартно вводит их в ступор и система даёт сбой. Хотя нестандартно для них отказаться от части заказа .
3
April 2, 2022
Уважаемые покупатели будьте бдительны. Из магазина звонят сотрудник/ки и пытаются узнать у вас код получения заказанного товара. На лицо мошеннические действия. Код это персональная информация, которую вы не должны сообщать третьим лицам и тем более по телефону непонятно кому. Для оплаченной сборки код для получения не требуется!!! Сам DNS реагирует бодро, но не уверен, что принимаем какие-то дейстивя. И остается только гадать, сколько людей было обмануто подобным образом. Если с вами произошло подобное незамедлительно обратитесь в полицию. Возможно тем самым вы поможете предотвратить такие ситуации в будущем!!!
4
1
September 12, 2021
не связывайтесь с интернет магазином dns! заказали бытовую технику для кухни по сезонной акции. накануне вечером в 21.00 позвонил специалист доставки и сообщил, что одна позиция посудомоечная машина утеряна и не может быть найдена. отменили доставку. потом позвонили в понедельник и сообщили что взамен могут предложить посудомоечную машину с дефектом, так как это единственное что осталось. на отказ получать такую технику, просто сами оформили доставку с этой дефектной посудомоечной машиной. это я выяснила, позвонив с службу доставки. если я отказываюсь ее получать, то предложили ждать, когда такая техника окажется в наличии. очень смахивает на мошенничество.
2
1
August 12, 2022
сам ассортимент и цены норм, но на количестве персонала и продавцов руководство точно сэкономило , надо приходить если тебе нечего делать, зайти и по быстрому выбрать-купить не получится
1
January 7, 2023
Большой выбор товаров, отличный персонал, знает своё дело, доступные цены
2