Очень хорошие специалисты работают! Хотелось бы попросить руководство магазина увеличить количество продавцов, ребята очень стараются и все равно бывают очереди к консультантам. Очевидно не хватает рук
Show business's response
максим я
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Ребята я понимаю что вы тут работаете но почему вас всегда нужно искать .и почему когда уже сам возьмёшь товар САМ так вы это перед кассой бирете у меня тз рук и сразу пробиваете как будто вы мне его подобрали надоело это хамство
1
Show business's response
Инкогнито 4272
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Всегда вежливый и услужливый персонал,помогают быстро найти или заказать товар,совершали покупки более двадцати раз и придем снова
1
Show business's response
Сергей Бакин
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Отлично все. Работают по безналу, с юр. лицами.
Show business's response
Гриша Зажигаев
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
Быстро, чётко, служба поддержки работает хорошо.
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Даже не знаю... почитала комменты и офигела. Покупала холодильник, флешку большую чайник, микроволновку, д а много чего в разное время... и! Всегда все было прилично))) Обслуживание вежливое и довольно скорое, не могу согласиться с негативными отзывами. Люди, может быть вы начнете больше улыбаться и не относиться к персоналу, как к обслуге))) Мы все одинаковые по сути... я не поощряю откровенного хамства, но и завышенных надежд не питаю)
Татьяна М.
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Сам магазин хороший но,количество персонала и их работа оставляет желать лучшего.... Приехали в магазин за пылесосом,пол часа ждали пока хоть один консультант освободится, на такой магазин было всего 3 консультанта, 3 человека на большой магазин, куда руководство смотрит? Эти консультанты ещё и кассиры, человека проконсультировали и пошли пробивать товар, ну просто никого не дождёшься. Плюнули мы на это дело и пошли в М Видео (НЕ РЕКЛАМА) рядом, там у них на 1 отдел по 3 человека а в ДНС 3 человека на весь магазин, в М Видео (НЕ РЕКЛАМА) нас встретили и моментально подошел консультант и всё рассказал ,показал,пылесос купили в итоге там. Мне очень нравится ДНС но я не готова тратить столько своего времени чтобы дождаться свободного консультанта,очень грустно что руководство магазина не принимает никакие меры ,вы же ведь сами из за этого теряете клиентов, вот человек стоит он готов купить но не может определиться с товаром а подсказать не кому ,все заняты! Принципиально не буду ничего тут покупать пока ситуация не исправится.
5
1
Show business's response
Инкогнито 2953
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Персонала не очень интересует покупатель
1
1
Show business's response
Арман Барсегян
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Добрый день друзья расскажу вам историю посли чего у меня прапало желание ползоватся услугами данного магазина хотя я хотел купить там компютер игравой за 150000р,думаю вы тоже сделаете свои выводы, купил я защитное стекло, приклеили его в проф могазине после чего выяснилось сразу что оно бракованое и не держется на клей.
Приехав в магазин с надеждой что его обеняют мне было сказно что это расходники и мы не несём ответственности 😡 и вы не у нас клеили! я говарю раз так я сейчас готов купить у вас новое стекло и приклейте сами и посмотрим какой качественный тавар вы продаёте! В ответ услышал ( до свидания) 😡 я понял что они сами знают что за г.... Они продают и решили отмохатся нежали чем решить проблему. Некомпитентные работники 😡 уволить надо такого менеджера или главу кто так общается с клиентам
1
1
Show business's response
Дмитрий Колтаков
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Выбор и обслуживание лучше, чем в соседнем. Оперативно, квалифицированно, быстро.
1
Show business's response
Ярослав Мельниченко
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Хороший магазин и качественный товар по оптимальным ценам
1
Show business's response
Kirill Kolyaga
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Сегодня покупали с женой утюг. Что м огу сказать с выбором помогли определиться подсказали какой лучше и качественнее по нашей ценовой категории. Спасибо сотрудникам магазина, что помогли.
Хороший магазин, всегда все есть в наличии, приветливые сотрудники и кредитный отдел, быстрое обслуживание!
1
3
Show business's response
410359 Былинкина-Кессиди
Level 21 Local Expert
April 3, 2023
Заходила в магазин по делам. Мне очень не понравилось обслуживание в магазине. Судя по поведению сотрудников они совершенно не заинтересованы в клиентах.
1
Show business's response
юлия ш.
Level 6 Local Expert
March 12, 2022
В этом магазине мы перед праздником преобрели чудо агрегат - дегидратор или сушился Kitfort 1907.Уже и фруктовые чипсы насушили не один раз и куриные острые чипсы. В работе проста, удобна, ничего не пересушивает, так как воздух поступает не снизу, как у простых сушилок, а сзади, распределяя воздух ровно по всем поддона. И в этой модели 18 поддонов. Очень советую к покупке. Сами будете делать себе и близким вкусные вещи, без добавок консервантов.
1
Show business's response
Тимур Хамдамов
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Покупали с женой много техники. Всë супер!)
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Всегда покупала технику в данном магазине, но в последнее время столкнулась с хамским отношением консультантов. Пришла выбирать ноутбук 31.01.2022 в dns на ул. Кирова, не могла дозваться консультантов в пустом магазине. Но когда они пришли было ощущение, что я их очень потревожила, т, к. вместо помощи увидела перешептывание за спиной. Консультант Евгений открыто стал смеяться, что я назвала видеокарту графическим процессором и показывать на меня консультантам пальцем с насмешкой на лице. Убедилась в некомпетентности и хамстве продавцов данного салона. Считаю большим невежеством и не знанием, что видеокарта является графическим процессором. Но больше всего поразило хамство данного консультанта. Больше туда ни ногой!
2
Show business's response
Женя Чуркина
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Забронировали телевизор на сайте. Приехали забирать, а в ответ получили «ой, его вот 15 минут назад купили. Больше на складе нет. Можем отдать с витрины, но он не укомплектован». На вопрос почему продали зарезервированный телевизор сказали «у нас такие правила». А зачем тогда вообще нужна онлайн-бронь????
Попросили у сотрудников узнать если такой телевизор в наличии на Комсомольской. Позвонили и забронировали, с условием оплаты у них на родине. Не повторяйте наших ошибок. На комсомольской нам нахамили, сказали что ничего не отдадут. Но к счастью после 15 минут ожидания и их созвонов, телевизор отдали!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
July 17, 2020
Хороший магазин бытовой техники и электроники! При выборе техники специалист магазина грамотно проконсультировал про интересующие модели в доступном ценновом диапазоне, НО при доставке от магазина холодильник мы получили в 00:20 ночи чем были очень огорчены!:(
3
1
Александр
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Консультанты *** но на пункте выдачи стоит лучший сотрудник
1
1
Show business's response
Светлана Светлая
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Покупали наушники, все хорошо, все работает уже несколько месяцев. Не п онравились консультанты и кассир, хотела купить магнитолу( или типа того) на работу, ничего конкретного не сказали.
юрий исаев
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Очень достойный выбор товаров. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Игорь Оя
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Что-то хотелось бы чтобы был более доступный а то скучный стал с покупателями проблемы.
Show business's response
Hédoniste
Level 30 Local Expert
January 24, 2021
Почитав комменты, решил заказывать здесь на свой страх и риск.
Из плюсов: очень неплохие цены, уж получше, чем в соседнем здании справа:) Хорошо собрали ПК, кабель-менеджмент не входит в сборку, но, спасибо, что её всё же сделали. Получение заказа без паспорта, а не как в соседнем здании справа.
Из минусов: в магазине грязные полы и действительно прокурено. Обслуживание медленное, долго выносили интернет-заказ. При заказе на сайте нет указания, что товар витринный, это косяк. Сборка ПК осуществляется не сразу по факту, а через какой-то временной интервал, в свободное время сборщика, что неудобно для клиента. Но повторюсь сборка хорошая, заказывать здесь можно.
6
1
Сабина З.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
20 минут простояли в магазине и никто не подошел, видимо не заинтересованы в продаже. Не большой ассортимент!
1
Show business's response
Геннадий Б.
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Хорошие консультанты, быстро и качественно всё объяснили, оформились и мы ушли с покупкой.
1
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Техника грязная в зале, + стоит б/у все в жиру и брызгах , магазин превращается в хоз. Товары
Show business's response
*****
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
В целом неплохой магазин. Продавца консультанта пришлось ждать более 10 минут. Кабеля и розетки для обычного телефона не оказалось Купила на wildberries дёшево.
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Очень долгое ожидание консультанта!!! На сайте не указывают что товар с витрины!!!
1
1
Show business's response
Владимир Ю.
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Отвратительный сервис консультантов, подходишь, вежливо просишь его подсказать, на что в ответ я услышал :"я занят, найдите себе другого консультанта ", другой консультант в такой же хамской манере сказал что он занят. (08.09.2021)Пришлось самому лазить по витрине и искать картридж для принтера, который разумеется я так и не нашёл, хотя пред тем, я убедился, что на сайте нужный мне товар есть, именно в этом магазине, в достаточном количестве. Пару дней до этого забирал от сюда заказ, сказали в понедельник будет,заранее оплатил, прошел вторник, среда, смс уведомления так и не поступило, звонил выяснял, разобрался. Но это не должно так работать.
2
1
Show business's response
Таисия
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Мне магазин не понравился , продавцы активируются т олько тогда когда подходить к стенду с Apple) до этого момента никто на тебя внимание даже не обращает , ну если к мелочевке подойдёшь могут смотреть издалека чтоб ниче не спер . А в другом случае , ты им не сдался от слова совсем )
1
Show business's response
Ирина Трусова
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Отвратительная работа магазина. Сотрудники не знают свой товар, интернет-магазин подтверждают бронь товара, а по факту этого его нет в наличии, приходится делать повторный заказ и ждать. Сам товар в магазине весь пользованный, коробки со следами вскрытия, возможно возвратный. За один день пришлось два раза ездить в магазин за заменой. В первом случае был поломан USB-вход, во втором отсутствие пульта. К слову речь идет об одном и том же товаре (тв приставка к компьютеру). Когда приехали за пультом, сотрудник магазина просто достал пульт из другой коробки и отдал нам. По факту в той остался сломанный порт и нет пульта. Сами сотрудники в состоянии коматоза всю дорогу. Не дозовешься. Раньше магазин работал как часы, видимо заржавели
2
1
Игорь В.
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Выбор хороший персонала ты чего освещение соответствует нормам
2
Show business's response
Лена
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Продавцы часто не знают характеристику товара.
Show business's response
Василий
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Персонал работает плохо, я стоял 20 минут , потому что 2 сотрудника обслуживали 1 клиента, хотя он был адекватным(то есть не кричал, не возражал, истерики не закатывал) товар разложен не пойми как , сама точка на 1 звезду, добавил еще одну за нормальные цены.
Show business's response
Андрей Кремнёв
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Странные люди... Странные концепции... Цитата: "Что мы тут делаем?"...
1
2
Show business's response
Сев
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Хороший магазин. Купил жесткий диск в ноутбук, прямо на месте за 10 минут заменили. Все вежливо и с добротой. Спасибо
Show business's response
Марина Шевякова
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Вежливый персонал. Чисто. Хожу с удовольствием
Show business's response
БубльГуМ
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Магазин сам по себе подравился, персонал хамоватый, продали телевизор не предупредив о том что он с ветрины,придя домой оказался без пульта пришлось возвращаться в магазин. При вопросе почему нас не предупредили,администратор в грубой форме сказала мы работаем без выходных (это не должно волновать пакупателя!)
Больше желания заходить нету!
1
Show business's response
Ерлан Б.
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Хотел купить телевизор, ждал консультантов пол часа так и не подошли, хотя просил открыто, продать мне его. В ответ слышал только «щас освободятся, ждите», повторюсь так и никто не подошёл
2
Show business's response
Кухаренко Святостав
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Неделю назад сделали заказ через интернет на доставку холодильника. Номер заказа Е-39774300. В четверг позвонил оператор, предложил купить холодильник с царапиной на правой стороне, но со скидкой 15%. Данное предложение не устроило, было сказано что необходим холодильник без дефектов и лучше я его куплю за полную стоимость. Оператор ответил что тогда доставим холодильник с другого места. В субботу во время доставки насторожило что холодильник был завернут не в оригинальную упаковку. Доставщик сказал что такое возможно если холодильник "выставочный образец". Было решено доставить его до квартиры и посмотреть. При начале вскрытия упаковки на двери холодильника увидели вмятину, была поцарапана эмаль до метала. Вопрос: зачем доставлять холодильник с дефектами, когда я заранее от такого отказался? Почему я должен приезжать за 50 км, потратить половину дня, чтобы развернуть холодильник и отправить его обратно. Продавцы магазина или упаковщики не видели явного дефекта на передней стороне двери? Второй раз заказываем через ваш магазин продукцию. Первый раз была варочная панель, у которой раскрошился весь уплотнитель прилегающий к столешнице.
1
Show business's response
Элина Вакулина
Level 12 Local Expert
November 8, 2021
Ужасные консультанты. Никого не дождёш ься. Сделала подарок, купила планшет, порекомендовал консультант, в итоге оказалось, что планшет плохо работает, при просмотре фильма, он мог взять и выключится. Приехала с планшетом в магазин, чтоб вернули деньги либо забрали на экспертизу. Но уже другой сотрудник сказал, что вы купили планшет плохой, конечно он будет себя так вести, и на экспертизе ничего не докажут, мол лишняя трата времени. Больше там ничего не покупаю.
Show business's response
irinas2406
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Не плохой магазин , можно купить любую технику
Show business's response
Сергей Воронин
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Магазин- бомба! Телефон для супруги привезли за 1 день, а в других магазинах - или нет вообще, или ср ок доставки неделя...