10 августа 2019 года имели неосторожность посетить dns на улице Кирова. Мы с мужем выбирали колонки, консультант у нас был замечательный парень, к сожалению имени не помню, но мы ему очень благодарны, всё показал проверил. Но на выбранных нами колонках был небольшой дефект покрытия, на что естественно мы спросили о скидке. Зам управляющего разрешил и дал 3% (к слову для тех колонок которые мы хотели приобрести этот процент был около 180 рублей ) . Мы согласились приобрести товар с дефектом и со скидкой 3%.Нам упаковали товар ,мы идём на кассу, а потом нам заювляют, что другой зам.управляющего запретил давать скидку. Как так??? Очень неприятный тип, не культурно и не корректно общался с покупателями, объясняя что дефекта не видит, хотя все остальные люди его видели. Да и фиг бы с тем что он слепой, удивление в другом. Мы согласились купить товар с дефектом и с предоставленным скидочным процентом, хоть и маленьким, но всё равно хоть как то перекрывал дефект товара. Остались недовольны общением зама с клиентами, он считал, что мы торгуемся с ним. Как вы таких замов ставите? Нам пообещали скидку мы пришли к кассе с товаром и у нас скидку отобрали. Клиентоориентированность на высоте. Повторюсь, огромное человеческое спасибо продавцу консультанту. Парень сечет в технике и в культурном общении. А ваш зам отобрал у него процент от продаж и у вашего магазина. Ни ногой более туда.
14
3
Максим Медведев
Level 6 Local Expert
October 9, 2020
персонал что надо все везде подскажут где что находиться магазин идеально чистый так держать я бы поставил и 10
2
4
Maksim Varsegov
Level 11 Local Expert
June 13, 2021
Переодически заказываем электронику, удобно забирать, много что есть в наличии.
2
1
Евгения Ильина
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Все получили быстро, супер
Show business's response
Госпожа Натали
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Продавцы на высшем уровне,Недорого,качественно,надежно.
Евгений Чалыш
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Не выполняют обязательства по срокам, привезли товар с 4-х дневным опозданием, после 2-х кратного напоминания, а предоплату берут 100%
1
Show business's response
Сергей Колесников
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Хороший магазин. Минусов не было.
1
1
Show business's response
Александр Пинов
Level 9 Local Expert
August 24, 2020
Заходишь и продавцы от тебя разбегаются, очень нравится заходить в Билайн, там всегда приветливый персонал и всегда все рассказывают
4
1
Show business's response
Илья Пивовар
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Выбор велик, а вот оптимизма в сотрудниках не видно, поставьте им плойку хоть )
Show business's response
Елена Гуленкова
Level 8 Local Expert
January 3, 2021
Низкие цены , большой ассортимент, можно заказать через интернет магазин, сроки доставки быстрые.
3
1
Иветта Романова
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Покупaла тут плойку, очень понравилaсь
Show business's response
Dmitrii Chinik
Level 9 Local Expert
February 6, 2020
Расскажу вкратце: занимаюсь видеонаблюдением, часто бывает что приходится обращаться DNS за HDD, и так 05.02.2020 г. Покупаю жёсткий ,2 ТБ -4999 руб, приезжаю на объект срываю стикер с упаковочного пакета , достаём жёсткий, а он весь пошарпаный, торцы в царапинах, не вооружённым взглядом видно, что бывший в употреблении . Такого от DNS я точно не ждал ! 06.02.2020 приехал в магазин злой, думал написать претензию, но подумал время будет потрачено зря, менеджеру говорю купил у вас жёсткий БУ по цене как за новый , он в ответ: пройдём сделаем возврат, т.е. такое вполне нормальная ситуация ! Очень жаль !
Всем удачи и любви !
4
3
Виталий Петренко
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Большой ассортимент. Приемлемые цены.
Show business's response
Anonymous review
December 25, 2020
Обслуживание отвратительное! Постоянно теряют мелкие заказы, персонал - хамло. Уже не в первый раз такое, думала дать этому месту еще один шанс, но после этого раза больше никогда пользоваться их услугами не стану!
3
Show business's response
Диана Эдуардовна
Level 12 Local Expert
September 23, 2020
По мне хороший магазин. Много чего заказывали через этот магазин. Пока что всем довольны. Цены хорошие, на много ниже чем у других.
3
1
Anonymous review
November 20, 2020
Хотел бы оставить свои отзыв. Зашёл за роутером. Ждал где то пол часа час консультанта, не кто не подошёл хотя видел, что 2 консультанта занимаются одним клиентом не знаю может так принято в этом магазине. Хотел бы выразить благодарность консультанту Андрею, который консультировал меня хотя я видел что у него ещё клиенты. Он ответил на все мои вопросы помог оплатить и извинился за ожидания. Хотел бы сказать если как то повлияет выпишите премию данному консультанту обязательно приду ещё именно к нему. Ставлю 5 именно ему.
3
2
Александр Т.
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Не рекомендую никому!!! Заказали комплектующие для компьютера на организацию. Так и не смогли получить товар, требовали присутствие директора. Грубый персонал, талдычат одно и тоже. Связаться с мало-мальски знающим человеком не удалось
3
1
Show business's response
Elena Dyrina
Level 4 Local Expert
June 27, 2021
Привезли технику и оставили у входа в квартиру ., внос в квартиру сказали платно.Хотя при покупке сказали без платно.
2
3
Марина
Level 13 Local Expert
June 8, 2022
Хороший магазин, минус мало консультантов долго ждать приходится
Show business's response
Олег С.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Цены норм, ассортимент производителей (примеру ТВ) не очень...
1
1
Show business's response
Елена Воронова
Level 16 Local Expert
July 27, 2021
Удобно, можно заказывать через интернет, всегда всё есть.
2
Васильевич
Level 20 Local Expert
September 9, 2021
Сам магазин задумка не плохая, но вот с кадрами бывает не все так хорошо. Есть менеджеры в магазине очень ленивые, лишний раз даже негкому обратиться за советом.
Ляля Зюзина
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Вчера хотела купить чайник попросила помощи у консультанта но ни кто ни пришёл
1
Show business's response
Кира К
Level 6 Local Expert
June 11, 2020
Самое отвратительное, и уже не первый раз, прихожу в магазин и бегаю за продавцами- консультантами, что бы просто получить свой интернет заказ, в итоге после 20 минутной беготни, я так и выловила продавца и оформила покупку. Есть впечатление, что они специально прячутся от клиентов у себя на складе или за спинами ранее пришедших клиентов :))))
4
1
eliza.ysakova
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Нормально
Show business's response
Mr.
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
Ужасный сервис, консультантов не дождешься, потом ждать пока кто-то из консультантов освободится и принесёт твой товар со склада
3
Show business's response
Арсений А.
Level 8 Local Expert
November 19, 2019
Хороший магазин приятный персонал, хороший выбор ! цены приятно удивляют с Мвидео не сравнить!
не очень приятно что товары с витрины продают без уценки несмотря на указанные данные на сайте. когда пытаешься это с продавцом обсудить это приводит к тому что клиент вынужден продолжить поиск данного товара в других магазинах
3
Анастасия
Level 19 Local Expert
January 13, 2023
Качество товара желает лучшего
Show business's response
gandgi
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Цены как и везде, ассортимент немного отличается от других магазинов..
Арчибальд Добреев
Level 9 Local Expert
March 19, 2021
Наверное это фишка днса, отличный коллектив, всегда подскажут, расскажут!
Ассортимент богатый. Ребята быстро обслуживают. В основном дают исчерпывающую информацию. Не навязывают товар.
5
1
Александр Козлов
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Отличный магазин, но персонал не очень, грубоват, или устают к концу смены.
1
Show business's response
Ирина Рогулина
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Отличный выбор товара ,есть всё что нун
Show business's response
Хан М.
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
В целом мне понравилось. Быстро отдали заказ
3
Show business's response
Вика А.
Level 16 Local Expert
January 29, 2022
Нет переходника для карт памяти. Была в шоке. И шнуры для зарядки очень дорогие.
1
Show business's response
Anonymous review
November 11, 2019
Это место очень отвратительное, купила там принтер взяла с прилавка был последним, в итоге картриджи совсем другие от другова принтера, приехали поменяли на нужные, и в итоге печатал плохо полосами через пару дней вообще перестал печатать. Потом отвезла к ним на проверку. Итог того что вообще чужой отдали, а тот который привозил они потеряли. Совет один не покупайте там технику.
3
1
Gleipnir
Level 14 Local Expert
April 1, 2023
Самый обычный магазин
Show business's response
Ландау
Level 13 Local Expert
October 12, 2021
Отличный магазин. Персонал приветливый, всегда поможет с выбором.
1
Dima Sorokin
Level 3 Local Expert
August 21, 2020
Большой магазин, с разнообразными товарным ассортиментом. Отзывчивый персонал.
4
1
dom-borodino
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
К самому магазину претензий нет. Консультант попался совершенно безграмотный. Нес какую то пургу отвечая на мои вопросы.
3
Mr_Lucky
Level 26 Local Expert
June 2, 2020
Был раза три-четыре у них - то нет в наличии чего надо, то цена дороже чем везде, в общем ситилинк пока в лидерах. В период акций эльдорадо иногда или мвидео.
3
1
Никита Косарев
Level 18 Local Expert
August 9, 2023
Есть все не обходимое рядом с домом
Show business's response
Юлия Юлия
Level 15 Local Expert
March 6, 2020
Хороший магазин, персонал вежливый, обслуживание хорошее, все доступно объясняют.
3
2
Роман Горбачёв
Level 5 Local Expert
May 3, 2020
Хороший ассортимент, хорошие цены для нашего города. Низкоквалифицированные менеджеры, могут не умышленно ввести в заблуждение из-за своей безграмотности в технически сложных вопросах. Могут заказ потерять к вашему приезду, со мной именно так и было...
3
2
Анна
Level 17 Local Expert
April 26, 2021
Не дождешься ни одного консультанта, по залу ходят, даже не подойдут помощь в консультации не предложат
2
Show business's response
Алексей Зиненков
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Не весь товар на витрине, но по запросу быстро нашли и оформили.
Витусик М
Level 8 Local Expert
March 7, 2020
Не советую делать покупки в этом магазине. Мало того , что привозят битый товар. Но и еще потом скрываются и не идут на связь , чтобы заменить товар. Каждый раз завтра с вами свяжутся. И тишина. Деньгиивернуть тоже..... Плохо работаете ребята. Очень плохо
5
дмитрий гор
Level 11 Local Expert
March 2, 2020
Сделал заказ в магазине , оплатил , договорился о доставке , сидел целый день ждал заказа , но никто не приехал даже не позвонили , не предупредили и потом по телефону никому нет дела до этого , ужасное отношение к покупателю , ни кому не советую
4
Натали
Level 16 Local Expert
December 15, 2021
Выбор есть, но абсолютно равнодушным продавцы, не заинтересованные в клиенте.