Doctor Kovrov
1523 reviews
December 17, 2024
Доктор Ковров - наше спасение!
Несколько лет регулярно заказываем чистку ковров и мебели!
Четкость, аккуратность, профессионализм- всё на высоте!
Дома 2 собаки, которые в щенячьем возрасте трепали ковры. Технологи компании звонили, обсуждали возможность и особенности реставрации изделий. Всё починили превосходно! Ковры как новые! Без линялых разводов и химических запахов.
Мебель тоже аккуратно вычищенная, без посторонних запахов!
Однозначно рекомендую!
3
1
February 13
Только плюсы. Очень удобно: приехали, забрали в то время, которое мне подошло, очень вежливый работник. Привезли обратно: ковёр чистый, без запаха химии, - отлично ! Спасибо Вам большое. Сотрудник, с которым я общалась по телефону, перед оформлением заказа тоже был очень доброжелательный и терпеливый (я задавала ооочень много вопросов)). Я вообще, в основном, сужу по первому контакту с фирмой, предоставляющей услугу, и если мне надо выбрать из нескольких, то выбираю ту, в которой сотрудники вежливые и доброжелательные. В очередной раз не ошиблась с выбором.
1
May 12
Пользуюсь услугами уже не первый раз. Быстро, качественно. Очень довольна чисткой. Одинаково хороший результат как на синтетических коврах, так и на шерстяных. Забирают и доставляют прямо в квартиру ковры. Оплатить можно и наличными и картой ( курьер с терминалом). Дают время на распаковку и оценку работы, после этого оплата. Договор об оказании услуг составляют, когда забираю ковры, а оплата при доставке чистых. Срок готовности у нас неделя, потому что в Осиновой Роще они приезжают по понедельникам. Меня этот срок устраивает. Я довольна. Спасибо, что есть такая нужная услуга.
May 17
Могу сказать только одно,Доктор Ковров Вы лучшие!!!Обращаемся к Вам уже не в первый раз,всегда всё на высшем уровне, быстро,чисто,качественно,профессионально.Ребята ,которые забирают и возвращают ковры,вежливые ,улыбчивые,молодцы,так держать!!!👍
Доктор Ковров,желаем Вам дальнейшего процветания и больше благодарных клиентов!Вы молодцы,Вы вне конкуренциии,мы только к Вам🫶
1
February 11
Не первый раз заказываем чистку ковра в Доктор Ковров. Очень довольны сервисом, быстро забирают и через неделю привозят, ребята молодцы. Ковер преображается каждый раз в новый, чистый и пушистый (добавляйте в заказ кондиционер, не пожалеете, эффект прекрасный!!!) Старый тяжелый плед после преображения у профессионалов мы не узнали, он стал чистый и невероятно мягкий. Спасибо за качественный сервис!
1
February 1
Давно пользуюсь услугами «Доктор Ковров».Очень довольна.Сегодня три «товарища» вернулись домой как из санатория:)отдохнувшие,посвежевшие,ароматные:)Впервые воспользовалась услугой кондиционер-это просто волшебство какое-то!Ковры лучше чем новые!Персональное спасибо парням,которые их забирают и возвращают🤝Всегда с улыбкой,доброжелательные,отзывчивые.Однозначно рекомендую данную компанию!Благодарю за вашу работу!Процветания и благополучия!🌱
April 5
Все замечательно! Ковер просто как новый! Огромное спасибо!
Удобно , увозят и привозят в субботу! Цена вполне разумная! Но самое главное- качество работы! Реально ковер выглядит как новый! Спасибо огромное, ребята!
November 27, 2024
Большое спасибо за качественную работу коллектива Доктор Ковров. Всё чётко и слаженно. Ковёр очень чистый, без запаха и шерсти( у нас кошка). Всё понравилось. Теперь только к вам. Обслуживание на высоте. Большое спасибо.
2
January 29
Я чищу ковер каждый год, потому что он у меня светлый, а в доме собака и дети) Решила в этот раз доверится Доктору Ковров и не прогадала! В прошлые разы из других чисток мой ковер возвращался не таким, как был первоначально. И я решила, что его уже не очистить до конца, грязь въелась и т.д. Но это не так! Доктор Ковров почистил мне ковер идеально! Я очень рада! И что еще порадовало - это то, что оперативно забрали мой ковер, буквально, на следующий день. Мне не надо было ждать неделю, когда звезды сойдутся и заберут мой ковер на чистку, как было в других организациях. Короче, я очень довольна! Рекомендую данную чистку ковров.
March 8
Воспользовалась услугами компании по рекомендации - подруга очень довольна качеством стирки ковров. А мне достался по случаю старый советский ковёр, много времени простоявший в кладовке - целый, красивый, но нуждавшийся в том, чтобы его освежили. Обращалась в компанию через сообщения в вк, ответили очень быстро, мгновенно оформили, забрали ковёр в то время, о котором я просила. Вернули винтажного старичка ярким, чистым, пушистым - я в восторге. Непременно буду пользоваться услугами и дальше!)))
December 19, 2024
Очень хорошо постираны ковры, обращаемся уже не первый раз, очень довольны , чистота и свежесть, очень уютно стало, спасибо вам огромное всему персоналу, и также сделали качественно оверлок
1
April 20
Отличный сервис, все четко, понятно. Оперативное решение возникающих вопросов, общение с клиентом в WA.
Заказывала чистку 2 ковров.
Почистили прекрасно, старый ковер аккуратно обработали оверлоком.
Спасибо большое!
February 15
Воспользовалась услогой по стирке ковра и осталась очень довольна результатом. Светлый ковёр приобрёл свой первоначальный вид. Огромное спасибо за качественное, профессиональное и оперативное оказание услуг, всем кто сомневается - рекомендую отбросить сомнения.
1
April 28
Очень быстро и качественно почистили, буквально за три дня! Ковер приобрел свой первозданный цвет, вмятины от мебели исчезли. Правда, он немного взъерошенный, но тут моя вина - не стала доплачивать за кондиционер) главное, что в нем теперь нет ни кошачьей шерсти, ни вековой пыли) Очень рада, что открыла для себя
December 26, 2024
Я в восторге от оперативной работы, приехали за город , четко в срок все исполнили, привезли ) пояистили иеддаьно! Ояень рекомендую ! Работа слаженная ! Успехов вам, процветания и отличных клиентов !
1
February 3
Хорошая фирма чистит классно и достаточно быстро, обращаемся уже не первый раз, все очень нравится. Персонал вежливый. Ковер увезли грязный-привезли чистый и вкусно пахнет
April 5
Отличные ребята!!! Всё понравилось!!!! Рекомендую!!! Приехали забрали....Всё отчислили и привезли!!!! Отлично! По деньгам очень Всё демократично!!! Сделали новый оверлок очень хорошо,лучше чем был раз в 5!!!!!
May 18
Всё быстро, оперативно, качественно ! Просила забрать ковры из дома, диспетчер приветливая,предложила удобные день и время.Пользуюсь не первый и не последний раз! Спасибо большое , советую всем))
January 21
Ковры забрали на следующий день, после подачи обращения. Сразу по стоимости сориентировали, примерно. Было сдано два ковра, один узкий, второй широкий для гостиной. На большом были застарелые пятна, собачей мочи, земли. Все очистили, выглядит как новый. В течение недели позвонили для уточнения информации(был запах, предложили его убрать, я согласилась)
По стоимости получилось 3800. Чуть больше недели находились ковры на чистке. Персонал очень приятный, все быстро и качественно!!! Буду пользоваться услугами доктора Ковров🤗
April 28
Добрый вечер! После , того как распаковала ковры , была приятно удивлена . Идеально чистые , пушистые и очень приятно пахнут ковры !!! Ходить по ним одно удовольствие 😇 Спасибо большое «Доктор Ковров « Побольше Вам благодарных клиентов !
February 10
Огромная благодарность за работу. Заказали чистку двух ковров. Сотрудники позвонили, уточнили удобное для нас время, приехали вовремя, забрали ковры, оставили квитанции, все объяснили без лишних слов. Работу выполнили быстро, меньше недели. Снова позвонили и согласовали удобное время для возврата ковров. Оплата после чистки. Ковры стали как новые, мы были приятно удивлены. Ни одного пятнышка, стали снова пушистыми (хотя мы не надеялись увидеть их снова такими), никаких посторонних запахов. Еще раз большое спасибо за вашу работу
December 21, 2024
Молодцы ребята, ковер отстирали на Ура!!! Чистый, свежий, без пятен.Не однократно обращалась в эту компанию и всегда была довольна результатом!!! Оставайтесь и дальше такими отзывчивыми, добросовестными и не дорогими по цене.
1
December 23, 2024
К персоналу и качеству обслуживания вопросов нет! Вежливый курьер, приятный менеджер! Внешнюю сторону ковра почистили изумительно. Для меня особенно заметна чистка, так как ковры у меня практически белые. Но звезду сняла за обратную сторону ковра, так как там осталась шерсть.
November 26, 2024
Порадовало профессиональное и внимательное отношение менеджера. Порадовало что курьер приехал и забрал ковер с моего дома , что очень удобно
Порадовали сроки , через пять дней привезли чистенький и хорошо пахнущий ковер !
Спасибо за Ваш труд❤️
2
December 29, 2024
Отличная компания, ребята молодцы, все всегда оперативно, и чистка ковра всегда раньше указанного срока, ковер после чистки прям идиальный, нет слов, один восторг!!! Уже все друзья и родители пользуются только этой компанией👌самое главное что жто не просто чистка а стирка ковров!
1
1
August 9, 2024
Давно пользуемся услугами чистки ковров в «Доктор Ковров». Ребята - профессионалы своего дела! Ковры всегда идеально чистые, каждый раз возвращаются домой как новенькие! Особенно приятна и удобна доставка. Поскольку мы живем за городом, поэтому высоко ценим сервис по забору грязных и доставки чистых ковров домой. Спасибо, что вы есть! Успехов в дальнейшем развитии!
4
4
April 6
Отдавала в стирку белый , пушистый ковер, местами примятый, обтрепавшийся по краям. Он был без пятен, но с течением времени пыль в ворс забивается и цвет стал уже не таким белым. Заказала дополнительно оверлок, антибактериальная обработка шла по акции в подарок.
Со мной связались по поводу оверлока, предложили выбрать цвет нити, показали примеры на фото. Ковер был в работе неделю.
Сегодня привезли, я проверила работу и осталась не просто довольна, а в ВОСТОРГЕ! Впечатление, что мне привезли новый ковер, двойник моего, никаких примятостей нет и в помине, хотя в договоре указано, что они останутся. Чистый, пушистый и приятно пахнущий. Спасибо за Ваш труд!
Я однозначно рекомендую воспользоваться услугами данной фирмы.
March 20
Пользуюсь услугами данной компании почти год, дома трое детей и 5 животных. Поэтому любимый ковер часто нуждается в чистке. Очень удобно что забирают и привозят сами. Чистка профессиональная, мой килим (хлопковый ковер) как новый! Идеальный сервис! Спасибо!
February 12
Спасибо оператору, которая спокойно отвечала на все мои вопросы при оформлении заказа. Спасибо тем, кто забирал и привозил ковры, всё аккуратно и вежливо. Большое спасибо тем, кто чистил и мыл мои белые коврики. Они действительно чистые!!! Оплата после того, как я осмотрела ковры, кстати, получилось даже чуть дешевле. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо!
May 1
Все хорошо) Приехали, забрали, почистили, привезли) Очень удобно!
Единственное, я сдавала довольно старый ковер, видно, что он еле еле выдержал или сильный напор или средства, в некоторых местах истончился и стал просвечивать. На фото видно. Еще одну чистку явно уже не выдержит.
April 29
Отличный сервис! Вы молодцы, четко, быстро, корректно и в согласованное время. Почистили все очень хорошо. Теперь будем пользоваться услугами и рекомендовать друзьям👍
December 3, 2024
Заказываем чистку ковра не в первый раз и очень довольны результатом! Чисто, ковер как новый! Ребята профессионалы своего дела, спасибо за ваш труд, побольше клиентов и процветания!
1
March 21
Спс Доктор Ковров за вашу работу, вы лучшие в чистки ковров, сдаю регулярно т к в доме животные и маленький ребенок, всегда ковры возвращаются в состоянии новых и идеальной чисткой , по срокам тоже достаточно все очень оперативно👍
December 21, 2024
Отдала в чистку ковер. Оперативно реагируют на запрос, отвечают на вопросы чётко и понятно. В указанное время приехали и забрали, а также в указанное время привезли (от двери к двери), что очень удобно. Услуга оказана просто великолепно, ковер как новый, я уже и забыла, что он такой светлый. Очень хорошо почистили ковер, обработали антистатиком. Я очень довольна услугой. Качество на высоте и цена вполне демократичная!
Спасибо большое, буду обращаться и далее
1
March 25
Очень понравилось все - качество чистки ковра, скорость исполнения, обслуживание вообще на 5+! Приехали забрали ковёр, никуда самим тащить его не нужно, почистили за 5 дней, позвонили, что все готово, привезли, вручили, после этого деньги. Никаких предоплат. Цена адекватная, ниже, чем у других. В общем - супер! Всем советую! Процветания компании и большое спасибо, всем будем советовать и обязательно обратимся ещё!
December 16, 2024
Раннее пользовался услугами Аппеты.
Но после того как подвели по срокам наткнулся на эту организацию.
Честно это небо и земля!
Очень хорошо работают. Качественно, быстро и все это ненавязчиво )
А видео где можно увидеть как моют твой ковер это бесценно
Так держать!
Буду заказывать только у вас услуги химчистки.
1
January 17
Совершенно случайно увидела в контакте эту компанию! Я очень долго не могла найти, кто бы взялся почистить мои ковры, они светлые и конечно, просто жесть у меня коты и свой дом. Никто не ехал к нам в К. П.. Далеко. А эта компания приехали забрали бесплатно! Очень хорошо почистили,( адекватные цены) и привезли в удобное время! Очень вежливый курьер -сотрудник! Уже дважды воспользовалась их услугами! Всем рекомендую!
February 16
Наш 12-метровый (кв.м) ковёр стал невероятно мягким и ярким. Как новый! А какой приятный запах! Спасибо за высокое качество чистки.
Единственное, что хочется модернизировать – больше вариантов дней [помимо субботы] для доставки в Пушкин и Павловск.
December 2, 2024
Пользуемся Доктором не первый год. Всё нравится, потому что сервис - начиная от общения по заказу и заканчивая доставкой постиранных ковров - на высшем уровне! Всегда всё четко и понятно, а сами ковры постираны на совесть! Однозначно рекомендуем Доктора Коврова и сами ему не будем изменять, как клиенты! Спасибо!
2
April 28
Довольна, как Слон !!!! Подруга посоветовала мне обратиться в Доктор Ковров.
На звонок ответили сразу, предельно вежливо. За ковром приехали на следующий день . Через неделю предупредили о готовности, выбрали удобный для меня день и время. Приехали во время.
Всё четко и быстро.
Ковёр вычищен на 5+.
Рада знакомству!
Рекомендую к сотрудничеству!
April 19
Ребята, вы лучшие! Отличная организация! Всегда все по расписанию! Никогда никаких задержек, забрали - привезли. Идеально! Цена качество - соответствует на тысячу процентов! Я даже бирки не снимаю с предыдущих стирок 😂 ковер стирают идеально! Тысячу раз спасибо Вам! Вы крутые!
December 9, 2024
Добрый вечер! Огромное вам спасибо, за качественную чистку ковра. С момента его чистки наш коврик стал как новый. Пахнет только чистотой и парфюмом 😀 Спасибо вам огромное!!! Теперь всегда будем обращаться в вашу фирму!!!
March 4
Вежливый персонал, ответили на все вопросы, быстро забрали и быстро вернули ковёр. Курьеры приятные, вежливые. Почистили идеально, как новенький, и даже мягкий стал. Буду пользоваться в будущем сервисом. Спасибо
November 16, 2024
Хочу поделиться своим восторгом от услуг по чистке ковра, которые я заказала у этой компании! С самого начала меня порадовало профессиональное и внимательное отношение менеджера, который быстро и четко принял мой заказ. Я получила всю необходимую информацию о предоставляемых услугах, сроках выполнения и стоимости, что сразу создало у меня положительное впечатление.
Особенно меня порадовало то, что курьер приехал забрать мой ковер прямо из дома, что очень удобно и экономит время. Я оценила их профессионализм и внимательное отношение к моему имуществу. Через 7 дней, как и обещали, мой ковер был привезен обратно, и я была поражена результатом!
Ковер выглядел как новый - чистый, свежий, без пыли и грязи. К тому же, ковер был обработан антибактериальным и антистатическим средствами. Дополнительно были использованы кондиционер, антимоль и даже парфюмерия, что создало приятный и свежий аромат в моем доме.
Очень порадовало то, что доставка была бесплатной, что тоже является большим плюсом. Я осталась очень довольной качеством обслуживания, результатом и ценой, поэтому с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто хочет получить качественную и профессиональную услугу по чистке ковров! Большое спасибо за вашу работу!
1
2
January 10
Хочу написать благодарность фирме. Очень и очень сомневалась, потому стоила сайте всякого написано, видно, кому- то не повезло. Мне повезло!!! Я очень требовательна к работе компаний, а недобросовестных у нас хоть пруд пруди. Но тут я просто благодарна людям за их ЧЕСТНЫЙ и добросовестный труд!!!! Сдавала в чистку 2 ковра, вернулись свеженькие, с приятным благоуханием. Запахи выведены. Вобщем, благодарю за добросовестный и честный труд!!!!
1
May 12
Возможно владельцы компании и руководители -профессионалы и прекрасные люди. Но те, кто в этой компании оформляют заказы, ведут соцсети (ВК) просто хамы, люди не настроенные на процветание компании, в которой работают. Хотелось бы, чтобы этот отзыв не удалили, как удаляют ВКонтакте и чтобы этот отзыв прочли руководители. Беседа с оператором была вечером 11 мая. Обратите внимание на эту даму, пожалуйста.
November 26, 2024
Отлично почистили дорожку. Есть услуга оверлок, подобрали нитки в тон. Всегда на связи, любой вопрос решается. Спасибо большое! Однозначно рекомендую!!! 👍
March 16
Отлично как всегда!!! Мои ковры снова чистые, как новые 💋. Ребята вовремя забирают, и вовремя привозят, всё как оговаривалось. Большое спасибо всем сотрудникам💐💐💐
February 8
Добрый день! Как всегда, доктор Ковров на высоте!!! далеко не первый раз отдаю ковры в золотые руки. И как всегда всё безупречно. Рекомендую всем данную организацию! Все чётко, вовремя, и в сроки.
December 5, 2024
Сдавали детский ковёр большой в чистку: был очень грязный. После стирки у Доктор Ковров все пятна отлично отошли, коврик почти как новый, пахнет приятно, дома так не почистишь. Порадовала скорость работы - в понедельник сдали, в четверг уже получили чистый и сухой! Спасибо за Ваш сервис!