Dontour
673 reviews
August 31, 2024
Начну с плюсов :сама прогулка кайф! Теплоход : комфортный,чистый. Персонал: вежливый,доброжелательный.
Но меню ... ладно ценник завышен-не страшно, но то ,что мне принесли под видом сета для пива , это нечто))) Я ни в коем случае,не ругаюсь на ребят , но это смех .. я даже не поняла чему больше рада,кусочкам обжаренного лаваша-чипсы))) гренки с чесноком или 10ю арахисками в глазури преимущественно зелёного цвета(острые). Мне прогулка понравилась , но поменяйте меню , хочется чтоб было желание вернуться и с удовольствием насладиться всеми моментами,в том числе и закусками.
Картошка фри кстати ,очень даже вкусненькая))
August 18, 2024
Отличная часовая прогулка по реке Дон. Давно собирались прокатиться, и вот мы на теплоходе. Спасибо команде теплохода Москва.
April 24
Поездка супер, остались довольны. Спасибо большое компании Дон-Тур.
April 30, 2024
Отличный теплоход «Анатолий Осенний» .
Бронировали на 3х часовое мероприятие. Гости в восторге, влюбились в Дон и Ростов) Спасибо за работу! Персонал 🔝
April 4, 2024
Сегодня ,в свой выходной день,я прокатилась на теплоходе Москва 705 .Была рада , что смогла с воды по наблюдать за красотами Ростова.Весь путь сопровождала хорошая музыка,аудио экскурсия .Желаю каждому прокатиться по Дону .
1
April 1
Атаман (аниматор) лучшая свою работу выполняет на 100%, ребята молодцы.
July 18, 2022
Очень люблю кататься на теплоходах и ходить в круизы. Часовые прогулки по Дону -как глоток вкусного бодрящего кофе. Кофе кстати и мороженое можно заказать на теплоходе, что только улучшает настроение. Жаль, что в этом сезоне нет льгот для пенсионеров. Но, правда, и цена с прошлого года не изменилась. Теплоходы чистые, уютные. Играет приятная музыка. На верхней палубе приятно сидеть в хорошую погоду. Есть ещё нижняя палуба -там работает сплит система. А если погода портится - можно просто укрыться от непогоды. Между прочим, каждую среду можно отправиться в настоящий маленький круиз в станицу Старочеркасскую на целый день: с 8 утра до 18 часов вечера. Успейте воспользоваться такой замечательной возможностью.
6
2
August 6, 2024
Прекрасная поездка!
Посмотрели очень-очень много всего: корабли, пляж, Ростов-на-Дону! Прекрасный персонал, только отправка минут на 15 задержалась, но нечего страшного!
July 29, 2024
В Растове останавливаемся второй раз и второй раз котаемся по Дону, всё прекрасно и нравится даже ребёнку, жалко что короткая прогулка хотелось бы подольше.
July 4, 2024
Добрый день, решили прокатиться по реке Дон. Взяли часовую прогулку. К природе - никаких претензий. Что касается аниматоров и официантов - жуть. Не было даже музыки. Очень много людей на верхней палубе. Очень не приятно, что товарищи, которые должны работать только развлекаются , сами с собой.
May 26, 2023
В хорошую погоду решили прокатиться красивейшем теплоходе Анатолий Осенний.
И не пожалели!
Понравилось все!
Музыка, еда,
Девочки аниматоры, которые пытались сфотографировать моего очень активного внука- профессионалы своего дела.
Отдельное спасибо официантке Анне,очень внимательная и обходительная девушка.
Спасибо ДонТур за хорошее настроение)
July 12, 2023
Ездили в приятное мини-путешествие по Дону. Прекрасно и удобно - прямо от набережной. Процедура приобретения билетов быстрая. Немножко придётся подождать, пока пассажиры накопятся. Зато отличные селфи и групповые фото на пезажах берегов Дона гарантированы👍
3
July 17, 2023
Очень люблю водные прогулки и всегда стараюсь не пройти мимо. Но в этот раз. Персонал службы безопасности не компетентен. Пользоваться турникетами не умеет собрали всех в одну очередь. Давай лазить по сумкам, хамить на плохом русском. Не обошлось без вмешательства полиции, что бы это успокоилось.
На пароходе проигрывалась запись про реку дон, не лучшего качества. Заказав вначале прогулки кофе и мороженое получил только в конце прогулки.
Один плюс это река Дон. Которая сглаживает ростовский ненавязчивый сервис.
1
August 20, 2023
Прогулка по теплоходу час, условия нормальные. Стоимость для семьи приемлима в выходной 1500, за двух родителей, если ребёнок дошкольник бесплатно. Без покупки скрасить поездку не обошлось, но напитки и еда оставляет желать лучшего. Ребёнок попросил пончик и не стал есть, по факту что-то типо кренделька(на фото видео) , а молочный коктейль оказался просто молоком пробитым блендером
August 24, 2023
Что то пошло не так... Отдыхаем 4 год в ростове на дону. Катаемся на теплоходах регулярно. Все было отлично! Но, сегодня сели мы у причала 21 на теплоход 24 августа 2023 года что то пошло не так теплоход называется танаис. Где то в 12.00 дня. Заказали с мужем пиво......которое на так официант Эльдар так и не принес... Как так? У другого столика разлил весь заказ из за своей нерасотропности.. Мы платим деньги, чтобы получить удовольствие.. А тут такое.. и сотрудник даже не извинился.... что то промямлил, что что якобы сломалось у них там из оборудования.. обвинив ещё и других сотрудников.. Вообщем, жуть, жуткая. Спасибо за испорченный отдых..
4
2
June 15, 2024
Отдыхали коллективом в первый раз! Экскурсия супер, играет хорошая музыка , персонал молодой,отзывчивый. Поездка соответствует графику!
1
September 21, 2024
Прогулка была интересная, но обслуживание ужасно.
Меню не предложили...
Попросили официанта подойти к столику, а нас послали в бар делать заказ самим...
Полноценно насладиться не получилось.
1
July 23, 2024
У судну и команде никаких вопросов. 4 кухне - большие. Пиво не холодное, теплое. При этом официант доказывает обратное. Пол меню нет в наличии. Готовят долго. Мы уже возвращаемся, а еду все ещё не принесли. Пледов нет, сказали не предусмотрено. Серьезно?)))
1
June 3, 2024
Провели отлично вечер на теплоходе Мельник! Очень комфортная вип зона. Приятный сервис. Всем рекомендую!
May 3
Прекрасный персонал и замечательная прогулка по Дону
August 18, 2024
Все прошло хорошо
Удобный корабль мельник
На палубе подают напитки и закуски
Если хотите занять хорошие места, надо занимать очередь пораньше
May 28, 2024
24 мая катались с группой детей на теплоходе. Понравилось и детям и взрослым. Большое спасибо, за помощь в организации прогулки, менеджеру Елизавете.
2
July 16, 2024
Хорошо провели время,все супер !!!Вид очень красивый,закуски бомба,все свежее и вкусное
November 2, 2022
Отличная поездка, очень понравилось маленьким Внукам наблюдать за проходящими рядом с нами корабликами, смотреть на воду и красивые виды окрестности реки Дон, персонал очень внимательный, помогли мне с маленькими внуками забраться и выйти по трапу, всю поездку звучала приятная музыка, в баре заказала неплохой кофе, на память о поездке были сделаны фото и на выходе предложены фотографии
и памятные магниты
3
1
April 23
Поездка потрясающая, некоторых даже взбодрила
Анечка супер!!
May 21, 2024
Самое классное что я видел . Организаторы вежливые и культурные ! Мне все понравилось спасибо вам ❤️буду всем рекомендовать!!!
1
May 3
Поездка Супер , виды потрясающие,
Официнты черепахи
May 2, 2024
Путешествуем с компанией ДонТур на теплоходе! Каждый год стараемся выбраться в Старочеркасск, а также на часовых прогулках!
Нам очень нравится поездка в Старочеркасск, дорога туда-обратно 5 часов, плюс гуляем там три часа!
Этого вполне достаточно!
Во время прогулки на теплоходе нас сопровождает увлекательная экскурсия, история нашего города и области!
На обратном пути музыкальное сопровождение!
Встречают перед теплоходом Донские казаки в нарядах, поют песни, угощают приветственным угощением!
Спасибо большое Вашей команде ДонТур! Всё на высшем уровне!
Менеджеры всегда на связи, и ответят на любые вопросы!
В этом году нам достались вип-места, на носу теплохода, мы были приятно удивлены и рады!
Спасибо Роману!
Успеха Вам и процветания!
Мы всегда с Вами! ❤️
И конечно надеемся на скидки постоянным клиентам! 😉🫶🏼
1
1
August 27, 2023
27 августа я впервые ездила в Старочеркасск на замечательном теплоходе Москва -76!Хочу отметить,что на теплоходе работает приветливый персонал и отличный капитан! От поездки только позитивные впечатления! Буду ездить еще! Спасибо всему экипажу за приятную обстановку,музыку и прекрасное настроение!🤗
2
April 20
Все было очень круто, хорошая команда. Нареканий нет
April 22, 2024
Ужасно просто, если у Вас цены ресторанные, так будьте любезны соответствовать качеству. Кофе помои , салат Цезарь не свежий. Прогулка по реке Дон, экскурсия(рассказ) ужасен, и музыка иностранная , и это прогулка??? Наверное песни должны быть , южные, поднимающие настроение. Короче обидно, раньше было круче. Девочке официантке, 21 причала спасибо огромное умничка, очень уважительная, но качество еды от неё не зависит
3
1
August 7, 2024
Отвратительные впечатления от "прогулки" на премиальном теплоходе "Мельник". К сожалению, музыкальное сопровождение на данном теплоходе представляет собой издевательство над психикой человека, как с точки зрения приемлемого уровня громкости прослушивания музыки, так и с точки зрения качества ее подборки (тут на вкус и цвет, конечно). Увы, персонал оказался "глух" к просьбам сделать потише разной степени настойчивости. Посещать это мероприятие не рекомендую никому.
1
May 9
Бар не работают, один адекватный сотрудник официант , музыка без бара дно. Даже не поговорить
July 7, 2024
07.07.2024. Отмечали день семьи, любви и верности. Классная поездка в Старочеркасск. Рассказывают интересные исторические факты.
July 1, 2023
Недавно посетили данный теплоход. Впечатления незабываемые просто, время пролетело незаметно в такой доброжелательной атмосфере. Персонал ответственно относится к своей работе, оказывает помощь, если нужно. Кассир Алина улыбчивая девушка, что помогла нам и объяснила непонятные моменты. Обязательно придем ещё раз!
August 11, 2023
Прогулка на теплоходе семьей обходится недешево, учитывая заказ напитков. Ход очень медленный, было невероятно жарко. Музыка была непостоянно и тихо. Лучше заплатить больше и заказать катер, на мой взгляд. В жару не вариант вообще кататься, лучше подождать прохладной погоды
1
May 16
Алексей отличный фотограф, фото просто супер, спасибо❤️
April 6
Все четко, спасибо. Спасибо Даниле и Никите за настроение
April 21
Великолепный персонал, отличное время провождение)
August 21, 2024
Отличная прогулка!!!! Очень красиво!!! Персонал на высшем уровне!!!Есть с чем сравнить просто
May 4
Было интересно, благодаря фотографам и их работе остались памятные фото
July 13, 2024
Теплоход Москва 76 самый лучший из теплоходов, персонал заботливый, приятная музыка. Короче рекомендую
July 29, 2023
Захотели с подружками посмотреть на красивые виды реки Дон и повеселиться на теплоходе, изначально были с отличным настроением, к сожалению буквально через 10 минут его уже не было. Диджей совсем не диджей-одно только название. Никакой дискотеки, никаких танцев и музыка так себе, включил уже готовый плей-лист и сидит внизу. Конечно все люди сидят за столиками с унылыми лицами.
Официант-это вообще отдельная история... на борту несколько столов (людей вообще немного). Меню нам пришлось самим просить. Но самое интересное, что 40 минут от всей часовой поездки он к нам ни разу не подошёл! А когда настроение вообще уже было в ноль, мы его позвали и сказали всё самое наилучшее за его "работу."
Итог: очень огорчены поездкой. Точно сюда не вернёмся и другим не советуем.
P.S. на вечерние поездки уже становится холодно, пледы соответственно не предоставляют. Если захотите на эту "лучшую" экскурсию по дону вечером, одевайтесь теплее!
1
1
April 20
Великолепная прогулка. Очень понравилось нам и детям
May 3
Удобно, есть качали и большой ассортимент напитков
May 17
Добрый день.Плавали в станицу Старочеркасск, все понравилось!
October 9, 2024
Продают сертификаты, потом отказывается по ним обслуживать. Вобщем обманули. Больше связываться не будем. По факту теплоходы ходят этой организации, но на борт по сертификатами не пускают. Только за деньги.
August 19, 2024
Неоправданно высокая цена на часовую прогулку, 850 рублей !!! Цены на то чтобы купить, что то на теплоходе вообще молчу.... 0,33 баночка пиво 269 рублей.... Ребята, с вами всё нормально????
1
April 20
Советую всем,, отличное время проведение отдыха
May 11
Бомба, первый раз катались очень понравилось👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻