Dontour
673 reviews
May 9
9 мая 2025 года, отплыли от причала 21 на якобы часовую экскурсию. Развод, кидалово. Экскурсии нет. 1200 с человека за катание по Дону, смотреть не на что. Задача продать напитки и еду (фастфуд). Не тратьте время и деньги.
September 6, 2022
Ездили на экскурсию в Старочеркасск, всё очень понравилось! Очень чистый теплоход, рассадка по фамилиям, нет путаницы с местами. Вежливый и профессиональный персонал, вкусная кухня! Всё замечательно, рекомендую!!!
1
1
March 9, 2024
Во время прогулки по Дону на теплоходе не было экскурсионного сопровождения. В баре ресторане на борту отсутствует большая часть меню. Пахнет еда невкусно. Американо отвратительно. Мероприятие сомнительное...
August 2, 2022
Речная прогулка понравилась всей семье. Мест на верхней палубе не хватило, спустились на нижнюю палубу и были и приятно удивлены красотой. Обзор хороший, видны оба берега с местными красотами. На борту чисто, музыка курортная. Советуем покататься.
1
April 27
Нравится кататься, очень круто
September 14, 2024
Никогда не берите у них еду. Кухня ужасная, коктейли молочные на порошке. Обслуживание сам спустился заказал- сам принёс к столу.
July 27, 2024
Огонь! Приехать и не пройтись по Дону, это равносильно пропуску крупнейшей достопримечательности Ростова папы)
October 2, 2022
В сентябре 2022 первый раз побывали на теплоходной, часовой прогулке по Дону.
Теплая погода, вечер, закатное солнце сделали эту поездку незабываемой.
Аншлаг, вся верхняя палуба занята. Мы не стали расстраиваться и просто ушли вниз и стояли на задней корме.
Нам никто не мешал.
Я смогла сделать отличные фотографии и пофотографировать подругу.
Виды вечернего города, Левбердона-красота!
Мимо проносились катера, проплывали теплоходы.
Мы махали руками и нам в ответ тоже- так приятно!
Мне хватило этого часа, чтоб получить огромное удовольствие.
4
June 29, 2024
Супер прогулка! Ветерок, музыка. Лучше, чем просто гулять по набережной.
April 28
Нам все очень понравилось, рекомендую.
May 10, 2023
7 мая 223 г брали экскурсию на теплоходе до Старочеркасска . Ездили большой компанией с детьми. Заранее бронировали и оплачивали это были условия компании. Я уточняла по поводу погоды-если будет плохая погода (у нас верхняя палуба , которая дороже нижней) нам сказали там нам если что выдадут пледы. Пришли мы шел дождь, пледы не выдали сказали их вообще не выдают. Плыли под дождем все мокрые и замерзли сильно и после того как пришли с экскурсии верх весь был в воде(стулья) . Почему верхнюю палубу не перенесли на нижнюю не понятно, все люди спустились в низ и стояли все 2 часа . отвратительное отношение к людям!!!! теплоход прибыл на пол часа опоздав и из за этого у нас время было урезано на экскурсии. Т е погуляли отвратительно !!! Честно отношение компании мне не понравилось... Можно было как то предусмотреть какой то вариант на момент такой не погоды и температуры (еще не лето)!!!
4
1
May 23, 2023
Сегодня отмечали последний звонок. Все прошло на таком позитиве, что два часа пролетели незаметно. Дети , учителя и родители в восторге.
Спасибо организаторам и особенно туроператору Наталье за внимательное отношение.
3
July 2, 2023
Были с данной компанией в Старочеркаске Ездили не один раз. Бронировали и выкупали заранее, так как желающих много. Как тур выходного дня поездка очень интересная, можно и детям и взрослым, стоит посетить, цена нормальная, рекомендую
September 30, 2023
Прогулки по дону это веселье из года в год не надоедают , с малых лет ходим с вами по дону , хорошие часовые прогулки , внимательный персонал , профессиональные капитаны .
June 23, 2024
В кассе предоставляют некорректную информацию по времени отправления. Приходится ждать отправления на борту более часа. Не рекомендую связываться.
June 25, 2024
При попытке оформить заказ у официанта персонал нас послали в бар заказывать еду и напитки там. Я крайне не доволен прогулкой. Оценка в 1 звезду это даже очень завышенный бал.
May 1
Крутое место, обязательно приеду ещё
May 9, 2023
Интересная прогулка по реке, хороший теплоход, есть где и как пофоткаться, рекомендую, был с сыном, понравилось. Выбирайте прогулку в теплую погоду
1
August 28, 2023
Ходили на теплоходе в Новочеркасскую. Билетов в самом ДонТуре не было, зато у турагентов были, естесственно дороже!
Сама поездка прошла хорошо, но музыкальное сопровождение 20-40 летней давности с песнями Леонтьева, Верки Сердючки и пр. - это жесть! Поменяйте плейлист! На пороге 2023 год!
1
April 22
Очень хорошие аниматоры девочки
July 18, 2023
Все было хорошо. Выехали на закате приехали и увидели ночной город. Классно. 15.07. 2023 в 20.00 Фото предложили сделать - согласились и не пожалели - фотограф классный
August 28, 2024
Катались сегодня на теплоходе, всё хорошо, но небыло слышно аудиогида. Когда ветер сильный включайте погромче.
September 25, 2024
Очень понравилась прогулка по Дону, интересно было узнать исторические моменты. Места красивые. Погода очень жаркая!
July 21, 2022
Удобный транспорт для прогулок по реке Дон. Приветливый персонал, приятная музыка. Хорошая атмосфера так и располагает кпрогулке. Один час оборонного рейса и Вас снова вернут к причала отправления. Нам понравилось.
April 6
Отличные фотограф и аниматор
May 17
Очень классная прогулка! 😁
June 6, 2023
Самый отвратительный отдых! Час потраченного времени(точнее почти 2)
1. При покупке билета сказали что отправка через минут 20-30. Просидели час в ожидании отправления
2. Сделали заказ у официанта мохито, картофель фри, наггетсы, креветки в панировке. Мохито было отвратительным на вкус, еда пресная. Очень завышена цена для теплохода.
3. Аниматоры при зазыве обещают экскурсию, которую не проводят, максимум рассказали правила безопасности
4. Музыка вообще играет не в тему. Половину прогулки играли школьные песни и очень громко было. Мы не слышали друг друга.
2
1
August 15, 2023
Вот если честно писать, то ничего не понравилось. Катались на теплоходе по реке Дон. Прогулка совсем не интересная. Смотреть нечего. Аудиогид практически никакой информации не раскрывает. Сильно отвлекают официанты и фотографы.
Не рекомендуем!!! Зря потраченное время и деньги.
2
July 7, 2024
Не плохой теплоход. Доброжелательный персонал. На борту есть бар и услуги фотографа
July 24, 2024
Классная прогулка и недорого! Нам все понравилось!
May 8
Очень понравилось!! Спасибо!
July 19, 2024
Элементарно нет льда, музыка и обслуживание отвратительное. Хотели весло покататься, в итоге полпути плакали под слезливые песни. И это в 11 вечера!
July 29, 2023
Здравствуйте, уважаемый руководитель компании "ДонТур". Хотя вряд ли вам даже дадут прочитать это сообщение. Просьба, наладьте связь между прогулочными катерами и кассой продади билетов. Раззявы в кассе не знают в какое время отходит теплоход, продают билеты на уже уходящее судно и гоняют пассажиров по жаре от причала к причалу!! Неужели так сложно сообщить вовремя об отходе катера с причала?? Лето в городе недолгое, три месяца в год организованной работы - это так сложно?? И, пожалуйста, научите кассиров отвечать на вопросы адекватно!!
July 18, 2023
Взрослый билет 750 руб, пенсионный 500 руб. Отличная часовая прогулка на теплоходе Анатолий Осенний. Вежливо предлагают сделать фото, но без навязчивости👍.
2
July 25, 2023
Сделал сюрприз для супруги и дочери на Оловянную (розовую) свадьбу. 10 лет вместе!
Когда позвонил узнать подробности, мне девушка сказала, что ребёнок до 7 лет включительно - бесплатно!
А по факту с нас взяли как за взрослого. Этот момент огорчил.
Но девочкам всё понравилось, купили фото, магнитики. Потом погуляли по набережной!
1
November 5, 2023
понравилось, но в кафе заставили понервничать. Пол тура простояли за чашечкой кофе, в кафе не налажена работа. И не раздают пледики на верхней палубе, очень плохо. За такую цену, такая и прогулка.
August 10, 2024
Спасибо ! Отличная поездка 👍 семейные выходные удались 😁
August 27, 2024
Обслуживание ужас, самообслуживание, долго, не красиво, столы грязные, крайне не понравилось
September 1, 2022
Решили воспользоваться услугой 1 сентября
По празникам - это ошибка
Олни минусы
Совет - для прятного времяпровождения только не праздничный день
Билеты подорожали на 190 р
Официант не успел обслужить - заказ за час так и не успели принести
Музыка орет - только молча плыть
Не выпускали долго - жарко душно - слава богу мужчины дверь посто силой открыли и все вышли - задохнулись бы
Эксурсоводу минус кол ( -1 ) три слова и дальше музыка в ор
Это же экскурсия !!! Модно было подготовить минимум о городе - бвло 3 слова и все
Возможно нам не позло . Первый раз и такое .
Сравнивать есть с чем , заядлые путешественики по России и др странам .
2 бала из 10
На втрой раз соблазниться кране сложно
1
June 15, 2024
Прекрасный тур с Донтур !!! ))). Атмосферно с момента посвдки и до конца !!!
April 25
Длительное ожидание, но это понятно в будний день. Скудное, невкусное, оверпрайс меню. Раздражающая музыка.
В итоге теплоход еще вышел из строя и пришлось ждать следующий.
May 10, 2022
Итак, решили с детьми покататься на теплоходе, как раз были майские праздники.
В выходные и праздничные дни стоимость билета выше, чем в обычные будни. И что же получаем за эти деньги?
Путешествие ещё не успело начаться, но его уже испортил охранник, который решил, что при осмотре личных вещей, он может обращаться к нам на ты: "Открой сумку, покажи содержимое" и прочее, а после замечания, что надо обращаться на "ВЫ", очень уж обиделся.
Далее, при входе на теплоход, хотя, даже входом назвать нельзя, т.к для того, чтобы попасть внутрь, надо было прыгать на ступеньку. Объясню, уровень воды снизился и ступенька попросту опустилась в сааамый низ и ничего сделать не могли. Хотя, когда катались в Ялте, в Питере, таких проблем не возникало, ставили несколько ступенечек и все было хорошо.
Более того, "ловила" всех на входе хрупкая девушка, в то время как молодые люди были на верхней палубе.
Ладно, зашли, поднимаемся наверх и все места заняты, потому что люди приходили парами и садились за столики на 4х человек, а столики на 2х все так же стояли свободными. Причем, люди, находясь вдвоем за столиком на четверых, использовали, оставшиеся стулья, под свои вещи.
У меня такой вопрос, а официанты не могут контролировать посадку и размещать людей за столики под их компанию? Или это слишком сложно? В конце концов, мы пошли и сели на лавочку, сидя на которой не было видно ничерта, плюс ко всему, да и заказать ничего не могли, потому что кушать на коленках не очень хотелось. В конце концов, всю поездку мы простояли у бортика, так было видно хоть что-то. За что заплатили деньги? Непонятно. Сама проживаю в Ростове с рождения, каталась пару раз и теперь, я могу смело заявить, что третий раз был последним.
И этот весь шик за 650 рублей с человека, кайф.
22
7
August 18, 2023
Сама прогулка понравилась.
Претензии к бару.
1- очень долго несли напитки;
2- в лимонаде была мошка, и его тоже долго меняли
3- пиво было теплым, предложили добавить льда🤦
1500₽ за вип место на носу вообще не оправдано
April 20
Хорошая приятная поездка!
July 12, 2023
Для жителей других городов и регионов, Можно добавить больше аудиоэкскурсионной программы. И сделать так, чтобы слышно было не только пассажирам в задней части теплохода, но и в передней. И подобрать более компонентный персонал (официантов)
1
February 7, 2024
Очень интересный вид отдыха - прогулка на теплоходе! Всем рекомендую!
July 28, 2023
Не очень, вернее не впечатлило... около часа само нахождение на теплоходе и прогулка по Дону. Еда на теплоходе не вкусная. Обзорная экскурсия по аудиозаписи, которую вообще не слышно на 2 этаже
July 26, 2023
Теплоход неплохой, народ набирается быстро, ждать не очень долго. Есть туалет, кафе, музыка. Ну и виды берегов Дона
May 13, 2023
Прекрасный отдых для семьи особенно прогулки до старочеркаска можно себе позволить некоторые излишества и немного раслабится
1
July 14, 2024
Теплоход повышенной комфортности со сломанными стульями и шатающимися столами.Ну такое себе за 1000 рублей.
