Engineer Service
1792 reviews
October 17
Хороший сераис. Мастер Артур пришёл и быстро и качественно устранил неисправности.
2
July 5
Обращался с кофе машиной, была протечка воды при работе капучинатора. Ребята просто молодцы, устранили недостаток всего за пару минут.
1
April 13
Обратилась в Инженер-Сервис в связи с неисправностью варочной панели. Приехал мастер Максим Юрьевич, предложил бюджетный вариант ремонта, быстро отремонтировал панель. К тому же, дал несколько ценных рекомендаций по эксплуатации техники. В случае неисправности бытовой техники рекомендую обращаться в Инженер-Сервис.
1
1
May 7
Хорошее обслуживание , уважительное отношение к клиентам , сервисный инженер Антон быстро и качественно нашел неисправность и своевременно заказал запчасти и устранил поломку
1
January 12
К нам по заявке приезжал Артур. Два дня подряд занимался ремонтом холодильника. Все сделал аккуратно, профессионально. Помог с демантожом и монтажом встроенного холодильника. Все исправил, холодильник работает. Артур обязателен, приезжает точно ко времени. Спасибо ему большое.
1
1
March 2
Очень довольна работой мастером по имени Артур , качество и скорость обслуживания на высшем уровни , все обьяснил доходчиво , спасиво Вам еще раз огромное за проделанную работу
2
July 8
Приезжал мастер, делать посудомоечную машину,зовут Антон, оч любезный, всё сделал, почистил, мосудомойка работает как новая!
1
April 17
От компании в целом очень приятное впечатление!
Мастер Александр провёл диагностику посудомойки очень быстро, установил оригинальный тен. Всё объяснил👍 Стоимость адекватная.
1
June 4
Обратился по гарантии с ремонтом колонки jbl. В гарантийном ремонте отказали, т.к. колонка завезена в РФ параллельным импортом. Без гарантии отремонтировать не могут. Приехал забирать, выдали заключение об отказе в гарантийном ремонте. Колонка оказалась разобрана и отдать мне её не смогли. Сказали - ожидайте пока соберём. Порекомендовали обратиться к продавцу.
1
June 18
Обратились для ресонта сушильной машины, ближайших лкон не было, но через время перезвонили и предложили на слудующий уже день приехать и проверить, приехал мастер Александр, за 15 минут все починил, спасибо огромное за заботу и решение вопрослв клиентов очень оперативно
1
April 11
Обратилась в сервисный центр "Инженер-Сервис" для ремонта газовой плиты BUSCH. Спасибо Александру за качественную работу по замене модуля. Работа выполнена аккуратно и быстро.
1
1
December 21
Хочу поблагодарить мастера за подробные объяснения, ответил на все вопросы, однозначно советую обращаться в этот сервесный центр
1
April 26
Ремонт посудомойки Bosch был произведен быстро, качественно, у инженера необходимые запчасти для ремонта были в наличии. Гарантия на ремонт 3 месяца. Надеюсь, что моя старушка, ей уже 13 лет, проработает еще долгое время.
Я очень довольна услугой!!!
1
November 1, 2023
Обратились в сервисный центр для гарантийного ремонта холодильника.Мастер Артур сделал свою работу качественно,аккуратно и профессионально.Грамотно ответил на все интересующие вопросы.Мы остались довольны,будем рекомендовать.
1
October 30
Благодарю Артура за квалифицированный ремонт дорогостоящей техники Miele. Всем рекомендую!!!
1
June 15
Мастер приехал быстро , оперативно устранил проблему . Отличный сервис , редко встретишь такой подход . Спасибо большое !!!
1
August 10
Пришел мастер с Инженер Снрвис Артур, устранил неполадки в течении часа, спасибо огромное за Вашу работу, все на высшем уровне!!!
1
August 7, 2023
Приносила в ремонт кофе-машину, заменили практически все запчасти (все было по гарантии). Очень вежливые менеджеры, отремонтировали довольно быстро. В помещении чисто, что тоже радует. Еще понравилось, что они при мне показали, что все работает. Я очень довольна!
1
June 23
Хочу сказать большое спасибо инженер сервису и в особенности Мастеру Антону который быстро и оперативно помог восстановить посудомоечную машину
1
1
March 15
Обратилась в сервис по поводу ремонта стиральной машины, мастер Юрий показал себя профессионалом, починил быстро, дал рекомендации по продлению срока службы стиральной машины, был доброжелателен и внимателен. Не первый раз обращаюсь в данный сервис, результатом довольна!
1
December 12
Сломался холодильник хотпоинт, перестал холодить. Мастер Антон за час нашел проблему и устранил. Цена качество на высоте. Рекомендую.
1
1
June 14
Обратилась за ремонтом варочной поверхности. Звонок-визит мастера домой за 1 день и в удобное мне время. Мастер Антон повел диагностику и ремонт за 40 минут. Все необходимые приборы и детали были у него. Очень довольна работой Антона. Спасибо!
1
December 22, 2023
Обратилась в сервисный центр по гарантии на духовку DeDietrich. Мастер Артур очень понравился. Неисправность нашел, исправил. Оказался заводской брак. Все четко, грамотно, по делу, мастер большой профессионал. Огромное спасибо! Очень довольна работрй сервиса и мастером!
1
June 15
Быстрое реагирование мастера Артура на проблему и быстрое качественное обслуживание, вежливое обращение и консультация по эксплоатации - 5 баллов
1
June 8
Артур приезжал для ремонта золодильника быстро и оперативно нашел неисправность и устранил , очень благодарен за работу
1
February 8
Обращался впервые.
Заискрила свч. Оплатил диагностику, её стоимость вошла в итоговую (запчасть + работа). Дали гарантию на 2 мес. с момента оказания услуги.
Юр. лицо то же, что было (ИП Михайлов). Позиционируют себя как центр по ремонту бытовой техники, в том числе гарантийный.
На мой взгляд, далеко ехать до них, особенно с левого берега.
Зона приёмки открытая, офис новый. В красно-белых цветах как у известного ритейла.
На диагностику и ремонт ушло 3 дня с момента сдачи техники. По ценам ничего сказать не могу. Есть парковочная зона перед зданием.
При приёмке с ремонта технику проверили в моём присутствии.
April 9
Обращалась в сервис по поводу ремонта стиральной машины. Мастер Александр приехал за 20 минут, все необходимые детали были сразу с собой, все сделал. Хочу отметить, что мастер очень вежлив, тактичен, проконсультировал по поводу ухода и чистки техники.
1
1
October 26
Спасибо Артуру, диагностику провёл профессионально, качественно и оперативно
1
1
May 23
Для стиральной машины Hotpoint-Ariston это единственный авторизованный сервисный центр в Воронеже. По моему обращению мастер Антон приехал в день оставления заявки. Тщательно разобрался и пояснил причину поломки, сразу произвёл замену. Спасибо за оперативный и качественный сервис!
1
October 10
Инженер Антон красавчик! Быстро, чисто, аккуратно починил стиралку Аско
1
June 7
Прекрасный сервис, отзывчивые сотрудники, компетентные и с ундивидуальным подходом. Очень понравилось ! Рекомендую!!!
1
September 5
Мастер Александр выполнил замену подсветки в вытяжке, быстро и качественно 👍🏻 рассказал об уходе)
1
August 21
Быстро и качественно отремонтировали посудомоечную машину. Рекомендую данную фирму.
1
May 17
Всё прошло отлично! Приехал мастер Антон, все хорошо объяснил, все проверил! Неиожиданно даже, сервис на высоте! Спасибо вам!
1
August 7
Неплохой сервис, но в этот раз долго очень ждала деталь и делали ремонт. Качество хорошее, пока все работает)
1
May 20, 2023
Обращалась два раза в сервис, оба раза все прошло хорошо. Обслуживание вежливое, персонал грамотный, в первый раз была замена отпаривателя по гарантии, во второй раз,гарантийный ремонт холодильника. Мастер для проведения диагностики приехал быстро(на следующий день после заявки), дата ремонта назначена так же оперативно,в течении нескольких дней. Мастер пришел к обозначенному времени, работу сделал качественно, на возникающие вопросы дал ответы. Могу советовать.
1
May 31
Все отлично. Быстро, без лишних вопросов, качественно. Микровалновка пришла с браком. Мастер Юрий выше всех похвал: приехал вовремя, все аккуратно поменял, тактичный и добросовестный. Замечательный сервис. Всем рекомендую.
1
November 21
Срасибо, что нам помог инженер Антон - сделал чётко, качественно быстро
1
April 27
Ремонт холодильника Bosh. Оперативно заказали нужную запчасть. Все быстро и качественно. Мастер - Артур, ему отдельное спасибо.
1
June 10
Пришел мастер Алеесандр. Четко все описал, рассказал, по цене сразу осведомил. 40 минут и посудомойка после ремонта "недокомпанией" была сделана. Спасибо
1
May 7
Сдавал в ремонт парогенератор Филипс. На приеме все очень понятно рассказали, объяснили. Выявление неисправности неисправности определили в тот же день. Оперативно заказали запасные части. Выполнили ремонт в указанные сроки. Спасибо!
1
February 15
Обратилась по поводу ремонта стиральной машины. Приехал мастер Александр, быстро выявил проблему. Запчасти пришли через неделю. На следующий день Александр приехал и заменил вышедшие из строя. Работал быстро и аккуратно. Потом дал подробную инструкцию, как избежать таких поломок в дальнейшем. Очень довольна, спасибо большое. Рекомендую
1
1
July 9
Был мастер Артур, быстро определил поломку, дал нужную консультацию, рекомендую обращаться к нему, спасибо!
1
September 12
Мастер выполнил работу быстро и качественно. Все работает. Спасибо!
1
November 19
Выражаю благодарность мастеру Александру, за одно посещение отремонтировал духовой шкаф и стиральную машину.
1
September 17
Ремонт выполнили оперативно, в удобное для клиента время. Большое спасибо!
1
December 10, 2023
Вырубало пробки при стирке, заменили щетки за 1 000 рублей, а 4 тысячи взяли за промывку места где капало на двигатель стиральной машинки и за то что продиагностировали (хотя в объявлении написано, что это бесплатно) так же за разборку и сборку, итог: после 4 дней ремонта, на 3 стирке опять начало вырубать пробки). Мой вывод: что ничем не отличается от других контор( чек сохранила, и документ тоже, есть ли смысл обращаться?
(Также стоит учесть, что чек за запчасть Вам не дадут, которую они купили сами, а накрутят ее в 3 раза больше, мы проверяли это)
Вообщем, рассказывать можно бесконечно, но самое главное, ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА, наварились на нас молодых и вот и все)
1
1
October 20, 2023
Плюс- долгосрочное сотрудничество с компанией, прекрасное отношение к клиенту на всех этапах- от приемки до выдачи, отличное качество работы( мою кофеварку реанимируют 3 оаз, не смотря на серьезность поломки), адекватные цены, и отличное месторасположение. Это тот случай когда готов за сервисом ехать в любую точку города.
1
December 28, 2023
Благодарю инженер-сервис и мастера Антона за быстрый и качественный ремонт стиральной машины! Всё официально, быстро, мастер сразу принхал на вызов с нужными деталями. Если будут вопросы по ремонту техники снова обращусь в это место.
1
November 22, 2023
Хороший сервис. Обратилась по рекомендации знакомой. Приходил мастер Юрий Токарев, починил холодильник и все объяснил. Опытный, вежливый, приятный человек. В итоге сумма ремонта вышла на 1500р , а не 12000, как говорил предыдущий частный мастер.
1