Fit Service
747 reviews
August 31, 2023
В данный сервис попала впервые с ремонтом стартера.
По телефону все уточнили, объяснили, сориентировали по стоимости.
Оперативно приняли авто на следующий день. За день сделали диагностику автомобиля и ремонт стартера.
Все цены и действия были согласованы по телефону.
Отличное, функциональное приложение сети!
Спасибо, так держать! Не снижайте уровень обслуживания)
1
3
July 6, 2023
Качество хорошее, меняли диски и колодки, провели ТО. Всё в порядке, катаемся. Замечаний нет. Ребята работают грамотные. Запчасти и расходники подбирают индивидуально, по кошельку. Ценник средний. Доволен)
3
3
March 18, 2024
До этого был в двух мастерских,в одной прешлось отбирать свою машину, когда ,, мастер,,полез с отверткой в мозги автомобиля с обещанием ,что все сейчас отремантирует.Здесь в течение 10 минут сделали диагностику и через 30 минут я уже выехал.Спасибо за работу.
2
5
September 16, 2023
Вежливые, культурные непрофессионалы.
Всего за три приезда в течении месяца смогли определить причину неисправности системы кондиционирования, произведя по ходу несколько бестолковых , весьма недешевых работ. Прислушавшись на третий раз к словам владельца автомобиля, нашли банальную дыру в радиаторе.
В другой раз диагностика перекатного шума задней оси вылилась в замену исправных и , опять же, недешевых элементов, а шум и ныне там.
Но все очень культурно.за вежливостью - сюда. Но денег берите побольше.
10
1
December 17, 2023
Загнали машину в Fit service на диагностику печки. Провели диагностику и специалисты сервиса утвердили в том, что заклинило термостат и его необходимо менять. Выставили счет в 42 000. После заехали в другой сервис, промыли радиатор за 4000 и печка стала греть и работать. Сделали вывод, что в Fit service обманывают и приписывают несуществующие проблемы. Цены на работы завышены.
12
1
April 28, 2024
Приехал на сход развал , записавшись по телефону, в итоге сказали что без диагностики подвески не делают, а на диагностику все занято. В итоге потрачено время , при том, что я проездом тут был и время терять нельзя было .
8
September 27, 2023
Записался за ранее приехал, менеджер говорит что я только записался нужно подождать. Бардак, цены с потолка, масло которонее заливал ранее отсутствует. Зона ожидания для Москвы - я считаю вообще не допустимая, сервиса ноль. Потраченное время. О скидках на не в курсе говорят нет, на масло только с полным то, опросов к руководителям франшизы много, и будет ещё больше
Инцтндент исчерпан, заказали нормальное масло
1
3
January 8, 2024
Приехал в назначенное время, причем предварительно за несколько часов звонил менеджер и подтверждал время. Мне сказали «мест нет, хотите - ждите» и куда то ушел. Я остался наедине со своими мыслями, и полным столом ключей от авто, которые находились в гараже. Вообщем это обычный гараж с яркой вывеской, никакого сервиса там нет.
8
1
October 25, 2023
Отношение.Пригласили по телефону на бесплатную диагностику, когда приехал сказали зачем вам это , вы же делали год назад..?! На вопрос зачем звонили приглашали -так это не мы это девочки , они всех приглашают.. Спрашиваю будете делать диагностику или нет - ну если вам не жалко не свое не наше время , можем сделать... После такого разговора желания общаться с менеджерами сервиса и обращаться сюда отсутствует.... Не рекомендую..
5
1
September 14, 2023
Вежливый и компетентный персонал, бережливое производство - 5s, прям в глаза бросается! Проконсультировали, быстро выявили неисправность и устранили! Молодцы!
1
3
September 28, 2022
Бомба сервис. Спецы квалифицированные. Индивидуальный подход. Однозначно рекомендую доверить ваше авто в надёжные руки специалистов данного автосервиса💯Быстро! Качественно! Надёжно! Профессионально! .. это про них👌
3
4
November 13, 2023
Впервые заехал в этот фит-серсис , по воле случая..
И с того первого обслуживания , регулярно обращаюсь . Всегда подскажут, посоветуют и не только при личном обращении , сопровождают и отвечают на вопросы по телефону , грамотно и по делу . Рекомендую эту команду Вам!
2
5
February 15, 2023
Хороший сервис, удобное расположение. Комфортная зона ожидания, камеры, можно присутствовать в рабочей зоне. Работники - молодцы, своё дело знают. Единственный минус на мой взгляд, что нельзя привезти свои расходники для обычного ТО.
2
4
February 22, 2024
Очень нравится эта кампания, мастера вежливые и опытные. Выражаю благодарность за качественную работу
2
3
March 27
Шиномонтаж делали 2.5 часа (обещали 1-1.5 ч. ), очень долго.
1
October 24, 2024
Вы не умеете подбирать масло для двс. На двигатель Volvo B4154T подобрали масло которое совсем не подходит по допускам. Безобразие
7
1
December 9, 2021
Отличное место, хороший дружелюбный персонал, вежливый, корректный, помещение на высоком уровне, приемная светлая, простая, в мягких оранжевых тонах, есть комната клиента, кофе, чай на выбор, можно телевизор посмотреть, можно в хбох поиграть, почитать, также есть экран ремонтной зоны, всегда можно посмотреть на какой стадии ремонт авто, не разу не пожалел, что туда приехал, всем советую. П.С. есть бонусная система, приложение, все подробно расписано там, сервис на высоком уровне!
1
5
July 4, 2022
Ответственные люди. Свою работу знают, могут подсказать, проконсультировать. Чинили здесь выхлопную систему на Кашкае - все отлично сделали! Мастерство на высоком уровне. Машину мастерам полностью доверяю. Данная сеть сервисов сертифицированна и позволяет обслуживать машину как у дилеров. Первое ТО на кодиаке прошли здесь. Сервис рекомендую!
4
4
December 6, 2024
Отличный сервис! Все понравилось!
2
1
April 29, 2023
Не скажу что большой знаток хороших автосервисов, но мне очень понравилось. Цены приемлимые, качество работы высокое, на лишнее не разводят. И есть гарантия на то что делают. Персонал грамотный и свою работу знает. В гаражах может и дешевле, но сделают всё так себе. Рекомендую.
2
5
May 28, 2023
Открылся новый сервис в нашем городе, по качеству работы пока говорить рано, но в самом сервисе очень комфортно, отличная зона ожидания, бесплатный кофе.
1
3
February 8, 2024
Все очень хорошо делают. Есть чай/кофе пока ждешь, можно посмотреть телевизор! Обслуживаюсь более 3 лет.
1
1
September 30, 2023
Неадекватный ценник. Абсолютно! Просто дунуть 1,2 кг китайского фриона через станцию, без диагностики и пр. запросили 9 тыс. руб. За эти деньги ответа на вопрос про тип масла pog или poe, с UF или без, вязкость так и не получил.
Приёмщик не пытался скрывать, что это развод. Спасибо. Развернулся - "рад знакомству" - и уехал.
Не тратьте здесь время.
11
1
June 4, 2023
Год назад ставил в данном сервисе оригинальные колодки VAG (купленные мною лично у диллера). А на днях выяснилось, что проехав 40 т.км они стерлись на 80-90%. Начал разбираться колодки оказались не оригинальными. Вывод простой, мои колодки подменили на не оригинал!
Так же приезжал с вопросом замены масла в DSG, насчитали не пойми чего. Масла на 2 литра, меньше чем по регламенту. А когда меня мастер цеха спросил "А как в DSG меняется масло? Полностью или частично?" Стало понятно, что масло в DSG они не умеют менять и не делали этого ни разу, поскольку масло меняется там по определенной процедуре. Я отказался от замены масла в коробке у них.
10
8
April 23
Идет спам на телефон от них без остановки, обращения не помогают
2
1
December 22, 2022
Отличный сервис, прозрачные цены на услуги, быстро, профессионально и качественно выполняют поставленные задачи, удобная запись, есть приложение, непременно обращусь снова.
1
3
May 5, 2023
Не могу сказать, что цены низкие, цены те ещё, для не официалов. Но. Я не первый раз тут обслуживаю свой авто и мне ничего лишнего ни разу не навязали. Платишь только за реальные проблемы и обслуживание. Поэтому можно подумать, сэкономить на дешёвом сервисе, где разведут на лишнее или немного переплатить, но лишнего не отдать. В общем, спасибо сервису у руководству данного сервиса.
2
5
January 5, 2024
Оценка за отношение. Записался заранее, спланировал свое время. Приехал вовремя и услышал, что меня сегодня принять не могут. Все подъемники заняты. На вопрос, а что, позвонить сложно было? Мне было сказана, что им мне нечего сказать. Жесть, я давно такого отношения не видел. Удачи вам господа.
8
1
February 3, 2024
Провели добросовестно диагностику ходовой.
Хороший персонал,отзывчивые и грамотные специалисты!!!
2
2
July 17, 2023
3 звезды лишь предполагая,что люди делают свою работу хорошо,но узнать это не вышло! Сервис хуже некуда,пришли к ним на второй этаж,никто не встретил,так как не было ни одного человека)))
Через 10 мин только пришел человек без предложений услуг сервиса,который даже не записал наши данные,недовольным голосом сказав-не может быть чтоб на сайте было свободное время на сегодняшний день !!!
Короче никогда не обращусь
7
1
January 3
Неграмотные мастера, сделать сход- развал не смог, колпак колёса сломал
2
December 26, 2023
Богодельня!не советую!приехал на определенные работы заранее согласовав наличие запчастей!в итоге сделали диагностику которая не требовалась(за которую я отказался платить),и в итоге ни одна из проблем не решена в связи с отсутствием з/ч,
итого минус 900 на такси до работы и обратно!
5
1
March 4
Послали подальше, когда надо было прикрутить один болт!!!!
2
2
July 2, 2023
Записалась на бесплатную диагностику ходовой, все сделали быстро, не развели даже на лампочку. Попросила выяснить причину - почему загорается чек? Все выяснили, все об'яснили подробно и посоветовали варианты устранения проблемы. Ребята доброжелательные, каждый чётко и без суеты, выполняют свою работу. Этот сервис посоветовали знакомые. До этого, посетила три автосервиса, и везде развод на деньги. Есле кому то нужен автосервис без развода, то вам точно сюда. Г. Московский
2
2
September 5, 2022
Отличный сервис, ремонтирую nissan teana и lexus lx570.
За 2 года был только один косячок, исправили по гарантии без вопросов. Особенно хочу отметить работу Дмитрия за клиентоориентированность и проффесианализм.
Из минусов(плюсов) сервиса: со своим маслом замену не производят, но это обьяснимо, они предоставляют гарантию и отвечают за все проведенные работы и материалы.
Так же из плюсов: можно спуститься в сервис и пообщаться с механиками, там культурно и безопасно.
1
3
July 28, 2024
Просто отвратительное отношение к клиентам. Запись была ближе к вечеру, сначала позвонили за пару часов, сказали, что якобы что-то не то с записью, потом снова звонок за час, опять какие-то вопросы приедем ли мы, даже не уточнив что необходимо - заявляют, что механик внезапно заболел, а у электрика вообще выходной. Поведение абсолютно некорректное.
По поводу работы самого сервиса ничего не могу сказать, попасть не удалось)))
4
1
April 27, 2023
Очень расстроена визитом. Очень надеялась на новый сервис, который появился недалеко от посёлка. Но не ожидала, что помощи не получу🤷♀️. Нет мастеров, проблему не решили, диагностику кондиционера не провели. Взяли деньги за заправку кондиционера, хотя в другом сервисе сказали, что он полный и проблема в другом. Потеряли клиентов… Очень жаль 😢 советовать не будем.
10
2
November 29, 2023
На мой взгляд очень большая цена за услуги , а в целом хорошо делают. Если не до экономии, то можно обратиться. Когда нужно сделать быстро и хорошо, то это сюда
2
1
July 7, 2023
Не рекомендую этот сервис! Не могут диагностировать ошибку. Развод на деньги!
Если вы один посетили этот сервис, вы будете ездить к ним постоянно!
Пытались всучить вакуумник за 50.000₽ , причем без основания. До этого три раза ездила в сервис, говорю под капотом звон, на что говорили - это кондиционер, на 4-й раз приезда оказалось что железку забыли от ролика натяжителя вытащить.
7
2
March 28, 2023
Обслуживание приятное, работы выполняются в срок, персонал хороший и внимательный, время ожидания согласно записи минимальное, ремонт и диагностика быстрая и качественная. Был очень доволен и не однократно.
1
4
November 2, 2023
В смысле не работаете с запчастями клиента?!!!? Вы там что курите? Купил я значит ролики, ремень и помпу, все оригинал. Звоню ребятам, чтобы заменили, а мне в ответ, что они не работают видите ли с оригинальными запчастями купленными клиентом, ахахаха 😂 )))) Спуститесь с небес на землю! - 1 клиент
9
1
April 23, 2022
Меняла колеса на сезонные. Отличный сервис, быстро, удобно и комфортно. Запись четко по времени, сотрудники сами загоняют авто, на втором этаже зона отдыха: приставка, кофе, тв. Оперативно работают, дают гарантию на работу. Для девушек особые условия на работы)
1
3
April 21, 2024
Работы выполняют плохо, даже, вместо ремонта, ломают машину. Всегда у них возникают дополнительные работы за большие деньги. Не советую этот сервис!!!
6
1
October 19, 2023
В данный сервис обращаюсь в течении нескольких лет. Всегда все на уровне, ни разу не развели на что то дополнительное, как пишут в некоторых отзывах. Все работы заранее согласовываются менеджерами. Удобное раположение
1
3
August 8, 2021
Доброго времени суток!
Обслуживаюсь в данном сервисе уже несколько лет. Любая проблема решается оперативно, качество на высоте и недорого, всегда остаются положительные эмоции, даже есть приятный зал ожидания, кофе, чай, конфеты). Огромное спасибо ВСЕМУ персоналу, всегда в прекрасном настроении, вежливы и всегда обеспечат необходимыми консультациями, ну и самое главное - за профессионализм.
4
7
December 11, 2022
Я впервые был в автосервисе FIT SERVICE в Московсом. Качество персонала и работы 👍👏. Бесплатно посмотрели всё что предлагали на сайте. Остальные допы которые я просил за отдельную плату, цена 👍👍👍. Отдельное спасибо за то что упаковали все детали внутри салона чтоб не испачкать 👍👍👍👍👍. Ничего лишнего не навязывают 👍 место встречи с клиентами чистое ☝. Теперь ремонт и обслуживание своей машины буду делать там
2
2
August 5, 2023
компетентные сотрудники на приемке и мастера. все россияне. обратилась к ним после того как гастарбайтеры в шиномонтаже рядом с домом перетянули болты и они треснули.
обращайтесь к нашим ребятам, у них руки золотые и всё нужное оборудование в наличии!
2
2
November 22, 2023
Не знаю какие у них слесаря по ремонту а само отношения к клиенту на -100.
Записался на диагностику За один день до приезда мне позвонили я подтвердил что приеду
В день икс приезжаю и мне говорят что меня не примут потому-то я не подтвердил запись!!!
Я с вытаращенными глазами пытаюсь доказать что запись подтверждал!
Мне отвечают что не получится машину посмотреть так как на это время другой человек и тд и тп.Начинаю скандалить меня успокаивают и принимают.
Делают диагностику приговаривают подшипник я записываюсь на ремонт через две недели с их запчастью
Проходит 2 недели приезжаю и мне говорят ой извините ваша запчасть не пришла ! Вата фак почему нельзя было позвонить и предупредить мастер не объяснил просто так получилось и все
Говорит я вам позвоню как запчасть приедет и звонка я уже жду неделю
Вообщем никому не советую !
6
1
December 23, 2022
Отличный сервис! Обслуживание на высоте, качество работы отличное. Для клиентов есть удобная комната ожидания. Отдельное спасибо мастеру Ионову Андрею за качествоенное обслуживание.
1
3
May 27, 2024
Ремонт выполнен на отлично сотрудники работают грамотно Спасибо
1
2